Buffalo Grill Orvault

"Personnel aimable Marie fut agréable et souriante Le repas s'est très bien passé."

"Un très bon acceuil comme toujours, l'enseigne de déçoit jamais. On goûte petit à petit l'ensemble de la carte. C'est juste ce qu'il faut pour le rapport qualité prix, mais toujours bien servi et bien cuit. Il y a du goût, et le moment reste toujours convivial en famille."

"Visite un soir en semaine 17 de 2022. Salle à moitié vide, normalement ça devrait bien se passer non? Et bien ce fût compliqué.... 🙄 + de 30min d'attente avant de prendre la commande (-1☆) Pas de savon dans les toilettes (sales) (-1☆) A la commande, on nous annonce qu'il n'y a plus aucune salades sur la carte, et plus de salade d'accueil par manque de stock. C'est une information à donner de suite à l'arrivée des clients (affichage à l'acceuil...), nous aurions pu aller à un autre Buffalo nantais... (-1☆) Le personnel est acariâtre (une serveuse), certes elle est peut-être fatiguée mais elle doit rester pro. Le manager est perdu et ne semble pas coordonner ses équipes (manque d'expérience (?)), cependant il effectue une ristourne sur la note suite à nos échanges sur les écarts constatés(+1☆). D'ailleurs ce soir là, il a eu fort à faire suite à des plaintes de divers clients autour de nous. Pas de pain, après insistance on nous en apporte en fin de repas. 20min d'attente après la commande pour avoir les apéritifs. Pas d'infos de la part de la serveuse indiquant que l'assiette servie est brûlante, bilan une cliente se brûle la main. Raclette Burger cramé. Coquilles d'œuf dans l'œuf 😖 Sauce périmée 😝 (-10☆ lol) Bref, que d'approximation et d'amateurisme sur cette prestation, presque un naufrage. Dommageable et indigne de la chaîne. Rectifiez ces lacunes rapidement, et ne répondez pas par des phrases génériques du genre: Bonjour untel, je vous remercie sincèrement (lol) d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l'équipe pour la gêne occasionnée etc etc bla bla... Ce genre de récit ne sert à rien si ce n'est à démontrer vos faiblesses et surtout VOTRE INACTION, ainsi que votre manque de respect et de considération vis à vis de la clientèle. Faut-il vous apprendre le métier? Vous manquez de personnel? -> affichez le à l'entrée (recrute des serveurs, managers,grillardins...) et (suite à un manque d'effectifs, nous ne serons pas en mesure d'assurer le service dans un délai habituel, merci de votre compréhension....) Vous n'avez plus tel ou tel produit en stock ? -> affichage à l'accueil ou info clientèle par le personnel des l'entrée... Nous avons l'habitude de fréquenter les enseignes Buffalo dans toute la France, et nous drainons un portefeuille important de clientèle et de connaissances amatrices de votre chaîne, pour une première visite sur Nantes Orvault ça commence bien mal. Nous sommes très déçus de votre établissement, pour l'instant. A vous de nous prouver que vous êtes à la hauteur, AGISSEZ sans attendre 🙂 Bien à vous"

"Très sympathique accueil aujourd’hui encore. Nous sommes toujours satisfaits. La brochette de poulet au lard fumé et poivrons est un délice. Les desserts aux fraises sont très bons et bien présentés. Merci à notre gentille serveuse qui se reconnaîtra !"

"Nous sommes passé aujourd'hui pour l anniversaire de ma fille et avons eu un excellent service de Justine, très agréable souriante à l écoute... vraiment merci beaucoup. Le repas était vraiment au top."

"Déception chez Buffalo Grill Orvault ! La qualité des steaks tartare était tout juste acceptable. Nous avons remonté l'information et le gérant s'est montré très embêté et a fait un très beau geste commercial sur la note. Nous l'en remercions. Sinon serveuse très agréable, souriante et pro."

"Passage un jeudi soir, service au top grâce à Julie et très bel accueil de tout le personnel. Endroit cosy. Bon rapport qualité prix, ribs caramélisé délicieux ! Nous reviendrons avec grand plaisir"

"Personnel très serviable, il suffisait de demander (la carafe d'eau, par exemple, qui devrait être d'office déposer sur la table). La petite salade 🥗, servie en accueil des clients était très fraîche, c'est agréable. La cuisson de ma viande, une entrecôte Charolais, demandée à point, a été servie très cuite d'un côté, quasi saignante de l'autre, c'est à n'y rien comprendre ??🥴 La sauce au whisky était très bonne. C'était l'anniversaire de ma fille et elle adore les wings alors on lui a fait plaisir."

"De passage le lundi 03 avril... j'ai vraiment aimé le service, accueilli par le patron, servi par une excellente serveuse très joviale nommée Marie Michelle... je vous recommande vivement ce restaurant le plat était bien fait et très délicieux"

"Bon voilà mon ressenti de ce soir au Buffalo grill. Accueil super bien avec le jeune serveur et serveuse . Un très bon accueil qui nous met à l’aise . Bon pour la suite je suis déçu , alors : -avocado toast , bon mais manque de goût de peps -cote de bœuf 500g (xxl) , mais pas pour moi lol , sauce roquefort et bavette aloyaux sauce échalote et une autre sauce , Servi sur deux ardoises différentes mais en même temp ce qui es dommage car l’autre je l’es mangé froid, donc aucun goût (cote de bœuf , et la bavette aloyaux , un morceaux tout petit morceaux et manque de goût tout comme les sauces manque assaisonnement. Une bouteille de vin bordeaux haut médoc malheureusement servi à température ambiante donc très chaud j’ai demandé un bac avec glaçon pour rafraîchi un peu ce qui étais meilleur , un vin super bon bravo au caviste . Repas pris a l’extérieur ce qui étais très bien vu la chaleur . Dans l’ensemble sa peu aller je reviendrais quand même . En dessert une crème brûlé , manque de goût . Je conseil plus de goût pour les plats et la plus de goût pour la viande et assaisonnement , prendre de la partenaise (race à viande ) à la rigueur et avec maturation ce qui sera nettement meilleur , quitte à mettre le prix autant faire sa , mais ce n’est que un conseil . Merci à l’équipe du Buffalo grill route de Vanne . Merci pour le service qui a été fort agréable.j’encourage fortement au gens de venir découvrir cette nouvelles et jeune équipe ils ne peuvent que être tiré par le haut et s’améliorer de jour en jours . Merci à la charmante Daliha bravo à vous tous et toutes. Malgré les petits hic je recommande fortement , les patrons sont vraiment à l’écoute et au bien-être très des clients . Merci à vous"

