Buffalo Grill Bordeaux
📌 Centre Commercial, Rue Duguay Trouin, Bd Aliénor d'Aquitaine, 33300 Bordeaux
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:30–15:00, 18:00–22:00
- Mardi 11:30–15:00, 18:00–22:00
- Mercredi 11:30–15:00, 18:00–22:00
- Jeudi 11:30–15:00, 18:00–22:00
- Vendredi 11:30–15:00, 18:00–22:30
- Samedi 11:30–22:30
- Dimanche11:30–22:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant Buffalo Grill Bordeaux qui se situe au Centre Commercial, Rue Duguay Trouin, Bd Aliénor d'Aquitaine, 33300 Bordeaux (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Service excellent, la viande est de qualité, rien à redire !"
Galerie Photos
Services disponibles
- Livraison
- Services sur place
- Vente à emporter
- Repas sur place
Points forts
- Excellents cocktails
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Offre
- Alcools
- Bière
- Cafés
- Cocktails et apéritifs
- Convient aux végétariens
- Petites portions à partager
- Vin
Services de restauration
- Déjeuner
- Dîner
- Desserts
- Places assises
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Ambiance
- Ambiance décontractée
- Cadre agréable
Clientèle
- Adapté aux familles
- Étudiants
- Groupes
- Touristes
Planning
- Réservations acceptées
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Chèque Déjeuner
- Ticket Restaurant
- Titres restaurant
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Dispose d'une table à langer
- Menu enfant
Animaux de compagnie
- Chiens acceptés
- Chiens autorisés à l'extérieur
- Chiens autorisés à l'intérieur
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Je trouve le nouveau concept vraiment plus sympa et plus moderne. À chaque fois que je vais dans un restaurant de l'enseigne la carte à changé et c'est agréable. Pour ma part j'ai pris le ribs de proc XXL je peux vous dire que même mois qui suis bon mangeur étais rassasié à la fin du repas. Le service s'est très bien déroulé avec un serveur très aimable et à notre écoute. Le seul bémol que je peut citer c'est l'attente, je trouve que les cuisine n'assume pas la cadence alors que le restaurant était moins d'être plein, ce qui est dommage. Sinon nous avons tous très bien mangé et avons passé un bon moment."
Posté le 01/11/2018 à 09:57"Nous sommes venus un week-end de Pâques, et bien entendu nous nous attendions à beaucoup de monde. A l’accueil nous avons bien été installés de façon rapide et souriant. Mais la suite de l’arrivé de notre dîner a été un peu catastrophique, c’était juste tiède et pas cuit pour mon plat et trop cuit pour mon conjoint, le seul point positif c’est le personnel souriant et dynamique. Pourtant le manager aurait dû se préparer avec 2 brigades ( une équipe cuisine et une équipe service) à des week end comme celle-ci."
Posté le 22/04/2019 à 12:56"Le concept ne me plaisant pas de base. Je modère mes avis. Mais étant sur la route du retour des vacances et étant 11 a manger. Le restaurant de chaîne est idéal pour manger rapide et pas trop onéreux. L'accueil moyen. Je pense que c'était le manager. Le pain et la salade d'accueil posés avant de s'installer. Il était seulement 19h a notre arrivée donc pas encore le rush... Le tempo était donné. La personne a la mise en place doit revoir sa mise en place. Les 4 couverts avaient des traces. Je sais bien que ca ne se fait plus d'essuyer les couverts. C'est bien sûr ironique. Mise en place des moulins a Épices a revoir. Les trois moulins ne fonctionnaient pas. La salade d'accueil est une bonne idée mais le concept doit être a mon avis revue. Ou peut être veiller a ce que le process de dressage soit appliqué. Et sans salade défraîchi. Pour ma part un menu a 12€ J'ai pris le steak. Bon la cuisson bleu est a revoir. Plutôt du saignant à point. Le grillardin ne maîtrise pas la qualité du produit. En revanche une cuisson bleu c'est la base. La viande très moyenne. Morceaux non denervé. Un autre choix de morceau devrait être envisagé. Pomme au four. J'imagine qur ce sont les McCain. Ce produit n'est pas exceptionnel. Mais la remise en oeuvres est aussi très simple. Il n'est pas normal de l'avoir tiède. Point positif. La garniture est a volonté. Encore une fois l'idée est bien En revanche, les haricots demandés en supplément était bien cuit mais non assaisonnées. Le dessert coupe glacé oreo. Rien a dire produit d'assemblage. Le serveur était souriant et plutôt agréable. En revanche, un minimum de coiffure serait obligatoire. Globalement, ca correspondait a ce que je m'attendais a avoir comme prestation. Je tiens à signaler que je n'ai rien contre ce genre de chaîne. Mais lorsque l'on travaille en restauration que ce soit en chaine, en collectivité ,en tradi ou bien en gastro. On doit être pro ou changer de métier."
Posté le 31/08/2019 à 19:42"Plats qualitatifs, et serveur très sympathique ! Je reviendrai sans hésiter. En ce premier lundi du mois d'août, jour d'affluence sur la route, c'est la pause déjeuner idéale à proximité de la rocade."
Posté le 03/08/2020 à 11:52"Super rien à redire, propre, de très bon serveurs à l'écoute des clients, de bonne assiette aussi bien que celui de Sens (Yonne 89). Continuer je reviendrai."
Posté le 20/08/2020 à 15:08"Je suis venu à 14h ça n'a pas posé de problème. Bon accueil, service rapide grâce à l'utilisation d'un site internet pour passer commande et recevoir à table. La salade au début manquait d'assaisonement. Prix correct, c'était bon et chaud"
Posté le 14/07/2021 à 07:57"Nous sommes venu manger à 2 vers 19h un peu avant 20h, le service a été hyper rapide. La personne qui nous a accueilli et le serveur étaient très agréable et sympathique. Les plats étaient très bons et à un très bon prix par rapport à la qualité ! Nous ne regrettons pas !"
Posté le 24/07/2021 à 22:59"Déçu de notre visite cocktail trop trop sucré la salade de bienvenue il y avait 2 feuilles de salade un grain de maïs. La bavette ne valais pas son prix trop petite. Bon accueil malgré ça."
Posté le 14/02/2022 à 21:35"Bon rapport qualité-prix et la viande est top. Par contre le service est un poil lent. Enfin un petit coup de peinture s'impose à l'extérieur car l'aspect fait un peu vieillot."
Posté le 01/08/2022 à 19:46"Personnel très sympathique, plat arrivé tout juste chaud. Mais bonne soirée quand même"
Posté le 22/10/2022 à 18:31"Au top. Le service était très bien. La serveuse géniale. Merci"
Posté le 22/01/2023 à 16:38"Pas de salade d acceuil, cuisson des viandes déplorable ( 1 bleue commandée arrivée a point, 1 saignante arrivée bleue, 1 saignante arrivée semelle) et haricots verts demandés, frites servies! Le tout apres 1h d attente sans qu il y est foule. Seul le serveur a ete a la hauteur! Bref a fuir. Photo entrecote commandée bleue..."
Posté le 11/02/2023 à 21:58"Super repas service au top a refaire sans hésiter 👍👍👍"
Posté le 11/03/2023 à 13:47"Très bon repas, servis rapidement. Un grand merci à Thomas le serveur qui a été irréprochable, très réactif ! Merci beaucoup !"
Posté le 20/10/2023 à 18:49"Pas serviable du tout j’ai pris une entrecôte malheureusement pleine de nerf .. et l’hygiène laisse à désirer .. dommage !"
