Bistro Régent Purpan

"Service catastrophique...repas correct.. C est la première fois que je vois un service aussi long dans ce type de restaurant... Les personnes en salles sont polies mais inexistantes par la suite, j'avais rarement vu autant de clients se lever et partir et ce bien au bout d 1h d attente...ou certains attendre bien 45 minutes pour leur plat...pour un service en semaine le midi, c ewt inacceptable ! Sinon la viande est bonne, la sauce trop poivrée mais bonne. A éviter si vous avez une pause déjeuner courte..."

"Le personnel est agréable. En particulier Medhi, est très enjoué et agréable. On devine son sourire à travers le masque. Les plats étaient très bon et le service rapide. Le seul petit bémol est que notre table était une partie au soleil ( prévoir plus une place à l'ombre quand il fait chaud car les parasols ne couvrent pas toutes les tables). C'est tout ce qui manque pour la 5eme étoiles 😊 Je le recommande car nous avons passé tout de même un bon moment."

"Serveuse agréable mais assez perdue. Magret très maigre sans goût.. sauce fade sans saveur !! Salade noyée de sauce moutarde résultat très gluant.. Dans l'ensemble ce n'est vraiment pas top ! Je n'y retournerais pas c'est sur."

"Frites industrielles; différentes de celles que j'avais mangé dans d'autres Bistrot régent et l'escalope de saumon n'atteint pas les 70 grammes ; trop cuite etbd'une épaisseur de 4 mm lol Je n'y reviendrai plus"

"Toujours aussi bien et bonne ambiance. Personnel serviable et rapide."

"Restaurant bien sympathique, bon tout simplement, service très agréable"

"Service rapide et efficace. Personnel souriant. Un accueil agréable. Bon moment passé dans ce restaurant. Je ne suis pas d'accord avec les critiques que j'ai pu lire dans les commentaires, mais bon chacun son avis..."

"Service rapide et personnel agréable. Habituée de ce restaurant nous avons testé tout les plats. Une préférence pour le magret. Sauce trop trop bonne. Frites à volonté (aujourd hui un peu moins bonne que d habitude). Salade croquante possibilité de demander plus de sauce . Desserts excellents une préférence pour le café gourmand qui offre une panoplie de petits desserts comme le tiramisu..."

"Pas de chaise haute pour bébé mais juste un rehausseur sans attache Plus de 20min avant de prendre notre commande Encore au moins 15min avant d'être servi Des serveurs qui se trompent de table,... Tartare peu assaisonné, frites pas toutes cuites On est parti aussitôt notre plat terminé. Je salue quand même l'amabilité et la volonté du responsable ainsi que son geste"

"Très déçue du service !!! De l'attente avant la prise de commande. Donc, pas d'eau, pas d'apéro. Ensuite, les plats des voisins de table qui arrivent chez nous, bon, ça peut arriver. Mais, toujours pas d'eau ni l'apéritif commandé. Nous avons dû réclamé nos verres puisque nos plats étaient arrivés. Nos voisins ont eu pitié de nous et nous ont servi de l'eau! :-) Nous avions l'impression de déranger notre serveuse. Je vous passe les détails car d'autres choses dérangeantes se sont déroulées jusqu'à notre départ...bref, je n'aime pas la critique gratuite, je me permets ces commentaires, car là, vraiment, un moment qui devait être convivial a été gâché. Nous regrettons le manque d'attention et de professionnalisme venant des serveuses. Nous n'y retournerons plus !"

"Je ne peux qu’aller dans le sens de nos voisines de table…service hallucinant, complètement décousu, et sincèrement, le fameux tartare de bœuf devrait être rebaptisé tartare de câpre!!! Une horreur! De toute façon dés notre arrivée dans le restaurant nous avons perçu une ambiance contraire à celle qu’il faudrait, les employés de salle n’avaient vraiment pas l’air de s’apprécier, je préciserai même qu’une des filles avait l’air de faire la « loi », et que les autres n’étaient pas du tout en adéquation avec elle. Il a fallu attendre notre sortie du restaurant pour enfin obtenir un sourire, le la part de la personne au bar! Bon courage au personnel qui mérite sa place dans ce restaurant, les autres, ouvrez les yeux ou changez de métier svp. Nous ne reviendrons qu’en fois que ça aura changé."