"un apéro (mojito) menthe pas fraîche je vous laisse voir la photo. Ensuite le plat un hamburger viande brulé et servie froid brochette de bœuf je la déconseille (voir photo) Salle a revoir Attendu + 20 min pour 2 repas. Je ne le recommande pas"

"un apéro menthe pas fraîche le plat un hamburger viande brulé et servie froid brochette de bœuf je la déconseille Attendu + 20 min pour 2 repas. Je ne le recommande pas"

"La nourriture était superbe. Un grand merci aux serveurs pour avoir satisfait nos demandes exigeantes par rapport à l'organisation pour un anniversaire. L'ambiance était superbe et très accueillante. Merci, je conseille grandement."

"Franchement j’ai jamais été aussi bien reçu dans un restaurant comme ce Buffalo . La nourriture délicieuse et l’accueil chaleureux de la servante Nancy qui a été formé par la charmante responsable Aline . Je vous félicite et surtout je recommande ce restaurant à tous ceux qui veulent passer une agréable moment. Merci Nancy et surtout beaucoup de courage pour la suite je reviendrai spécialement dans ce restaurant pour votre accueil"

"Repas très bon, ambiance chaleureuse et très très bien accueillies par la serveuse Nancy !! Un grand merci à elle ☺️"

"Service rapide, une petite salade offerte en attendant la suite. Les plats était bon. Personnel très agréable. Ambiance chaleureuse avec une musique de Noël. Nous reviendrons testé la carte. Bonne fêtes à l'équipe."

"Nous avons été incroyablement accueilli par la serveuse Nancy! Elle nous a donné de superbes conseils! On a apprécié nôtre dinner. Et grâce à elle nous reviendrons, ça c’est sûr! (Ps: il a une super ambiance)"

"Très bon accueil, cuisson de viande pas top mais vite remplacée. Dessert impeccable"

"Accueil au top, Nancy a su être à l’écoute de nos besoins tout en souriant avec une touche d’humour incroyable. Merci encore pour cet accueil Nancy je te remercie jamais assez pour cette superbe soirée"

"Service tjrs parfait malgré le monde le service franchement est correcte. Aujourd'hui le service était avec Marie MIchelle sourire aimable patiente nikel et pour avoir cela ça devient difficile à trouvé bravo à l'équipe"

"Tout simplement honteux, 1h pour ramener les plats, les cuissons des viandes ne sont pas arrivées comme demandé, et alors petit conseil : ne prenez surtout pas la poutine, c'est juste une portion de frites au cheddar, pour 10€ c'est vraiment se moquer du monde"

"Lieu, et cuisine au top. Très bon. Une serveuse Marie Michelle souriante et attentionnée avec nous. Je recommande 😍"

"J’ai aimé l’accueil, beaucoup aimé le service et notre serveuse Nancy très agréable à l’écoute des clients, merci Buffalo grill"

"On a passé une bonne soirée Et on était servie par la charmante Nancy Très bon accueil de sa part."

"Un chouette moment en plein cœur du Texas d’orvault. Les 8 cow-boys du 19 juin ont passés un très bon moment à la ruée vers l’or ! Merci à toute l’équipe et particulièrement Sarah pour le service d’un qualité tout bonnement amazing !"

"Super expérience ,service rapide et de qualité , très bon service effectué par Colin et Rachel ! Très bonne ambiance , anniversaire effectué pour notre amie et tout s’est super bien passé ! NOURRITURE AU TOP"

"Nous sommes arrivés à 19h et notre commande à été prise seulement à 19h30 alors que il y avait seulement que 3 tables de présente. La commande d'une autre table arrivé après nous à été prise avant la nôtre . Les serveurs n'ont pas les bases de la restauration et semble complètement perdu. Ensuite notre commande à été prise, nous avons pris un apéritif et des accompagnements. Après avoir fini notre apéritif, sans avoir été débarrasser, on voit arriver nos plats alors qu'il y avait des entrées avant. Nos plats sont retournés en cuisine et les entrées sont arrivées. Pour une table on a eu le droit à 5 serveurs différents, on voit que l'organisation n'est pas le mot d'ordre !!!! Après avoir manger nos entrées, nos plats reviennent et ont été seulement garder au chaud dans une table chaude ou salamandre. Ce n'est pas normal, les sauces des viandes avaient une fine pellicule dessus , la viande n'était pas saignante , le pain burger était dure et je passe le reste . Pour finir ,les desserts arrivent, la glace 2 boules ressemblait à une glace 1 boule car l'autre avait fondu , la crème brûlée n'était pas prise et froide. J'ai travaillé 10ans dans la restauration je n'ai jamais vu ça et je n'ai jamais envoyé des assiettes de cette qualité là. Donc conclusion, je déconseille vivement ce restaurant . En tout cas je ne remettrais plus les pieds Cordialement"

"Vous êtes incroyable ! Ne changez pas et petit clin d’œil à Mélissa, Trop gentille et souriante malgré la petite casquette orange qui n’est pas présente dans le jeu(sûrement pour faire patienter les enfants)🤣! A très bientôt !"

"Bonne ambiance, prix correct on y mange bien."

