Brit Hotel Le Royal Centre Gare

"Séjour d'une nuit suite à une Box séjour gastronomique que l'on nous a offert. Chambre mal insonorisée et très petite. Salle de bain correcte et toilettes séparées. Pour ce qui est du menu Gastronomique... c'est très passable et n'a gastronomique que le nom... Jusqu'au chariot des desserts à la fin où l'on s'attendrait à des dessert de choix vu le prix du menu !!!"

"Chambres petites mais confortables. Nous avons dû évacuer à 11h et qq ' chose pour une alarme incendie qui c'est malheureusement declanchée dans une chambre...Receptioniste souriante a la demande ; petit déjeuner frais et bon nous avons spécialement apprécié le jus d'orange frais que nous nous sommes fait."

"Excellent. Tous simplement -accueil très agréable -repas du soir d'une finess merci au chef des cuisines. -service en salle irréprochable. -chambre 208 très propre sans odeur désagréable et fraîche grâce à la clim. décoration Raffinée. -petit déjeuné très copieux Conclusion prochain passage à Troyes direction le Royale HOTEL. Chambre 208 sinon rien. Merci à toute l'équipe."

"Bien situé, à 5mn à pied de l'hyper-centre. Les chambres sont nettes et agréables, bien qu'un peu exiguës. Tarif correct."

"Pour le prix l'hôtel est très correct. Nous avons fêté nos 1an de mariage à Troyes et donc dans cet hôtel et oui avons eu le droit à un petit mot de l'équipe qui a été testé apprécié par Madame ! La jeune femme de l'accueil à fait son travail à merveille et les nuits ont été très agréables. Seul bémole, la polie sait que vous n'allez pas vous lever à 9h pour payer le stationnement alors ils sont là comme des pigeons à 9h-2 afin d'aligner tout le monde... pensez à ces chenapans et payez le soir c'est la meilleure des façons.. Bref hôtel 5 Service 5 Chambre 5 Ptit déj dans la chambre 5 Salle de bain 4 car un peu petite Service de chambre 5 N'hésitez pas"

"Restaurant réservé dans le cadre idéal gourmet nous avons été installés dans la salle réservée au petit déjeuner froide et sans âme contrairement aux photos des salles 'cocoon' présentées dans le catalogue attrape nigaud et mesquin"

"Hotel Médiocre, mal entretenue, salle de bain minuscule pour le prix. Et j'ai eu la joie d'être réveillé par ma tuyauterie du voisin du dessus à 6h du matin...A Déconseillé vivement, bel hotel mais trop ancien et vétuste..."

"Une bonne prestation pour un prix raisonnable. Un établissement extrêmement bien décoré Avec des meubles anciens L'accueil pourrait être un peu plus chaleureux. Le buffet petit déjeuner est correct et les produits sont frais Chambres propres avec frigo ! Pour ceux qui ne sont pas adeptes des resto tous les soirs. Literie correcte. Pas mal dans l'ensemble"

"Literie très bien Relativement calme malgré le boulevard Par contre c'est vieillot. ... Accueil bien Restaurant très chic mais je n'y ai pas mangé"

"Sur conseil de notre hôtel, nous avons décidé d'aller y dîner. Alors autant la cuisine est bonne, autant le restaurant en lui même est gênant. Je m'explique: tout est trop guindé. Le service, la décoration. Ça peut convenir à certain, mais quand on ne s'y attend pas, cela met très mal à l'aise."

"Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile. Je m'en serais passée. Cependant, le prix est trop élevé pour ce que c'est. De plus, on entend tout ce qu'il se passe dans les autres chambres. À Campanile, nous entendons rien du tout et la chambre et meme plus spacieuse et mieux isolée.... Chasse d'eau cassée, faux plafond d'entrée cassé également. Ok, le restaurant est beau mais honnetement cet hôtel possede 3 étoiles mais je ne sais pas de ou..... Honnetement je ne reviendrais pas. 70€ la nuit pour au final une chambre qui tombe en ruine je trouve ça abusé."

"Un accueil chaleureux dans un décor confortable et historique. Une expérience qu'on réédite tous les mois maintenant. Une solution à tout problème. A conseiller. Carole"

"Beau cachet des chambres, la sdb mériterait un rafraîchissement. Pour le dîner, entrée correcte, excellent poisson et très bon bon buffet de desserts."

"Très bel établissement. Le menu gourmand du restaurant est excellent. Le buffet du petit déjeuner est complet. Le personnel est très à l'écoute."

"Bon établissement personnel très accueillant, souriant et serviable restaurant de qualité, on sent que les produits sont frais et fait maison.. Je recommande vivement l'hôtel et le restaurant"

"Centre ville , accès à l espace piéton restau à pieds, chambres fonctionnelle et spacieuse et excellent rapport qualité prix. Un plus pour la gentillesse de l'accueil"

"Correct dans l'ensemble, chambres bien isolées phoniquement de l'extérieur mais pas entre les chambres, on entend la télé du voisin !"

"Déception sur la qualité des plats servis par rapport à l'ambiance agréable de la salle de restaurant. Belle mise en place dans l'assiette mais pas assez chaud, le filet de sole caoutchouteux (fraîche?). Carré de nouilles en accompagnement, où sont les légumes frais? Bref un rapport qualité prix décevant."

"hôtel plutôt agréable après y avoir passé deux nuits en soirée étape. chambre et salle de bain propre plutôt spacieuse. j'ai juste moins aimé le côté déco vieillotte. le restaurant pas trop à mon goût."

"Repas très bon service très agréable seul benol le parking peu de place m étant garé à la gare un belle surprise pour une nuit 57 euros allez surtout plus loin vous garer"

"Un bon hôtel. Nous avons passé une excellente nuit. La literie est excellente. Le petit-déjeuner est formidable. Il y a des œufs au bacon excellents. L'hôtel est bien insonorisé. Nous y reviendrons sans doute. Un seul bémol de points le repas du soir le weekend à 37 €. Il vaut mieux dîner en ville."