"Assez bon restaurant. Une bonne ambiance plane en son sein, enfin cela dépend des heures. En effet, en soirée, le restaurant n’est pas trop rempli donc plus calme (cf la photo de la salle ci-dessous) et donc il fait bon d’y manger. Alors qu’à midi, compte tenu du nombre d’entreprises présentes aux alentours, la salle est bondée de monde en général et avec tout le brouhaha qu’il y a, il est beaucoup moins agréable de passer un bon moment. Donc si vous avez le choix, je vous recommande de vous rendre à ce bistro régent plutôt en soirée. Par contre, j’enlève 1 étoile pour le manque d’amabilité du personnel ainsi que pour le prix des desserts que j’estime assez chers pour ce que c’est et surtout par la moins bonne qualité par rapport à ce que proposent les autres bistro régent comme celui de Jeanne d’arc !!!"

"Très déçu du service !! Pour cette chaine de restaurant, restaurant de piètre qualité en service . Prise de commande sans note et forcément. Oubli d’une boisson, oubli d’un plat, pas de pain du repas et frites oublié !! Nous étions 8 mais quand même … Quand on pas de tête, on note . Serveuses et serveurs très souriant mais paraissaient très jeunes dans le métier, ça aurait mérité un peu plus de formation ou d’accompagnement. Les plats étaient bon dans l’ensemble"

"Pour une première fois, je suis assez partagée. Les plats étaient bon, un super concept. Seul bémol au niveau du service où vous êtes constamment interrompu pour savoir si c’est fini, limite on vous enlève l’assiette de suite et on enchaine. Dommage c’est censé être un moment plaisir ou on apprécie on prend le temps mais pas là pour le coup"

"Je suis venue avec mon mari dimanche 24 avril 2022. Nous sommes arrivés à 21h10 et le serveur nous a refusé expliquant qu'ils n'avaient eu personnes ce soir et que donc les cuisines étaient déjà fermés alors que ça ferme à 22h. J'ai expliqué ne pas vouloir prendre d'apéritif et que nous serions partis pour 22h mais le serveur n'a rien voulu savoir. Je suis une habituée de chez vous et je n'ai pas trouvé ça normal du tout et suis vraiment déçue. Je tenais à le faire savoir."

"Jeudi 05/05 nous étions 4 nous avons prit tous les 4 pièces de bœufs. Dans un premier temps nous avons constaté que la viande avait le goût du saumon mélangé avec le goût de la viande. Une assiette a été remplacée. Nous avions pas tous le temps de demander le remplacement. Mais la pièce de viande été tellement bien cuite qu’elle n’avait plus de goût. Suite à ce repas nous sommes deux à avoir été malade ! Bref je ne recommande vraiment pas !!! Sans compter l’attente pour avoir des frites supplémentaire et du pain … a fuir"

"Deux fois que nous tentons d'aller dans ce restaurant et deux fois que nous sommes refoulés car nous sommes arrivé 15 min avant l'heure d'arrêt du service. Autant la première fois il s'agissait du service du midi nous pouvons comprendre qu'à 14h15 on nous refuse l'entrée. Mais être de nouveau refoulé un samedi soir à 22h30 alors qu'il est indiqué service jusqu'à 22h45 , nous trouvons cela décevant. Au final nous n'avons jamais pu déjeuner ou dîner dans votre restaurant et nous ne tenterons plus de nouveau. Heureusement que le restaurant de la place st George a pu nous accueillir."

"Brasserie, bel endroit, prés du Zenith de Toulouse. Rapport /qualité prix correct. Bon accueil des serveuses, bonne ambiance."

"Habitué d’aller dans plusieurs bistro régent de la région., j’ai été satisfaite de mon repas ainsi que du service de ce midi . Malgré le monde, le serveur un jeune homme habillé en noir a su garder le sourire et nous faire passer un agréable moment. Encore merci à lui . Je recommande ce restaurant"

"Une équipe de serveurs et serveuses au top très attentionnée.👍 Très dynamique et réactive. Qui a su s'adapter à notre grand nombre plus de 35 personnes avec enfants..😀 Et qui a su animer ce bel anniversaire . Pour couronner le tout ils ont su être commerçants de nos jours c'est RARE Je vous les recommande vivement👌 Bon resto à tous."