Posté le 01/11/2023 à 14:47"C est vraiment trop long ,1h pour une bière et une salade d accueil. heureusement l accueil est de qualité. SÉRIEUSEMENT !!!, 1 seul wc pour TOUT le restaurant. Peut être songer à en rajouter !!!!!! Y a un gros soucis ( wc) sur de nombreux buffalo grille en France"
Posté le 28/12/2023 à 12:06"Alors là ….. cela faisait longtemps que je n’étais pas allé à Buffalo. Déjà la carte. Beaucoup moins de choix idem pour les menus. Mon famous burger bon pas horrible mais pas saignant et sec à l’intérieur. Mais la par contre j’ai pris un rumsteck pour ma femme la pièce était ridiculement petite avec accompagnement salade ( la même que celle d’accueil sans les légumes ) pour 19.90 euros. Une honte vraiment. Arrivée en caisse j’ai les 2 serveuses de ce 5 janvier au soir en train de bailler et une avachie sur le bar. Je me plains de la taille de la viande réponse on nous la livre découpé donc elle a la bonne taille. Je demande pour l’accompagnement salade c’est la même que celle de l’accueil servie dans le même petit plat ridicule. Oui mais y’a pas de légumes me dit on ! Mais pour 20 euros. Mesdames c’est hors de prix. Mais on a pas la main sur la note ……. Dommage je gardais un souvenir plutôt correct de Buffalo pour une chaîne. Mais j’y reviendrai plus. Car ils ont au delà de la qualité rogné sur la quantité. Et puis comme ils disent « ici commence l’Amérique » ben y’a plus rien d’américain. Désolé pour la qualité de l’image. J’ai donné des frites à ma femme car j’avais pitié pour elle. Si ce morceau de viande avec cette salade cela vaut 20 euros……"
Posté le 05/01/2024 à 21:55"Ce lieu m’a vraiment déçu les serveurs sont nombreux mais nous servent 100 ans plus tard aucun sourir regarde vraiment très très très mal pas accueillant très lents la cuisine ça va mais vraiment pas appétissant en plus de sa il y a pas beaucoup de plat dans l’assiette et n’ont rien de spécial à proposer et laisse les enfants crier et courir partout"
Posté le 10/02/2024 à 21:34"Tres bon accueil, très agréable. Merci à Severine pour sa gentillesse et son sourire. Meilleure serveuse !! 🫶🏼"
Posté le 24/02/2024 à 19:28"Personnel accueillant, dynamique, serviable.. nous avons passé un moment agréable ! Merci à l'équipe"
Posté le 11/03/2024 à 19:29"Rien à redire. La serveuse superbe gentille et chaleureuse…son prénom Séverine 😊 La cuisine parfaite et l’ambiance géniale. Beaucoup d’espace c’est agréable. Merci à vous"
Posté le 30/03/2024 à 19:14"Déjeuner sympathique, ce midi, au Buffalo Grill de Bordeaux. Le service est rapide et les plats bien savoureux, avec toujours la petite touche wild wide west 🇺🇲"
Posté le 11/04/2024 à 11:48"Dîner très sympathique à l'occasion d'un EVJF. Tous les éléments habituels du Buffalo étaient réunis avec la salade d'accueil et la chanson des p'tits Indiens. Le serveur était très sympathique et aux petits soins. Un bémol sur le Spritz (goût bizarre) et le Virgin Mojito (trop sucré) qui n'étaient pas fameux."
Posté le 28/04/2024 à 20:45"Il est devenu tellement rare de passer un aussi bon moment au restaurant. Commençons par l'accueil avec le petit mot sympa du patron qui nous accompagne à table. Nous sommes ensuite pris en charge par une équipe pétillante et dynamique, pleine d'humour, mais qui sait nous laisser le temps de faire notre choix, etc... Et enfin les qualités du chef en cuisine grâce auquel nous nous sommes régalés, tant et si bien, que je n'ai qu'un regret, il n'y avait plus de place pour le dessert! A la prochaine escale à Bordeaux, je suis prêt à faire le détour pour revenir dîner chez ces cow-girls! Merci à toute l'équipe pour cette belle soirée sur le retour des vacances!"
Posté le 07/05/2024 à 19:12"Les serveurs sont dynamiques, cordiaux. Les plats arrivent assez rapidement et dans l ordre. Nous avons fait ceux de libourne, lormont ,st eulalie, st andre de cubzac. Toujours déçu du service ( trop lent ou alors les plats arrivent avant l entrée et avant l aperitif) alors merci au personnel de ce Buffalo grill."
Posté le 18/05/2024 à 12:24"Accueil du serveur très speed alors que pas grand monde, parle extrêmement rapidement et soupire quand on le fait répéter. On a commandé les apéritifs a oublié de les envoyer et du coup on lui a fait remarqué car les plats arrivés, il a fait repartir les plats du coup plat quasi froid heureusement les enfants ont eu leur plat chaud!. Franchement on se faisait un plaisir de revenir cela nous a un peu refroidi Côté cuisine on a bien mangé c'était bon."
Posté le 18/05/2024 à 20:39"Très bon accueil et service. Merci à Laura d'avoir été aimable, à l'écoute et souriante. A bientôt"
Posté le 02/06/2024 à 14:27"Très bonne expérience ! Je trouve que Buffalo a su se renouveler et c'est très bien. Les prix sont toujours corrects et la qualité est bonne. J'ai pris une belle côte de bœuf 550g et franchement je n'ai pas été déçu ! Maintenant vous pouvez passer commande et régler l'addition directement depuis votre smartphone. Mention spéciale pour Laura (serveuse) qui est vraiment très agréable et serviable. Nous reviendrons ! 😉"
Posté le 15/06/2024 à 12:36"Très bon repas serveuse au top très à l’écoute rapide très aimable et souriante ( Séverine la serveuse 🥰)"
Posté le 25/06/2024 à 12:03"Endroit calme, cuisine très bonne et serveuse Laura au top (je comprend toutes les éloges qu'elle a c'est amplement mérité). Un accueil tout aussi agréable grâce à Severine. Deux petites choses juste un peu moins de sauce dans les salades d'accueil serait parfait Et un petit coup de neuf sur l'extérieur serait génial ça donne une mauvaise appréhension mais une fois rentrée elle n'existe plus. Car à l'intérieur c'est beau propre et chaleureux."
Posté le 28/06/2024 à 19:52"Cela faisait plusieurs années que je n’étais pas venu dans ce restaurant. Agréablement surprise par les choix des plats proposés. Seul bémol brochettes demander saignante reçu un peu trop cuite . Mais tous de même très bon sur l’ensemble Mais par contre au moment de payer avec un Mr, on sais retrouver avec quelqu’un de très désagréable Après avoir payer, je donne ma carte de fidélité, le caissier se met en colère en me reprochant de l’avoir signifier après le paiement ce qui a fais bloquer sa caisse. À partir de la c’est partit c’est partit en petit reproche dit dans sa barbe et même au moment où il téléphone a un collègue pour lui demander de l’aide il nous a critiquer devant nos yeux ."
Posté le 08/07/2024 à 08:14"Super accueil par notre serveuse Rose. Les plats sont excellents. 😋 Rapport qualité prix au top. J’ai même eu la chanson « bon anniversaire les petits indiens » pour mon anniversaire ! 🥳 Moment très agréable, nous reviendrons plus souvent !!!"
Posté le 18/07/2024 à 20:27"Habitués de la chaîne, nous nous sommes rendus ce soir au Buffalo de Bordeaux (le 30/07/24). Que dire 🤔 excellent en tout point... nous avons très bien mangé 😊 une mention particulière pour notre adorable serveuse, Déborah qui est un exemple de gentillesse et de professionnalisme 👍👍👍 Nous y retournerons sans hésiter lors de notre prochain passage sur Bordeaux. À bientôt."
