Casino JOA Châtelaillon

"Très joli coucher de soleil sur l’océan lors de notre dîner. Excellent rapport qualité/prix surtout avec ce cadre en bord de mer. Nous avions choisi un menu avec des jetons pour les machines à sous mais ma femme n'a pas pu en profiter car elle n'avait pas de pièce d'identité. Du coup j'ai joué à sa place pendant qu'elle prenait un verre à la discothèque du casino. J'ai même gagné quelques euros ! Au final une soirée qui ne nous a rien couté et où on s'est bien amuser !"

"Attente très très longue et beaucoup de personnes se plaignant. Terrine de foie gras décevant et niveau de cantine pour le goût. Dessert médiocre tant au niveau présentation que le goût. Très déçu en général pour un casino...je déconseille malgré les pauvres serveuses qui faisaient de leurs mieux .les 5 tables présentes se plaignaient. .."

"Le casino est très sympa les machine ne sont pas trop serré.. et pour terminer il y a le bar du casino qui a vue sur la mer"

"Un endroit sublime pour bien manger au midi ou le soir. Restaurant a une vue panoramique sur la mer et les plats sont ultra délicieux ! Personnel très aimable et à l'écoute. À recommander absolument."

"Toujours aussi parfait...seul bémol le service un peu long"

"après un 1er déjeuner très convenable, nous y sommes retourner 10 jours après en famille avec 2 enfants : même carte de menu, peu de sourire et temps d'attente des plats très long ( mon petit fils a été servi à 13h45) difficulté même pour la facture car le personnel avait disparu, A déconseiller si vous êtes pressé ( peu de client ce dimanche) incompréhensible malgré avoir réclamé plus de rapidité de service"

"Parking à proximité Personnel très accueillant Plage en face le casino Consommation abordable"

"Alors ce qui me déranges c'est que selon la personne au bar soit on vs offre la boisson soit vs la payez et c'est aussi à la tête du client les bénéfices (tout est fait pour les personnes âgées même les offres,les jeux) Les horaires des événements sont clairement pour les retraites vu les heures proposées c'est dommage... Point positif la Playlist c'est souvent des chansons des années 90 et moi sa me va parfaitement !"

"Une étoile, cela ne vaut pas mieux, car nous n'avons pas eu l'occasion de juger de la qualité des consommations proposer. Plus d'une demi heure à attendre, avec des clients autour de nous exaspéré aussi et qui partent. Une serveuse qui passe et repasse avec parfois un plateau chargé, mais qui ne se souvient plus à quel client appartient la commande et qui est incapable de donner la note, car elle ne sait pas. Conclusion si vous êtes très patient aller la bas, avec un peu de chance vous repartirez sans payer."

"Deux menus Eiffel. Nous avons attendu 30 minutes pour avoir une entrée puis 1heure et 45 minutes entre l entrée et le plat principal qui était froid. Serveuse très aimable qui était désolée de la situation"

"Une grosse blague ce resto, 1h30 pour avoir le premier plat alors que peu de monde et pourtant 5 serveurs. 7 plats du jour pour nous annoncer qu' il n ont pas assez. Vin a température ambiante sauf qu' il faisait 30°. On vous amène le dessert mais pas les petites cuillères. Étrange!!! Bref vu sympa, cuisine très ordinaire, service déplorable et relativement cher pour ce que c est. A bon entendeur salut"

"Casino sympathique avec une équipe professionnelle et accueillante, seul défaut les tables de poker hebdomadaires sur inscription le jour même c'est assez contraignant."

"Vraiment décevant, plus de 2h à attendre le plat alors qu'il y avait à peine 10 couverts (dont 5 nous meme) et au moins 4 serveurs à tourner. 5 plat et au final au bout 2h ne pas recevoir les bons plats avec les bonnes sauces. On vous ramasse vos cuillères avant que le dessert arrive (cuillère qui ont été servi 5 min avant par un autre serveur). Niveau qualité prix très décevant et vraiment c'est tres cher pour ce qu'on nous sert. Le seul bon point c'est la vue. Si vous êtes patient allez la bas, avec un peu plus de chances vous allez partir sans payer. Serveuse inexpérimenté et qui répond avec splendeur (je ne sais pas). Au niveau du casino assez bien, beaucoup de choix de machine, beaucoup table à jouer mais par contre faut réserver le jour même. Les tables sont propres. Conclusion, si vous avez tout perdu au casino, vous aurez peut être de la chance de ne pas payer la bouf du soir."

"Quand on a pas l'habitude on est complètement larguée au milieu de toute ces machines...beaucoup de bruit et de lumières colorées c'est spécial comme ambiance. Personne pour expliquer on se débrouille. Il faut mettre directement les billets dans les machines."

"Ambiance - niveau personnel du lieu - hyper sympa ! Le Casino compte un nombre suffisant de machines pour ce local bien arrangé, mais la clim n'est pas bien diffusée dans tous les coins ! Sûr que ce sera corrigé l'été prochain !"

"Travaillant dans l'alimentation, je ne peux qu'attester de la fraicheur des produits ainsi que la cohérence des saveurs. Bravo à toute l'équipe en cuisine ainsi qu'au service ! Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous passerez un super moment."

"Service très médiocre 20 min d'attente avant la commande et au bout de 20 min d'attente après ben nous sommes partie comme beaucoup de personnes autour de nous. La serveuse non expérimenté fesais des retour toujours à vide au lieux de débarrasser les tables au fur et à mesure."