"Super ! Je suis venu au restaurant avec ma copine et ce fut une très belle surprise ! Un accueil tres cordial de la part de Marie Michelle qui nous a placé idéalement auprès des fenêtres. Le service assuré par mon homonyme Vincent était très bien assuré, avec un accompagnement jusqu’au café La nourriture était très bonne, cela correspondait à nos attentes à notre arrivée au restaurant Je recommande vivement ce restaurant familial et rempli de bonne humeur !"

"Marie-Michelle nous a tellement bien reçu ! Merci à elle d’avoir rendu notre repas encore plus agréable. Meilleure serveuse 🥇 Je reviendrai sans hésitation !"

"Bon accueil super servie et serveuse très sympa agréable série par Rachel"

"Un super moment avec les copains, Sara nous a servi et elle était au top ✨ rapidité et bienveillance ! Pour la cuisine mon steak était froid malheureusement mais les frites croustillantes et la glace un pur délice ✨"

"Super service et super cuisson de viande je suis très content"

"Super restaurant ! On s'est régaler, service rapide, de qualité, Une petite mention pour Inès et son sourire, merci à toi pour ton professionnalisme.. Nous reviendrons ! A très vite"

"Sur la route des vacances nous nous arrêtés manger dans ce restaurant. Très propre ! La cuisson de la viande est respectée. Le personnel est très souriant et aux petits soins avec les enfants"

"Merci à Marie-Michelle pour son service. Elle était au petit soin, sans aucun oubli et dans un bon timing. Nous avons passé un agréablement moment. Très souriante et réellement gentille."

"Super repas, merci à Ashley pour le très bon service 😁"

"Très bon restaurant que je conseille fortement Nolwenn très gentil souriante a pris ma commande et Vincent le gérant très sympa communicatif et souriant m’a très bien reçu. Un grand merci😉"

"Étant venu en famille pour la première dans ce restaurant, l’ambiance est agréable et le service au top, je souhaite remercier avant tout Madame Marie Michelle qui a su nous conseiller mais également su être à l’écoute et réactive ! Merci à vous"

"Responsable très agréable, cadre sympathique et service rapide. Servis par Vincent."

"Marie Michèle était très avenante, l'attente était un peu longue mais le service agréable Et en plus j'ai eu la chanson des petits indiens pour mon anniversaire"

"Super moment passé avec ma maman et avec notre serveuse Inès ! Souriante, à l’écoute, patiente, drôle, elle a été vraiment top ! Au-delà du cadre et de la cuisine, il est essentiel d’avoir un service de qualité et grâce à Inès nous l’avons eu et avons passé un moment très agréable ! Merci à tous, merci à Inès de sa bonne humeur"

"Nous avons été très bien accueillis par Sarah, souriante, très agréable, soucieuse de notre bien être. La brochette de poulet et le faufilet de boeuf sont excellents, je recommande. Merci Sarah"

"Super accueil de toute l’équipe , aux petits soins pour mon fils et moi . Notre serveuse Sarah a été particulièrement attentionnée envers nous . Je recommande vivement ce restaurant agréable à tout point de vue ."

"Merci à Mélissa pour le service et pour son sourire. Restaurant que nous avions fait il y a 4 ans. Bien meilleur désormais après rachat par les propriétaires actuels. Repas copieux malgré l'heure tardive et bonne ambiance. À recommander."

"Celà faisait longtemps que nous n'étions pas venu, oui c'est vrai cela c'est amélioré, la serveuse est trés souriante et gentille, nous avons été bien reçu. la cuisine est correcte, mais il y a toujours un truc qui cloche du genre, oubli du nous donner le pichet d'eau, ou le pain ou autre chose. l'important est que les enfants qui étaient avec nous aient été heureux."

"Très sympa, l’ambiance au top Et une superbe chanson d’anniversaire Mais la cuisine n’est toujours pas top…"

"J’ai passer un super moment au côté de mes amies, afin de fêter mon anniversaire. Mon amie a put ramener son burger chez elle. Mélissa la serveuse était adorable et très accueillante. Encore merci à vous."

"SUPERBE REPAS merci melissa pour cet agréable moment merveilleux anniversaire pour ma super copinette merci encore, ma copine a pu raporter son burger elle sautait de joie!!"

"Nous avons demandé à fêter un anniversaire, le serveur devait amener un gâteau avec de la musique. Rien a été fait au moment du service ! De plus la viande était très dure à manger. Aucuns gestes n'a été fait à l'accueil, même après avoir remonté les informations. Déçu !"

"Servis par Ashley - agréable et forte en proposition quand on hésite sur les plats . Très bon service !"

"Je suis venue manger ce soir avec ma fille au Buffalo grill et avons été servie par la jeune Justine, serveuse très aimable nous sommes ressorties ravies ☺️"

"Nous avons passé une super soirée !! Le repas très bon avec une serveuse (Justine) très aimable. Je recommande !!"

"J'ai passé un excellent moment au Buffalo Grill ! J'ai été servi par Justine, qui s'est montrée extrêmement souriante et chaleureuse dès notre arrivée. Son accueil attentionné et son efficacité tout au long du repas ont vraiment contribué à rendre l'expérience encore plus agréable. La cuisine, quant à elle, était délicieuse ! Les plats étaient bien préparés et savoureux, exactement ce que nous attendions d'un restaurant comme celui-ci. Mon fils, qui fêtait son anniversaire, a été ravi. Il a eu droit à un petit geste de la part du personnel, ce qui l'a rendu encore plus heureux ! Nous reviendrons sans hésiter, merci à toute l'équipe, et particulièrement à Justine, pour ce moment mémorable !"

"Expérience parfaite avec Sara notre Queen, j’ai passé un super anniversaire on a beaucoup rigolé ❤️"

"Merci à Justine, pour son service de qualité! Une petite attente en cuisine mais rien de très méchant !"

"Notre serveur, Albert, a assuré son service ! On a été très bien accueillies par lui, surtout qu’on était une assez grande tablée (8)"

"Albert notre serveur a su nous servir avec le sourire, merci pour son professionnalisme à très vite! Merci à lui"

"Albert a été très serviable lors de notre service. Merci à lui très bon moment partager lors de notre repas."