Posté le 30/07/2024 à 19:35"Arrivé à 11h44, sortie à 14:24. Au bout d’1h15 toujours pas servis. La serveuse nous dit que nos plats arrive dans 5min.. 5..10..15min enfin servis pour seulement 2 assiettes sur 4?! Nos assiettes étant froide, la mienne n’étant pas saignante mais à point, le pain de mon hamburger était dur.. etc. Elle nous redemande d’attendre 5minutes pour la suite.. 10.. 20.. nous avions fini de manger que les 2 derniers plats n’était toujours pas arrivé! De plus pendant ce temps d’attente, d’autre table arrivé bien 30-40min après nous on été servis avant nous! Certain sont arrivé après nous et repartie avant nous?! D’autre on reçu leurs plats avant leurs boisson..! Seul point positif à la fin le monsieur qui nous a fait payer c’est excusé et nous a fait cadeau des 2 plats ainsi que des boisons. En bref, bien à fuir. Tenter le courtepaille en fasse ou le kfc a côté mais éviter le Buffalo!"
Posté le 08/08/2024 à 12:35"15 mn d'attente dans l'entrée pour enfin être placé en salle à une table où nous avons patienté 20 mn pour que notre commande puisse être passée. 10mn plus tard nous dégustons la petite salade d'accueil puis une nouvelle attente de 20mn sans boisson ! Nous avons hésité à commander un UBER EAT ! Nous sommes allés manger au KFC voisin !😡👎 La serveuse est restée polie et souriante malgré le départ de nombreux clients !toute cette attente par manque de personnel car le restaurant était loin d'être plein ! Dommage mais là je suis vacciné !"
Posté le 08/08/2024 à 14:36"je suis arrivé à 13H40 pour manger rapidement , et je suis reparti à 14h ! tout était parfait : acceuil sympathique et rapide prise de commande , la viande était très bonne et tout s'est déroulé parfaitement, je recommande !"
Posté le 11/08/2024 à 09:39"Très bons moments passés en famille, accueil chaleureux et des plats savoureux et copieux. Le personnel est aux petits soins . Je recommande ce restaurant les yeux fermés."
Posté le 18/08/2024 à 18:55"Très déçue. Je n'y reviendrai pas. Le repas s'est terminé par 2 quartiers d'ananas immangeables, durs et absence totale de saveur. Le responsable acquiesçe en me disant qu'il est au courant. Mais pourquoi bon servir des plats dont on sait qu'ils ne vont pas satisfaire le client ?! Drôle de manière de considérer la clientèle. C'est la rentabilité maximum qui compte. Dommage, c'est pourtant les clients qui font fonctionner le business. Je leur souhaite bon courage"
Posté le 19/08/2024 à 09:10"Magnifique restaurant, la décoration est terriblement bellllllleeeee ! Très propre, spacieux, pas bruyant comparé aux autres buffalo. Le gérant est très aimable et les serveurs sympathique. Un bémol pour les toilettes, une hors service et l'autre non propre. Nous reviendrons lors d'un prochain passage sur Bordeaux."
Posté le 20/08/2024 à 20:43"J'ai dû attendre 30 à 40 minutes avant qu'on ne vienne demander pour les boissons. Étant enceinte et en pleine canicule, limite... il n'y avait même pas de bouteille d'eau sur la table."
Posté le 25/08/2024 à 12:55"Serveurs très sympa et très accueillant malgré le fait qu'on soit arriver tard. Merci beaucoup. Je recommande"
Posté le 25/08/2024 à 20:45"Le serveur sympathique, mais semblait dépasser , pas de ça faute ( 1 personnes apparemment pour toutes la salle ..) Repas bon . Lieux propres et agréable et facile d’accès."
Posté le 30/08/2024 à 17:34"Nous avons été très bien reçu, les commandes sont arrivée rapidement et respectait notre demande, le directeur adjoint était très agréable je pense revenir assez vite"
Posté le 04/09/2024 à 17:36"Merci à Rodrigue pour sa sympathique, le service était au top ! Et la cuisine excellente ! Super rapport qualité prix !"
Posté le 04/09/2024 à 18:37"Service et plats impeccable rien à redire c'était ma première fois dans ce buffalo et il surpasse tout ceux que j'ai déjà pu faire, j'ai hâte de revenir pour mon anniversaire notamment car j'adore la chanson des petits indiens !! Merci à toute l'équipe"
Posté le 04/09/2024 à 18:51"Très bon accueil et viande parfaitement cuite. Malgré l’approche de l’heure de la fermeture, nous ne sous sommes pas sentis pressés, au contraire, le personnel est resté disponible et professionnel. Cela fait beaucoup de bien après une longue route. Merci !"
Posté le 04/09/2024 à 20:33"Nous avons été pour le repas en famille pour midi. Un peu tard, vers 13:30 le service a été très long car il paraît qu'ils avait une problème de personnel, ou peut-être car ils n'avaient plus envie de servir. Nous avons choisi Buffalo Grill car nous étions en route et on voulait manger vite et on a fini pour manger moins vite que dans un resto étoilé. On a attendu 10 minutes pour être mises à table, je ne sais plus combien pour être servi et pour recevoir les plats mais on a fini pour passer plus de deux heures pour partir. Je m'attendais à beaucoup plus d'efficacité."
Posté le 06/09/2024 à 20:10"Je sais même pas par où commencer. On est arrivés vers 12h30 pas beaucoup de monde donc on est venus prendre notre commande assez rapidement. On est tombés sur une femme très gentille sur ça rien à dire. Les plats étaient pas ouf. Mon burger était sec et vide je n’ai pas mangé le pain. Les mac’ cheese toutes aussi sèches. Enfin bon. Les gens autour de nous on attendu des lustres afin d’avoir ne serait-ce que l’apéro. Nous avons commandé les plats et l’attente était franchement longue. Mais pas mauvais. Pour le prix, franchement je préfère manger ailleurs."
Posté le 07/09/2024 à 11:55"Très bon déjeuner un dimanche midi en famille. Assiettes copieuses et serveur extrêmement gentil en professionnel. Très bonne expérience."
Posté le 15/09/2024 à 12:32"Service d'une qualité incroyable digne d'un restaurant cinq étoiles. Le point fort de ce Buffalo : les entrées et les desserts, ceux que nous avions choisis étaient cuisinés à la perfection. J'ai été bien reçu par un certain Rodrigue, un monsieur bien réputé pour complimenter les coupes de cheveux des gens. Quant au boss ultime, il est très aimable, dommage qu'il supporte le Paris Saint-Germain."
Posté le 17/09/2024 à 23:08"Une très bonne première expérience dans ce restaurant, cuisine parfaite et un service de qualité ! La serveuse qui c'est occupé de nous était pétillante et professionnelle. Je recommande."
Posté le 21/09/2024 à 11:01"Ma famille et moi sommes ravis de notre expérience au Buffalo. De l'excellence culinaire à la qualité du service, chaque moment a été sublimé par l'attention exceptionnelle de Debora, qui a rendu notre soirée véritablement inoubliable."
Posté le 22/09/2024 à 20:51"Nourriture très bonne et le responsable a eu un employé en moins a la dernière minute et il a réussi son service ! Bravo à lui!!! Nous avions la table 103."
