Buffalo Grill Auxerre

"J'adore la pomme de terre a la crème persillé!! Espace pour les enfants très utile entre les plats. Bonne viande, bref, a la hauteur de la réputation de l'établissement !"

"Après plusieurs passages dans ce Buffalo, l'accueil est toujours aussi sympathique. Beaucoup de monde en ce dimanche donc un peu d'attente, mais ravis de notre repas. Petite suggestion, le Chili con carne, qui est excellent, pourrait être accompagné de chips genre nachos. Nous reviendrons...."

"Accueil , cuisine bien, service du soir normal et une ambiance agréable. Sanitaires propre et stationnement à proximité"

"Buffalo Grill était, je dis bien était mon restaurant préféré... mais plus depuis que j ai voulu y aller y a 3 semaines. On est arrivé il n y avait pas grand monde dans le restaurant, on a été installé et puis c'est tout. La serveuse nous a oublié et ignoré, elle est aussi incompétente que quand elle était responsable à la courte paille. Même la salade d accueille ne nous a pas été servie. Après 30 minutes nous sommes parties manger ailleurs. Nous ne sommes pas prêt d y retourner de si tôt!!!"

"Point négatif nous avons attendu longtemps avant d’être servi . ( nous avons eu un geste commercial 2 apéritifs offert pour la prochaine fois ) Point positif le cadre est sympa nous avons été bien accueilli et bien servi . En ce qui concerne la table sans prétention on ne sort pas avec la faim repas correct"

"Je suis aller manger le 15 septembre au soir. Très déçu du service. Trop d'attente entre l'entrée et le plats . Puis limite le plat il aurait fallu le manger en 5 minutes car la serveuse voulait nous débarrasser alors qu'on avait pas fini de manger le plat et elle a insister pour commander les desserts. Nous sommes des habitués à venir mais je pense qu'on ne vas pas revenir de suite. Obligé de réclamer de pain plusieurs fois parce que elle nous oublier à chaque fois. Donc très déçue ."

"Très bien manger , bon accueil , très bien servi, serveurs très aimables, la direction aussi, à essayer"

"Cuisine très correcte pour ce type d'établissement. Cuisson de la viande de boeuf parfaitement respectée. Pas forcément agréable d'arriver à l'entrée et se faire accueillir par 2 employés qui rigolent entre eux. L'intérieur du restaurant aurait besoin d'un bon rafraîchissement. La moquette fait saaaale et être dans un box est plutôt stressant."

"Le personnel est agréable. Concernant le menu c'est cher pour la qualité servie. La viande par contre est bonne mais les frites.... ne sont pas top. Concernant le menu enfant les frites ne sont top sûrement faites trop longtemps à l'avance. Les nuggets de poulet ne sont vraiment pas bons et le steack haché n'est pas bon non plus."

"Un peu d'attente car c'était samedi soir mais le service a été rapide. Les cocktails étaient bons et le burger aussi."

"Accueil peu sympathique, je commande du pain avec l'entrée, on finit de manger et tjrs pas de pain ... bref la personne me dit que la serveuse est nouvelle et que l'erreur est humaine ...ok, une viande saignante une bien cuite les étiquettes ont été changé sur les viandes ... faute a qui ?? A la serveuse je ne pense pas et pour finir on me fait payer ma viande a 26,90 au lieu de 19,90!!! Faute a qui a la serveuse aussi car on me dit l'erreur est humaine mais lolll si je ne m'en était pas rendu compte on m'aurait arnaqué de 14 euros!!! Ca c'est sûr vous ne me verrez plus !!!!"

"Sérveuse très agréable(les deux étoiles sont pour elle), sinon 4 enfants qui court partout qui ouvre la porte juste à côté de nous et font que rentrer et sortir sans arret donc pas agréable du tout et nous avons froid... ( je précise que nous avons 3 enfants). Service long pour juste 1 plat et un dessert 1h40 à table. Très bruyant."

"Un peu d'attente( environ 15mn), le menu était d'un bon rapport qualité prix. Le tout méritait 4* mais le service était extraordinaire, Birsen (la serveuse) est très professionnelle, un accueil, une sympathie, un service extra avec le sourire et la bonne humeur. Nous étions conquis. Merci à vous, ne changez rien !!!"

"Restaurant de chaîne, et malheureusement je trouve que cela se dégrade... Malgré cela le personnel est agréable et sympatique. (Quantité un léger... à vous de juger)"

"Nous avons passé un très bon moment dans cette chaîne de restaurant que nous connaissons bien. Nous avons apprécié les menus Shérif et Eldorado. La petite salade au maïs d'accueil avec l'apéro reste une très bonne entrée en la matière. Quant aux viandes, généralement cuites correctement, nous avons déploré une viande saignante pour une demande à point. Au sujet de l'accueil et du service, Lucas s'est évertué à être aux petits soins pour que cette pause méridienne soit un bon moment."

"Vu la quantité cela est abusé. Attente trop longue. Mon Ricard arrive sans eau, entre temps mon plat arrive !!!!! Mon expresso je l'attends toujours. Du Grand amateurisme."

"Buffalo a perdu de son charme, restaurant qui vieillit et dépérit, pas de salade de bienvenue c'est bien dommage. En soit l'accueil est chaleureux pour une chaîne comme celle ci, après l'attente est assez longue je trouve entre les plats. Le nouveau système de commande directement par QR code est quand a lui sympa et devrait se démocratiser à d'autre chaîne. En parlant de plat, une salade à 15 euros sans rien dedans.. c'est clairement abusif ! Salade a fond, un peu de parmesan, un peu de crouton de paim et une escalope milanaise coupé en bout.. je fais la même chose pour moins de 5 euros.. donc la marge est plus que bonne !. Le reste, pour la viande cuite parfaitement après a faire la différence entre du bison et du boeuf on ne peut clairement pas savoir si on mange réellement du bison."

"Super expérience chez Buffalo, ça fais longtemps que je n'étais pas venu manger dans l'enseigne du grill américain et ça m'avais vraiment manqué! Les entrées étaient délicieuse, les plats savoureux et la gentillesse de l'équipe au top! Un grand merci à Mégane pour son super service et sa gentillesse, responsable au top du top!"

"Gestes barrières respectés, accueil sympathique . 30 mn d'attente mais agréable moment passé au Buffalo ! Merci à Sylvain pour sa bonne humeur et son constant sourire 🙏 Adresse à retenir quand on retournera dans les environs ! ( Désolée pour les non- photos des plats, saumon, fish and chips mes préférés mais pas eu le temps 😉)"

"la seule chose positive c'est le professionnalisme de la serveuse anna, qui malgré toute les ruptures sur la carte a su nous servir avec le sourire et de la bonne humeur 3 ans après rien a changé ! Le personnel de salle est toujours agréable, mais les frigo toujours aussi vide!! Pour une soirée de réveillon sur réservation, il manquait la moitié des ingrédients pour la salade de bienvenue, pas d'échalotes pour les viandes, les desserts le choix était restreint... Vivement le changement d'enseigne"

"Nous avons passé une commande via Uber et comment vous dire nous sommes extrêmement déçu ! Tout était froid et en plus la qualité des burgers n’est pas du tout comme d’habitude, on dirai que l’on a commandé à Macdo"

"Accueil et serveurs très sympathiques, repas parfait et y ai passé un moment très agréable. Le top."

"Table réservée la veille. Nous sommes arrivés à 12H30 avec des enfants, premier plat est arrivé à 14H10. Des viandes à priori cuites depuis un moment et laissées sous une lampe, même la béarnaise était cuite. Burger des enfants froids, frites congelées… bref une catastrophe !!!! Merci au serveur qui est resté très pro mais qui a subi la situation comme nous. J’avais mal pour lui."

"Tout juste bien ... Menu enfant sans barbe a papa ni suprise il a fallu réclamer ... Repas peu copieux, pas terrible ,on ne reviendra pas."