"Personnel peu aimable, peu serviable, limite incompétent. Les prestations ne valent pas la renommée du lieu. Dommage car emplacement idéal dans un cadre cependant décoré avec goût. C'est bien dommage."

"Bon à voir les commentaires que j’ai pu lire rapidement sur cet établissement, je ne suis pas étonné de mon expérience que je vais vous livrer immédiatement : je me suis rendu aujourd’hui, mercredi 27 février 2019, en famille dans cette établissement idéalement situé. Mais le rêve s’arrête ici malgré une journée ensoleillée et radieuse. Plus de 35 minutes pour être servi en terrasse, nos verres arrivent enfin et on demande poliment à la serveuse complètement perdu et inexpérimentée de nous ouvrir le parasol pour nos deux enfants de cinq et 10 ans. Elle répond qu’elle ne peut pas le faire seul mais qu’elle va demander de l’aide un collègue nous ne la reverrons jamais comme les autres personnes autour de nous qui attendent certainement encore qu’on leur une consommation c’est complètement scandaleux. Néanmoins nous souhaitons manger un morceau au restaurant il est 13h30 je demande poliment une table et on m’indique que le service est terminé !?!!! Je fais simplement remarquer au serveur l’heure , 13h30, et je lui indique qu’il y vient d’installer à l’instant deux autres personnes il insiste il me dit que le service est terminé, on vient donc nous faire comprendre qu’on a plus envie de travailler alors que la salle de restaurant est à moitié vide et qu’il y a encore des tables de disponible en terrasse. Finalement nous sommes allés au restaurant d’en face le Bugatti nous avons été accueilli avec un grand sourire. Je ne comprends pas qu’un établissement comme celui-ci laisse le restaurant à des personnes qui manifestement ne sont pas des professionnels de la restauration. Et pour cause je gère trois brasserie à Paris et je peux vous dire que le personnel n’est absolument pas adéquate. Néanmoins et selon mon expérience en restauration Il y avait de suffisamment de serveur pour assurer le service. Le temps de ma consommation j’ai au moins compté plus de 30 couverts refusé par l’équipe de salle c’est scandaleux. En espérant que la direction lira ce message et décidera de changement radical pour son restaurant, car j’ai aussi l’impression que le casino n’est pas en reste niveau service et relation clientele."

"Je me suis rendue dans la partie restaurant,le personnel reste serviable mais un peu froid . Nous avions pris la formule du jour, très bon!!. Mais beaucoup trop d attente arrivée vers 12h15 repartie 2 heures après."

"Très bon accueil. Serveurs sympathiques et prévenants. Cuisine de très bonne qualité (fraîcheur et saveur). Site agréable en bord de mer. Très bon rapport qualité prix. Ne pas hésiter à découvrir."

"Belle vue sur la mer. Le café n'est pas très cher. Le rapport qualité-prix du restaurant est moyen. Ils se rattrapent sur le vin (16 euros le pichet de rosé de 46 cl, ce qui est cher à mon avis)."

"Vraiement Décevant niveau accueil! Un sourire, un bonsoir , une bonne soirée ne coûte rien... Toilettes à l entrée du casino dans 1 état de salubrité vraiment surprenant pour rester correcte! C'était juste immonde !"

"Toujours bien reçu par le personnels, accueillant et souriant à toutes heures. La propriété est irréprochable pourtant certaines personnes oublient leurs respects chez eux. Pour chaque visite je repart avec le sourire, si vous cherchez un bon endroit pour vous détendre faites un arrêt au Casino."

"Personnel très accueillant professionnel, menu moule un peu déçu car 1/4 pas cuit le prix des plat sont raisonnables. Pas de geste commercial un peu d'attente mais ce comprend malgrés la saison. Je recommande pour la partit restauration."

"Bonjour c'est un lieu convivial où on y passe un bon moment avec des machines sans cesse renouvelées et les dirigeants sont d'une gentillesse exceptionnelle!!! Mais restez raisonnable dans votre façon de JOUER. Bonne journée..."

"Toujours très bien accueillis, le personnel est souriant et à l'écoute. J'adore y aller pour profiter du coucher de soleil sur le rooftop et des soirées organisées par le Casino ! Et n'oubliez pas de tester le restaurant du Casino, les prix sont abordables, les plats faits maison et on y mange très bien !"

"Un cadre unique, une équipe au top,à l'écoute. Nous n'hésitons pas à recommander ce lieu pour l'organisation d'événements. Pour nous, c'était le mariage et c'était génial! Merci toute l'équipe ce moment était inoubliable à tous points de vue!!!"

"Casino du groupe JOA. Ambiance très sympathique. Une très belle hôtesse Amandine, brune cheveux court, très gentille et serviable. Pour avoir été au restaurant je vous recommande le hamburger Meuh!!!!!!! Très original au niveau du pain , genre pain au raisin non sucré . Au bar prix raisonnable . Petit Casino que je recommande ."

"On cherche le personnel en cas de besoin. Certaines machines à sous ne font aucun bruit, d'autres sont trop fortes au niveau sonore, certaines n'affichent même pas la les montants à miser et sur d'autres, les boutons ne fonctionnent pas. Même pas un verre d'eau pour ce 25 décembre. Nous sommes partis très déçu et ne reviendrons pas. Seuls les petits casinos respectent encore leur clientèle."