"Je suis venue pour la deuxième vers la période de la saint Valentin en amoureux au début tout était parfait appart deux trois truc d'hygiène , vers 03h du matin le jacuzzi ses mis à fair un bruit pas possible , nous avons prévenus la personne qui se trouver à l'accueil qui nous a donner les clés d'une chambre classique , j'ai demander si il serais possible demain d'avoir une réduction , le lendemain il a appeller la patronne de l'hôtel qui lui a fait par de ma demande de promo elle a répondu que je pourrais garder la chambre classique jusqu'a 18h , au final pour une saint Valentin 190euro la nuit passer dans une chambre classique jusqu'eux 18h ! Inadmissible Je réitère ce soir ayant prevenue le personnel j'espère que cela ne ce reproduiras pas"

"Repas a l'occasion d'une box Accueil très sympatique ,super repas ,gentillesse et disponibilité bref un excellent moment dans un cadre très joli. Dépaysement assuré."

"Très bien, parking couvert, très bon accueil. J'ai louer également la salle de séminaire, très très bien avec collations etc. Comprises. Je reviendrais !"

"Charmant hôtel avec une façade un peu austère mais joliment décoré à l’intérieur. Chambre confortable. Personnel parfait. Proximité du centre-ville."

"Hôtel touristiques. Cadres anciens. Les chambres sont petites climatisation très bruyante. Frigo de la chambre ne marché pas. Et beaucoup de bruit le soir. Les petits déjeuners sont moyens. Buffet pauvres en choix. Pas de stationnement"

"Très déçu du Royal hôtel et c’est bien la première fois que je poste un avis sur internet. Nous avons réservée la plus grande suite de l’hôtel avec un Hammam et Jaccuzi privatif, dès notre arrivée, nous avons dû sonner sur la cloche car l’hôtesse d’acceuil nous à vu arrivée mais elle discuter tranquillement avec une serveuse de l’hôtel. Premier point négatif quand nous réservons une «  suite Royal » le client doit être pris en charge dès son arrivée surtout que nous avons prévenu de l’heure de notre arrivée. Elle nous donne la carte de l’hôtel sans nous faire une visite préalable de la suite ( ce qui est la BASE ) nous avons réservées plusieurs fois chez Best Western à Troyes et pour une suite moins cher que celle-ci nous avons été parfaitement accueillies avec un plateau de bienvenue une visite guidée de la chambre ! Un véritable service. Que là nous avons eu aucune visite, aucun plateau de bienvenue. RIEN. C’est très dommage car la suite elle est très bien. Mais le pire reste à venir, on souhaitait faire un hammam, leurs hammam était dans une douche avec des boutons tactile. Impossible de trouver comment l’activer, le Jaccuzi c’est pareil impossible de l’allumer jusqu’à devoir chercher partout des explications pendant près d’une heure, quand nous apercevons des fiches mis à disposition en dessous des éviers !! Le Jaccuzi était sans doute mal entretenu ou plus entretenu depuis bien longtemps, car certains jets rejetée de la crasse! Nous y avons mis les pieds qu’une fois.... Il y’avait un frigo bar avec... Rien dedans? Même si c’est payant c’est également la base de mettre des boissons, apéritifs, champagne quand il s’agit d’une suite surtout à ce prix là. Nous avons préciser que nous auront un départ tardif au alentours de 14h ce qui était compris dans la suite. A 13h le téléphone sonne, quand la directrice nous demande avec ses termes : Vous réservez une deuxième nuit, sa se passe comment ?? » non mais je rêve ! Nous avons donc quitter la chambre bien plutôt que prévu très énervée, plus JAMAIS nous reviendrons dans cette hôtel qui ne mérite pas les 3 étoiles. Je déconseille à toutes les personnes pour un week-end en amoureux, nuit de noce ( surtout pas ) et même tout le monde car vous serez vraiment déçu."

"Très bonne nuit passer à l'hôtel, literie agréable, chambre et salle de bain très propre. Personnels très sympathique."

"Accueil moyen. Chambre correctement équipée mais beaucoup de poussière, équipements et joints de la salle de bain vetustes. Par contre pdj top pour 11euros."

"Ma femme et moi n'avions pas fréquenté ce restaurant depuis quelques années et avons voulu y retourner... Après avoir réservé par téléphone, la gentille serveuse nous apprend que le samedi soir ne sont servis que la carte et le menu gastronomique à 37 € ! Quelle horreur ! Rien de semblable à autrefois. Petits gâteaux secs à l'apéritif (champagne) même pas dignes d'une petite brasserie de quartier suivis d'une verrine de mousseline de concombre... hyper vinaigrée. Le reste... je n'en parle même pas ! Aucune présentation dans l'assiette, aucune cuisine non plus. Bref du vol ! Renseignements pris et de source sûre, le chef fait une grosse dépression, son adjoint est en vacances et c'est une brave dame qui fait la cuisine... 2 personnes en cuisine avec le plongeur ! C'est peut-être mieux car nous n'étions que 4 clients ! Une chose quand même positive : le vin au verre n'est pas très cher. Si le patron est honnête, dans ce cas il ferme temporairement son établissement. 115 € pour 2 personnes, c'est du vol organisé. J'attends des excuses et une explication de sa part !"

"Bel hôtel avec restaurant gastronomique de choix.. très bon accueil.. bonne literie et prestations dans la chambre... rapport qualité prix tout à fait honorable"

"Mon expérience se base sur une nuit (donc a prendre avec des pincettes, ne correspond pas a toutes les chambres, seulement de mon expérience personnelle). Les service employé est irréprochable et professionnel. Les chambres sont correctes pour y passer une nuit ou deux mais pas plus. Il s'agissait pour ma part d'un chambre confort selon leurs dénomination. Celle ci était petite on s'y sent a l'étroit (d'où le fait que je ne peux recommander d'y passer trop longtemps) mais les larges miroirs nous font sentir bien. La chambre est propre et disposait d'un petit frigo (pratique pour y entreposé des boissons de voyage par exemple). La salle de bain et les toilettes ne font qu'une pièce qui n'est pas verrouillable mais la porte est coulissante (chose pratique dans les petites chambres). Mon plus grand regret est le fait qu'il n'y ait pas de vitre ou de rideau de douche ce qui a pour conséquence de mettre de l'eau partout même avec la meilleure volonté, embêtant de retrouver un tapis de bain du coup mouillé, et j'imagine pour les employés du ménage (bon courage). Il ne faut pas non plus être trop regardant sur la tuyauterie (évier et baignoire) un peu ancienne. Mis a part ces deux petites déception, la chambre reste très convenable pour une ou deux nuit. Par conséquent et part rapports aux autres hôtels a proximité, celui-ci a un très bon rapport qualité-prix. La chambre dispose de tout ce que nous pouvons attendre (tapis de bain, serviettes, gel douche/shampoing, petite bouteille d'eau dans le réfrigérateur, clim). Un petit déjeuner y est également proposé mais je ne pourrais vous en dire plus car nous ne l'avons pas pris. Pour conclure il s'agit d'un bon hôtel de passage."