Posté le 24/09/2024 à 11:55"Super service, très bon repas, Léa est une personne formidable souriante et pleine d'entrain . On a passé un bon moment. Je recommande"
Posté le 27/09/2024 à 19:08"que dire ? expérience lamentable ! le chef de salle veut nous placer à l’entrée (porte ) alors qu’il fait froid et que le restaurant est vide , il souffle ! ensuite il parle très mal aux serveurs et serveuses qui eux sont agréables malgré cette ambiance . nous commandons 2 mojitos !!! imbuvables .( menthe noircit et goût d’eau pétillante , pas de rhum ) ! il les refait , c’est pire ! sans excuse en nous envoyant promener, à l’addition je refuse de payer car infecte il nous manque totalement de respect …. il manque la moitié de ce qu’il y’a sur la carte ! bref c’est une horreur. nous n’y remettrons jamais les pieds"
Posté le 04/10/2024 à 19:44"Ce qui rattrape le tout c'est vraiment le serveur Johan. Vraiment je plains les employés. Le manager (vieux, lunette chauve) est méchant avec eux à l'heure gueuler dessus devant tout le monde mais en plus est mal aimable avec la clientèle. Mojito mal fait, plats froids et quand ont lui dit il nous envoie bouler. Vraiment revoyez vos manager."
Posté le 05/10/2024 à 19:25"Plat trop cuit, serveuse hautaine qui n'a pas le sens du service. Rapport qualite tres médiocre. Je deconseille !"
Posté le 06/10/2024 à 18:46"Que ce soit le service, ou la qualité de la nourriture je RECOMMANDE une excellente soirée passée notamment grâce a la merveilleuse personne qu’est Fathi qui s’est occupé de nous de la meilleure des manières n’hésitez pas à y aller vraiment génial !"
Posté le 06/10/2024 à 21:02"Service un peu long plus d' 1 heure. Eau carafe goût mauvais. Sinon le reste ok."
Posté le 08/10/2024 à 11:08"Pas de salade d’accueil, service minimum où on nous a même oublié une partie des boissons. 21,90€ le pavé de bison avec quelques frites, c’est une arnaque ! Et l’insalubrité des sanitaires… À fuir !!!"
Posté le 08/10/2024 à 13:22"Très bon accueil et repas excellent. Seul reproche trop d'attente pour avoir nos plats. Manque de personnel qui impact la qualité du service."
Posté le 11/10/2024 à 11:48"Belle expérience, hormis quelques erreurs sur les burgers, on a passer une super soirée."
Posté le 11/10/2024 à 20:20"Très bon service ! Les plats étaient superbes et le serveur Armin très accueillant :) on a reçu une barbe à papa gratuite !"
Posté le 12/10/2024 à 13:18"Votre serveur ( Armin ) est serveur au top ... Très conviviale et accueillant . Très compétant et serviable. Toujours avec le sourire."
Posté le 12/10/2024 à 21:17"Excellent! Servi rapidement et plats délicieux! Anyssa nous à servi avec gentillesse et un grand sourire!"
Posté le 16/10/2024 à 18:23"Nous étions un groupe 6. Tout s'est très bien déroulé, de la prise de commande jusqu'au service. Les plats étaient copieux et bons.lorsque nous voudrons retourner au Buffalo, ce sera certainement celui de Bdx Lac !"
Posté le 18/10/2024 à 07:23"Repas d anniversaire qui c est mal finit avec un verre de vin rouge cassé sur le pantalon de mon compagnon , sur les habits que l on venait de lui offrir et sur son blouson . Le serveur qui ne s excuse même pas et aucun geste commercial proposé."
Posté le 18/10/2024 à 20:10"Très bon restaurant nous sommes arrivés à 14 vers 21h30, 22h est on nous a préparé une table. Bravo pour le professionnalisme"
Posté le 20/10/2024 à 10:04"Dommage trop d’attente pour être servi en apéritif pourtant peu de monde et la table 102 une horreur car juste à côté de la porte véritable frigo restaurant compris ! nous avons gardé les vestes . L’envoi des plats est beaucoup trop longue assiette mixte 25 min et les plats idem trop trop long ! Heureusement le serveur est sympa mais le barman pas ouf et lent !"
Posté le 23/10/2024 à 11:44"Nous sommes venus mardi dernier à treize heures pour déjeuner avec notre fils; nous avons attendu quinze minutes sans qu'un serveur ou employés viennent nous inviter à nous asseoir alors que plusieurs tables étaient vides. Un groupe de personnes était là devant nous à attendre aussi depuis plus longtemps que nous sans que personne ne s'occupe d'eux. Nous n'avions que 45 minutes pour manger et nous sommes parti dans un autre restaurant en face lz Memphis et on nous a donné une table tout de suite! Dommage, c'est une enseigne que nous aimions beaucoup mais cette attitude est regrettable et nous ne reviendrons pas."
Posté le 26/10/2024 à 14:25"Tres bon serveur , tres gentille et agréable , le service était parfait , on reviendra à bientôt merci Armin"
Posté le 26/10/2024 à 18:53"Armin à été génial! Le meilleur serveur que j'ai eu la chance de rencontrer de toute ma vie! Donnez lui une augmentation je vous en supplie!! €$"
Posté le 26/10/2024 à 21:17"Service rapide même un vendredi soir, personnel superbement sympathique, ambiance fidèle à l'autre côté de l'Atlantique, et en plus on y mange bien. Parfait 👍🏻"
Posté le 27/10/2024 à 06:40"On est venues avec des copines pour passer un bon moment et nous n'avons pas été es déçues. Le serveur était accueillant et drôle, mais aussi discret. C'était très agréable !"
Posté le 27/10/2024 à 12:36"Très bon moment de passé pour l'anniversaire d'une amie. Le repas était bon et copieux. Service très agréable par Armin."
Posté le 27/10/2024 à 15:09"Très mauvaise expérience en ce dimanche soir. Nous sommes venue en famille, une attente longue mais ceci n’est pas la pire chose qui nous est arrivé. J’ai retrouvé un poil dans mon assiette, je trouve ça complètement odieux pour restaurant. Je doute sur l’hygiène de ce restaurant. Je n’ai ni eu excuse d’une serveuse désagréable, ni remise commerciale. Je vous déconseille fortement cette établissement"
Posté le 27/10/2024 à 21:18"Attente assez longue entre les plats mais pas déçu car super bon, Mathéo qui nous a servis étais très gentil et de bon conseils."
Posté le 30/10/2024 à 20:35"Nous avons super bien mangé cette fois et Rodrigue sans s, le serveur, était agréable, très souriant. On en voudrait toujours des comme ça. A bientôt"
Posté le 01/11/2024 à 14:25"Responsable MÉPRISANT !!!! Je n'ai nullement l'habitude de laisser un commentaire négatif sur Google , seulement après avoir tenter de dialoguer au moment du paiement avec le responsable, nous avons totalement été méprisé par celui-ci !! Nous sommes venus en famille le samedi 2 novembre à 20h : * On nous installe , nous donne la carte... Au bout de 15min , on nous prend la commande, je demande un pavé de bison ...Y EN A PAS, je demande alors un rumsteack... Y EN A PAS, je demande un tartare de boeuf ... Y EN A PAS, je finis par me rabattre sur un filet. * Nous avons reçu nos plats après une attente de 50min au même passage nous avons eu le droit à nos apéritifs à ce même moment ... Nous adultes avons mangé au bout de 50min pendant que nos enfants nous regardés manger vu qu'ils avaient été servis 20 min avant nous 👍 merci pour ce dîner en famille !! Lors de mon passage en caisse , le responsable m'affirme c'était long !!! Ce à quoi je lui réponds que oui : long , désorganisé. Il me rétorque ha ben oui , je vous ai vu vous LAMENTER tout le long du repas !!! Il m'explique que nous avons essuyer les deboirs d'une erreur de commande dans une autre table et que son barman a du y contribuer, ce pourquoi nous avons attendu 50min pour nos apéritifs !!! Le tout avec un faciès méprisant et aucune désolation. Payer 88.90 euros pour un repas tellement décousu ou nous n'avons pas pu manger ce que nous souhaitions... Si seulement les ruptures étaient annoncées à notre arrivée mais non . Bien évidemment, aucun geste commercial et encore moins d'EXCUSES verbales alors que je prends la peine d'expliquer notre mécontentement, mécontentement que le responsable m'a dit avoir vu tout le long de notre repas !!! Cette visite dans votre établissement nous a laissé un goût amer , surtout l'attitude méprisante et antipathique du responsable. Je suis tellement agacée d'en arriver à devoir écrire ce commentaire, si seulement des excuses avaient pu nous être présentées hier soir au lieu d'un sourire en coin et d'un mépris total !!!"