"Pour ses 80 ans mon Papy a réservé une table pour une vingtaine de personnes au casino. Sûrement pour l’ emplacement, la nourriture et le service. L’emplacement et les plats servis étaient au rendez-vous, mais on ne peut pas en dire autant concernant le service. Les Bouteilles de vin posées sur la table n’étaient pas pleine (meme remplie avec un cubi on peut faire l’effort de les remplir jusqu’au bout). Les serveurs avaient du mal à dire ce qu’il y avait dans nos plats ; (confondre un lieu et une daurade c’est quand même un peu chaud). La perle de la soirée a été de déposer le gâteau d’anniversaire alors que certaines personnes n’étaient pas à table. Bien sûr, aucun geste commercial n’a été fait. Ayant travaillé en restauration, j’ai une petite pensé pour le chef, son travail aurait du être mis en valeur."

"Ce dimanche, nous souhaitons prendre un chocolat chaud et une gaufre. Malheureusement le serveur affecté à notre table préfère discuter avec ses collègues derrière le bar plutôt qu’avec ses clients. Après 20 minutes d’attente, nous repartons sans même avoir reçu un bonjour. C’était une première visite et probablement la dernière. Nous le regrettons."

"Extrêmement décevant ! Nous avons attendu plus de 20 minutes la gaufre de mon fils en plus de ça le chocolat très radin. Des serveurs qui battent les bras dans le vent : service totalement inefficace au détriment des clients. Pour finir, le patron nous arrache les chaises dessous les fesses, pas le temps de prendre nos manteaux. Aucune considération pour les pauvres clients."

"Repas du nouvel an. Extrêmement décevant, organisation médiocre pour prendre le maximum de clients. Tables installés en banquets donnant très peu de place pour danser. Plats proposés tièdes voire froid. L’ardoise de fromage inscrite dans le menu n’etait en faite que des échantillons dans une assiette commune pour 4 personnes à déguster avec des pics « sans assiettes individuelles » du jamais vue!!!"

"Soirée du réveillon de la Saint sylvestre plutôt réussie. Bonne ambiance, bon repas et très bon service."

"Pas forcément détesté ! Explication : un serveur nous a apporté l'addition avant les consommations que l'on a attendues une dizaine de minutes ? D'une incorrection totale difficilement compréhensible... Après l'en avoir fait la remarque aimablement, a grogné quelque peu...! Puis, paiement à la caisse centrale : signalement de l'incident auprès du caissier dont la réponse a été : la pratique de la maison est en effet celle que nous avons vécue . D'où mon étonnement en lui faisant part que nous n'étions pas des touristes et que ce n'était pas la première fois que l'on venait prendre un encas dans son établissement, et que nous n'avions jamais subi ce genre d'événement inouï... De plus, ce jeune serveur étant de fonction depuis seulement 2 jours, il fallait lui donner sa chance... ma réaction immédiate : suppose que l'école hôtelière ne lui pas enseigné de tels comportements ? Au final, n'ayant plus de prétextes à donner, nous a fait cadeau des consommations ! Tiens à signaler que si l'établissement existe encore, c'est bien grâce à la clientèle qui les finance en participant à leurs salaires... Je conçois que le client n'est pas roi ! les salariés doivent tout de même respecter les règles de bienséance vis-à-vis de celui-ci pour faire perdurer tout simplement leur emploi... ou bien ils changent de métier : tout le monde peut se tromper !"

"Cadre agréable. Les menus sont très bien. Par contre, quand on peut, vaut mieux venir manger en semaine car le service est nettement mieux. Le personnel est très sympathique et à l'écoute du client. Le week-end, ambiance plus froide. Dommage"

"par un bel après midi et après une ballade, une envie de boire un pot au bar du casino à l intérieur à 15h 50 après avoir demandé à la serveuse si on pouvait prendre une table proche de la vitre, ce n est que 15 minutes après qu elle est venue prendre la commande et encore dix minutes pour être servi. en même temps deux tables à côté une dame seule après le même temps d attente est allée réclamer au bar pour une prise de commande, est retournée à sa table mais ne voyant toujours personne, est partie au bout de 30 minutes. ce n est pas la première fois que nous constatons un aussi mauvais traitement des clients dans des attentes interminables et des gens qui quittent le bar d eux même sans qu on s intéressé à eux. nous sommes voisins de chatellaillon et franchement C est fini pour boire un verre, manger au casino.. dommage car autour à cette époque rien d autre n est ouvert.. à la sortie j ai rencontré aussi un couplé qui râlait du même problème, par contre c était en terrasse.. et curieux aussi de voir que malgré notre longue attente, la serveuse préférait emmener un plateau de tickets plutôt que de servir nos conso qui attendait sur le bar depuis 5 minutes.. jamais vu une organisation. pareille !!! par contre la serveuse s est excusée, très bien.."

"Accueil très désagréable. On voulait juste prendre un café ce dimanche après-midi mais on a carrément été refusé même s'il y avait une table disponible. La raison : nous n'avons plus de tasses propres ! J'ai suggéré qu'on pouvait aussi prendre une bière dans un verre ... c'était non, ils étaient débordés !!! On a été renvoyé ! J'ai jamais vu ça. Et ce n'est pas la première fois. Du coup on est allé prendre un verre chez Les Goélands, un peu plus loin sur le boulevard, accueilli avec le sourire et un délicieux chocolat chaud. Là bas, pas de problèmes de tasses !"

"Depuis le rachat, tables et salles de jeux superbes a la hauteur de l'attendu. Seul bémol,l l'offre du restaurant, la longueur du service et la non possibilité d'accéder à cette magnifique terrasse à l'étage. A quand ?"