"Les chambres sont un peu petites mais l'hôtel est tranquille et le restaurant excellent."

"Bonne restauration. Mais...garage pas sur place..équipement des chambres à revoir ( prises électriques dénudées, chasse d'eau branlante...) propre et personnel sympathique."

"Peu de place sur le parking, ascenseur présent mais extrêmement vieux donc lent, pas de prise electrque à proximité des lits, salle de bain très petite et WC serré et pas pratique, petit déjeuner en revanche pas mal avec pas mal de choix sinon personnel agréable"

"L'hôtel est bien situé, idéal pour une balade dans le centre historique de Troyes. L'endroit a du charme avec une salle de restaurant type empire. Le service et le restaurant sont recommandables. Les chambres sont suivant la gamme plus ou moins spacieuses. La déco est actuel mais elle viellit un peu. Petit déjeuner très correct avec pains et viennoiseries du boulanger local. Pour moi, un endroit sympa pour une étape ou un wkk end à Troyes."

"Très bon hôtel, proche centre ville troyes. Literie de qualité, chambre propre , accueil du personnel au top. Je viens régulièrement dans cette hôtel pour le travail, à part quelques chambres mal isolé entre elles 4 ou 5, 90% des chambres sont aux top."

"Nous sommes arrivés à 12h15, nous devions repartir à 13h le temps a était respecté. Et nous avons très bien déjeuner, ce plat aurait quand même mérité aussi un peu de légume vert (risotto, riz noir). Nous recommandons cet établissement proche de la gare."

"Hotel pratique et bien placé. J y ai très bien dormi. Dommage que vous ne répondiez pas à vous avis car votre équipe est très sympa. Checkez SoLike . eu"

"Accueil chaleureux. Personnel qualifié. Petit déjeuner copieux, varié et gourmand. Restaurant de qualité."

"Hôtel confortable, mais les couettes sont trop chaudes dans les lits. Côté restaurant, c'est Top ! Menu à 24 euros et un à 34 euros."

"Très bon accueil même si le hôtel n est pas facile à trouver. Chambre sympa mais certains point a revoir (peinture abîmé par endroit, il restait des pétales rouge en papiers du précédent occupant je suppose) toilette ras et salle de bains avec baignoire très satisfaisante. Chambre 204"

"Un serveur dynamique, élégant et discret tout en ayant œil, y'en avait franchement besoin. Pour ceux qui aiment l'histoire, l'endroit baigne dans l'ambiance....très bon accueil, c'est bon et copieux"

"Accueil bof .... pas de café ni thé ni sucre dans la chambre , la réceptionniste traîne des pieds pour vous en fournir , sanitaires très très sales , un gros laisser aller sur l'entretien et le nettoyage des sanitaires , je déconseille fortement , l'hygiène étant la base non ? je n'y retournerais plus !"

"Le service est excellent. Cadre dépaysant avec les tableaux des rois de France qui ornent les murs. J'ai choisis un menu que j'ai trouvé délicieux et copieux. Rapport qualité prix indéniable"

"Réceptionnistes très correctes. Les lits peuvent être mis séparés ou rapprochés pour un lit double, c'est pratique. Bien situé."

"Hôtel sympa. Bon Accueil. Petit déjeuner copieux. Établissement que je recommande"

"Trés bon acceuil Personnel agreable Etablissement propre. Chambre trés grande et confortable. Multiple choix pour le petit déjeuner"

"Très bon accueil, personnel sympa, restaurant excellent, les chambres sont un peu vieillottes mais c est ce qu il fait leurs charme. Petit déjeuner en self service. Rien à redire. A conseiller. Petit hic, le stationnement est compliqué surtout du a la proximité de la gare mais il y a un parking gratuit à quelques minutes à pied. Salle de sport ouverte à tous les motivés !!"

"Accueil sympathique, lit confortable. Le plus gros hic : trop de lumière dans la chambre. La lumière du couloir qui reste visiblement allumée en continu, passait par les 4 coins de la porte. Le compteur électrique était beaucoup trop lumineux aussi. Nous avons été obligé d'essayer de créer un barrage avec les oreillers supplémentaire pour minimiser l'entrée de la lumière. La salle de bain était propre, la chambre un peu moins (plateau d'accueil couvert de poussière) Chambre usée, miroir de l'armoire cassé,peinture défraichi... Je ne reviendrai malheureusement pas..."

"Personnel très sympa accueillant et arrangeant. Pdj complet. Chambre vue sur rue sans aucun bruit avec balcon. Très bien placé et parking à proximité sans difficulté.je conseille fortement."

"Hôtel sympa pour une nuit. Déco un peu désuète mais ensemble très bien. Le petit déjeuner est juste parfait ( 5 fromages différents, saucisses, oeufs brouillés, muffins, crêpes, fruits frais,...)"

"Nous avons été très bien accueilli et l'hôtel est très proches du vieux Troyes que nous voulions découvrir. Nous avons été déçu, par l'état de la chambre qui paraissait vieillotte, mal entretenu et mal insonorisée. Rapport qualité prix décevant, on s'attend à mieux avec un nom pareil."

"Grâce à une smartbox, nous avons choisi le Royal hôtel pour déjeuner. Le cadre est agréable, le personnel sympathique et le service impeccable, quand au repas rien à redire c'était très bon et copieux. Nous ne regrettons pas notre choix et recommandons sans hésitation ce restaurant. Très bon rapport qualité prix."