"juste parfait viande avec des cuissons parfait service plus que parfait j'espère revenir est que cette équipe n'est pas changer très bon boulot a vous tous en prenant notre temps en 1h30 apéro entré plat servie sans aucune attente longue je recommande cette établissement il faut absolument pas changer cette équipe merci pour votre service"

"J'avais mis 5 étoiles ya 1 ans Maintenant c'est catastrophique Je viens un soir pour changer on a latitude de aller au wafu à monetaux mais comme on y était allé le midi on ce dit Buffalo On arrive à 5 la dame nous dit 45 minutes de attende le restaurant et à moitié plein du coup on ce dit aller on repart au wafu on fume une cigarette sur le parking je téléphone à l'accueil tombe sur la même dame qui nous a dit 45 minutes et au téléphone en 5 minutes on peut réserver et pas de attende on retourne dans le restaurant son visage c'est décomposé quand elle a vue que c'était nous Les gens comme cette dame faut la licencié elle a failli vous faire perdre plus de 100 euros de chiffre d'affaire même une porte de prison et plus aimable heureusement la petite serveuses était sympa mais pas la .... de laceuille donc désolé on ira au wafu même si c'est 2 fois par jour"

"Respecte pas les cuissons des viandes des clients ,viandes très nerveuses ,gril ou plaque mal nettoyés car viandes avec de l'amertume , la salade niveau fraîcheur à revoir avec des bestioles et du sable etc...les mesures d'hygiènes très précaires et généralisés dans toute la chaîne quel dommage !!!"

"Une chaîne ou le service est bien fait. Nous avions un impératif horaire. Et ça a été respecté. Merci pour le service. Après au niveau nourriture. Ça reste correct mais pas d’extravagance. Un portion d’accompagnement plus conséquente aurai été ma bienvenu."

"En direct du Buffalo où nous sommes arrivés à 18h35 !!! Nous avons attendu plus d'une heure pour avoir le repas !!! La bière est arrivée sans mousse ca devait faire 10 min qu'elle etait sur le bar. Les burgers sont arrivés froids.... avant c'etait bien mais là je ne recommande pas du tout. Sans oublier la table avec une lampe qui ne fonctionne pas !!! (Table 107). Ah oui et on apporte des nuggets au mieu d'un burger pour le menu enfant !!! Franchement même si a la fin cela a eteplusvite je n'y retournerai pas !!"

"Rien à dire au sujet du personnel. Cependant, nous trouvons inadmissible de devoir prendre nous-mêmes notre commande via un QR Code. Cela détruit la magie de la restauration. PS : Le sel et le poivre en sachet comme à la cantine de l’école."

"Notre serveuse était charmante, serviable, et à l’écoute ! En bref elle était superbe! Nous avons attendu longtemps mais franchement ça en valait la peine !"

"Accueil nickel, serveurs très sympathiques, service impeccable, ce fut un bon moment ! On a pas trop attendu entre chaque plat, tout était impeccable. :-)"

"Super moment, Warda est une serveuse au top! Très souriante! Merci pour ce service de qualité 😋"

"De passage à Auxerre lors du week-end férié précédent , nous avons eu l’occasion de dîner dans ce restaurant avec mon compagnon. Un accueil très chaleureux de la part de Christopher , très à l’écoute et professionnelle avec une bonne touche d’humour du début jusqu’à la fin."

"Service agréable, il n’était que 3 dans le restaurant mais la prise de commande et les plats sont arrivés assez vite ! Deux serveuses agréables. Le brownie était délicieux !!"

"Franchement, autant il n'y avait rien à dire s'agissant des plats principaux (en revanche, la salade d'accueil était indigente et le dessert non conforme à la description), qui étaient bons, autant le service était totalement inacceptable : le serveur a été de mauvaise humeur pendant toute la durée du service, s'est montré désagréable, parfois narquois en réponse à nos questions, toussant et reniflant même près de nous en prenant la commande. Nous sommes restés parce qu'il était trop tard pour chercher ailleurs mais nous avons vraiment été tentés de nous lever et partir au bout de 5 mn ! Pas certain qu'on y retourne !"

"De passage deux fois en cours de trajet le week-end passé, j'ai vécu deux expériences assez différentes au niveau de l'accueil. Le samedi vers 13h, un accueil plutôt froid (que ce soit à mon arrivée, de la part du serveur ou au moment de l'addition) et un service plutôt long, je conçois que la salle était assez bien remplie à mon arrivée, mais ça n'explique pas tout (j'ai attendu près d'une demi-heure mon dessert, alors que là, la salle s'était quand même vidée). Le lundi vers 13h également, l'accueil était bien plus chaleureux et sympathique et le service plus rapide (mention spéciale à Maelys !). Les deux fois les plats et desserts étaient de la qualité qu'on est en droit d'attendre de Buffalo Grill !"

"Très bel endroit, je n'y étais pas allé depuis longtemps. Immersion complète dans un autre univers, la carte est bien diversifiée et les plats sont bons. A noter qu'il y a des cocktails assez intéressants et excellents !"

"Déçues par la Salade super bowl insipide... Je cherche encore la cive, les oignons rouge et les tomates. Le Chili était bon mais en petite portion! Le cheesecake fidèle à lui même. L'ananas pas mauvais mais très piquant."

"Nous avons était servi par Warda (j’espère ne pas me tromper d’orthographe). Le service était très bien, pas trop d’attente. On nous a laissé prendre notre temps pour manger. La cuisine moyenne surtout pour les plats. Nous avons commandé du riz et du poulet grillé aux épices et l’assiette était triste à voir. Pareil pour les cocktails sans décoration. Mais le cheeseburger était plutôt bon. Le dessert était bon aussi."

"Excellent 👌nous avons été servi par Warda , pas trop d’attente. Super 👍"

"Pas d’étoiles pour la cuisine! Une entrée, rien dans la salade, salade flétri. Bavette d’aloyau demandé avec du riz, bavette froide et servi avec des frites. Erreur sur l’apéritif alors que nous avions demandé 3 apéritifs! Très déçu et bien évidemment personne ne s’excuse. Pas recommandé du tout. A éviter ++++"

"De passage dans la région, on aurait mieux fait de continuer notre route ... 45 min avant d être servis même la traditionnelle de bienvenue a du être réclamee après tout ce temps. Par contre pour débarrasser la table la ça ne traine pas... Même pas eu le temps de finir . Du coup même pas eu envie de prendre le dessert. Heureusement la cuisine n était pas mauvaise et la geste commercial du manager a été apprécié"

"Nous avons soupé à 9 vendredi soir Nous avons crû en arrivant que le restaurant était fermé vu de l’extérieur Notre serveuse qui était avec une jeune apprentie à totalement manqué de délicatesse Le service très long , et environ 20minutes pour commander les desserts Quand nous avons demandé combien de temps,elle nous a délicatement répondu quand ce sera prêt !!! Donc nous sommes partis sans desserts et cafés Bénéfice pour elle et Buffalo 9 desserts et certainement autant de cafés perdus Elle n’est certainement pas responsable de ce dysfonctionnement mais visiblement cela impact son humeur"

"Grosse déception. Je n'étais pas venue depuis bien longtemps et l'établissement s'est fortement dégradé. La nourriture très décevante, les assiettes loin d'être pleines. Le service très agréable hormis l'intervention indélicate d'une serveuse. Nous n'avons pas eu le temps de commander des cafés, la note était déjà sur la table... Il était temps que nous partion."

"D habitude je viens en famille aujourd'hui je viens avec un amis plus rien au menus ni viande ni salade toilette dégoûtant même horrible je ne recommande pas du tout restaurant entrain de se délabrée entre les rideaux qui tient avec les fourchette et super 😁de plus obligé de manger avec notre manteau tellement sa caille 🥶"

"Je déconseille, on a attendu plus de 2h pour avoir un plat et un dessert. La qualité n’est plus à la hauteur de ce qu’elle était avant. Viande trop cuite, les glaces ont diminué de taille et j’en passe. On s’est plaint de tout ce qui n’allait pas, il n’y a même pas eu d’excuse de leurs part et on nous a limite envoyer boulets pour être polies. Dernière chose, pendant qu’on disais ce qu’il n’allait pas, une serveuse est passer derrière moi en disant qu’est ce qui sont eux encore. Bref ce restaurant est à fuir !"

"Viande plein de nerfs et de gras, beaucoup TROP d'attente... La serveuse ne dit même pas s'il te plaît à une enfant. Impossible de commander une simple glace obligée de prendre une double... Brouhaha total impossible de s'entendre parler. Plus jamais j'irai dans ce restaurant."

"Je n'avais pas mis les pieds dans un Buffalo Grill depuis longtemps mais manifestement l'enseigne est en déroute. A l'accueil en arrivant, odeur étrange dans le restaurant, l'entretien laisse à désirer, le sol collait sous mes semelles. Service minimum par de jeunes employés sans doute trop jeune sans aucun sens du service. Cuisson des viandes non respectée. Repas tiède à peine chaud. La présentation des assiettes est inexistante (absence de salade, frites posées à la louche, café pas terrible). La salade de bienvenue sort d'une boîte de conserve. La jeune serveuse nous pose la question fatidique : Cela s'est il bien passé ? Pas vraiment. Mauvais souvenir. Buffalo grill est vraiment en baisse."