"Venu manger, une table pour 5 avec poussette. On c'est régalé. Serveur très courtois et distance de sécurité et port du masque. Rien a dire il faut continuer comme ça 👍"

"Bel endroit avec une vue magnifique. Accueil et service minimum, on s’attend à mieux. Menu plat +dessert moyen, nous avons été déçu 😔 par le rapport qualité prix , on s’attendait à mieux."

"La viande de bœuf n est pas très tendre et les tartes aux cerises du restaurant du casino devrait être retirée de la carte la pâte est molle et les cerises n ont pas de goût. Vérifier aussi vos additions ils re facturent les desserts deja compris dans menu"

"Personnels sympa. Beau lieu avec vu sur la mer"

"Organisation d'un mariage parfaitement réussie. Personnel très aimable et disponible. Service à table impeccable. Vue imprenable sur mer grâce au rooftop. Salle intérieure très bon acoustique. Week-end réussi. Merci encore au personnel."

"Endroit très sympa, le personnel est prévenant. Le restaurant JAO est très bien, le menu change chaque jour et c'est excellent. Un endroit qu'il ne faut pas rater."

"Très bien reçu... Personnel agréable et compétent ! Très bon moment !"

"Pour ma 1ere expérience au casino, nous avons ete tres bien accompagné, des explications a chaque machine ou presque, ce qui a rendu ce moment tres agréable. .il est situé en face de la mer mais pas de vue de la salle sauf si vous prenez un verre en terrasse"

"On pourrait penser vu la situation que c est un piège a touriste, mais au contraire on est bien reçu toute l année, la table est agréable et en fin de soirée c est juste magique Incontournable"

"Pour:Cadre magnifique, vue mer, salle spacieuse. Contre:les verres sont sales, le serveur dédaigneux envers les clients. Dommage que le service ne soit à la hauteur des lieux."

"Je viens depuis des années à Châtelaillon et depuis maintenant quelques années ils ont construit cette magnifique veranda avec vu sur le bord de la mer. J'avais déjà l'été profité des tables devant la véranda mais cet hiver j'ai testé le bar avec cette vue matin comme en fin d'après-midi c'est vraiment très agréable et j'ai été surprise par le côté familial du bar. Les prix sont correct en vu du lieu."

"Super équipe de jeu Morgane et Vanessa ! Très sympa on a bien rigolé encore merci pour la partie jouée avec Vanessa et pour les 10 euros ! 👍"

"Très bel endroit où nous avons pris un café, L’equipe est très aimable."

"Lors d'une promenade en bord de mer, nous nous sommes arrêtés au Casino de Châtelaillon pour manger une gaufre. Service rapide et convivial avec en plus vue sur mer, c'était vraiment chouette. Une terrasse RoofTop est disponible avec une vue à couper le souffle, vivement les beaux jours pour en profiter."

"Un arrêt au bord de la mer, du coup petit tour au casino et ensuite un ti repas agréable avec une vue magnifique je profite du coucher de soleil"

"Super casino ,les croupier sont super ,ainsi que les autres employés, une restauration parfaite ....dommage qu'il y as pas de tables de holdem poker :)"

"Personnel sympathique et accueillant. Ravis d'être venus passer l'après-midi sur vos machine et dans un cadre magnifique."

"J aimais beaucoup ce casino il y a quelques années, classe.. personnel très sympa, souriant, affable, des serveurs du resto aux barmaids et barmans. Aujourd’hui je n ai rien retrouvé de tout cela, à part l amabilité de l accueil( c était mon anniv, on me gentiment souligné) Le reste… Clientèle bruyante , masculine en particulier ds la salle près du bar où là j ai demandé une consommation ( avec ma carte club) dans l indifférence la plus totale de la barmaid plus occupée à rire et échanger avec un «  habitué «  me signifiant le prix de mon café !.. au passage Déçue.."

"Restaurant à éviter. Certes la vue est magnifique mais l’assiette est désastreuse ainsi que le service. Rapport qualité/prix un scandale 🤬. Serveur vraiment pas sympathique qui se fout ouvertement des clients. Gaspacho de pastèque : 3 cuillère à soupe d’eau. Porc grillé: que du gras, rien à manger. On a attendu 3/4h Les cafes gourmands «  il faut les dresser vous comprenez «  : petites mignardises posées, dignes du supermarché du coin …À éviter sauf juste pour la vue et boire un café (pas gourmand)"

"Les plats sont bon, bien présenté et frais. Cependant,le service est lamentable. Accueil très moyen voir désagréable, il y a une Armada de serveur,mais ce n'était jamais le nôtre pour passer commande... Il fait très chaud et attendre 20min pour passer une commande et avoir une bouteille d'eau qui aurait dû être servis dès notre installation,c'est très moyen! Service lent pour un établissement touristique et pas sérieux. Erreur dans les commandes alors qu'il note dans sur le carnet.... Bref, même si c'était bon,je n'y retournerai pas,du fait du manque de professionnalisme du personnel."