"J'ai célébré mon anniversaire et vraiment l'équipe a contribué à ce que cette soirée soit inoubliable. L'accueil, les plats et le service impeccable. On était 35 à table, et ils ont super bien géré !! Du dynamisme, de l'enthousiasme, et des sourires. Encore merci !!! Vraiment je recommande ce restaurant et son équipe."

"Service rapide, personnel sympathique, prix corrects et plats savoureux"

"La viande et le saumon était bon, je suis moins fan des frites allumettes qui à mon goût sont que du grillé et peu de pomme de terre.. pas trop de choix niveau dessert car aucun fruit disponible faute de livraison apparemment. Dommage j'ai pris le sunday je m'attendais à mieux pour le dessert."

"Nous y sommes allé en famille et franchement rien a dire, tout été parfait de l'accueil a l'assiette. Si vous souhaitez manger dans un endroit agréable et chaleureux n'hésitez pas. Nous reviendrons !"

"Assez décevant dans l’ensemble, nous y avons mangé à un douze il y a deux semaines Le restaurant était loin d’être plein c’était le soir Non avons attendu une heure environ avant d’être servi, les verres de vin sont arrivés en fin de repas malgré nos nombreux appel… à croire que ça posait un problème….le vin rouge était de qualité médiocre…. Je ne pensais pas que c’était si difficile de servir à ses clients un vin correct… bref et un supplément de frites qui à eu lui aussi beaucoup de difficulté à arriver…bref une expérience à ne pas renouveler et un établissement que je déconseille Cordialement"

"Très bien manger, ils m’ont pris tard juste un peut avant la fermeture! La serveuse au top elle est adorable « miss Sandra » elle est à 100k/h, et très souriante, très très très très très agréable et professionnelle ! Se qui devient rare ! Merci Sandra."

"Très bon service ! Personnel très agréable ! Petit coup de coeur pour Sandra😍et la serveuse avec accent canadien😍!! Nous avons signalé que nous étions pressées et le service s'est fait rapidement . Je recommande fortement !!"

"Très decue 6 plats au choix pour presque 15 euros. Sans dessert...le plat unique Pas de salades composées... Du pain donné en compte goûte. 1bouteille d eau pour 7 . Il faut toujours réclamer et ceci avec beaucoup d attente . Une sauce unique pour tout les plats. Comment bien et très bien se gagner de l argent sur le dos des clients ..venez ici"

"Super accueil… Même si on débarque à 10 à la dernière minute. Les serveurs (es) très agréable et à notre écoute. Le gérant est exceptionnel. Et on mange bien. Je reviendrai avec plaisir 😉"

"Malgré avoir demandé un service rapide à notre arrivée, il fut long et semé d'embûches....un serveur fort peu aimable, une viande demandée bleu arrivée bien cuite, l'attente d'une nouvelle assiette qui n'est jamais arrivée, j'ai donc mangé dans l'assiette pleine de sauce, pas vraiment top.....au final notre expérience n'a pas été très concluante. Nous faisions un test pour revenir lors de nos réunions de service (15 personnes en moyenne) mais ça ne sera malheureusement pas possible."

"Nous avions réservé pour 4 dont un bébé avec réhausseur mais à notre arrivée, nous avons été informé que le seul réhausseur était déjà pris. Nous avons aussi constaté que il n’y a pas de quoi changer les bébés alors l’établissement est tout neuf. Nous avons manifesté notre agacement. Le responsable a très bien compris les causes, a apporté des explications et il a été à nos soins tout le service avec vin et café offerts. Dommage que ce restaurant ne prévoit pas mieux l’accueil des plus jeunes même si c’est une clientèle que du week-end car repas bon, service rapide et responsable agréable. On reviendra mais avec notre réhausseur !"

"L'établissement ainsi que le personnel rien à redire. Par contre la nourriture même si elle est bonne présente des anomalies. On vous sert des bols de frites et de salades même si vous mangez du poisson. Il y a un énorme gâchis de frites et de salades du fait des bols trop copieux."