"Toujours très bien pour venir avec les enfants. Un peu d’attente au début mais on nous avait prévenu avec le sous effectif des vacances. Nous avons été servis par Sarah, très souriante et agréable malgré sa charge de travail."

"Déplorable, un service lamentable, trop long, confusion dans la prise de commande de la boisson jusqu’au plat, pas de proposition d’eau à table. Être à l’apéritif et salade et voir le plat des enfants etre servi. Obligée d’aller réclamer de l’eau au comptoir. Rappeler à la serveuse de quoi se compose mon menu parce qu’il me manque une sauce. On demande des légumes à la place des frites on en a jamais vu la couleur Pas de débarras du surplus sur la table. Obligée de lever la main pour avoir la suite, on ne parlera pas des cartes des menus gras et plein de sauce … dernière fois pour nous Buffalo dommage"

"Déçu ! ce soir pas de pain pour manger car il aurai pas été mis au four ! Le serveur pas de carafe d'eau n'a pas débarrasser ni les bol salades ni entrés rien très déçu. Enplus nous demande si votre fils va manger sa boule de glace peur qui la mètre parterres. 🤔"

"Repas un samedi soir, personnels très souriant, agréable et dynamique. Nous avons le temps de manger tranquillement, les plats que nous avons commandés sont arrivés chaud, les cuissons respecté, quantité et qualité au rendez-vous. Nous avons l'habitude de venir c'est toujours un moment agréable. Je recommande"

"Mon avis a été effacé...donc je le refais.. buffalo est devenu moins attrayant. Menu a 10 euros, il n'y a plus les légumes a volontés, les assiettes sont moins garnies en plus..et les changements de menu sont parfois bof, comme le Crispi poulet qui est sec alors que le filet de poulet d'avant était très bien.., le restaurant en lui même a besoin d'un bon rafraîchissement, il fait un peu vieux, donc tout ça cumulé fait que cela donne plus trop envie de revenir.. heureusement l'accueil est toujours bon. J'ai fait modification sur Google maps car l'adresse qui était dessus n'était pas la bonne. même ca, dans l'air internet actuel, on ne laisse pas une mauvaise adresse sur Google maps.."

"Nous avions mangé le 15/02 au soir, nous avons été servi un peu dans le désordre, on nous apporte l'eau longtemps après la salade d'entrée, le pain au moment du plat... La serveuse était cependant très gentille. Nous avions commandé 3 pavés de bison... J'en avais déjà mangé mais alors celui là ! Je l'ai demandé à point, il était bien cuit (je ne suis pas chiant sur les cuissons, je l'ai mangé) et sur les 3 pavés, le gout était caché par le cramé du grill, aucun gout du bison... Pendant que nous mangions, nous avions entendu une grosse engueulade à coup de cris stridents, ça nous a mis mal à l'aise surtout avec ce qu'on voit en ce moment..."

"Service nul Manque de personnel évident!! Attente interminable Retour 2 fois pour les cuissons ( bleues pourtant) Viande de moyenne qualité !! Restaurant salé!! Poussière importante sur les abats jours, sol jambon laveé! Carreaux bons à nettoyer En 3 heures pour manger une viande, on a eu le temps de détailler !"

"En déplacement avec ma conjointe à Auxerre, nous sommes allés déjeuner dans ce restaurant. L'établissement aurait bien besoin de rénovation : la moquette et le parquet ont plus que vécus ... Au niveau propreté, c'est un peu limite. Pour le repas : nous avons pris un menu. Rien d'extraordinaire, mais compte tenu des prix des menus plutôt modestes, il faut pas s'attendre à mieux."

"Personnel accueillant et sympathique Mais par contre : 1h d'attendre pour un plat mal cuit vraiment bof bof Et 65€ pour 2 cocktail et seulement le plat, ils ne se grattent pas ... Propreté plus que moyenne À fuir de toute urgence"

"Cote de Boeuf pas mangeable ont a refuser de la payer personnel dépasser / Manager trouver du personnel qualifier et refuser de prendre plein de clients sert a rien il faut d abord satisfaire les premiers assis"

"Comme à chaque fois, soit on vous annonce un temps d'attente d'au moins 20/30 min minimum .. recrutez et vite sinon vous allez voir vos clients partir ailleurs. D'ailleurs, j'en fait parti. Dommage, avant, c'était bien. Bonne équipe, bon service et repas correct"

"Service beaucoup trop long, serveurs mal aimables, 2h d’attente entre le plat et le dessert, au final, 2h30 sur place pour un simple plat/dessert. Les portions sont petites, il y a beaucoup de manquants sur la carte, Dommage, dans d’autres villes, c’est nettement mieux. Juste un sourire du personnel malgré les difficultés suffirait à nous faire patienter…….."

"Expérience un peut désagréable concernant notre visite d'hier midi . Le serveur ( yurig) je crois que cela s'écrit comme ça sentait très fort la transpiration à midi alors que le service venait à peine de commencer ce n'est pas agréable. Il serait bon de lui dire. Ceci étant dit il était très agréable. Mais cela gâche un peut tout de sentir la sueur ."

"Venu ce midi , 2h30 sur place pour plat +dessert . Pas de sauce en même temps que les nuggets frites des enfants , café pris sur le départ, légumes froids .... il y avait pourtant d'autres serveuses qui visiblement avait l'air plus occuper à discuter entre elles que d'aller donner un coup de main à leur collègue. Bref notre serveuse était malgré tout bien aimable fort heureusement !"

"Rien à dire tout était parfait sauf le service un peu trop rapide à mon goût. Je suis venue mangée seule. J’ai commandé un mix tapas et un menu. Mon plat est arrivé 5 minutes après les mix tapas je n’ai malheureusement pas eu le temps de digérer un petit peu avant le plat de résistance. Ceci dit c’était très bon !"

"Mardi soir 19h30, le restaurant est quasiment vide. On arrive pour dîner en famille et pour notre confort nous demandons d'être installés sur des tables avec chaises et pas dans un box. On nous répond qu'il est impossible de nous installer.... En fin de service on aurait pu comprendre mais là, sans raison valable, on nous refuse. Pas de problème, nous irons donner notre argent ailleurs....."

"Arrive a 18h30 samedi soir deux client dans le restaurant, nous sommes deux et un enfant 20h on a toujours pas les desserts meme celui de l’enfant. Propreté a revoir a 18h30 toilettes sales du midi. Management du personnel a revoir."

"Cuisine grill de base mais ça manque un peu de goût côté burger. Le restaurant a besoin d’un gros rafraîchissement. La moquette est vraiment très très sale. C’est pas très hygiénique. Les serveurs sont aimables."

"Une vraie catastrophe, une attente à n'en plus finir.... Plus d'1h30 et ce n'est pas la 1 ère fois que cela arrive. Par contre c'était bien la dernière fois où j'y allais. Repas froid et ne correspond pas à ce qui est proposé, une honte. Ne commandait pas le pastrami, rien est vrai. Heureusement que la serveuse qui débutait était vraiment adorable et s'excusait s'en cesse pour l'attente mais qui n'était pas de sont fait. Totalement déçu"

"Première fois dans ce buffalo repas très bien vite servi personnel agréable serveur Christophe a l'écoute et très pro je recommande ce buffalo"

"Dans l'ensemble on peut dire que ça été mais mon épouse a eu un souci avec sa viande. Une côte de bœuf très très grasse et vraiment pas plaisante à manger. Nous l'avons fait remarquer discrètement à notre serveuse qui en a référé immédiatement à sa responsable, cette dernière a demandé à ce que l'on la retire. Mon épouse a arrêté de dîner pensant qu'un geste allait être fait,que nenni et la côte de bœuf nous a été facturé, quelques euros ont été soustrait de l'addition, il n'y a eu aucun respect de la parole donnée ,au final, mon épouse n'a rien mangé . Une honte."