"Nous avons mangé pour le 15 juillet (feu d’artifice de la ville). Il y avait un menu spécifique, malheureusement nous avons trouvé du sable dans notre salade… et le dessert n’était pas dingue. Nous sommes déçus par la qualité de la nourriture servie dans l’établissement"

"Très beau casino réaménagé et bien entretenu 😊 3 heures de jeux aux machines à sous mais surtout à leur table de Black Jack électronique 😅 Et, leur carte de fidélité est avantageuse, elle est gratuite et vous offre dès le lendemain 10€ pour jouer dans leur casino donc n'hésitez pas à la prendre 😉 En conclusion, très bon moment de jeux entre amis où l'on a pas vu le temps défilé 😁"

"Casino vieillissant, certaines machines ne fonctionnent pas correctement, sièges déchirés et chaleur étouffante. Problème de climatisation certainement. Le personnel féminin à féliciter très sympa. Par contre excès de zèle d'un monsieur Kévin à l'accueil qui se prend pour un gendarme et vous refuse l'entrée pour une carte d'identité périmée de quelques jours!!! Pour rappel la carte d'identité ne sert qu'à prouver la majorité et si on n'est pas interdit de jeux sur le fichier central. Nous étions rentrés deux fois déjà dans la semaine et là refus!!! Nous n'avons pas compris, vu nos âges! Pas grave cette mauvaise expérience sera vite balayée par les casinos BARRIÈRE, ils sont toujours au top avec des casinos merveilleux!!! Attention au zèle monsieur Kévin, vous ne donnez pas à votre direction une belle image..."

"Beau Casino et bien entretenue. Un très bon accueil 😊, ils sont disponibles à tout moment. Merci à vous"

"Je mettrai 5 étoiles lorsque j'aurai le million. Un bon choix de machine. Assez sympa d'y jouer. Face à l'océan c'est vraiment sympa."

"C'est la 12ème année que nous venons au restaurant du casino et que nous faisons notre soirée machines à sous. Tout d'abord le restaurant. Une carte assez simpliste, mais heureusement les plats sont bons et les prix sont en rapport. Seul petit bémol, le service est du type rapide... Les plats sont servis dans la foulée de l'apéritif. Il faut aimer manger un filet de saint pierre en buvant une Pina colada... 😝 Concernant la salle de jeux, pas de clim... 🤔 Restriction, panne ? Résultat, une chaleur étouffante... 🥵 Et une soirée expédiée en 20 minutes, histoire de dépenser 40 euros. Aucun plaisir, sauf celui de respirer un air frais en sortant."

"Honnêtement avant d'arriver à Châtelaillon j'allais régulièrement au casino surtout aux environs du aux alentours du Touquet et je passais de très bonnes soirées depuis que je suis arrivé à Châtelaillon j'ai passé quelques soirées ou quelques après-midi et j'ai perdu mon argent à la vitesse record sans jamais les bénéficier d'une prime bref depuis maintenant que le casino s'appelle joa je n'ai pas mis les pieds donc je ne sais pas comment ça se passe aujourd'hui mais je peux vous dire qu'avant on ne gagne jamais dans ce casino"

"Idéalement placé face à l'océan. Très bons cocktails: Carribean sea, Green jungle. La serveuse est charmante. Mais l'accueil n'est pas au niveau. Prendre exemple sur le casino Barriere de la Rochelle"

"Un jour de tempête nous avons pris une boisson, bien abrités derrière les vitres de la terrasse, c'était juste sublime !"

"Déplorable, Hier nous avons voulu boire un verre. En arrivant, nous demandons si il est possible de boire un verre. Le serveur nous propose une table devant la porte alors qu'il fait froid. Nous demandons une autre place, il nous propose de nous assoir à coté d'une dame sur une table de 4. Il est vrai que de défaire une table de 2 pour satisfaire des clients ce n'est pas dans les valeurs de cet établissement. Vous voulez un vrai accueil, avec un service souriant et un vrai service client, aller un peu plus loin à La Croissette"

"Très bonne accueil, les personnels sauront vous aider et expliquer si vous ne vous y connaissez pas trop. C’est top!"

"Après une petite escapade sur le front de mer. Arrêt pour un petit rafraîchissement et casse croûte au bar du casino. Équipe chaleureuse et accueillante"

"Cool mais dommage que il ai que des machines à sous.... Sinon top . Juste l attente au bar alors que personne"

"On n'a pris qu'un café. Alors l'heure du déjeuner. Odeurs de cuisine un peu désagréable. Mais très calme et service agréable"

"Très belle soirée passée au Casino de Chatelaillon, le meilleur accueil jamais reçu dans un Casino avec un personnel au petit soin .Le restaurant est topissime. On y retournera dès que possible."

"Magnifique emplacement.....où boire un verre face l'océan et aussi pour passer une belle soirée en espérant toujours d'une coup de chance......."

"Faire une petite pause après ne balade front de mer au casino où l'accueil est sympathique. Pourquoi pas tenter sa chance en y jouant...la vue en est très belle."

"La structure et l'aménagement de votre établissement sont remarquables. Par contre, le personnel en salle est loin d'être aimable et plus particulièrement à la caisse ( vers 23h.) où la jeune personne brune et plus que désagréable et j'ai franchement eu l'impression de la déranger durant sa lecture pour un paiement. Elle ne répond pas à un bonjour, pas de merci et vous considère comme un chien. Vraiment dommage de laisser une telle personne avec ce comportement anti-commerciale au contact des clients !..."

"Bonjour, Comme d'habitude nous perdons TOUJOURS et vous vous GAGNEZ à tous les coups.Bien fait pour MOI je viendrais quand même le 21/12 jour de mes 83 ans peut-être aurais-je + de chance ??? C'est pas gagné. Cordialement quand même."

"Mis à part le fait que je ne gagne pas, tout va bien. Peut-être un peu trop de climatisation (vent) qui brule les yeux."