"Hôtel bien situé, confortable un peu bruyant côté boulevard. A noter un restaurant avec un bon rapport qualité prix service."

"Nous avons mangé au restaurant qui est la réputation gastronomique malheureusement je n'ai pas retrouvé le service et les mets attendu en entrée j'avais pris une brochette de Saint-Jacques qui effectivement etait bonne mais 20e. Puis du filet de bœuf flambé au ratafia quel dommage qu'il soit noyé dans une sauce de plus aucun accompagnement n'est proposé si vous n'aimez pas les pommes de terre ah c'est dommage prix 25 € le chariot de fromage reste commun dommage qu'il n'y ait pas de fromage de caractère type époisse Munster maroilles le prix est de 7 € le chariot de desserts par contre est bien fournie 8 € 50 nous avions pris une bouteille de Bourgogne à environ 30 € qui était bonne dommage que le serveur on est renversé sur la table et que la nappe n'ait pas été changé bien dommage dans ce type de restaurant nous étions deux pour le repas donc l'addition était plutôt salé pour un restaurant qui pour moi n'est pas de la gastronomie bien cordialement Rachel"

"Sommes allés manges vendredi soir dernier au restaurant. L'ambiance est très chaleureuse et le service très sympathique et dévoué. Des plats traditionnels très bons. Un très bon moment en famille."

"Hotel bien tenu, restaurant agréable. Ensemble un peu vieillot, qui a son charme. Belle Chambre, agréable, réseau wifi rapide."

"Vaut surtout pour sa situation, en face de la vieille ville . À peine propre, reçoivent beaucoup de groupes donc restaurant plutôt inaccessible."

"3ème séjour dans l'hôtel et nous sommes un peu déçu d'avoir des chambres de plus en plus petites. En revanche si on y retourne c'est parce que nous apprécions le confort du lit, nous trouvons toujours les nuits très courtes. Merci pour vos services, toujours avec professionnalisme et courtoisie."

"Équipe très agréable, chambre impeccable, resto copieux avec un prix très abordable... je recommande vivement !!! Merci toute l'équipe..."

"Vieil hôtel rénové correctement mais si les finitions sont moyenne. Chambres propres mais petites. Emplacement à 2 pas de la gare et proche du centre. Stationnement devant. Isolation phonique très moyenne, mais l'environnement était peu bruyant au moment de mon séjour. Petit-déjeuner correct mais sans plus. Personnel pro et efficace. Dernier point : je n'aime pas les parquets grinçants. Certains lui trouvent du charme mais moi, je n'ai pas le bruit quand je me lève la nuit pour aller aux toilettes.."

"Petit cadeau de mon homme pour la saint valentin... Hôtel très beau. Intérieur extérieur... J'espere y revenir découvrir tous les services proposer..."

"Repas très bien présenté, viande de qualité, les accompagnements sont bien amenés et le service est agréable, pour un prix qui n'est pas du tout exorbitant. Je recommande !"

"Un accueil très agréable et chaleureux. Le personnel est sympathique et professionnel. Les chambres sont confortables, assez modernes et propres. L'hôtel est bien situé (à côté de la gare et du centre ville). Rien à dire sur le petit déjeuner la qualité est là. Pour le dîner, la qualité prix de certain plats (ça dépend lesquels) sont moyennes (par exemple l'entrée saumon fumé n'est pas terrible et à contrario le chèvre chaud est top)."

"Super accueil, le personnel est toujours au top! Chaleureux et convivial ( voir attentionné) ! J'aime beaucoup !"

"Un séjour parfait passé dans cet hôtel. Un grand merci au personnel de l’hôtel qui est très attentionné et disponible. Ils ont été au petit soin pour notre anniversaire de mariage ce qui nous a énormément touché. Nous reviendrons avec plaisir."

"Un accueil très agréable ! Un bon hôtel avec un restaurant magnifique qui propose de très bons plats 😊 Stationnement pas à côté de l'hôtel (un peu en retrait) 😕"

"La dispute entre les femmes de ménage à 8h du matin ainsi que le bruit de l'environnement les fenêtres ouvertes est insupportable. Les fenêtres étaient ouvertes car l'hôtel vous vend une chambre climatisé mais sans climatisation. La moisissure dans la salle de bain peut-être repoussante et la literies est de qualité moyenne mais propre."

"Hotel bien placé à 2 pas de la gare. Accueillant de l'extérieur. Chambre vieillissante et salle de bain trop petite avec WC dans la même pièce. Hôtel bruyant. On entend tout. C'est du plancher. On entend au dessus et alors ne pas parler des escaliers ou on entend les gens qui courent avec des talons ou des chaussures bruyantes. Faites un effort sur l'isolation phonique."

"Personnel accueillant, souriant et à l'écoute avec une mention spéciale à Guillaume pour sa gentillesse, son humour et ses bons conseils. Hôtel très bien situé, accepte les chiens sans supplément (chose rare) avec un petit parc juste devant. Chambre spacieuse, grande sdb et literie au top ! Petit bémol pour le petit déjeuner que j'ai trouvé lège par rapport au prix."

"Chambre sale avec pleins de default (porte des toilette qui ne ferme pas et reste entre ouverte, toilettes sales, salle de bain sale et plusieurs carreaux cassés, trous dans les murs, meubles cassés et j'en passe...) Heureusement un charmant jeune homme a été adorable avec nous de notre arrivée jusqu'au dîner qui a été délicieux (où il y avait d'ailleurs un couple d'amis à lui très sympa !) Grâce à lui et l'équipe nous avons passé un très bon moment, dommage que nous ayons eu une chambre en si mauvais état, c'est peut être la chambre pour ceux qui ont des wonderbox... Mais la chambre ne vaut pas un 3* loin de là..."

"L'hôtel est bien placé , idéal pour une balade dans le centre historique de Troyes.. La réceptionniste est très gentille .. La chambre est propre et climatisée , j’aime le décor (les tableaux en tissus sur le mur) ... Pour mon mari et moi , un endroit sympa pour une étape ou un week end à Troyes."