"En déplacement ce midi ( 5 mai 2024) pour les championnats de France de boxe, je ne dirais pas à fuir mais presque. Table salles , et ce depuis longtemps vu la crasse noire collée, trop d'attente pour prendre les commandes , pareil pour être servi. Entrecôte de soit disant 500 g ne devait en faire à tout cassée que 250. Frites tièdes. Aucune tables de débarrassées autour de nous lorsque les clients partaient. On a pu donc avoir la joie de manger dans un foutoir. En quittant le restaurant, aucunes questions du genre est ce que ca a été ? , juste paye et ciao. On a pu constater aussi que aucune tables du restaurant n'a été débarrassées. C'est assez lamentable dans le sens ou le restaurant était à peine au quart de sa capacité en place."

"Cela fait de nombreuses années que je viens dans cette chaîne de restaurant familiale mais le services est devenu tellement tellement long qu’il en devient désagréable. Arriver à 11h50 pour un dejeuné pour 2 personnes dont un enfant et repartir à 14h sans désert pour le petit car le service est interminable. Sur mes 3 dernières venues, service identique et nombreuses personnes de mon entourage se plaignent de la même raison. Vraiment dommage!"

"Restaurant de chaîne, propre et rapide. Le service est souriant et professionnel. Une fois de plus les quantités ont baissé. Ce n'est pas si mal. Rapport qualité prix moyen"

"Une soirée mouvementée, malgré nos 40 min de retard sur l horaire de réservation, le personnel nous a accueillis avec sourire . Le repas bien que très joyeuse était notre table Aurelia nous a agréablement surpris par sa patience et son professionnalisme. Un anniversaire dont nous nous souviendrons , la mélodie de bienvenue à vous les petits indiens nous a enchantée la soirée. Merci à vous ,nous reviendrons 🤗😉"

"Un peu déçu mais bon on a quand même mangé. La qualité n’est plus aussi bonne qu’avant mais ce n’est pas non plus immangeable. Attention même si sur internet l’ouverture est à 18h le restaurant n’ouvre qu’à 18h30"

"Arrivés a 8 personnes, nous sommes accueillis par 1 première personne qui n'était vraiment pas aimable. Celle ci nous propose de nous installer sur deux tables séparés ( très peu de clients dans le restaurant !)Nous lui faisons remarquer qu'il y a une grande table plus moins et que nous pouvons attendre le temps qu'elle soit de nouveau dresser. Elle nous répond sèchement qu'elle ne compte pas sans occuper de suite et qu'elle n'as pas prévu de la redresser. Finalement, un jeune homme s'occupe de nous qui lui fut très sympathique. Franchement, cela faisait un certain temps que j'avais arrêtée de venir pour le même problème d'amabilité. Maintenant c'est une certitude, c'est terminé pour nous!!"

"service pas top , lent et pas aimable , arrivé du plat froid de plus le papier de la commande est sous les frites dans mon plat vous pensez cela hygiénique ? , et mon cheddar sur mes frites ?? oublié quel dommage se n’est plus comme avant."

"Florence on t’adore, grâce a toi on a fêter un belle anniversaire c’était top, gâteau délicieux et elle chante vraiment bien. Par contre hamburger pas fou et le Buffalo n’avait même plus d’argent pour me rendre entièrement ma monnaie…:"

"Établissement très sale, les sols, les tables, les toilettes, la vaisselle limite !! Je n'oses pas imaginer les cuisines !! Tout juste un bonjour à l'accueil Repas à peu près correct, même si ça manquait de sauce sur la salade. Les établissements Buffalo devraient se renouveler niveau déco..."

"Quand je vais au Buffalo c’est que je sais ce que je vais manger, aucune surprise la cuisine est toujours égale. Mais une mention particulière pour celui d’Auxerre car même en arrivant à 22h nous avons été très bien accueilli et le service était agréable."

"Repas fort sympathique pour les 11 ans de nos jumelles trop fières d avoir la super chanson qui fait la réputation de Buffalo!! Serveuses sympathique repas délicieux comme d habitude !! Merci à tous"

"Quelle misère ce resto 😅 1h30 d’attente pour un steack semelle (soit disant « tendre » sur la carte) et des légumes indigestes. On a réussi à avoir notre nourriture avant 2 autres groupes qui étaient arrivés avant nous car j’ai du faire pression… La France est bourrée de cuisiniers et serveurs compétents, vous attendez quoi pour embaucher ???"

"Envie de réessayer hier soir , une personne attend depuis 10min sans qu’un seul serveur ne s’occupe de lui , au bout de 5min nous attendions toujours sans que personne ne viennent nous voir il était 21h15 , honteux et toujours aussi nul niveau service , pour la qualité si c’est comme la dernière fois , idem zéro …il est malheureux que des gens payé pour manger là-bas ça les remettrai peut être en question"

"Je tenais à laisser un avis, ce qui est assez rare, mais là ce restaurant est catastrophique à tout point de vue. Pour commencer, nous sommes arrivés (famille de 4, dont un petit de 3 ans), je demande à la personne qui est à l'entrée si mon fils peut aller dans le toboggan qui se trouve à l'extérieur du restaurant. La jeune femme derrière le comptoir, est tout d'abord très désagréable et me répond qu'elle va demander, car elle ne sait pas ? Elle revient 10 secondes après, et m'indique que je peux faire comme je veux , mais que le toboggan n'est jamais utilisé, et n'est donc jamais nettoyé... On ne sait donc pas s'il est également conforme ? Je laisse tomber. Arrivé au moment du déjeuner, nous tombons sur un serveur qui est également très désagréable et qui a l'air dépité. Il prend notre commande, et nous souhaitons un hot-dog, il n'y en a pas car pas de pain à hot-dog aujourd'hui . Passons. Nous demandons ketchup/mayonnaise pour le menu enfant, le serveur nous fait tout un speech, car normalement, c'est l'un des deux, sinon supplément de 30 centimes ... Peu importe, nous pouvons payer 30 centimes si besoin :) La commande arrive, la viande du burger n'est pas assez cuite, et le menu enfant est servi dans une vulgaire panière, très pratique pour manger pour un enfant de 3 ans. Je re demande une cuisson à un serveur qui passe pour le burger. Plus de 30 min après, quand les trois autres personnes ont déjà mangé, nous interpellons le serveur pour lui demander s'ils n'ont pas oublié le burger sur le grill. Notre serveur Christophe répond à je pensais qu'il gérait , oui qui gérais ?? Il nous ramène 10 min après le burger, qui est honnêtement même hormis la cuisson immangeable. Il était honnêtement insipide, et la viande ressemblait à de la semelle. Personne n'a fini les plats. À côté de nous, une table avec des enfants qui fête un anniversaire, nous entendons qu'il demande de la musique, mais aujourd'hui la musique ne marche pas ... Une autre table à côté s'installe, et demande si c'est long aujourd'hui au niveau du service, car ils sont en pause déjeuner et la dame qui était derrière le comptoir répond sèchement moi non plus je ne suis pas en vacances vous voyez . Pour finir ce déjeuner, nous allons aux toilettes, à côté se trouve une petite salle de jeu. Notre fils souhaitant jouer, nous cherchons des petites pièces, et là, on nous indique qu'aujourd'hui, encore une fois décidément aujourd'hui rien ne fonctionne :) Le restaurant n'a pas la clé pour activer les jeux ... En soit, nous avons donc eu vraiment l'impression que le restaurant était laissé à l'abandon, avec du personnel très désagréable et blasé de leur boulot ... Et en plus de ça, la cuisine n'est vraiment pas bonne. Plus jamais ce Buffalo, qui n'a aucun intérêt, même pour un simple arrêt, route."

"Pourquoi indiquer un service à partir de 11h30 s'il n'y a personne pour vous accueillir? (Tout le personnel mangeait). Pas de salade d'accueil ( il n'y en avait pas, comme le riz, les nuggets, les steak hachés enfants,...). Enfin servis à 12h20, les assiettes étaient chaudes mais pas le classic burger (fromage même pas fondu et pain mou). Problèmes de gestion et de personnel dans ce restaurant!!"

"Déplorable !! Désolé pour les collaborateurs qui font ce qu'ils peuvent (du moins certains) mais établissement sale, service inorganisé, erreur au niveau des plats servis, pas de pain, pas de salade, pas de nugett, etc. Il y a vraiment un problème de management ! et qui semble durer puisque les problèmes étaient les mêmes il y a un an. Je ne pense pas que j'y retournerai et si cela continue ainsi, l'établissement va bientôt fermer Quel gâchis !"