Posté le 03/11/2024 à 09:26"Je n'ai pas pour habitude d'aller dans ce Buffalo car je n'habite pas dans le coin, mais les embouteillages de la rocade m'ont décidés. Et franchement, je n'étais pas déçue. La cuisine était très bonne et le service rapide. Notre serveuse, à mon amie et moi, courtoise et agréable. Le seul bémol serait peut-etre les toilettes. Ceux de l'étage étant hors service, il n'y avait qu'un toilette disponible au rez-de-chaussée et, certainement à cause du vas et viens, ce n'était pas nickel nickel. Hormis cela, ça reste une très bonne expérience !"
Posté le 03/11/2024 à 19:36"Excellent accueil. Personnel charmant extrêmement sympathique surtout Armin. Je recommande vivement"
Posté le 07/11/2024 à 13:09"Superbe accueil et le service exceptionnel avec le sourire de Mr KEZOULI !!! Cela fait très plaisir"
Posté le 07/11/2024 à 20:44"Un grand merci à Louis pour son accueil. Il était 14h50, il ne restait qu’une grande table qui finissait son repas et il nous a accueillis (2 personnes) sans problème et avec le sourire. Pour ce qui est du repas, c'est du standard Buffalo donc sans surprise et bon rapport qualité prix. Au prochain passage à Bordeaux nous reviendrons !!!"
Posté le 08/11/2024 à 11:46"Les 3 étoiles sont uniquement pour les jeunes serveurs présent ce soir et la bavette ! Vérifiez vos assiettes, nos frites étaient servis avec du plastique fondu, serveurs confus et s’excusent. Où est le manageur/chef en tout cas supérieur ? Aucunes explications de sa part. L’agréable serveur, nous a proposé d’offrir un dessert en contrepartie de ce désagrément ( gros bémol même !) À l’addition, en souriant le mr nous dit « heureusement ça n’arrive pas souvent » et bien je l’espère, quoi qu’il en soit mon fils a peut être mangé du plastique et moi c’est une certitude. « Il faut bien comprendre que le danger n'est pas que dans le plastique en lui-même, mais également dans l'additif utilisé pour le fabriquer, ainsi que le produit de dégradation qui peut lui aussi être toxique. »"
Posté le 08/11/2024 à 20:05"Bonjour on est des grand habituer de buffalo grill avant les assiettes était copieuse maintenant il y à plus rien . Le menu enfants c est une Honte le morceau de viande doit même pas faire 70g . On ne reviendra pas ."
Posté le 09/11/2024 à 11:50"C'est bof, très bof. Le service est impeccable mais les plats ... pas copieux du tout (toujours une histoire de marge malheureusement) et fade, je ne parle pas des accompagnements ... ni même du dessert. C'est pratique, accessible facilement mais je n'y retournerai pas."
Posté le 09/11/2024 à 16:46"Une honte, cela plusieurs fois que nous venons dans cet établissement, je ne sais pas si vous connaissez le sens du service?Normalement, prise de commande, les apéritifs doivent être servi avant la suite. Non la on nous emmène le plat sans le pain ,la petite salade qui est donné au début, celui ci est d'ailleurs reparti en cuisine, ensuite nous avons eu nos verres après les avoir redemander, et lorsque l'on fait la remarque au serveur, je pense qu'il se reconnaîtra nous étions table 132 ,il nous répond que cela est un oublie, et que il avait eu une dure soirée. Il était seulement 21h15 samedi soir, pour le reste lorsque le plat est revenu tiède, et la crème brûler froide. C'est une honte se restaurant à beaucoup changé par curiosité je reviendrai un jour et si cela se répète j'oubliai de payer. Quant au serveur mon cher monsieur si se travail est trop dur pour faut changer de métier."
Posté le 10/11/2024 à 14:52"Ne reflète pas l enseigne et a besoin d un coup de jeune. Viande réceptionnée froide et nerveuse et ne correspondant pas à la cuisson demandée. La tenue du restaurant est à revoir ainsi que la manière dont on est accueilli. Dommage !"
Posté le 11/11/2024 à 00:46"J ai adoré le service étais trop bien on a fêté l anniversaire de mon copain on a eu droit à la musique des petit indiens c étais génial merci beaucoup"
Posté le 12/11/2024 à 19:27"Merci à Laura✨ pour sa gentillesse et sa rapidité! Notre repas à Buffalo grill était très plaisant 😉 Les ribs comme toujours !"
Posté le 16/11/2024 à 21:11"Très bon accueil et service rapide. Les serveurs sont dynamiques et agréables. Les plats arrivent assez rapidement et toujours la mythique salades d’accueil du Buffalo Bon rapport qualité prix."
Posté le 17/11/2024 à 14:54"Venu lundi midi. Attente pour avoir des places. Steak 3 poivres tout petit, ridicule dans l assiette et saignant mais dur avec des nerfs...une autre assiette avec haricots vert goût d eau fade..très décevant venant de cette chaîne qui était si bien avant ...plus les années passent plus on cherche la.viande dans l assiette. Et si vous demander une noisette, on vous sers un grand café au l'air."
Posté le 18/11/2024 à 13:17"Serveurs agréables, des bourdes dans les commandes mais nous étions une grande table. Par contre, une très mauvaise gestion pour la personne qui avait une allergie, qui l'a bien expliqué mais qui en a quand même eu dans son plat. Heureusement elle s'en est rendu compte mais c'est vraiment intolérable ! Plats vraiment pas oufs. Je vous épargne la description de l'état des toilettes."
Posté le 19/11/2024 à 15:45"Nous avons passé un excellent moment grâce à Rodrigue, notre serveur. Il a été super gentil, très professionnel, et vraiment au top du début à la fin ! Son"
Posté le 20/11/2024 à 14:28"Merci a Océane de s être si bien occupé de nous. Personne charmante et a l' écoute de nos besoins gourmands."
Posté le 22/11/2024 à 08:40"Merci à Oceane pour sa patience et son bonne humeur malgré notre table de 8 absolument pas prévue"
Posté le 22/11/2024 à 22:02"Armin nous a accompagné avec le grand sourire. Mon repas était arrivé plus rapide de ce que j’ai imaginé. L’ambiance était super, la musique pas trop forte. Le meilleur de tout c’est que la viande est très tendre, j’ai commandé une entrecôte à point et la cuisson était excellente. Bravo au cuisinier qui s’en chargeait, et bien sûr à Armin, le meilleur serveur. 🤗🤗"
Posté le 23/11/2024 à 19:37"Nous avons bien mangé, le service était très sympa merci Rodrigue et Ilian !"
Posté le 25/11/2024 à 12:51"Merci à Matheo pour son service ! Serveurs agréables , de bonnes viandes de qualité ! Cela faisait un moment que nous n’étions pas venus chez Buffalo Grill et nous en avons eu une bonne expérience ! Je recommande."