"Nous avons pris 3 formules El Dorado, suffisantes pour un soir. La serveuse, Sarah, était très agréable, souriante et réactive."

"Nous y avons mangé ce soir en famille, Très bon repas et service au top par la serveuse Justine. Nous reviendrons."

"Super ambiance ! Le repas étais bon ! Merci à MM pour son service remarquable et sa convivialité !"

"Très bon accueil ! Nous sommes venus nombreux et le personnel a tout fait en sorte pour qu'on soit bien installés! Le repas était simple et bon ☺️ Mention spéciale pour MM, une serveuse très agréable 😁"

"Très bon service, MM a su nous accompagner tout le long du repas dans sa bonne humeur. Les petits indiens et les petits cowboys me manquent déjà..."

"Ravie de mon déjeuner avec ma fille ! La carte a évolué avec des plats pour les végétariens et les petites faims. Top! Et Justine notre serveuse a été adorable 🤗 Merci à elle"

"Nous avons passé un très bon moment : un plat simple mais très bon et très bien servi par Justine ,professionnel, agréable et mignonne. Nous reviendrons: ne changez rien. Fred saulnier"

"Justine nous a très bien accueilli, et notre bon repas n’en a été que plus agréable. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité ! 🤍"

"Beaucoup de monde mais nous sommes arrivés à 13h un samedi donc logique. Placement très rapide à table. Service très souriant par Sara."

"Très bon service de Marie Michelle. On a passé un bon moment famille. Globalement c’est simple et bon. Dommage que les haricots verts et l’un des burgers aient été servis froids :("

"Très bonne soirée avec la famille le repas était délicieux 😋 très bon moment la serveuse sara au top du début jusqu'à la fin très professionnel je vous recommande !!!!!!"

"Ce samedi 19h30 table7 .. hamburger,ribs une deglinguerie !!! Et les desserts au top!! Et tout le personnel a le sourire vraiment très agréable.. merci pour cette bonne soirée 👍"

"Nous avons été servis Marie-Michelle qui était très gentille et adorable. Elle est géniale !❤️"

"Une place de parking pour vos camions qui viennent livrer serait top. Bloqué un quart d'heure sur le parking par votre camion. Je n'ai pas eu la salade de bienvenue."

"Nous avons été servis par Justine, une serveuse accueillante et sympathique . Le service était impeccable ainsi que la qualité des plats, notamment la viande qui était exceptionnelle. Nous reviendrons avec plaisir. Merci !"

"Nous avons passé un excellent moment dans ce restaurant. Une mention spéciale à Justine qui nous a bien accueillis. À recommander"

"Super service, merci à la serveuse Marie-Michelle pour sa gentillesse et son sourire !"

"Marie-Michelle a sublimée notre repas, elle a été rayonnante, serviable et souriante tout au long du repas. Merci pour cet agréable moment !"

"Très bon service de Marie Michelle, nous avons passés une agréable soirée. je recommande"

"Bien mangé Service rapide Petite serveuse au prénom de Rachel très souriante et a l'écoute Toujours très bien accueilli Un grand merci a l'équipe"

"Nouvelle carte gourmande. Attendre interminable à savoir 45mn entre le plat chaud et le dessert. Prix raisonnable."

"Un accueil formidable, j’ai aimé le moment passé dans ce restaurant merci beaucoup et j’ai été servi par Rachel très gentille"

"Merci pour le service , tout était rapide vraiment je vous recommande ce restaurant et merci particulièrement à Rachel une serveuse chaleureuse et souriante"

"Grâce à Roxanne et Nawl j’ai pu vivre mon rêve de feter un anniversaire avec bon anniversaire les petits indiens ! Merci pour l’accueil chaleureux 🦬"

"Entrecôte sur son lit d'échalotes délicieux. Je recommande. Bon anniversaire les p'tits indiens. À bon entendeur........."

"Un super service avec le sourire Les clients reçoivent beaucoup d’attention Nous avons été servi par Rachel qui nous a donné de bonnes recommandations"

"Rachel a été parfaite souriante et agréable Service excellent ! Nous la remercions vivement ! Bien à elle et bonne continuation ! Équipe de L’Atelier de la Cuisine 317 Route de Vannes St Herblain 44800"

"Très bon! Super service de la part de Mélissa, très aimable et très souriante! Merci pour cette bonne soirée conviviale."

"Une nouvelle fois très très bonne expérience, Nous aimons beaucoup venir avec les enfants, ce restaurant est kids friendly et cela est très très agréable. La nourriture est simple et bonne, Service rapide. Nous avons été servis par Saoudath Qui s’est montré particulièrement sympathique et chaleureuse. Mention spéciale à toute l’équipe du restaurant. Nous nous vous recommandons chaudement auprès de tous ceux qui liront ce commentaire"

"J'ai passer un bon moment, la serveuse Sara s'est très bien occupée de nous. Je recommande cet établissement."

"Nous avons été servies par Marie Dantan, Super serveuse à l’écoute et très souriante. Merci"

"Voici un exemple d'avis pour le Buffalo Grill d'Orvault à Nantes : Nous avons passé un excellent moment au Buffalo Grill d'Orvault ! Le personnel a été aux petits soins dès notre arrivée, accueillant et toujours souriant. Le service était rapide et efficace, et l’équipe a fait preuve de beaucoup de sympathie tout au long du repas. Les plats étaient délicieux et généreusement servis, respectant pleinement l’esprit convivial de l’enseigne. Mention spéciale pour l’ambiance chaleureuse du restaurant, qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe, spécialement a Saoudath, nous reviendrons avec plaisir !"

"Super service de la part de Marie Michelle notre serveuse ! A l'écoute, au petit soin un grand merci 🤩🤩🤩"

"Le Big mountain très bien avec le petit verre de Côte du Rhône. Merci Marie-Michelle pour votre qualité de service et votre sourire. Nous avons passé une bonne soirée entre amis."