"Nous étions de passage sur Auxerre pour la journée.Etant donné que nous aimons bien les chaines de restauration Buffalo Grill,on s'est dit allons y nous ne connaissons pas celui ci. Et bien très déçu,une table de 4 personnes derrière nous se croyait seuls discutais très fort nous ne nous entendions même plus parlé. Service pas top j'ai pris une Tequila sunrise servi dans un verre tube🤔🤔🤔 et quasi pas de rhum. Ensuite plat froid le burger de ma fille n'avait pas le fromage fondu et le steak rendait de leau comme si il était congelé,une attente d'environ 1 heure pour avoir nos desserts.Je précise que nous étions arrivés pour 12h00 et nous sommes ressorti a 14h00. Nous étions pas loin des cuisines et du bar et apparemment ce jour là était assez compliqué,tout le monde s'est plaint. Nous l'avons signalé lors du paiement et nous avons eu un geste sur l'addition. En tout cas première fois que nous voyons cela dans un Buffalo. Nous ne sommes pas prêts de revenir a celui d'Auxerre."

"23/07/24 Nous sommes arrivés à plusieurs. Au bout d’une demi-heure, nous sommes partis car manque de personnel, autant en cuisine qu’en salle. Propreté très douteuse. Le sol collait aux chaussures. Les lampadaires sont poussiéreux, les franches se décollent. Nous étions des habitués mais malheureusement très déçus après plusieurs mauvaises expériences ! Nous ne serions pas étonnés que l’établissement ferme."

"Plus de 50 minutes pour avoir des ribs calcinés et un jus d'ananas noyé dans de l'eau pfff . Je n'y mettrais plus les pieds. Le personnel n'a pas l'air de se sentir concerné plus que ça."

"Très mauvaise expérience, la cuisine et le service sont bien mais les clients qui étaient à côté de nous se sont permis d’insulter nos enfants. Rien a été fait pour régler ce problème."

"Nous sommes allés manger hier soir. Serveur nickel. Bon repas. Équipe sympa comme d habitude"

"Service impécable Personnel au top très agréable Bcp de critiques sur le temps d attente ds les commentaires mais au lieu de critiquer soyez patients et conciliants qd il y a un manque de personnel!!!! Bon courage à l équipe et restez souriants et sympathiques.👍"

"Viande petit morceau,pomme de terre au four dure trop cuite et peu de chaire.beaucoup d attente entre les plats serveur agréable .manque de personnel en cuisine.prix 50 euros ne les vaux pas déjà expérience négative pas envie d y revenir."

"Cuisson de la viande qui ne correspond pas à celle demandée, burgers froids, glace à la vanille qui ne ressemble pas à de la vanille, noix de pécan absentes du dessert, glaces fondues...Temps d'attente beaucoup trop long...Personnel pas désagréable mais qui n'est pas très dynamique...On sent le manque d'organisation. Quand à la propreté et à la déco, il faut tout revoir...Les cartes étaient sales...Dès le début nous aurions dû partir."

"Le service laisse indésiré la viande très froide hygiène 0 et amabilité zéro . Et le service est très très long surtout quand on emmène un enfant de 3 ans"

"Une super serveuse qui se prénomme Dalida ! Personne qui prend le temps malgré le rush avec les clients, tres souriante, joviale !!!"

"Wwwwaaa mais quand ce restaurant va t il être rénové ???? Miteux... Et très bruyant... Heureusement les serveurs rattrape le coup... Très rapide très gentil et la cuisine est quand même bonne classique mais bonne"

"30 min pour avoir la boisson. Pas de salade d’accueil un gros oubli de la serveuse, long moment avant d’avoir les repas. Quand on commande un hamburger sans oignons il y a dedans. Repas jambon grillé avec un cheveux dedans, la serveuse qui tient tête pour une sauce non demande. Un sourire fait parfois du bien"

"Arrivés à 3 après tout juste 3 personnes qui on été installés rapidement, on nous a demandé d'attendre 30 min alors que certaines tables étaient vides... Nous avons décidé de manger ailleurs plutôt que d'attendre 30 min, la personne à l'accueil bien que correcte semblait être étonnée. .., la bonne blague.."

"Un peu déçu de la qualité de la viande. Le restaurant a un besoin de rafraichissement urgent, car ca fait très vieux et un peu sale. Par contre le serveur était au TOP. Merci à lui"

"service lent, nourriture froide avec assiettes brûlantes serveuse insupportable ! et bien sûr trop cher pour ce que c’est, bien évidemment !"

"Décevant La Viande est très chère et mauvaise (entrecôtes) À notre dernier passage on nous prévient qu il manque beaucoup de plat à la carte et qu il N y a pas de pain Attente très longue …. Seule la serveuse de notre table qui était charmante a sauvé ce repas désastreux"

"Arrivé a 19h après 1 d'attente enfin l'apéritif encore 40 minutes d'attente toujours pas servi nous sommes parti sans avoir mangé même pas une excuse ni de gestes commercial pour l'apéritif . obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier"

"Arrivés à 18h40 devant un restaurant fermé alors que le contraire est indiqué sur leur site. C'est pas grave, c'est les vacances, il fait beau et on attend. Nous sommes donc les premiers à entrer à 19h à l'ouverture. Les boissons et l'apéro nous on été servis une heure plus tard. À 20h30, les plats n'étaient toujours pas arrivés. Avec deux enfants en bas âge qui poireautaient depuis 2h donc, je vous laisse imaginer la magnifique soirée passée dans ce restaurant! On passera également sur la condescendance de la serveuse qui nous a répondu avec dédain lorsque nous avons quitté notre table le ventre vide et les enfants énervés . Nous n'étions que de passage dans 'a région, mais c'est pour sûr un restaurant de la chaîne dans lequel nous ne remettrons plus les pieds!"

"Pour un simple menu boisson plat dessert on est restés plus de 2h... pas d'explications ou d'excuses pour l'attente. On a demandé plusieurs fois si il y avait des problèmes en cuisine etc on nous a simplement répondu que ça prenait du temps... Je ne recommande pas."

"Nous avons passé un agréable moment tous ensemble en famille. Je tiens à remercier cette jeune serveuse qui s'est occupée de nous avec beaucoup d'attention pendant tout le repas. Serviable, aimable, je souhaite à toute personne qui vient y manger de tomber sur cette jeune femme ! Merci pour tout !.. Nous reviendrons..."

"Très déçue depuis le changement de direction. Très mauvais accueil et le service extrêmement long par rapport a avant . C'est bien dommage"

"Alors très déçu arriver au dernier moment on nous dit qu’il n’y a plus de pain burger plus de coca non plus on nous a servie un tropico qui fesais a moitié la geule plus de pain en faite plus rien ensuite je prend des Pancake voilà pour pas changer pas de coulis chocolat pour finir la serveuse coller a nous limite nous mettre dehors a vouloir nous débarrasser alors que nous mangeions au dessert nous demander comment on veut payer alors qu’elle aurais pu nous demander au comptoir je suis po près de revenir !"

"Très déçu ! Pas de pain, pas de pain à burger, pas de coca, pas de coulis chocolat. Quand on demande de l'eau fraîche, on nous répond qu'il n'y en a pas non plus. Le plat de résistance n'était pas encore terminé, qu'on nous demandait déjà le désert, arrivé au désert on nous demande comment on régle alors que nous avions pas encore terminé. On a vraiment eu l'impression de déranger et d'être mis à la porte. Deuxième expérience dans ce lieu mais qui sera le dernier."

"Déçu de l’expérience dans leur buffalo , serveuse trop a vouloir nous faire partir au plus vite même pas finis le plat de résistance que elle nous demande déjà les desserts , pas d’eau fraîche et quand on demande ils en ont pas alors que c’est de l’eau du robinet. Pas prévenu à l’arrivée que il y avais pus de coca, pus de pain , pus de pain burger et pus de coulis chocolat. La serveuse nous a demandé comment on payer alors qu’on manger le désert . pas de musique aucune ambiance sans nous aucune ambiance. on nous a servit un tropico sans l’avoir secoué avant , il y avais une couleur bizarre . Serveuse qui écoute nos conversations pendant que elle nettoie les autres tables . Plein de personne sont déçu à fuir surtout le lundi soir."

"Très déçue, nous avons dû partir sans manger après plus de 30 min d’attente, la plupart des plats manquent, aucune communication"

"Déçue car beaucoup de produits manquaient lors de notre visite, pas de pain, pas de grenadine, pas de cookies, pas de glace au citron. Dès notre arrivée, on nous avait prévenu qu'il y aurait de l'attente pour la prise de commande mais pas entre les plats. Aucun geste commercial. Juste une réponse problème de fournisseurs...."