"Un hotel super jolie, tres beau. L'accueil est super . Le buffet est cependant décevant"

"Chambre 101 bien pour une ou deux nuit la climatisation est très bruyante. Petit déjeuner a la hauteur personnel agréable"

"Bon accueil, mais les chambres sont sans plus et la restauration et le petit-déjeuner sans plus aussi"

"Un peu vieillot, mais très bien dans l'ensemble, très bonne loterie, salle de bain magnifique, un petit bémol concernant le plateau de bienvenue."

"On parle de brit privilège... mais je ne me suis pas sentie comme étant privilégiée. Propreté des toilettes à revoir, chasse d'eau qui fonctionne pas correctement, un café ou thé offert, mais si vous restez 2 jours, votre tasse usagée n'est pas remplacée... le lit n'est pas fait!!!!! Un gel unique cheveux/corps/visage.... des petits détails qu'un 3 étoiles devrait avoir..Je ne recommande absolument pas cet hôtel."

"Service téléphonique déplorable. Réceptionniste insultante. On nous annonce un prix n’est finalement pas le bon à quelques jours de l’arrivé. Nous déconseillons."

"Excellent accueil très propre restaurent correct. Un bémol matelas trop dur pour moi, couverture un peu pesante oreillers un peu durs. Ne pas oublier d'allumer le radiateur en entrant."

"Le Brit hôtel si un jour à mérité ses 3 étoiles, c'était vraiment il y a longtemps. Les chambres d'une relative propreté, ne sont pas confortable et bruyante à souhait. Une grosse rénovation est nécessaire."

"Très bonne accueil, très bon protocole sanitaire,de belles chambres calmes spacieuse, hôtel bien situé proche gare ainsi que du centre ville, certaines chambres sont refaites à neuf, très bon petit déjeuner. Hôtel qui continue à se restaurer."

"Hôtel bien situé, le petit déjeuner était très bon. Les trois étoiles sont du à l'épaisse couche de poussière sur le lustre au dessus du lit et sur les abats jour des lumières à côté du lit. Dans la salle de bain j'ai du remettre la plaque sous la baignoire car proche de mes pieds aux toilettes... . Au check out j'ai prévenu la réception qui m'a juste fait un OK."

"Très bon accueil, chambre un peu vieillaute mais propre, matelas un peu raide comme l'oreiller, cependant c'est mon avis ,car chaque personne est différente a ce niveau. Très bon dîner et bien chaud. Un vrai plat, et pas une boîte en verre mis au micro onde... ( Bravo ). Petit déj, raisonnable et très bon. Seul point noir, le bruit du parquet du voisin du haut qui grince et désagréable le soir ou la nuit. Sinon au TOP. Je conseille vivement."

"Très bon hôtel Bémol reste le parking payant devant l'hôtel si vous laissez la voiture gratuit à partir de 19h jusqu'à 9h le lendemain ( après heures changeante selon le jour ) , hôtel propre , dans son jus , petit déjeuner nickel ( période covid on vous libre dans votre chambre avec ce que vous souhaitez via une feuille) , chambre nettoyer tout les jours ( draps et serviettes changer ) , la réception vous demande si vous souhaitez ou non que la chambre soit faite ( à vous de voir ) , possibilité de se faire livrer à manger par uber eats ou autre sans problème . Point négatif l'évacuation d'eau on entend quand les voisins de l'étage utilisent l'eau et aussi quand il marche on les entends Sinon nickel"

"Le personnel est très efficace, très sympathique, mais la chambre n'est pas à l'image d'un trois étoiles."

"Bien, lit bien, personnel est top. Seul bémol l'insonorisation des chambres. Sinon rien a dire."

"Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel, bonne restauration un prix tout à fait honnête, pas loin du centre-ville, c'est tout bien on reviendra si on passe dans quoi"

"Arrivée en catastrophe très tard le soir,j'ai été accueillie avec le sourire. Personnel disponible et souriant. Hôtel très silencieux malgré le passage dans la rue. Large choix pour le petit déjeuner et tarifs très abordables pour la qualité. Je recommande."

"La chambre était superbe, aux couleurs tendance et décorée avec goût. La propreté était parfaite et la literie de très bonne qualité. Nous avons séjourné côté rue et aucun bruit la nuit ! Nous avons profité également d'un succulent repas au restaurant de l'hôtel. Je reviendrai sans hésiter à l'hôtel Royal de Troyes car en plus de tout cela, le personnel est vraiment très sympa !"

"Hôtel très bon standing propre reposant . Personnel très accueillant et professionnel a refaire juste petit bémol les balcons"

"Cet établissement que nous avions repéré nous semblait être tout à fait ce que nous recherchons en général, même pour une nuit. Ce type d'établissement, qui a eu surement son heure de gloire dans les années 70-80, ne correspond plus aux standards de Royal. Il est situé à une distance raisonnable du vieux centre ville, à deux pas de la gare mais sur une artère bruyante de Troyes. L'hôtel possède un parking, même si il est assez loin de l'hôtel. La literie est bonne ainsi que les oreillers. La chambre possédait un balcon. Le buffet-petit déjeuner est très correcte pour son rapport qualité prix, même si on s'attend de pouvoir avoir du bacon avec ses œufs brouillés, qu'il faut d'ailleurs commander. Nous n'avons pas testé le restaurant servi dans deux très belles salles. Cependant, plusieurs éléments nous ont chagrinés. La décoration des chambres est surchargée et ne correspond en rien avec celle de la salle de restaurant, les couloirs qui sont plus d'inspiration type médiéval ou meubles ancien, comme une vieux manoir des siècles passés. Dans les chambres super colorés se côtoient des tableaux sans rapport les uns les autres, les chambres sont petites, et la salle d'eau a encore une autre déco. Malheureusement cela ne fonctionne pas. La clim ne marchait pas en une journée vraiment très chaude et impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur une voie très passante de la ville. Beaucoup trop bruyant surtout un samedi soir et la proximité d'un parc ouvert juste en face. Le balcon et son mobilier était sale. Dernier point, le personnel du matin en réception et petit déjeuner ne rayonnais pas de plaisir d'accueillir ses clients ... C'est sûr que l'hôtellerie n'est pas un métier facile mais un petit sourire et des réponses enjouées, même faussement, font parfois la différence. Nous pensons qu'une réflexion globale devrait être engager rapidement afin que cet établissement, qui a un énorme potentiel, reprenne son ancienne place Royale."