"Accueil et rapide et adorable d’une gentille jeune femme à notre arrivé. Servit par un jeune serveur qui débutait malgré ces petites erreurs il s’est montré très à l’écoute et souriant ce à quoi nous lui avons laisser un pourboire. Cependant, la qualité des plats n’est pas au rdv viande mal cuite (nerveuse, pas la bonne cuisson, surement recuite au micro onde donc immangeable, frites surgelé qui sèches en 2min donc immangeable...ect ) couteaux à viande pas plus coupant qu’un couteau à beurre. 1h d’attente entre la prise de commande et l’arrivé des plats. On nous « dédommage » avec des cafés et des digestifs que nous n’avons pour certains pas pris. Arrivé en caisse, le patron nous reçoit, nous finissons par expliquer après que certains aient déjà réglé, ce qui s’est passé « on offre pas les digestifs, c’est très rare, on va appeler le serveur » nous a t’il dit suivit de « il ne va pas rester longtemps » en parlant du serveur qui nous avait servit alors que rien n’est de ça faute. Suivit également d’un « il va se faire pincer les oreilles » d’un collègue. Je trouve ça lamentable de descendre des jeunes débutant en restaurant, souriant et qui essaient de faire leurs maximum. À fuir."

"Super repas avec ma mère ce midi, service très rapide et accueil très sympathique grâce à la présence d'Albert au service. Je recommende!"

"Accueil rapide mais un service déplorable commandé un apero avec des accompagnements et notre plat mais au bout de 1 h15 le serveur nous demande si on a eu nos plats ! La blague il est parti chercher nos plats avec une viande presque froide et à oublier nos accompagnements pour l apero génial ! Et quant nous fesons une remarque à celui qui nous encaisse que le service était en peu long il nous a répondu qu il ne faut pas venir tous en même temps en gros que c était de notre faute qu'il y avait trop de monde ! A éviter très très déçu 😞"

"Serveuse Marie très sympathique et très agréable je recommande fortement et accueil chaleureux superbe journée."

"Attendu 1h30 avant d'avoir notre premier plat. Avec 3 enfants à table c'est très compliqué. Un jeune serveur qui ne comprenait pas tout dans les commandes... aucun geste de la part des patrons! Très insatisfait !"

"Venu pour passé un bon moment un dimanche soir nous en repartons des plus déçu !! Pas de salade de bienvenue proposer à notre table mais celle juste derrière oui, nous commandons nos plats avec plus 1h d’attente, ou la cuisson des viandes étaient pas respectées, mais pour couronner cette soirée un ami a demandé un IRISH COFFEE et c’est retrouvée avec un Irish coffee avec du Jet27 dedans ?? Le patron qui nous répond que c’est un irlandais ???!!! À croire que même Google ne connais pas cette recette hors si l’on demande un Irish coffee pourquoi servir l’inverse de la demande ?? Je tiens à souligner que le serveur (Albert) qui nous a servit est d’une extrême gentillesse un grand merci à lui et son professionnalisme tout au long du service. À souligner également en tant que patron que lorsque des clients sont présents cela n’est pas correct de remonter les bretelles de sont salarié en disant “il va pas rester longtemps” et de la part de son collègue “il va se faire pincer les oreilles” Merci au serveur je n’y remettrais pas les pieds. Ps: je vous laisse admirer l’irish coffee ou encore devrai-je dire “l’irlandais”"

"Service complètement a la ramasse. Nous n'avons pas eu le droit a la salade de bienvenue alors que les tables autour oui, carafe d'eau demandée deux fois jamais reçue, on nous demande la cuisson mais ce sera semelle pour tout le monde, erreur dans les sauces, 2 heures dans ce restaurant pour un simple plat nous n'avons pas osé demander un dessert sous peine de rester 1 heure de plus."

"Merci à la serveuse Sara pour sa gentillesse , son accueil et son aimabilite . Un grand merci des personnes de la table numéro 7 ."

"Très bon repas, carte qui change régulièrement et ça fait plaisir, Marie Michelle excellente serveuse et très agréable ! Je recommande."

"J’ai passé un excellent moment au Buffalo Grill ! Le service était vraiment au top : rapide, attentionné et toujours avec le sourire. Marie-Michelle a su rendre l’expérience agréable et chaleureuse."

"Marie-Michelle a été extrêmement agréable et professionnelle, un vrai plaisir ! Nous avons très bien mangé, nous reviendrons certainement ! Merci encore."

"C’est plus se que c’était beaucoup surgelés, cuisson pas respectés dressage également Serveur agréable mais pressé Mobilier n’es pas au gout d’un vrai Buffalo N’est plus une tradition américaine Plus de flipper, plus de machine à boissons américaines, machine à disques, américaines, etc. Plus de télé avec les bisons, plus de musique de New country.."

"Allez chez Flunch vous serez mieux servis pour le prix.. Cuisson des viandes pas respecté du tout, j'ai demandé un plat du moment et j'ai eu un pauvre steak haché cuit pire que à point alors que je l'avais demandé bien saignant coincé entre deux galettes de pomme de terre baigné d'huile pire qu'une éponge et trop cuites. Mes amis ont pris une planche barbecue party et les serveurs nous l'ont apporté sans même demander comment on voulait la cuisson mais quand on lui fait la remarque il nous affirme qu'il l'a demandé en nous disant clairement qu'ont avaient tort.. Les frites surgelée très sèche bien évidemment ne m'étonne pas du tout. Et le dessert Leslie's coffee extrêmement mensonger par rapport à la photo, un demi brownie sans me demander le nappage que je souhaitais mais vraiment tout petit servi avec un expresso rien à voir avec ce qu'il propose sur la photo du menu.. Conclusion, je ne retournerai plus là bas, c'était largement mieux avec les anciens propriétaires, nous qui étions des habitués.. vraiment dommage..."