Posté le 30/11/2024 à 13:18"Première expérience pour moi au Buffalo grill. Nous avons passé un agréable moment, le service était fluide rapide et à l'écoute. La viande était très bien cuite. Nous reviendrons !"
Posté le 30/11/2024 à 13:55"Rien à dire au niveau de l’accueil et du service Cependant le nouvel aménagement reste très très bruyant 😖 Peu agréable lors d’un déjeuner à deux."
Posté le 01/12/2024 à 13:29"Moment très agréable. Viandes succulentes.personnel sympathique et aux petits soins. Mention particulière pour Rodrigue qui a pensé à donner à boire à nos toutous!"
Posté le 01/12/2024 à 18:55"Très bon accueil Rodrigue notre serveur sans S très à l'écoute de nos demandes"
Posté le 05/12/2024 à 12:22"Service très long pour manger de la viande froide avec un goût de cramé, un poisson pané encore congelé et une toute petite quantité d accompagnement. Pas de carafe d eau et pas de sel si on le demande pas.. Musique beaucoup trop forte, bref je déconseille grandement."
Posté le 07/12/2024 à 15:26"Le service est vraiment à revoir!! Inadmissible tout se qui a pu se passer durant ce repas. J’espère que le directeur verra mon message je saurais lui expliquer parfaitement la situation qu’il s’est passée. A éviter"
Posté le 07/12/2024 à 20:37"Super ambiance, moi et ma famille avons passé un super moment, endroit très convivial. Nous sommes venus manger pour fêter un anniversaire et franchement c’est génial, nous avions demandé la chanson « les petits indiens » mais il elle n’a pas marché alors la serveuse (Déborah 🫶) a chanté pour nous. Vraiment un super moment."
Posté le 07/12/2024 à 20:42"Bon accueil, malheureusement, service lent et assiette froide. La personne à la caisse et complètement à côté en nous disant que tout c'est bien passé alors que des clients ont quitté les lieux sans rien manger, aucune remise en question. A éviter lors de forte affluence"
Posté le 07/12/2024 à 21:03"Accueil au top, super service je recommande fortement, un merci particulier à mon serveur du jour Fathi"
Posté le 09/12/2024 à 11:56"Un excellent accueil, notre serveur Fathi a été au top avec un super humour et aux petits soins tout au long du repas. Sa Direction peut prévoir de belles étrennes pour lui 😁 magie de Noël 🎄 Viande de qualité. Très bon rapport qualité prix"
Posté le 09/12/2024 à 12:59"C’est pas ma première fois dans ce restaurant mais vraiment grand merci à Fathi, un serveur plein d’énergie et d’humour. Je recommande fortement"
Posté le 09/12/2024 à 13:03"Serveur très sympa il s’agit de Rodrigue qui nous a fait passer une pause déjeuner très agréable"
Posté le 09/12/2024 à 13:56"Super moment en famille avec les enfants. Rodrigue notre serveur était au top !! Merci :)"
Posté le 15/12/2024 à 14:30"Super service, merci Joan d'avoir supporté tout le groupe avec autant de patience !"
Posté le 15/12/2024 à 14:54"Merci pour ce super moment (big up à Johan qui a subit 5 bonnes minutes de « bon anniversaire les petits indiens » car notre amie ci joint ne voulait pas souffler sa bougie)"
Posté le 15/12/2024 à 14:58"Ambiance très sympas, personnel attentif et très sympa, je recommande tout à fait :)"
Posté le 16/12/2024 à 19:42"Rapidité de service, plat copieux. Nous avons été servi par Fathi, serveur joviale , gracieux et de bons conseils ce qui rend le repas encore plus sympathique"
Posté le 16/12/2024 à 20:00"Wow, j’ai l’habitude de Buffalo mais là .. un service « presque » parfait ! Manque plus que, le sourire, la patiente, le professionnalisme. Fathi vraiment pas ouf, ducoup on sort boire un verre avec Mathéo 😉"
Posté le 16/12/2024 à 21:27"Horrible !! Pire resto de ma vie ! Heureusement que c'est propre, le serveur fathi ultra sympatoche et la nourriture pas mal. Go boire un verre avec lui et matheo 😉"
Posté le 16/12/2024 à 21:32"Accueil agréable et service rapide. Une mention particulière, avec l'inclusion dans le personnel et au service d'une personne porteuse de handicap. Bravo pour cette intégration."
Posté le 17/12/2024 à 11:39"Excellent moment passé avec ma conjointe ! Nous nous sommes régalés avec de bons morceaux de viandes. Nous reviendrons à l’occasion !"
Posté le 18/12/2024 à 13:56"Il serait peut-être temps de donner un coup de neuf aux Buffalo et à leurs cartes...c'est bon mais sans plus.Il y a de moins en moins de personnel, par contre le peu de personnels présents se démènent pour servir au mieux les clients . Merci à eux et surtout bon courage à eux..."
Posté le 23/12/2024 à 17:57"Super service, repas délicieux. Rodrigue a été aux petits soins avec nous, merci beaucoup"
Posté le 26/12/2024 à 21:15"Quel déception !!!!!! Venu ce jeudi 26 décembre a 4 personnes 2 adultes 1 ado et 1 enfant Cela faisait longtemps que l'on été pas venu et que c'était mieux avant avec l'ancienne déco...... Déçu de la quantité, déçu de la qualité Les toilettes en bas salle, un aspirateur qui traine près des tables des clients. Les frites pas bonne des petits bouts de viande ( heureusement quand même tendre et bien cuite) de la sauce aux échalotes trop liquide. Bref nous y reviendrons plus dommage"
Posté le 27/12/2024 à 14:01"Merci a Johan et Rodrigue pour leurs services agréables et accueil chaleureux merci a Johan qui a été doux et patient avec moi ."
Posté le 29/12/2024 à 15:55"Une catastrophe pour ma part une première et bien ce sera la dernière fois ...un serveur avec un tee-shirt chiffonner, je ne comprend pas que le manager ne dise rien ,l'amabilité n'en parlons même pas ,j'ai pris un plat on n'aurait dit un menu enfant ,mon café allongé on m amène un expresso avec une théière d'eau chaude, les toilettes très sales du noir sur les murs, parterre ,il n'y a de beau que la façade, mais franchement venait dans le nord voir les serveurs de Villeneuve d ascq et vous apprendrez des choses sur le sourire ,l'amabilité et le service un restaurant ou je ne remettrais plus les pieds c'est sur .les dirigeants de Buffalo devraient peut-être faire des visites dans leurs enseignes ."
Posté le 30/12/2024 à 17:58"Nous avons été servi par Rodrigue sans le S. Nous avons bénéficié ma famille et moi de ses meilleurs conseils pour choisir nos repas, et faire régaler nos papilles gustatives."
Posté le 01/01/2025 à 18:35"A chaque fois que l’on vient, jamais déçu. On se régal a chaque passage! PS : Rodrigue sans le S."
Posté le 03/01/2025 à 20:17"Merci beaucoup Rodrigue bonne continuation"
Posté le 03/01/2025 à 21:28"Nous avons passé un bon moment a Buffalo Grill, le repas etait bon et le serveur Rodrigue tres sympathique"
Posté le 03/01/2025 à 21:32"Super accueil et service de la part de Mr RODRIGUE ."
Posté le 04/01/2025 à 12:33"Nous avons été servis par Rodrigue, serveur très courtois et attentionné. Nos plats ont été servis très rapidement. Nous nous sommes régalés, nous reviendrons bien vite !"
Posté le 04/01/2025 à 12:33"Un super service, Merci Rodrigue pour ton dynamisme et ta bonne humeur."