"Arrivée 20 h 30 1h d’attente avant la prise de commande , pas de chantilly pour les desserts , en tout 2 heures dans le restaurant sous une clim glacée Je suis très déçue et n’envisage pas d’y retourner de sitôt"

"Accueil plus que moyen, 20mn pour passer la commande sans salade d'accueil sous pretexte qu'on garde pour les salades à la vente. Qualité de la viande et cuisson très bien mais dessert avec des gros manques (crème fouettée, coulis, et plusieurs parfums de glaces)."

"Le Buffalo n’est plus ce qu’il était… Mojito pas disponible… pas de chantilly sur les glaces pas de salade à l’arrivée ….plus l’ambiance chaleureuse d’avant …dommage….cliente depuis plus de 10ans je suis très déçue …"

"Je déconseille ce restaurant. Nous n'avons pas eu de salade d'accueil, et de nombreux plats étaient indisponibles. Nous avons déjeuné ici à midi et avons été déçus par l'attente excessive, le repas servi froid, ainsi que la cuisson de la viande qui ne correspondait pas à nos demandes."

"J’aimais bien y manger mais depuis quelques années c’est de pire en pire, restaurant vide mais beaucoup d’attente à cause d’un manque de personnel, il manquait la salade offerte ainsi que beaucoup de dessert sur la carte… en cuisine ils se sont trompés sur une commande et la qualité était passable, mon burger était tout juste chaud, j’ai commandé une bière de brooklyn avec une image tape à l’œil sur la carte mais c’était fabriqué en france.., bref je pense que pour le prix c’est mieux d’aller ailleurs"

"Table de 6 ce soir : pas de salade, pas de patate, pas de cocktail, les frites encore surgelées, la sauce froide, steak encore à moitié congelé, coca en bouteille entamé depuis 1 siecle sans bulles... De plus le serveur ramène le pain à la fin du repas... bon ne nous plaignons pas lui au moins était chaud ! Bref à fuir"

"Nous avions décidé de manger dans votre établissement. La viande bonne mais pour les desserts, rupture de stock sur plusieurs produits. De fait un moindre panel de dessert. Du coup celui qui m’a été présenté était très mauvais tant dans la présentation que dans la qualité. Nous ne pensons plus y retourner"

"Restaurant toujours surbouqué longue attente Manque de personnel et des loupés tels que chantilly par exemple vraiment dommage ..... En octobre pas de file d attente mais pas de salades d accueil pas grave nous dit on car c est offert ! Donc pas d excuse mais en réponse pas de directeur donc pas de livraison mais ou va t on ? Décidément cette chaîne de restaurant devrait vraiment être reprise en main ! Plus de buffalo à sens pourquoi ?"

"40 minutes après notre arrivée, toujours rien à manger ni à boire ....pas même une carafe d'eau. Des coca zéro au verre infects et qui ne pétillent absolument pas, avec un arrière goût de chimique, bref pas un vrai coca zéro mais du chimique en poudre additionné d'eau . La viande servie était trop cuite, j'avais demandé bleu aller-retour....elle était à point. Pas un mot d'excuse pour l'attente .. Des abats jours pleins de poussière, des barres verticales pour accrocher les vestes etc pleines de traces de gras et sales... Embauchez du personnel !!!!!!! 😡 Bref première et dernière fois"

"Beaucoup trop d’attente …. 2 menus enfants nous sommes partis avant les desserts (il fallait une pompote et une barbe à papa déjà faite….) 1h c’est écoulé entre le moment où nous avons été installé et le moment où nous avons reçu nos plats. Les plats étaient bons"

"Restaurant très agréable ....service très bien.. Le personnel est très accueillant et serviable les plats et desserts sont très bon. Prix raisonnable."

"Très bien servi par Dalida. Dévouée est d'une très grande gentillesse. Je recommande. J. CANON."

"Super merci beaucoup super ambiance accueil à bras ouvert"

"C'est la deuxième fois que je reviens avec ma famille ,accueil agréable avec le sourire ,service impeccable, nous avos très très déguster nos repas du début à la fin et un régal LE CHEESSE CAKE au caramel ,l'assistante adjointe Florence une pépite ,vous avez des perles dans votre restaurant ,prenez en soin car la restauration est pas facile . Bravo à l'équipe . Ps :je reviendrais pour le cheese cake au caramel."

"Très déçu mais ça depuis un long moment, lorsqu’une table demande que ce soit rapide, car on a un boulot à reprendre de bonne heure attendre 1h pour être servi, manger en 5min avec une amabilité à mourir ! Et en plus le pire c’est que la viande et Burger de chacun a la table était froid ! Je ne recommande pas du tout Buffalo à Auxerre ! Ce qui serait bien c’est de prendre en considération les avis des gens."

"Le service super ...serveur au top ..par contre qualité du repas zéro..... Pas bon ...."

"Pas de pain(soucis de livraison, mais il y a des boulangeries autour, un employé aurai pu être dépêcher pour aller chercher du pain, mais non…), beaucoup de plats manquants et sol qui colle, pas agréable. Dommage, le repas et le service étaient plutôt bons."

"La première chose a dire c’est sale le sole et coller de crasses serveuses qui sentent la transpiration au passage des assiettes j’imagine la cuisine 🤢je ne retournerai pas"

"Erreur de service de repas Odeur de transpiration ++ de la serveuse Viande bien bien cuite alors que demande à point. Bref une cata !!!"

"Nous avons passé un bon moment. Excellent rapport qualité-prix. Merci a notre super serveuse Dalida, nous reviendrons"

"Je suis venu avec mon compagnon vendredi soir table réservée sur internet au calme on a demandé de changer de table on a ete tres mal reçu je suppose par le chef de rang le serveur oui 14 ans qu il travail chez vous bof repas nul il vaut mieux aller au Quick à ce prix .Le sol il colle de crasse il faudrait prendre une entreprise pour décrasser j ai jamais vu ça de ma vie Jusqu'au toilettes sa colle monsieur le directeur je fais remonter toutes ces informations à qui ce doit croyait moi Honteux😡😡😡😡"

"Jamais déçue. Super rapport qualité prix. Service rapide. Crème brûlée trop bonne Sylvain notre serveur, au top."

"Vous manquez d'effectif et je pense que vous le savez..... Résultat, entre mon arrivée dans le sas du restaurant, certes, à 12h15 ce samedi, et ma prise en charge pour avoir une table, il s'est déjà écoulé presque 10 minutes. Et encore 20 minutes à patienter pour passer ma commande (j'ai même vu un client à côté de ma table être obligé de réclamer pour avoir un serveur pour pouvoir passer sa commande)... Je note également cette sensation désagréable en marchant sur le sol qui colle sous nos chaussures..... Seule consolation, le burger que j'ai degusté était conforme à mes attentes, très bon. Mais pas pris de dessert car la pendule avait déjà bien tourné et j'avais encore de la route à faire."

"C’est tout ou rien, un jour tout va mal, il manque des produits, le service est catastrophiquement long. Et le lendemain tout va bien et on peut manger en 3/4 d’heure (pratique le midi quand on bosse). Sinon la cuisine est correcte. Le cadre est vieillissant et manque peut être un peu d’entretien."

"Très surprise par les avis précédents. Failli pas venir à cause de cela. Nous étions 3. Aucune mauvaise surprise, (carte idem les autres BUFGALO), accueil agréable, service rapide et toilettes très propres. Je recommande"

"très content de manger chez vous et je mange toujours chez vous client fidèle service efficace très bien les serveuses tous gentilles un peut attente c’est normal il y a beaucoup de clients les plats rien à dire. Je recommande toujours! Bonne journée bon courage à l’équipe !"

"Nul je ne viendrai plus.une serveuse qui doit changer de métier, 1h d'attente pour les plats plein de choses manquantes , des tables servi avant nous.bref une soirée de merde"

"En arrivant nous attendons pour une table, la serveuse va voir ses amis qui sont derrières et nous laisse patienter, le responsable nous installe nous lui demandons une table plus grande il répond agressivement « non on est samedi y a du monde » (alors qu’il fini installer plusieurs couples sur une table de 4), nous avons attendu 30 minutes, tout le monde a côté de nous (arrivés après nous) sont servis, nous aucun commande de prise, pas de salade d’accueil, nous sommes partis. Encore une expérience chez eux très décevante"

"Le service est excellent, l'accueil est chaleureux,en terme de cuisine ils assurent et tu peux même faiter ton anniversaire dans la joie et la bonne humeur, je ne suis pas déçu.👍"

"Déçu, service très très long. Client arrivé après nous, servi avant nous.Tout ce que nous avons commandé, il n'y avait pas comme les tapas puis l'avocat et même l'eau inexistante. Fromage blanc avec un goût bizarre.Même pas de geste commercial. Alors déjà une odeur pas très agréable à l'entrée. Nous ne reviendrons plus dans ce Buffalo."