"Service impeccable, établissement très bien tenu. Merci à Saoudath pour sa gentillesse. Nous reviendrons"

"Service parfait, merci à Marie Michelle pour sa bonne ambiance. Je recommande"

"Nous avons eu le plaisir d'être reçus par une équipe souriante et a l'écoute. Merci Colin pour ton service de qualité ! La viande était bonne et le service rapide, nous reviendrons à coup sûr !"

"Très désagréable accueil car j étais seule et n ai pas pu être écoutée si ce n'est m entendre dire que si je ne me mettais sur une table en bout de rangée ou dans une orientation sur les autres tables je derangeais les potentielsgroupes. On m à fait sentir que je ne valais pas le groupe de 14 attendu. Bon, j ai préféré partir"

"Très bon restaurant. Nous nous sommes fait servir par Sara qui est très joviale et fait son travail à la perfection. Merci, nous reviendrons passer à nouveau un bon moment."

"Un très bon accueil et le service ainsi que les conseils de Axel excellent . J’ai vraiment bien manger tranquillement et la cuisine était parfaite. Un grand merci à toutes l’équipe Jean-Yves"

"Très bon restaurant Nous sommes clients depuis des années Serveuse très accueillante ,souriante et professionnelle Merci à Saoudath"

"Excellent repas et service au top grâce à Marie-Michelle. Merci beaucoup pour son accueil et sa sympathie."

"Service impeccable de Marie-Michelle, accueillante et aimable, nourriture de bonne qualité ! Très bon moment !"

"Merci à notre superbe serveuse !! Marie-Michelle C’était très bon dans une bonne ambiance"

"Melissa est très souriante et agréable. Très bon service avec ses collègues marie et marie Michelle."

"Super service avec Lina ! Je suis venue pour la première fois avec mon copain qui adore Buffalo Grill. étant végétarienne je n'ai pas été déçue des options. il y a des burgers avec des steaks vegan. les portions sont assez copieuses. j'ai pris deux options d'entrées car je voulais manger léger mais je n'ai pas été déçue. vous serez contente de vous resservir des frites, elles sont généreuses :) Lina nous a fait passer une bonne expérience avec patience même si elle était nouvelle, elle a pris le temps de m'aider avec mes options végétariennes, n'a pas paniqué et a même demandé 2-3 fois à sa collègue et a fait attention. mon copain a absolument adoré les côtes de porc qu'il a commandées. je recommande Buffalo Grill et de me faire servir par Lina :)"

"Très beau restaurant, avec un service de qualité ! Un grand merci à Marie-Michelle qui nous a servi avec attention !"

"Très bonne soirée passé avec notre servereuse Sara très agréable et souriante"

"Merci beaucoup à Marie-Michelle pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. Nous avons passé un très bon moment en famille"

"Nous avons bien mangé, personnel agréable et merci à Saoudath pour son sourire et le service 👍"

"Saoudath c’est très bien occupé de nous, À l’écoute des plus petits détails, toujours souriante."

"Saoudath était très accueillante et sympathique avec la table. Je vous prie de la recommander à vos clients stratégique."

"Accueil vraiment super est les serveur serveuse au top sur tout saoudath très accueillant est très souriant je le conseille"

"Très bon accueil. Le service a été top (merci à Sarah pour sa gentillesse). Le repas a été très bon. Je recommande !"

"L'adoration des usa est un peu surannée et la cuisine plutôt bas de gamme mais un grand bravo à Lina pour son service, elle débute mais est souriante, aimable et volontaire. Bonne continuation !"

"Service parfait et très agréable avec comme serveuse Justine! Elle mérite vraiment sa petite carte cadeau😊"

"Bon restaurant pour passer un bon moment en famille avec des enfants. Merci à Saoudath qui nous a servi pour sa bonne humeur et sa gentillesse."

"Très bonne soirée passée en famille. Les repas étaient chauds et le service de Justine fut très chaleureux, merci. Je recommande"

"Bon accueil et bonne prestation de la part de lina, serveuse chaleureuse et souriante"

"Bon accueil et bon service chaleureux de la part de Lina la serveuse, très professionnelle et service rapide dans une bonne ambiance sympas. 🙂"

"Lina a été super et très patiente, en plus d'être très agréable et professionnelle. Elle a su répondre à mes questions. Malheureusement, certains clients étaient très bruyants et désagréables, en plus d'être impolis. Ils se moquaient des serveurs et aussi de certains clients. Difficile de s'entendre parler et de profiter du repas au calme."

"Notre serveuse saoudite était vraiment agréable, il faudrait plus de personnes comme ça merci à elle"

"Serveuse très agréable, et très professionnel, le service était rapide tout était parfait ! Servi par saoudath 😁"

"Bonne expérience. Un service au top par Saoudath. Un bon moment entre amis. Merci"

"La cuisine est bonne et la serveuse Lina était accueillante et beaucoup avenante et gentille ☺️"

"Super expérience !! Service impeccable Merci à notre super serveuse Lina"

"Merci Marie-Michelle ton service était incroyable. Et la nourriture était très bonne aussi."

"Nous étions une table 11 un midi et nous avons bien mangé. Merci à Marie-Michelle pour le service de qualité."

"Merci Marie Michèle, il y a bien longtemps que je ne m’étais pas rendu au Buffalo grill, il est clair que je reviendrai dans celui ci. Service irréprochable, gentillesse, amabilité, et la salle d’accueil est toujours un vrai point positif"

"Le Buffalo Grill vous fera redécouvrir les States à la sauce nantaise. Merci pour ce voyage, l’élégance des plats, les breuvages de qualité supérieure. Marie-Michelle a été une hôtesse de qualité pour ce vol à des milliers de km qui nous a fait oublier la grisaille bretonne (désolé aux rennais pour ce blasphème)."

"Merci à saoudath pour sa bonne humeur, son bel accueil et son excellent service"

"Grand Merci à la serveuse Saoudath qui a été très professionnel et serviable."

"Un grand merci à la serveuse saoudath qui a été très professionnel et aimable avec nous. La cuisine aussi était impeccable."