"Service, qualité et quantité absolument parfait . Etant habitué à d'autres restaurants de la chaîne la qualité ici est a découvrir Je recommande vivement"

"Accueil chaleureux, service au bar impeccable et de l'accompagnement pour découvrir les différentes machines Un personnel à l'écoute"

"Nous avons fait le réveillon de Noël chez vous c'était génial et après un tour au casino. Très très bonne soirée"

"Accueil et service irréprochables, vue exceptionnelle…. Chocolats et gaufres de qualités… nous recommandons vivement cet établissement"

"Bon on ne gagne jamais mais nous adorons le cadre et cette ambiance."

"Repas du nouvel an : bof ! Repas très moyen, animation moyenne par contre prix élevé ! On a eu froid : bouche de clim juste au dessus, on a demandé de l'éteindre, cela a été fait 5 minutes. On était 4 , on était avec 2 autres personnes à table !"

"Gaufres froides ( arrivées froides ) ... Je n'avais jamais eu ça, même s'il faisait très froid dehors ! Verre d'eau pitoyable... Une tasse de café ! Bref ... À éviter si d'autres lieux sont ouverts ...."

"U joli casino situé en bord de mer avec une salle à manger avec une très jolie vue st une restauration de non aloi. On pourra regretter la salle un peu bruyante quand elle est pleine. Le casino offre également un bon choix de machines à sous."

"30 mn d'attente pour donner notre souhait et commande puis 20 mn pour obtenir la commande... Ok nous sommes dimanche vers 17 heures et un peu de monde en terrasse. Le soleil est sur le point de se coucher et notre commande n'est toujours pas arrivée. Le service déplorable et pas aimable. Table sale pas de lavette pour nettoyer la table. Si vous avez du temps Venez contempler que le paysage !!!"

"Première expérience dans un casino aujourd'hui et ravi ! Merci à Terence de nous avoir gentiement guidés, nous reviendrons ! (Les Vendéens)"

"Bonjour C vrai on a pris une petite passe amusent C pour mon mari c est assez compliqué pour lui son travail Nous sommes accueil comme des princes même très chouchoute par les hôtesses Elle sont très souriante accueillant et le maquillage oua Les monsieur son poti souriante Et la courtoisie sa fait faut au cœur 💓 Fecilitation a tout le monde Et surtout la communication impicipation Et tout roule C sincères Cordialement monsieur le Directeur Mme jeu Corinne Michael A oui trop bien le jeux"

"Nous avons émis un avis concernant la soirée de réveillon du 31/12/2022. A notre étonnement, cet avis n'apparaît plus. Il est certain que celui-ci était réaliste et invitait à passer son chemin. Pourquoi l'avez vous retiré ?"

"Un personnel accueillant, agréable, c'est une super équipe ! Merci à Erwan et son collègue pour l'inscription pour le repas de la St Sylvestre. Quelle bienveillance !"

"Vue mer lieu très agréable pour prendre un pot Pour la partie casino comme les autres si on est joueurs...."

"Tout le monde vient en survêtement sa pose 0 problème mais moi je viens pendant 1 semaine pantalon à pince, chemise et tout. Et pour une soirée je viens en survêtement mais reste classe, sa me recale alors que j’ai la carte fidélité."

"Casino très agréable mais dans la salle de jeux les machines font vraiment trop de bruit... Personnels sympas"

"Très bien surtout le restaurant dans casino le personnel est super et agréable"

"Un lieu bien sympathique calme et tranquille... Le personnel est à l écoute et souriant... Petite amélioration à prévoir sur les repas proposés à la carte.."

"Lieu très sympa et personnel sympa juste à redire sur la musique ambiante qui est un peut cassé tête ou trop forte"

"Toujours agréable d'aller voir le soleil se coucher avec un excellent chocolat chaud 👍☝️"

"J 'ai mangé au restaurant du casino qui s'appelle Eiffel. J' ai pris une planche de légumes copieuse et délicieuse."

"Environnement agréable. Service efficace et très aimable La carte du restaurant pourrait être un peu plus étoffée."

"Très joli point de vue en terrasse sur le front de mer. Personnel dynamique et très sympa."

"Je souhaite à tout le monde de venir à ce casino moi je vais juste à celui la bonne accueil le personnel et très gentil."

"Un peu déçu du restaurant. Pas beaucoup de choix. Quant au casino 🙄. Des gens débraillés et manque de classe général"

"Lieu très bien exposé mais la cuisine Personnellement je n ai pas aimé"

"Staff au top. Les plats étaient très bon. Tout cela au bord de la plage."

"Je connais ce casino depuis 20ans et je constate une dégradation importante de la qualité et convivialité de l’etablissement. Malgré le fait que la possibilité de gagner un peu est devenu plus que difficile quand cela est le cas n’oubliez votre fameuse carte JOA pour vous offrir vous même votre malheureux verre car malgré votre présence régulière et votre investissement plus rien est offert ….. Alors autant aller dans les autres casinos aux alentours anonymes ou pas vous aurez la même considération et peut être la même chance….🍀"

"Parfait comme toujours , restaurant délicieux, personnel agréable et moment de partage top ."

"Lieu très agréable et le personnel sympa. J'ai passé une bonne soirée. Merci à Joa"

"Le personnel est très agréable Sinon 60€ sur une machine plus d'une heure de jeux mais hélas j'ai tout perdu"

"Lieux propre, personnel à l'écoute, j'ai passé un moment agréable"

"Lieu avec vue magnifique sur plage de chatelaillon. La cuisine est tout à fait correct et le cadre très agréable."