"Hôtel sympa, propre la personne à l'accueil est à l'écoute de nos demande la seule déception c'est que le restaurant était fermé (semaine de vacances). Heureusement 10mn à pieds du quartier du bouchon."

"Hôtel très bien, bonnes prestations, bien placé proche gare et centre ville"

"Très bel hôtel, un acceuil exellent et un personnel au petits soins, repas de qualités et bien servis, je recommande."

"Magnifique Personnel professionnel accueillant serviable Bonne table Jolie chambre bon lit clim Parfait"

"Nous avons dormi 1 nuit situé en périphérie de la gare de Troyes et à 10 minutes du centre ville . Nous avons reçu une chambre spacieuse, propre et bien équipé avec un balcon. le wifi fonctionne bien . Bon petit déjeuner sous forme de Buffet avec une grand choix. Hotel calme avec un bon service du personnel."

"Hôtel très sympathique pas très loin de la gare tout le confort y est j'y retournerai pour mon prochain séjour et je me laisserais peut être tenter par le dîner et petit déjeuner en salle ."

"Deuxième visite à cet établissement qui porte bien son nom. Nous y retournerons avec plaisir, tant pour l'hôtel que pour le restaurant."

"L'hôtel a du avoir son heure de gloire il y a quelques année mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Chambre petite, mal insonorisée avec tuyauterie défaillante ce qui fait énormément de bruit au remplissage de la chasse d'eau (c'est la même chose pour les chambres voisine). Je dois noté aussi la présence d'une lumière qui marche par détecteur dans la salle de bain même la nuit. Pour ma par je regrette la présence d'une douche et non d'une baignoire. Pour finir sur une note positive il est effectivement bien situé à proximité de la gare et centre ville et ça reste correcte pour une nuit mais pas beaucoup plus ...."

"Nous avons passé une nuit execrable avec des bruits infernaux toute la nuit et lorsque je suis sorti à 4h du matin pour mae plaindre je me suis fait insulter Ne merite pas ses 3 etoiles nous n avons meme pas eu des excuses lamentable"

"Très bel hôtel, bien tenu, 0n y est parfaitement reçu et renseigné ! Petit déjeuner trop bon"

"Chambre un peu vieillot, ménage à revoir, toile d'araignée derrière la tête de lit, poussière . Très bon restaurant, petit déjeuner copieux. Très bien situé"

"Le restaurant est sujet à de nombreux problèmes : 3 heures d'attentes pour 3 plats, 2 verres sur 3 avec des traces, une cuisine que l'on pourrait qualifier de basse qualités. L'hôtel a du connaître sa période de gloire il y a quelques années au vu de la prestation globale et du prix. Je ne recommande pas forcément"

"Nous avons passé une nuit, très bon accueil, personnel à l'écoute, chambre spacieuse, bien insonorisée, centre de Troyes à 5mn à pieds... Petit déjeuner très copieux Bref, nous reviendrons et avec en prime un bon fou rire de l'hotelier 😉"

"Ne dites surtout pas bonjour à l’accueil c’est mal vu vous n’aurez aucune réponse ! Aucune explication sur le fonctionnement du chauffage donc bien sûr ça caille… Par contre on vous dit que si qui vous volez la brosse à chiotte c’est 20 balles Une étoiles de + pour l’emplacement mais c’est la seule qualité"

"Personnels agréables et bon petit dej'. Mais pour le prix la chambre est vetuste et mal insonorisée."

"Nettoyage de la chambre mal fait en cherchant ma carte de crédit j'ai trouvais en dessou du lit des bouteilles de plastique vide .Autrement la chambre était très bien rien a dire ,il y avait le nécessaire pour faire son café dans la chambre.Mais se sont les femmes de ménages qui devrait mieux faire le nettoyage"

"J'aime beaucoup cet endroit, il y a du confort, la salle de bain grande et propre... une vue incroyable sur la Gare dans la chambre 204..."

"Accueil sympa, chambres confortables.. Excellente table à prix raisonnable. Petit dej copieux avec choix. Je recommande...."

"Très bon rapport qualité prix, chambre propre, hôtel propre. Buffet des petits déjeuners sympathiques, personnel agréable. Vraiment très très bien"

"Chambre un peu petite. Mais bon accueil et restauration très bonne"

"Hotel vieillot mais propre . Beaucoup de choix au pdj (buffet) bon . Rapport qualité prix TB Ville de Troyes ma-gni-fique👍"

"Un hôtel charmant qui a satisfait toutes mes attentes. La salle de bain est gigantesque, de même que son miroir. Je crois bien ne pas en avoir vu d'aussi grand de ma vie (dans une salle de bain, s'entend.)"

"Très bon accueil ;la directrice a été très à l'écoute de nos besoins et nous a accompagné dans la résolution de problème Petit déjeuner varié et copieux"

"Accueil professionnel. Chambre et salle de bain très propres. Petit déjeuner varié et copieux."

"Bon hôtel, bon rapport qualité prix. Nous avons séjourné qu'une seule nuit. Les points négatif : ascenseur monte et descend au ralenti, nous avons l'impression qu'il risque de tomber en panne ; pas de rideaux de douche, la clim est un peu bruyante, une seul petite bouteille d'eau de 50cl (en pleine canicule)... Les points positifs : en plein centre ville, tt à proximité, au calme, le personnel super sympa, possibilité du service en chambre pour le petit déjeuner....."

"Belle chambre avec une otite salle d'eau fonctionnelle. WC dans la salle d'eau mais avec une porte pour les séparer. Petit déjeuner copieux. A côté de la gare SNCF."

"Cet hôtel est très bien situé mais la chambre et en particulier la salle d'eau auraient besoin d'un sérieux rafraîchissement Petit déjeuner correct"

"idéalement placé de belles chambres avec une mention spéciale pour la salle de bain. petit dej très correct avec du ....chaource"

"Le service du restaurant est à revoir. J'avais demandé du riz en accompagnement car je ne mange pas de gluten, on m'a servi des tagliatelles. On m'a répondu que le chef ne voulait pas changer l'assiette car il était de mauvaise humeur et n'avait pas passé une bonne journée. J'ai dû échanger avec les frites de mon conjoint qui d'ailleurs n'étaient pas faites maison. Nous ne reviendrons pas."