"Nul. Il n'y a plus rien comme avant, pas d'œufs mayonnaise, pas de salade d'accompagnement. De plus l'endroit est très sale et poisseux."

"La cuisson de la viande est à revoir. Je voulais un pavé au poivre très cuit, il était à peine à point. On a fait recuire la viande qui revient bien cuite sur la tranche mais toujours aussi rouge à l intérieur avec des frites maintenant froides... Et aucune excuse du serveur. De plus, le sol était poisseux et glissant, bizarre... Bref, on ne reviendra pas!!!"

"Bonjour Après le marathon de Chablis nous avons souhaité manger dans votre établissement noté ouvert en continu le samedi et nous avons été éconduit !! Dommage Blandine bordet"

"Première et dernière fois que nous mangeons dans cet établissement , serveuses pas du tout souriantes , elle rentre dans d'autres serveuses et ne s'excuse même pas préfère remettre la faute sur les autres. Nous avons payé 90euro pour manger avec nos enfants mais au final le menu enfant va jusqu'à 10ans interdit a nos fils de 11ans dans avoir un.. alors que c'est se qu'il voulait.. les assiettes d'adultes quasiment vide . Même les enfants avaient plus de frites que nous dans leur assiette. 20euro pour un pavé de rumsteck tout dur alors que la cuisson étant saignante avec 15 frites dans l'assiette. Quand nous demandons des sauces pour manger les frites on nous ramène 2 petits sachets et c'est tout donc si on a fini la sauce on fait avec .. les verres de coca des enfants avait un goût d'eau tellement rempli de glaçons pour économiser leur boisson . Ma fille a eu un steak riz froid avec un riz hyper sec même pas un pointe de beurre dessus . Les desserts n'en parlent pas . Le dessert au cookies et un simple cookies avec une boule vanille a côté même pas un pointe de chocolat ou de crème anglaise pour cela . Finalement, j'irais à la brasserie de sens pour manger maintenant largement meilleur goût et garniture. Car la nous sommes rentrés cher nous nous avions encore faim .."

"Un Menu au top 👌 Rapport qualité prix impeccable Un accueil chaleureux Un service au petit soin grâce à Julien !😀 Merci Juju et bonne continuation"

"Il y a longtemps que nous sommes pas venu en famille dans le restaurant de auxerre le restaurant est sale sol table voire photo ci-joint pas de salade de bienvenues le serveuse nous a rien dit quand an.luit a dit ont nous a répondu il y en avait 48 pour aujourd'hui pour les apéro un virgin mojito à température ambiante réponse pas de Glaçons ni d'excuse serci très long ONT DIT BRAVO BUFFALO GRILL DE AUXERRE PS si les cuisses sont comme les sale du restaurant bon joir l'hygiène"

"Pain du hamburger probablement congelé car encore froid à l intérieur, déçu par la viande que j attendais moelleuse, il n en n est rien, et des gosses qui crient et courent partout, désagréable au possible .La note et au revoir, nous prendrons le dessert chez Feuillette. Un client de perdu pour longtemps ."

"Nous avons passé un agréable moment en famille pour une fête d'anniversaire. Notre serveuse Dalida a été aux petits soins avec les enfants, merci à elle pour sa gentillesse, amabilité et bonne humeur."

"Beaucoup trop d'attente, 40 min après l'arrivée toujours personne qui se présente"

"Dalida nous a reçu chaleureusement et avec anthousiasme et bonne humeur. Merci infiniment pour cette belle expérience humaine, une belle continuation à l'équipe, signé un couple parisien qui reviendra avec grand plaisir."

"Les portions sont congrues, voire minimalistes. Si vous avez faim , passez votre route…"

"Nous sommes venus sans réservation samedi soir il y avait encore pas mal de table des gens avant nous passer pour eux il y avait de la place mais quand je dis au monsieur que nous étions deux avec deux poussettes et un enfant en chaise haute il m'a clairement dit ce ne sera pas possible deux fois qu'on nous fait le coup et qu'on nous dit qu'avec les poussettes c'est pas possible alors quand pouvons-nous manger avec des enfants si les poussettes ne sont pas les bienvenus...."

"L'entrecote était trop cuite, une poignée de frites, la sauce bien édulcorée en très petite quantité et voila. Hé bien c'est vraiment pas terrible. Ne compter pas sur moi pour revenir dans votre gargote"

"Vraiment dessus des plats, la viande a un goût de brûlé . À fuir !!!"

"4 plats et 4 déceptions ! Viande rouge cramée, toute l’assiette à malheureusement pris le goût du cramé. Tout était froid, viande, sauce, accompagnement ! Effiloché de porc ou m**** lâchée dans l’assiette ? Quelle honte de servir un plat présenté comme ça ! Néanmoins, la serveuse a été très agréable. Occupez vos samedis soirs autrement.."

"Commander 4 frite cheddar et 4 burger et ne recevoir qu’une qui ressemble a ça Les burger sont froid On a pas l’accompagnement alors que le prix passe de 25 a 44 pour avoir les accompagnement Honteux , franchement c’est honteux"

"Après avoir attendu longtemps (alors que le restaurant n'était pas plein) on a enfin pu commander nos plats qui ont pris encore plus longtemps à arriver... Les accompagnements étaient froids, les viandes tièdes, élastiques et pas bien cuites (des bouts violets caoutchouteux pour le steak moyen honnêtement). Résultat: mal au bide laprem et souvenir mémorable aux toilettes. Heureusement nous avons eu un geste commercial au moment de payer. Je retiens que 86€ pour 4 au Buffalo, la meilleure partie c'était la salade d'entrée"

"Bon restaurant dans la ligné des bons Buffalo, le serveur extra, convivial et professionnel, juste un léger bémol le pain du burger était grillé mais encore froid, sinon la viande était très bien cuite suivant mes recommandations et les frites parfaites. Un bon moment."

"Bonjour hier avec ma sœur on est venu manger chez vous on a était bien reçu par dalida et très bien servi et bien mangé et pour dalida ces une serveuse aimable souriante elle prend bien soin des clients"

"Attention. Pas de viande à la carte ce jour (steak haché), incroyable pour un restaurant buffalo. Le plat...ribs tellement sucré et salé à la fois que tout est remonté par la bouche dans les toilettes. Quelle mauvaise soirée ai-je passée. Vous avez perdu 4 clients."

"Le service est impeccable. Beaucoup de choses st en panne, la barbe à papa, les jeux pour enfants, les places handicapées, les réservations par internet. Les portions de légumes ne sont pas très fournies par rapport à avant. Très décevant."

"Dernière fois, restaurant vieillissant, murs sales ambiance has been. Menu surchargé d'info. Service rapide mais vue l'assiette servie avec très peu de frites et 1 unique morceau de salade minuscule et tout fané....... je passe sur l'ambiance festive lors de la chanson d'anniversaire des petits indiens, le clou du spectacle......bon ça m'a nourri mais c'est tout !"

"A fuir !!!!! Un kebab aurai bien était mieux ! Accompagnement gratuit mais au final cela a fini sur la note, Le responsable nous a dit que non, c’était bien deux euros l’accompagnement et au final nous nous apercevons que c’était 1,50 €. Attention, ce sont des voleurs. Serveuse disparue tout le long du repas et non, seulement pas d’eau du repas pas de serveur qui passe, mais trois serveurs qui parlent avec les clients autour d’une table Même un apprenti ferai bien mieux que le responsable ! Et le responsable non aimable et pas du tout professionnel"

"Décevant, attente trop longue ...peu de personnel, et donc repas abrégé et pas de dessert. Dommage.....pour eux"

"-50 minutes d’attente pour 3 boissons -des personnes sont arrivés 20 minutes après nous et ont été servit avec boisson + plats avant nous -serveuse pas souriante -cuisson bleu à la place d’à point -plats étaient froids à l’arrivé -le choix des plats des desserts est catastrophique Élu l’un des pires Buffalo si ce n’est le pire que j’ai pu tester, je ne recommande absolument pas ce restaurant, très déçu"

"Des assiettes très pauvres et des prix en flèche. En plus de cela viande dur et inmangeable."