Posté le 04/01/2025 à 12:43"Service reçu alors que j'avais à peine terminé la salade offerte... Un record de rapidité ou alors les plats étaient fait en avance 😁 rien à dire pour une pause avant de reprendre l'autoroute c'est nickel un peu galère à trouver l'entrée en voiture. Sinon top"
Posté le 04/01/2025 à 17:19"Reçu ce jour au Buffalo par Rodrigue , Comme à l’identique ambiance calme, bien accueilli . Service agréable et souriant , petit bémol qui n’est pas négligeable, la propreté des ongles des mains. Qui est primordial dans un service à l’assiette."
Posté le 05/01/2025 à 13:12"Un grand « bof »… Buffalo grill n’a plus rien à voir avec le Buffalo d’il y a 10 ans.. Les plats bof, une salade commandée pas très décorée pour le prix les tomates beurk Mon mari a pris un tartare on aurait pu compter le nombre de frites.. Les toilettes pas propres.. Bref On n’y reviendra pas"
Posté le 06/01/2025 à 06:11"j'y ai mangé à midi, tartare délicieux et copieux, peu de temps d'attente, bon rapport qualité/prix, accessible aux personnes à mobilité réduite je reviendrai"
Posté le 08/01/2025 à 14:56"Nous sommes venus plusieurs fois dans l'établissement. Et nous sommes de plus en plus déçus. En effet, les jeux pour enfants sont toujours hors service. Les toilettes du haut aussi. Le service est de pire en pire. Accueil peu chaleureux. On demande du pain ou des frites, on nous dit j'ai pas le temps où je reviens plus tard et personne ne revient. Les sauces sont froides. La portion de frite très petite. Et y a même plus de crème avec la patate au four ..Comparé aux autres de la métropole, c'est très décevant. Nous irons désormais ailleurs."
Posté le 12/01/2025 à 16:56"Super accueil , tarifs attractifs, bonne cuisine, merci au serveur qui était au petits soins"
Posté le 15/01/2025 à 12:08"Très bien dans l'ensemble, quelques erreurs en cuisine, viande appoint plutôt que saignante, manque les noix de pécan dans la dame blanche."
Posté le 15/01/2025 à 13:17"Accueil, service et bon humeur au rendez, je tiens à remercier Francis pour son professionnalisme et sa bon humeur apporté, on a passé un super moment, je recommande. Merci Francis !!"
Posté le 17/01/2025 à 20:28"Accueil au top, une gentillesse sans nom de notre serveur Francis qui nous à suivi pendant notre repas. Il nous a bien conseillé on s’est régalé jusqu’au bout. Merci Francis ;)"
Posté le 17/01/2025 à 20:30"Francis est le serveur le plus accueillant et chaleureux que j’ai jamais vu ! Merci pour le show !"
Posté le 17/01/2025 à 22:01"Moment génial avec Francis ! Nous sommes venus fêter l’anniversaire d’une pote, et le moment a été vraiment chouette. On a eu la chanson des petits indiens, le gâteau d’anniv, la totale ! Francis pour l’ambiance je vous dis un grand merci, c’était génial et vous êtes au top 🙌🏼 Merci !"
Posté le 17/01/2025 à 22:03"Deborah et Johan sont de supers hôtes dans leur taverne. Voyage aux US rien que par la sauce. Yes sire!"
Posté le 18/01/2025 à 16:04"Très bon moment passé avec des gens adorables ! Nous recommandons !!! Johan au service des cocktails et Deborah au service à table c’est le TOP"
Posté le 18/01/2025 à 16:06"Un grand merci à toute l’équipe pour ce délicieux moment, Déborah impeccable sur le service et Johan au bar un vrai boss."
Posté le 18/01/2025 à 16:08"Super aprèm au Buffalo avec les copains. L’équipe exceptionnellement exceptionnelle nous a régalé. Si vous passez par cette Z.I n’hésitez pas !"
Posté le 18/01/2025 à 16:09"Accueil chaleureux. Nous avons bien mangé. Service rapide et serveuse à l'écoute."
Posté le 18/01/2025 à 18:20"Le repas extraordinaire super bon les viandes sont de qualités et les serveurs sont très accueillant , avenant et professionnel avec un discours précis et affûté très très bon moment. Demander a être servi par Francis vous ne serez pas déçu. Il saura vous faire passer un moment de rêve . Merci a tout le restaurant.😉"
Posté le 18/01/2025 à 20:00"Je suis allé manger samedi soir pour manger bonne viande et passé bon moment. Mais la serveuse type africaine nous a servie le plat et qu'on à même pas fine l'entrée, elle nous a demander combien de temps on finie quelle puisse suivre nos rythme. Je me sent oppressé pour finir mon assiette. Franchement je ne reviendrai pas. En plus ce jour là pas beaucoup du monde."
Posté le 18/01/2025 à 20:39"Super accueil, plat très bon. Serveur aimable !!"
Posté le 19/01/2025 à 19:46"Maxime nous a fourni un très bon service à mon mari et moi. Il a vraiment pu répondre à toutes nos attentes durant le service. Merci à lui"
Posté le 19/01/2025 à 20:35"Un très bon moment passer, un repas excellent et un serveur très gentil merci Maxime :) Nous recommandons"
Posté le 21/01/2025 à 12:50"Très bien accueillis et servis par Maxime. Service rapide et agréable seul bémol les sauces misent avec le tartare : immangeables l’une beaucoup trop salée et l’autre très relevés."
Posté le 21/01/2025 à 19:36"Moment agréable et plats simples et bons, avec le serveur Rodrigue qui s'est beaucoup investi pour nous faire passer un bon moment."
Posté le 23/01/2025 à 14:01"C'est grâce à Maxime que nous avons passé un très bon moment. Nous souhaitions simplement manger une bonne viande grillée, nous avons été formidablement accueillis et servis par Maxime : belle surprise !"
Posté le 24/01/2025 à 20:16"Le serveur Francis est très professionnel et très agréable un très bon élément dans votre établissement"
Posté le 25/01/2025 à 21:30"Déjeuner samedi 25 janvier. Plat attendu 40 minutes !! (Pour 2 steaks et une salade Cesar) Relance faite au responsable de salle qui vraisemblablement n a rien fait ! C est bien gentil de prendre des clients mais si vous n avez pas la capacité de les gérer arrêter ou ayez au moins la décence d annoncer le délai d attente !"
Posté le 26/01/2025 à 13:13"On attend le serveur, personne ne passe pendant 15mn. Et encore 45mn d'attente, les grillades arrivent enfin, elles sont tièdes, assez nerveuses, sauce figée, frites molles. Déçus, on supprime dessert et café pour partir. Je le signale au manager qui me répond bah oui, on a eu des problèmes.On a passé un mauvais moment. On ne reviendra pas."
Posté le 26/01/2025 à 14:39"Merci à Francis pour cet accueil chaleureux et convivial. Super service, nous reviendrons."
Posté le 26/01/2025 à 18:17"Très bon accueil par Francis et super service et gentille par Francis 👌🏼 félicitations. Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 26/01/2025 à 19:11"Nous sommes arrivés à 12 h 15, commande prise rapidement mais notre repas à été servi 1h après. Les plats étaient tièdes et tout sec. Ils avaient dû nous oubliés. Nous sommes très déçus. On aurait pu nous dédommager, je ne sais nous offrir un café pour s'excuser. Les serveurs n'y sont pour rien. Je n'aurait rien dit mais au moment de payer, la mr nous a demandé si cela avait été. Donc on a dit qu'on était pas content. Il était désolé, ce n'est pas sa faute. Bonne journée"
Posté le 27/01/2025 à 13:45"Merci énormément à El chico pour son service, sa joie de vivre et sa bonne humeur Un service au top et de très conseil."