"Très bonne hôtel. Personnels aimable à l'écoute des clients. Repas très bon. Merci a vous. Nous conseillons sans retenue cette hôtel"

"Chambre non nettoyée lors de notre arrivée. Proposition d’une autre chambre avec problème climatisation et propreté laisse à désirer."

"Notation généreuse pour ne pas plomber la moyenne. Décoration surannée et maladroitement prétentieuse.Seul atout:l'emplacement,à proximité de la vieille ville."

"Très bon accueil chambre un peu petite, très bonne literie. Petit déjeuner qui mériterait des viennoiseries de meilleures qualités mais le reste du petit déjeuner est parfait notamment les fruits frais. L'hôtel est très bien situé pas très loin de la gare et du centre historique."

"Hotel correct bon rapport qualité prix, parking facile et très proche du centre, 5 mn à pied."

"Accueil chaleureux, personnel très accueillant, chambre nickel, petit déjeuner très copieu, nous ne regrettons pas d'avoir été fêté nos noces de coton. Nous y retournerons sans aucun soucis"

"Rapport qualité-prix correct Mais sur internet on nous annonce 72€ et arrivé sur place c'est 86€ donc c'est moyen notamment le parking qui n'est pas compris (7€) pourtant précisé dans notre demande initiale La propreté en surface est bonne mais pas plus L'hôtel est plutôt agréable et très bien situé mais il mériterait un rafraîchissement surtout pour la salle de bain Dommage il ne manque pas grand chose"

"Chambre propre et bien entretenue, un peu bruyante, mais comment leur en vouloir, vue sa situation en ultra centre le long du boulevard."

"Super hôtel très calme. Proche du centre historique. Chambres spacieuses. Dommage qu'il n'y ait pas de parking."

"Découverte avec le site The Fork avec une réduction de 50% sur les plats d’un très bon restaurant dans un cadre chic. Le personnel est agréable et professionnel. Les plats sont très bon."

",Propre,bien situé. a 2 pas du centre et de la gare.pour le garage payant 7€ un peu compliqué et pas très pratique . Pour la chambre dommage que l'on entende la nuit le bruit du chauffage dans les tuyaux."

"Pas d'hôtel, juste le resto très bon suf pour les desserts, decu"

"Hôtel simple d'accès, bien situé pour visiter la ville à pied Chambre propre et confortable, spacieuse avec de vrais couchages, même à 2 adultes et 2 enfants"

"Très bon hôtel Literie parfait ,espace dans la chambre parfait juste un petit souci les travaux dans la chambre à côté de 8h30.ce réveil avec les bruits de perceuse n'est pas très agréable. Mais sinon je recommande"

"Chambre trop trop chauffée,pas de possibilité à l'accueil pour modifier cela,dommage"

"Déçu de la chambre. Pour une chambre supérieure je m attendais à autre chose. J aurais voulu comparé avec une chambre simple.....Faut pas se baisser pour regarder sous le lit ( poussière) ni passé les doigts sur les lamelles du radiateur de la salle de bain. Personnels sympa ,dîner très bien et petit-déjeuner très bien également."

"Des difficultés pour ce garer, si vous venez en voiture, mais l'hôtel vaut ses 3 étoiles."

"Hôtel confort, personnel agréable déjeuner (buffet continental)copieux et varié. Les chambres méritent un bon rafraîchissement…"

"Très bonne literie chambre conforme à mes attentes emplacement au top pour sortir au centre ville le soir pour visiter sans prendre la voiture parking à proximité"

"Une belle surprise et cuisine excellente. Service impeccable!"

"Situation idéale centre ville, point fort : propreté et accueil du personnel, attention aux produits de nettoyage de la moquette, trop rémanent. Un petit côté désuet mais pas trop !"

"Très bon rapport qualité prix. Nous avons très bien déjeuné et avons été très bien reçus."

"L'établissement présente une belle salle de réception et de restauration et le personnel est accueillant. Le menu nous invite a de beaux mets mais dans l'assiette c' est moyen mais convenable au vu de la réduction accordée par the fork."

"Très bel hôtel, proche de la gare et des arrêts de bus, des restaurants L’hôtel est calme, le personnel très accueillant La chambre et la salle de bain rien à dire : très propre et fonctionnelle, bien décorée Nous reviendrons !"

"Alors à l'affiche un 3 étoiles...sur place, un cadre certes agréable. Toutefois, dès l'apéritif, la coupe de champagne est accompagnée d'une coupelle mix cacahuètes gâteau apéro niveau bar du coin. L'entrée, brochette gambas/saint Jacques, bon certes mais quatre pièces à peine chaud pour 20 euros...vient le plat, andouillette sauce chaource. La sauce à un goût de crème, vaguement, très vaguement de fromage. Le pain, resto 3 étoiles, de la baguette en provenance directe de l'intermarché du coin...j'ai fait part de ma déception le soir même, sans grand effet. Je suis passé par une réservation the fork, 50% de réduction et ça ne les méritait même pas...passez votre chemin, y a plein de bonnes adresses à troyes qu'on a pu découvrir au cours de notre week-end à troyes !"

"Accueil à l'arrivée, personne très pro, très gentille et très souriante et aimable. Chambre parfaite, petit déjeuner excellent. Je conseille. Très agréable séjour."

"Lamentable : le système douche divise la pression en deux. WC ne fonctionne pas. Chambre bruyante, très mal isolée. Ménage SDB non fait : poils noirs et petit nécessaire déjà ouvert. La réception s'excuse, ils sont déjà au courant mais refusent tout geste au motif que le tarif est déjà abaissé : 70€ single. À éviter."

"Royalement passable. Petit déjeuner médiocre et pas frais. Tables petits déjeuners sales, le personnel plus enclin à siroter son café qu à nettoyer Viennoiseries rassies de 2 jours au moins. chambre : téléphone plein de farine. Arnaque pour le prix."

"Très bon bon séjour passé dans cet hôtel. Bon emplacement, très bonne literie et personnel de qualité !"