"Personnel pas très agréable, avec un manque de sérieux et d’honnêteté envers ses clients !!!"

"Restaurant censé ouvrir à 18:00, arrivé à 19:00 : salle à moitié éteinte et porte close ? À la lecture des avis on comprend rapidement que c’est la descente aux enfers !"

"On a refusé de nous servir à 21h30 le 26 décembre avec une enfant de 8 ans. Il y avait peu de clients dans le restaurant. C’est n’importe quoi."

"Ce n'est pas une brasserie mais ça va, ça s' est amélioré par rapport il y a quelques années et c'est toujours mieux qu' un fast food nul"

"Attente interminable. Restaurant plein, on se doutait qu'il y allait avoir un peu d'attente. Résultat: 1h30 après notre arrivée, on n'était toujours pas servis. Pratiquement aucun plat ne sortait de la cuisine mais ça n'empêchait pas les serveurs/serveuses de continuer à installer les gens alors que le restaurant n'était pas capable de servir les clients déjà installés... Incroyable... On est partis sans avoir rien mangé à 14h... Première fois de ma vie que ça m'arrive. Restaurant à éviter. Cuisine et service inefficace. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"Buffalo auxerre à FUIR!!!! Prévoir 3h pour un repas complet, 3eme fois et dernière car service tjr trop long pour manger froid. A chaque fois on nous sort l excuse du manque de personnel. Très mauvaise organisation. Moquette sale, sol collant, on imagine alors le reste...la cuisine. Déçue"

"Repas bon & prix relativement corrects, mais l’attente est trop longue, au vu de la fréquentation, l’effectif au service semble insuffisant."

"- la patate chaude était froide 2 fois de suite (après retour en cuisine) - 3 plats froids sur 4 - bavette pas assez cuite - salade d’entrée composées uniquement de 3 pauvres feuilles de salade verte - sol collant et odeur nausée à bonde qui vous attend à l’entrée - Pour un réveillon de l’an la qualité et le service ne sont pas au rendez-vous - Même pour un plan B c’est raté ( passez votre chemin)"

"Très bon repas du réveillon, excellent service, serveuse d'une qualité professionnelle irréprochable. Bonne ambiance, restaurant très propre. Bravo à l équipe et bonne année 😉"

"Déçu comme pas possible, a l entré ça sentait le caca 💩 le sol colle toilette sale je ne suis dit bon s est qu un détail, mais alors le repas la cata : ma salade fallait chercher la vinaigrette et des aliments qui se battaient pour avoir de la place , le hamburger de mon mari le fromage pas fondue et froid et les frites sèche et pas mangeable. Pas de pain ni carafe d eau a fuir alors qu on est venu en juillet rien a redire mais là, j aurais su on aurait du aller manger un kébab. A mon avis continuer comme ça et vous aller vite fermer,vous changez de direction et ça se voit malheureusement,brefs on ira dans un autre restaurant."

"Vu les avis négatifs, j'avais un peu peur d'être déçu. Eh bien que nenni. Nous étions deux couples et deux enfants. Nous avons été ravis."

"Déçue par ce restaurant hier soir. Des serveurs en polaire comme s’ils avaient travaillé dehors avant de venir, un plat avec 3 frites qui se battent en duel et un pavé de rumsteck donc la notion de cuisson « saignante » est à revoir… je ne reviendrai pas de si tôt."

"Nous sommes venus à cinq dont un petit de 3ans. Service très long. Repas servi tiède froid,au vue du nombre de clients et des serveurs qui n'ont pas le temps nous n'avons pas osé demander le renvoi de nos plats et surtout on avait faim vue l'attente interminable 1h40. Et la cerise sur le gâteau nous avons été tous malades quelques heures après,maux de ventre, nausées et j'en passe.Seul notre fils aîné qui n'était pas présent au restaurant n'a pas été malade, bizarre... Malgré tout le seul point positif était la serveuse Dalida était fort sympathique et professionnelle."

"Une usine, Service très long non trop long. Oublie de commande. On est a l'apéro le plat est là, et froid. Peu de frites, on en rewdemande ils arrivent après 30 minutes. Bref Nul, mieux vaut aller à mac do"

"Très beau restaurant il faut garder l'ancien déco il ne faut pas mettre la nouvelle déco lancer une déco Buffalo Grill est très bien la nouvelle ne donne plus y aller je n'aime pas la nouvelle déco heureusement Buffalo Grill Auxerre à garder son ancien déco très bonne malheureusement l'enseigne au néon a disparu ça serait bien que ça revienne mets faut pas mettre du LED il faut mettre du néon"

"Très déçu aujourd'hui Arrivé vers 21h pour 2 personnes Une salle avec très peu de monde (environ 5 tables max) Prise de commande par une serveuse 10minute après jusque là RAS Pas de proposition d un apéritif... Peut être pressée....?? Pris 2 boissons,une carafe d'eau et 2 plats Salade de bien venu mais seulement 2 morceau de pain pas a température A l arrivée 2 boissons sans carafe d eau.... Suivi des 2 plats (ribs de porc soit disant a volontés.......) qui n étaient pas a température limite froid Pensent que la carafe allé arriver ensuite .je voulais demander de réchauffer les plats Mais plus de serveuse..... La demande de si tout aller comme le mieux a été demandé a environ 22h....soit presque 1 heure après Voulant quelque garniture en plus et voulant bénéficier de la fameuse formule a volonté celle ci me dit que que l offre a volonté n ai pas a volonté et que les cuisines étaient fermées.... Signalé a la responsable de salle Aucun geste commercial a été fait Bref très déçuce jour ci.......... ⚠️⚠️⚠️Attention au bon mangeur a l offre ribs a volonté qui ne l ai pas au final seulement 1ribs et demi pas plus..... Un peu un attrape nigolt"

"Première et dernière fois dans ce buffalo Le hamburger était gelé, 5 frittes se battaient en duel . Une attente très très longue pour être servi, nous avons attendu presque 1 heure après le plat pour avoir un café gourmand qui selon eux demande beaucoup de préparations. De plus ,le restaurant est très très sale moquette et parquet crasseux . A fuir ........"

"J’ai fêter mon anniversaire avec Dalida et j’ai passé un super moment merci à elle"

"Midi du 25 janvier 2025. 1h15 d’attente et nous n’avons pas encore été servis, nous n'avons pas non plus eu la salade d’accueil. Je ne sais pas si c’est dû à un manque de personnel, mais nous regrettons cette expérience."

"Déçu de ce lieu . Arrivé pas agréable. Et un départ 40 min après notre arrivée car personne n est venu nous voir, alors que autour de nous tout le monde était servie ( apero salade d accueil et commande ) . Même pas de désolé en partant.. quand même un peu déçu 😞. Dommage"

"Super et avec < Dalida> comme serveuse, vous passez un merveilleux repas il faut y aller on ne regrette pas."

"On remercie l’équipe d’avoir été au petit oignon notamment pour l’équipe service en sous effectif qui ce sont acharnés pour nous servir à temps."

"Ce jour l’équipe est en sous effectif ils se sont bien débrouillés, Adrien très gentil Portions généreuse repas servis très vite malgré le manque de personnel"

"Merci au serveur Adrien, d’avoir au petit soin pour nous un dimanche, tres convivial, et un sourire qui fait plaisir"

"Je suis venue samedi midi avec mes enfants très bonne accueil et service merci Dalida ✌️"

"Les étoiles pour la serveuse Dalida au top souriante aimable et efficace. Par contre la nourriture bof"

"Les viandes étaient carbonisées malgré qu'on ai demandé en cuisson à point .... La salade et les frites sont bonnes. Ils ont fait un geste commercial mais c'était vraiment dommage."

"Merci a Dalida ! Nous avons passés un super moment grâce à elle . Très gentille et de bonne humeur,elle nous a parfaitement conseillés"

"Nous avons été servit par Julien, très rapide et service très agréable !"

"J’adore Buffalo mais alors là c’était juste pas possible, 1h10 d’attente pour se faire service c’est un peu long quand même. Le plat était tout de même bon mais le personnel n’était pas si agréable que ça. Je suis déçue."

"On aime bien s s’y retrouver en famille ou pour fêter l anniversaire de mes enfants . Mon fils voulait absolument la chanson des petits indiens pour son anniversaire et il l a eu . Bon il a perdu son pari mais nous on a eu notre plus beau fou rire de notre vie ."