"Je recommande le Casino Joa , Je suis professionnel de la photographie j'ai réalisé un reportage pour un prestataire au Casino et nous avions un lieu idyllique pour la réception et ce face à l'océan. Le personnel est très à l'écoute et disponible à 100% et le service au TOP . Je recommande à 100%"

"Belle salle de jeux, personnel du restaurant très agréable"

"Lieu agréable situé en bord de mer. Je suis rentré avec deux de mes amis qui se sont ruiné tandis que moi, j'ai triomphé. De 40€ je suis passé à 210€ mais la n'est pas un critère de notation. C'est un beau bâtiment qui est propre et où le personnel est poli. Seul défaut est la difficulté à circuler dans le casino due à la grande concentration de machine à sous qui fait un peu d'ombre à la roulette et au tables de cartes."

"Je vient très souvent dans ce casino pour jouer et là j’ai était très déçus du comportement du responsable qui a plus voulu nous servir à 23h alors qu’on avais manger au restau du casino. C’est à casino ou on peut pas s’amuser donc je viendrais plus."

"Personnels souriants 'tres bien accueillis.tres bien mangé."

"Beau cadre, personnel très accueillant et agréable."

"Un bon accueil personnels réactifs pas d'attente dommage qu'on gagne pas beaucoup 😊très bien le cadre les planches Je recommande entièrement"

"Le pire casino de Charente-Maritime !!! Casino qui ne respecte pas ses clients et qui ose en plus faire des réflexions… Ambiance vraiment nul et en plus on gagne rien ! et je suis pas le seul à le dire il suffit de regarder les autres commentaires sur Google je vous conseille d’aller au casino de La Rochelle ou Royan ou Fouras vous serait mieux accueilli."

"Frites moules très bonne prix correct.ambiance casino sympathique"

"Je me suis régalé avec des moules au roquefort, avec la preuve du cuisiné minute feuille de laurier , brin de thym dans le plat , ma femme le burger millefeuille , excellent !!! Le personnel aux petits soins , bravo !!! J ai déjà réservé ce coin de table pour l année prochaine"

"Une honte, ridicule … Se faire refuser l’entrée pour un short noir « pas assez habillé » 😂 Le même short en beige n’ayant posé aucun problème lundi soir ! Avant de demander à vos clients d’avoir un short plus habillé, pensez à repasser vos chemises pour avoir l’air moins négligés. Merci Joa Fouras de conserver vos règles même en été, sans faire d’excès de zèle (rentré le même soir avec le même short) Après 10 ans de fidélité au revoir Joa Châtelaillon-Plage"

"Sympa, très bonne ambiance. Vous permet de vous evader dans des rêves de gloire et de richesse le temps d'une soirée avec en plus une très jolie vue sur la mer"

"Très beau casino toujours très bien reçu"

"Mes amis nous ont invités dans ce restaurant. Carte très réduite avec des prix assez élevés pour la qualité et la prestation. Seul point positif la carte des vins avec des surprises agréables dans la proposition de certains vins et des prix corrects. Sinon Qualité/ prix pas au rendez-vous."

"Visite tous les ans. Accueil nickel. Ambiance super. Machines au top."

"Accueil a revoir très froid manque de sourire dommage car bien situé"

"Merci pour votre accueil et votre écoute, le service et le repas fût parfait ! Dîner en amoureux face à la mer, avec un beau couché de soleil, je recommande"

"Nous avons passé un très bon moment au casino de Châtelaillon-Plage. Une employée très gentiment nous a bien expliqué les règles des différentes machines à sous. Nous n'avons évidemment rien gagné, mais c'est le jeu. Ce qui n'empêche que nous avons passé un excellent moment dans ce merveilleux établissement. Encore merci pour ce chaleureux accueil."

"Casino avec un personnel accueillant. Malheureusement aucune table de poker cash Game dans ce casino."

"Très bon casino avec un personnel très agréable. Grosse pensée à Nadège qui nous a vraiment bien accueilli lors de notre passage."

"On pensait que tous les JOA offrait l'apéritif à 19h mais apparemment ce n'est qu'à Gugean Mestras... Dommage..."

"Une ambiance plus que plaisante. Même si la chance ne sourit pas à tout le monde, on en sort en ayant passé un bon moment. Merci à toute l'équipe."

"ambiance bof, bof, table de jeux fermées en semaine,"

"Personnels accueillants et souriants.. Toujours à l'écoute du client. A bientôt. Eva😊"

"La clim ne fonctionne toujours que très mal il fait très chaud dans ce casino C'est très éprouvant pour les clients et intolérable pour les salariés ! Mais que fait la direction ?!"

"Beaucoup de jeux différents. Personnel à l écoute et très souriant mais bruit machine trop important. Bloquer le son des machines au fond proche chemin restaurant. Merci"

"Première visite espace agréable convivial et personnel très présent et à l'écoute"

"Super soirée passée avec ma femme"

"Excellent accueil, personnel souriant, et très bon repas"

"Très sympathique , et très agréable"

"Le lieu est propre et le personnel agréable"

"Un casino élégant situé au cœur de la ville, offrant une expérience VIP incomparable. La qualité du service est exceptionnelle, bien que l'ambiance puisse être quelque peu formelle. Grande variété de jeux de table et de machines à sous. Le restaurant sur place propose une cuisine raffinée mais à des prix élevés. Globalement, une destination de choix pour les amateurs de jeux sérieux."