"Meilleur hotel qualité prix au centre ville de Troyes. Accueil souriant et professionnel. Très propre, bonne literie. Les nouvelles chambres sont superbes."

"Accueil chaleureux, personnel à l’écoute. Chambre spacieuse. 2 min du centre ."

"Accueil impec, pensez à appeler les hôtels pour réserver votre chambre, c’est mieux pour vous et pour eux( pas de com des Uber de l Hotellerie ) Chambres spacieuse , qq Renov du plafond de la salle de bain serait à faire mais c’est un détail. Très bonne localisation"

"Hôtel bien situé, pour visiter le vieux Troyes à pied, chambre confortable."

"Hôtel joli. Chambre spacieuse. L'emplacement est proche de la gare et à 10 minutes du centre ville."

"Chambre et petit-déjeuner très corrects. Pratique car proche de la gare (si vous venez en train) et à moins de 10 minutes à pied du centre et de tous les restaurants. Personnel très gentil et serviable."

"Hôtel près de la gare ,face à un parc . Bien situé dans le centre de tour . Possède un restaurant. Accueil simple mais efficace du personnel."

"bonjour travaux à côté de la chambre 202 meme le dimanche . Chaines de tv 5 en tout je pense qu'il y avait un problème , petit déjeuné le dimanche a 9h20 plus de café plus de salade de fruit plus de jus d'orange c'est un ouvrier qui a été cherché des oranges pas de pince pour prendre le peux de viennoiserie qui reste pour le restaurant du samedi soir avec une smart boxe pas de fromage alors que l'on est deja venu et que l'on y avait droit . Ce n'est plus le royal hotel que l'on a connu depuis des années . Je sais pas si j' y reviendrais . Cordialement"

"Très bon repas, sans réserver, très aimable !"

"Nous avons passez le week-end avec une Wonderbox week-end et delice en amoureux , c était une suite avec jaccusi , personne super gentille , le soir repas excellent et petit déjeuner copieux. A recommander"

"Très mauvais accueil, l’aimabilité n’est pas donné à tout le monde."

"De passage à Troyes pour une visite de la ville, nous avons eu la main heureuse en réservant cet hôtel. L'accueil (déjà au téléphone) était parfait . Nous avons demandé à avoir une place de parking et en arrivant, nous avons même eu une place idéalement placée pour notre véhicule de grand gabarit ! Chambre très confortable avec des draps exquis, petit déjeuner complet, et moins de 10 min pour rejoindre le centre ville.... mention spéciale à la dame de l'accueil, incroyablement gentille et disponible."

"Hôtel moyen mais bien placé mais du coup très bruyant. J'ai oublié des affaires, dans la chambre,et ils ont disparu........."

"Chambre rénovée et confortable au 3e côté rue. On était bien. En revanche je n'ai pas apprécié que le service de chambre ne soit pas passé. La réception dit qu'il fallait demander à ce que la chambre soit faite, c'est nouveau ça ? On a bien mangé au restaurant, le serveur était pro, stylé et très aimable."

"Propre, calme, bien placé et un petit déjeuner qui vaut largement son prix."

"Hôtel très sympathique accueil chaleureux chambre propre très bon service"

"Hôtel bien situé et prestations de qualité. Personnel disponible et agréable"

"Très bien situé. Les chambres ont été rénovées. Malgré un souper tardif, nous avons été très bien accueillis. Tout le personnel est agréable et disponible."

"L'hôtel présente bien, l'accueil est correct. La chambre présente plusieurs problèmes. Odeur de moquette sale, tâche suspect dans la baignoire, carrelage cassé, saleté sur la robinetterie. Point agréable il y a beaucoup d'espace et une climatisation comparé à un hôtel standard mais la qualité du lit est horrible, je mesure plus d'un mètre quatre-vingt et mes chevilles dépassent du lit. Le matelas est aussi dur que le sol avec un effet de ressort qui vous laisse un sentiment d'inconfort. Aucune isolation phonique, j'ai entendu toutes la nuit les passages dans l'escalier et les mouvements des autres chambres de l'étage. A notre arrivée il y avait des travaux dans la chambre d'à côté. Update: Les produits du petit déjeuner sont plus que médiocres, qualité ecoplus tout est décongelé. Les allemands gueule dès le matin dans la salle c'est super désagréable. Je ne recommande pas cet hôtel."

"hotel pas tres loin du centre ville"

"Accueil très chaleureux. Hôtesses adorables et efficaces. Emplacement idéal. Parking facile le week-end. Chambres agréables et confortables."

"Propre et pas mal pour une nuit, arrive tardive sans problème."

"Très bon weekend. Très accueillant. Petit déjeuner excellent."

"Hôtel à proximité de la gare. Un rafraîchissement des papiers peints seraient le bienvenu ! Une literie, et un canapé : mou et avec du passage ! PDJ avec un choix traditionnel."

"Très bon accueil ... chambre et SDB un peu etroites... simples mais propres ...petits déjeuners servi en chambre ... à l'heure précisée... personnels agréables...👏"

"Pour un séjour sans souci. Personnel à l'écoute."

"hôtel accueillant, confortable, propre, très bien situé à proximité de la gare sans être loin du centre ville, excellent petit déjeuner"

"Séjour très agréable, personnel agréable et chambres confortables et calmes"

"Voyage professionnel, tentative d'annulation la veille . Délais dépassé, l'établissement ne répond pas au mail avec photos a l appuis m obligeant d'annuler la réservation."

"Personnel souriant, à l'écoute. Hotel très bien placé."

"chambres très confortables, proche de la gare, personnel très sympathique. Manque un peu d’isolation phonique mais il me semble que les chambres sont en rénovation"

"restaurant en travaux, donc bruits et pas de repas sur place"

"Très bon rapport qualité prix. Bien situé, vieille ville à moins de 5 mn à pied."

"Accueil sympa. les chambres sont confortables et propres. Petit déjeuner varié et le décors assez lumineux et stylé. Seul bémol : la chambre 302 n'avait qu'un petit filet d'eau dans la douche !"

"Accueillant, confortable, propre ! Dommage que le restaurant soit en travaux !"