"Nous avons servi par Justine. Une serveuse très serviable et très attentionnée auprès des enfants. ."

"Je tiens a remercier Justine pour son service ainsi que ça sympathie , très professionnel et très humaines, très bon moment a table ."

"Très bon Merci à notre serveuse Justine pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Pour la 1ère fois depuis 2006, je vais donner une noter moyenne au buffalo grill !! Je suis très déçu même si je peut comprendre que le personnel soit débordé !! Il est regrettable de n'avoir qu'un verre alors que je suis avec mon fils !! Qu'ont est pas eu notre bouteille d'eau voir assez tard alors que nous sommes proches de notre dessert, nous sommes arrivés vers 20h15 et nous sommes encore au resto. Je sais que les serveurs font tous leurs possible et nous avons eu 2 serveuses très sympa que je remercie. Dans tous les cas, j'espère que les serveurs seront récompensés pour leurs efforts malgré la difficulté du métier et privilégiés surtout les familles ou parents isolés qui ont des enfants. :-("

"Très bon moment dans ce restaurant ,le personnel est charmant et mention très bien à Colin qui s est occupé de notre table. Il a été super gentil et très professionnel. Bravo à Colin , nous reviendrons sans hésitation."

"Visite après plusieurs années sans y venir. De super souvenirs ici. Il paraît qu'il y a du neuf. Déco au rabais. Entrocote x2 les deux étaient tellement nerveuse que pas possible de couper ou manger. Équipe jeune et dispo mais peut être un effort à faire sur la façon d être. Visite déception dommage"

"Remerciement a Marie Michelle ! Très bon service. Merci également au cuisine pour ce bon repas."

"Très bien accueilli avec Marie Michel, très rapide et souriante. Je recommande vivement. Merci Marie Michel"

"Accueil et services agréables. Nous avons très bien mangés."

"Service parfait, ambiance super, cuisine extra,serveur Angel charmant, réactif, merci"

"Très bon accueil et Saoudath nous a très bien conseiller pour le choix de la cuisson de l'entrecôte. Merci 💕"

"Super expérience ce soir, nous avons été servis rapidement malgré le monde. Merci beaucoup à Colin et Angel pour leur super service !"

"Restaurant que je recommanderais les yeux fermés. On y mange très bien et les serveurs Colin et Angel on réussit à nous faire passer une très bonne soirée malgré l’odeur nauséabonde de mon voisin d’en face. J’y reviendrai mais seul."

"Très bon service avec la serveuse Lina ! Bon repas comme d'habitude !"

"Saoudath a été adorable comme serveuse. Très attentionnée, réactive et à l’écoute. Merci beaucoup à elle qui a sué sublimer notre repas au Buffalo Grill."

"Bonjour, Abituer a cette établissement ou nous sommes abituellement tres bien accueilli avec jetons de jeux pour les enfants plus crayon de couleur... Nous adorons y aller régulièrement mais , cette fois-ci rien de tous cela acceuil froid ,place avec fenêtre cassé donc courant d'air pendant tout le repas..service inexistant plusieurs serveuses qui ne sont pas sur des Plat quelle apporte (si c'est la bonne table).. Jeux enfants éteint.. Plat dessevant (steack de bison) rien d'exceptionnel ou plat en rupture depuis plusieurs mois... Long attente pour deux desserts enfants alors que le restaurant n'est pas complet... Le service laisse a désirer. Vraiment très dessus de cette expérience."

"Bonjour je monger chez Buffalo je suis dessus je u le monger je demander une sauce. Du pain je récupérer ça ala fain du repas donc le riz froid dur je u une pomme de terre très sec donc je tout laisser le repas je été dessus je récompende pas de venir monger à Buffalo 👎"

"Très déçu deguelase cheveux dans le manger le manger froid le service pas bien quand vous demander une sauce il vous la donne 20 minutes plus tard pas du tout souriant, pas du tout aimable je déconseille ce restaurant Buffalo route de Vannes je suis pas le premier à être déçu car j’ai des amis qui sont allés et ils m’ont dit la même chose, on est plusieurs à être déçu franchement le manger chez Flunch, il est meilleur"

"Je remercie le serveur monsieur Valan il a été très gentil, patient merci encore"

"Excellente Cyisine fraîche et délicieux mets Pommes de Terre en robe des champs avec une super Équipe dont Colin jeune serveur et en plus ce n est pas le coup de bambou en Janvier pour la facture Bravo la Team Buffalo"

"Merci un très bel accueil de Marie Mich et Marie S, un sens de l’hospitalité exceptionnelle 🙌🏼"

"Un super moment en famille, un grand merci à Justine. Une serveuse souriante et bon conseils"

"Nous avons passé un bon moment et avons été très bien accueilli et servi par Justine qui a été de très bons conseils"

"Je vous déconseille ce Buffalo, 1h d'attente pour les plats, menu enfant servis pendant l'apéro, ma fille a donc manger seule . Burger servis froid, sous prétexte que la cuisson du steak est bleu, donc le Burger ne peut pas être chaud, astuce pour vos cuisinier faire fondre le cheddar sur le steak et cuire le pain devrait rendre le burger chaud... cheveux retrouver dans un autre Burger... Nous avons du réclamer les salades de bienvenue, l'eau, et les petits crayons pour enfant à 2 reprises . Nous avons préféré écourter le repas et ne pas prendre de dessert !"

"Quel déception.. Demander de l eau,la salade d acceuil, pas de couvert avec l assiette servi pour les enfants Ont a attendu 1h avant d être servi le plat etait à peine chaud envie d un dessert après mais j ai dit au serveur que si il fallait attendre 1h c etait pas la peine il a rien dit .... Buffalo a bien changé"

"Point positif : le service qui reste correct et la viande bonne et bien servi Points négatifs : Des cocktails servis chauds et des maux de ventre qui se déclenchent dans la soirée pour moi et mon conjoint ce qui ont gâchés les premières impressions....dommage !"