"Super expérience Je reviendrai régulièrement"

"bon accueil, personnel sympa"

"Très bien mais d autre casino on une pièces fumeur plus ventilé a revoir sinon très bien merci a l équipe très souriant 😁"

"Un thé bien au chaud avec vue mer"

"personnel accueillant, belle salle très bien équipée"

"Très bien"

"Très bon accueil, repas très bien avec des prix raisonnable salle de jeux sympa à recommander"

"Super équipe de croupiers sympa et pro... Et je n'ai juste que 16 ans de métier de croupier à gerant de casino en passant par directeur des jeux au sein du groupe L.Barrière"

"Super rien à redire merci beaucoup"

"Petit pause chocolat excellent"

"Personnel très accueillant"

"c'est sympa cool"

"Lieu très sympa, avec le soleil aujourd'hui, la vue sur l'océan était magique."

"Casino spacieux. Acceuil sympathique. On y a mangé également et c est un bon rapport qualité/prix."

"Très bien mangé et personnel très sympathique.."

"Très agréable Accueillant avec un bon restaurant"

"Casino très sympa avec une vue incroyable sur la plage ! Une équipe au top ! Je recommande !!"

"Agréable moment passé dans votre Etablissement."

"On est venus par hasard et on a été très agréablement surpris. Délicieux repas., super service, ambiance sympa et chaleureuse."

"A l occasion du Réveillon de Noël, deuxième année de suite, super ambiance avec musiciens et personnel agréable."

"T RES BON ETABLISSEMENT NOUS NOUS SENTONS BIEN ET AU CALME"

"Bien déçue, 30 minutes d'attente pour prendre la commande alors qu'il n'y a que très peu de clients en terrasse. Mauvaise commande qui arrive. Attente encore alors que les clients arrivés largement après nous sont servis. Au bout de 45 minutes, nous décidons de partir malgré la belle vue."

"Très bon ressenti Restaurant Casino En plus j'ai gagné 485 euros le plus!!"

"Samedi 17H00, nous nous entendues dire que c'était réservé à la restauration a l'intérieur et que nous pouvions nous installer en terrasse, tout cela pour vendre des crêpes ou autres produits. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Le prix des consommations n'est pas à la hauteur de ce que l'on nous sert. Comme tous les autres bars sont fermés, ils se permettent d'agir en toutes illégalités ou alors il faut qu'ils se déclarent comme restaurant. Le service est fait par des fainéants qui ne veulent pas se bouger. Le chef de salle est toujours assis en pleine discussion avec les serveurs alors que les clients sont là à attendre. Monsieur le gérant, vous pourriez peut-être vous intéresser du comportement de vos employés plutôt qu'à votre chiffre d'affaires. Apparemment les clients mécontents vous indiffèrent."

"Endroit très agréable et sympathique tout comme le personnel. Merci pour votre accueil et bonne humeur 😊"

"Repas moyen un peu gras"

"Top vraiment sympa"

"Pour une première fois au casino ce fût vraiment sympathique Le personnel est incroyablement gentil et l'ambiance est sympa"

"Juste outrée, service client zéro. 18h00, 3 degrés ressenti 0 … avec un enfant de même pas 2 ans, refus de nous servir un chocolat à l’intérieur !! Sous prétexte du dressage pour le service du soir… restaurant totalement vide et pas près d’accueillir des clients … terrasse absolument dégoûtante avec de la vaisselle sale et des déchets sur toutes les tables… Pas la première fois qu’on est mal reçu ici et cette fois la coupe est pleine ! Déjà quand on nous autorise à nous installer on doit attendre minimum 30 à 45 minutes pour être servi, même sous plus de 30 degrés en plein été (pourtant pas bondé le bar…) Vraiment je déconseille cette endroit, allez plutôt à côté au Bugatti (en congé annuel jusqu’au 10/02) ils sont plus sympa, c’est moins cher et on a jamais été refusés !"

"Très belle vue sur l'océan et une équipe au top."

"Le restaurant Eiffel est notre rendez-vous de pause café dominicale. Équipe au petit soin et très sympathique. Navrée des avis cinglants déposés à leur égard, certainement des passants exigeants incapables eux-mêmes d'accueillir à la hauteur de ce qu'ils attendent ;) bref, je conseille (cliente depuis 10 ans accessoirement). Continuez à maintenir votre gentillesse."

"toujours de bonnes soirées au casino de Chatelaillon !"

"Casino très sympa. J'ai passé une agréable soirée."

"Un endroit où je m'arrête souvent avec des amies . Toujours agréable d'y aller"

"J y suis allée 5 .6 17.18 Tout depense Revenue a chaque fois les poches vides Depuis 2011 que j y vais Aucune reconnaissance Déçue de accueil On ne s amuse plus depuis longtemps Ils vont y perdre plus ce sils vont y gagner Dommage"

"Frequentant le casino pendant 11 annees déjà je constate mettre pas mal d argent ,sans jamais gagner, je suis client fidele pourtant je trouve cela dommage sachant que les machines redistribuent l argent misé avec un certain % je crois que cela pose une interrogation pour beaucoup de personnes la mise de la carte peut mesurer les jours venus les sommes misees une remarque, il faudrait r faire gagner de petites sommes serait un atout pour faire revenir la clientele qui desrtent de plus en plus le casino c est fort dommageable Je n en dirais pas plus .revoir l attrait du casino car beaucoup se plaignent de ne rien gagner"

"Juste pour vous dire que l’accueil dans cet établissement est exécrable. Ils nous ont virés d’une table, à 16 heures, au prétexte qu’ils mettaient le couvert pour le soir ! Nous nous étions installés après avoir dit bonjour à une serveuse qui ne nous a pas dit qu’il ne fallait pas nous mettre là. Nous étions avec ma mère de 88 ans. En sortant une autre cliente nous a dit : oui, ici ils sont désagréables."