Posté le 27/01/2025 à 20:16"Petit test des Ribs à volonté... délicieux !!! Service rapide et surtout avec un grand sourire et dans la bonne humeur. Merci à El chico notre serveur !!! Vraiment au top! Je recommande 👍"
Posté le 27/01/2025 à 20:21"Servi par El Chico, super service, super formule à volonté. Franchement je recommande. Merci à El Chico pour sa bonne humeur et son enthousiasme ! Record battu 3 Ribs engloutis !"
Posté le 27/01/2025 à 20:25"Vendredi 24 Javier 2025, repas agréable ainsi que le service, notre serveur Francis était charmant. A refaire."
Posté le 28/01/2025 à 12:35"Tres bonne viande et burger, service rapide El chico est agréable et serviable, il donne de l'ambiance merci!!"
Posté le 28/01/2025 à 12:35"Merci à Elchico pour sa sympathie. Très bon service , rapide et agréable. Nous reviendrons"
Posté le 28/01/2025 à 12:38"Très bon accueil de la part du serveur El Chico Rapidité, et rien à dire sur les plats."
Posté le 28/01/2025 à 13:04"Merci beaucoup à El Chico pour son amabilité, sa gentillesse et son professionnalisme!!! Nous avons passé un très bon moment ce midi au Buffalo Grill de bordeaux lac. Nous ne regrettons pas de nous être arrêté là pour déjeuner."
Posté le 28/01/2025 à 18:49"Serveur maxime super gentil. Nous avons passer un bon moment en famille"
Posté le 28/01/2025 à 19:28"Super accueil ,ambiance chaleureuse et très bon repas je recommande"
Posté le 28/01/2025 à 20:10"Accueil vraiment aimable, des ribs bbq bien garnis d'une portion de frites généreuse. Recommande énormément."
Posté le 28/01/2025 à 20:13"Accueil très Agréable, Service rapide et bonne cuisine, Maxime est très gentil et très pro ! Vraiment top ce jeune homme ! Je recommande++++ !"
Posté le 30/01/2025 à 12:34"La nourriture est bonne mais le service du serveur à revoir, il nous a sorti des wouai, on a commandé dans le menu enfant la boisson que l'on a jamais eu. Pareil pour le café en fin de repas obligé de le recommander 😳😳😳"
Posté le 31/01/2025 à 09:33"Super accueil,très bien mangé et notre serveuse angélique au top"
Posté le 31/01/2025 à 19:01"Très bon service rapide et sympathique. Merci beaucoup à Francis pour sa sympathie et sa joie de vivre. Je recommande 🙂"
Posté le 31/01/2025 à 19:36"Nous avons partagé un très bon moment Francis notre serveur à etais tres emable et serviable tout au long de notre parcours au sein de votre établissement. Sans compter sur une cuisine de qualité comme à chaque passage."
Posté le 31/01/2025 à 20:44"Francis merci beaucoup pour l'accueil cette courtoisie que vous dégager et le service extra si je pouvais mettre 6 étoile je le ferais à bientôt bien sûr encore un grand merci . Pour le repas rien a dire tous était bon ."
Posté le 31/01/2025 à 21:26"Serveur au top et disponible Francis par contre les WC c est compliqué"
Posté le 01/02/2025 à 13:34"Le pire Buffalo que j'ai pu faire pourtant je suis un client régulier à La Rochelle petit résumé : a peine installer le monsieur très gentil nous ramène la salade d'accueil comme d'habitude et là une souris sors de la cuisine et se balade dans le restaurant on leur signale la récupère la jette même pas un merci . je ne vous parle pas du morceau de viande qui était tout petit et du dessert le brownie avec le beurre de cacahuète et le café à 3,50 €le brownie faisait à peine la taille de mon pouce fuyez ce restaurant"
Posté le 01/02/2025 à 16:30"Accueil et service excellent. Plats de qualité. Service rapide. Merci à Francis pour sa gentillesse et son accueil sympathique! Seul bémol, un peu bruyant…"
Posté le 01/02/2025 à 19:29"Merci à Francis pour son sérieux et sa bonne humeur. Un plaisir à bientôt👍🏽"
Posté le 01/02/2025 à 21:19"Nous avons été servi par Francis serveur très attentionné et très sympathique merci"
Posté le 01/02/2025 à 22:12"Service long malgré les serveurs qui courent dans tous les sens. Repas moyen, salle froide qui résonne."
Posté le 02/02/2025 à 08:21"Salade pas de goût viande nerveuse et grasse la planche nulle Très très moyen Mauvaise expérience"
Posté le 02/02/2025 à 12:15"Super soirée au Buffalo pour mes 27 ans ! La nourriture était très bonne et le service très rapide. Spécial dédicace à Francis qui est un super mec"
Posté le 02/02/2025 à 19:42"Très bien servi par Johan et Illian. Efficacité en cuisine. Un Buffalo Grill au top."
Posté le 03/02/2025 à 10:58"Nous avons visité le restaurant le 1er février 2025. Le service a été plutôt efficace pour un samedi soir. Nous souhaitons particulièrement féliciter la serveuse, pour qui c’était le premier service. Malgré notre grand groupe, elle s’est occupée de nous avec attention et professionnalisme. Concernant le repas : ✅ Points positifs : • L’entrée offerte (salade) • Le pain, très bon • Les frites, assez bonnes • Les desserts ❌ Points négatifs : • Prix assez élevé, ce qui entraîne une attente élevé • Viande un peu froide, dommage vu le tarif • Toilettes dégradées Nous étions présents pour un anniversaire et souhaitons remercier le restaurant et son équipe pour le dessert offert ainsi que la prestation. Globalement, nous recommandons ce restaurant, mais une amélioration sur la température de la viande serait appréciée."
Posté le 04/02/2025 à 16:48"Le serveur El chico très sympathique, on a très bien mangé 😁"
Posté le 04/02/2025 à 20:24"El chico il est trop sympa !! C'est le meilleur"
Posté le 04/02/2025 à 20:28"Je n' étais pas venu dans un buffalo depuis longtemps. Le niveau a bien baissé..."
Posté le 05/02/2025 à 09:57"Service super sympa, merci au cuisinier et à Déborah."
Posté le 05/02/2025 à 20:17"Super ambiance pour cet anniversaire ! Nous reviendrons l’année prochaine, merci encore à Francis pour le service 😽😽😽"
Posté le 06/02/2025 à 20:12"Service niquel pour mon anniversaire , Francis a de vrai doigts de fée"
Posté le 06/02/2025 à 20:13"Expérience décevante au Buffalo Grill. La serveuse était désagréable et peu accueillante, ce qui a gâché l’ambiance dès le début du repas. En plus de ça, nos viandes étaient mal cuites, loin de la cuisson demandée. Plus une tasse cassé, honteux 😡😡Vraiment dommage pour un restaurant censé être spécialisé dans la grillade. On s’attendait à mieux !"
Posté le 08/02/2025 à 22:01"El chico : bon sens du service client, bon commercial de restauration. Agréable moment pour un lundi soir en famille."
Posté le 10/02/2025 à 20:49"Un super service avec El Chico ! On a passé une super soirée merci 🥳🥳"
Posté le 10/02/2025 à 21:00"le chico nous a super bien servis !! j’ai passé mon meilleur anniversaire"
Posté le 10/02/2025 à 21:01"Super ambiance ! Merci beaucoup à el Chico et Johan grâce à eux notre amie a passer son meilleur anniversaire ! El chico fait des super danses hésiter pas à lui demander :)"
Posté le 10/02/2025 à 21:27Entreprises à proximité