"Manger pas bon du tout service froid pas souriant service très long avant daller manger à Buffalo grill regarder les avis sa vous donnera à réfléchir"

"Ce fut un super moment avec mon compagnon, parfaitement accompagné par Colin qui nous a offert un service génial (Ps bonne chance pour les 50€ ce serait mérité )"

"j’ai passé un très bon repas, merci à Mélissa pour son service impeccable qui est de plus une personne très gentille et agréable"

"Soirée très conviviale, avec pas mal de passage de la chanson d'anniversaire. Personnel disponible et agréable."

"Arrêt à l'improviste dans ce restaurant Très bon accueil, service agréable, attente raisonnable, conseils. Tout les interlocuteurs du restaurant souriant et aimable. Petit aléas pour l'entrecôte trop dur et grasse, la cuisson respecté. Tous le reste très bon."

"Déception totale servi avec plus d'une heure de retard l'entrée que j'ai pris et que j'ai l'habitude de prendre ne ressemblait en rien à ce que je prend d'habitude .. merci à la serveuse qui a fais ce qu'elle pouvais .. j'ai vraiment eu l'impression de manger à la cantine je suis reparti avec un mal de crâne .. je ne remercie pas celui qui nous à encaisser et nous a sorti des excuses bidons .."

"Nous avons été servi par Saoudath personne très agréable souriante Nous reviendrons"

"Le repas c'est très bien passé, et le service qui était assuré par Justine c'est très bien déroulé."

"Nous sommes toujours bien accueillis à Buffalo. L’équipe est très gentille et on y trouve un bon rapport qualité prix. Merci à Saoudath pour sa bonne humeur ☺️"

"Merci Mélissa et Justine pour le service au top qualité les mellieurs de tout le restaurant"

"Mon expérience au saint de ce restaurant était très appréciable, à la foi en goût et aussi en service car nous avons eu deux serveuse très appréciable merci à melissa et justine wlh"

"Merci à Saoudath pour son service. Tout était très bien."

"buffalo grill une valeur sûre ! la salle a été rénovée c'est très accueillant ! un service aussi très agréable par Saoudath, une serveuse très gentille avec une pointe d'humour ! parfait ! merci"

"C'est une chaîne de restauration, donc sans grosses attentes et sans grosses surprises. Plats plutôt de bonne qualité, mais un peu juste côté quantité. Cadre agréable et restaurant propre. Serveuses aimables et de bonne humeur. Mais service un peu long."

"Nous avions réservé pour hier soir pour 12 bons mangeurs de viande . Il était prévu que nous prenions ribs à volonté, mais grosse déception il n y en avais que pour 5 ,offre mensongère. Il n'y avait pas d onglet non plus . Les 7 autres ont été obligé de prendre autre chose donc pas le même tarif. La gérante à été sympa, elle nous a offert le poulet mais un peu déçu quand même. Je ne penses pas que j y retournerais"

"Merci beaucoup Marie Michelle pour ce grand moment de cohésion, et vive les petits indiens !"

"Merci beaucoup Marie Michelle pour ce service au top et sympathique"

"Merci beaucoup Marie Michèle, super service et super ambiance. Merci pour ce super moment passé tous ensemble"

"Merci Marie Michèle pour l'accueil et le service. Nous avons passé un bon moment entre collègues."

"Repas et service parfait ! Merci à Marie-Michelle pour son service !"

"Avis sur notre expérience – Table 27, samedi 8 février Nous sommes arrivés à 13h et avons été installés sans problème. Une nouvelle serveuse s’occupait de nous, et bien qu’elle soit en apprentissage, elle a fait de son mieux, ce qui n’a posé aucun souci. Cependant, l’attente a été particulièrement longue : • À 13h45, seul le menu enfant avait été servi. • À 14h10, nos plats sont enfin arrivés, soit plus d’une heure après notre arrivée. • D’autres tables arrivées après nous ont été servies avant. Ce qui nous a dérangés, ce n’est pas tant l’attente en elle-même, mais l’absence totale d’information ou d’excuses de la part du chef de rang. À 13h45, lorsque nous avons demandé où en était notre commande, nous avons simplement eu droit à un regard exaspéré et un “oui oui, ça arrive”. Un minimum de courtoisie et de communication aurait été apprécié. Pour couronner le tout, il y a eu une erreur sur le dessert : un brownie avait été commandé sans glace mais avec beurre de cacahuète, il est arrivé sans beurre de cacahuète. Lorsque nous avons demandé à le rectifier, il est revenu… avec du caramel à la place. À ce stade, nous avons préféré ne pas insister et partir. Nous tenons à souligner que la nouvelle serveuse a fait son possible et s’est excusée, donc nous ne lui reprochons rien. En revanche, nous regrettons le manque de professionnalisme du chef de rang, qui n’a ni communiqué sur l’attente, ni fait preuve de considération envers nous. Résultat : une arrivée à 13h, un départ à 15h, pour un repas qui aurait pu être bien plus agréable avec un meilleur service."

"Merci Saoudath ainsi qu’a l’équipe de cuisine pour cette merveilleuse côte de bœuf saignante (500g) qui nous a apporté de la chaleur en ce pluvieux samedi après midi ."

"Ils font à emporter. Si vous avez l’occasion de manger sur place, c’est plus interessant niveau qualité prix. Le personnel est gentil :)"

"La serveuse Saoudath était très sympathique et nous as bien servi Nous avons été servi rapidement et la nourriture était de qualité, j’ai aimé l’ambiance familiale et la playlist est cool"

"Sympa comme tout on est venu juste pour la music d'anniversaire que du bonheur ! La serveuse Justine super souriante"

"Nous avons été très bien accueilli et servis par Saoudath, avec le sourire. Les plats étaient très bons. Nous avons passé une excellente soirée d’anniversaire."

"Nous avons été servis par une superbe serveuse, merci à Saoudath, très souriante et gentil. Tout était très bon!!"

"Nous avons été très bien servies par Saoudath. Nous avons également très bien mangé. Merci beaucoup !"