"Venus pour un repas d’affaire, le ton de la serveuse laissait vraiment à désirer… De plus, le magret n’était absolument pas rosé mais bien à point pour tout le monde ! Inutile dans ce cas de demander la cuisson, ce n’est que mon avis."

"Très bon accueil, bœuf et saumon de qualité. Serveurs aimables avec une ambiance agréables. Petite surprise pour un anniversaire, au top ! Nous reviendrons."

"Peu mieux faire !!! Au delà de la viande qui est un régal et la sauce bien poivré on aurait aimer avoir des vraies frites et non des frites surgelés... De plus je sais qu'on approche Halloween mais les serveurs font une tête d'enterrement c'est désolant blasé par leur travail sûrement mais pour un client c'est direct puisqu'on les ennuis on reviendra pas ici... Donc je n'en garde pas un bon souvenir"

"Un énorme merci à ma serveuse Mélanie, top pro, de bons conseils, un accompagnement au choix, j ai vécu une très bonne expérience dans ce restaurant malgré le fait de manger seule. Elle m à recommandé la sauce charmelcia, je vais pouvoir ainsi régaler à mon tour ma famille, un grand merci à Mélanie pour sa bienveillance 🤗"

"Accueille sympathique malgré l affluence du 11 novembre . Service agréable , viande de qualité ! En revanche II serait bien de revoir la quantité des frites servie pour deux personnes. Il serait plus ecolo et économe d en proposer deux fois moins . Le rapport qualité/prix est correct"

"Sandra nous a offert un service de qualité : sourire, bonne humeur et efficacité ! L’équipe s’est démenée pour nous installer à une table rapidement malgré l’affluence. Repas toujours très bon à petit budget."

"Bon service, champagne offert à 4 personnes avec un coupon imprimé du dimanche au jeudi soir. Si vous y aller pour votre anniversaire vous aurez droit a un jingle joyeux anniversaire et une bougie sur votre dessert. Frite à volonté."

", mercredi 16novembre j’y étais avec des amis , on avait pas assez de temps Pour manger . Malgré le monde qui y’avait , Ils nous ont servie aussi vite qu’ils Ont pu . J’ai oubliée le nom d’une serveuse , «  cheveux court » elle à été très agréable ,très souriante , chaleureuse , à la caisse elle nous fait rire 🤣 nous a servie très vite … bref en gros merci à vous je le recommande a 100 . Je n’hésiterais pas à revenir"

"Très bon accueil et très bon repas. Un grand merci à Sandra notre charmante serveuse du jour qui voyant ma fille en béquille nous a très vite installé et également très vite servi car nous n'avions que peu de temps pour manger."

"Malgré la pénurie de magrets, la serveuse Sandra, a su comment me régaler avec cette belle pièce de boeuf. Merci à elle de son professionnalisme, gentillesse, bref un vrai bonheur ! Continuez comme ça madame et je reviendrai plus souvent. Merci à toute l'équipe aussi ! Alifa"

"Très satisfait d'avoir déjeuné sur place ce midi. Nous étions un groupe de 7 et deux d'entre nous avions peu de temps pour déjeuner. Sandra a géré le temps disponible avec beaucoup d'attention et d'efficacité, un grand merci à elle. C'est rare de voir ce niveau de service à une heure de grande affluence. Je recommande vivement."

"Jamais déçu de la pièce de bœuf grillée... toujours frite à volonté 👍"

"Un grand merci à Sandra pour son accueil et sa gentillesse qui nous a servis tout au long du repas. Les plats sont délicieux. Une petite pensée au directeur charmant, pour sa bonne humeur."

"Agréablement surpris ! Prix très raisonnable, repas très bien et serveuse Sandra au top, je recommande :)"

"Très bonne soirée au Bistro Régent Purpan ce soir. Formule efficace, la nourriture était excellente et le service très bon. Spécial mention au responsable et à toute son équipe qui ont particulièrement bien géré la forte affluence !"

"Serveuse désagréable , mon plat a été oublié et quand il est arrivé il était cramé. Nous avons redemandé des frites supplémentaires elle sont arrivées je sais pas combien de temps après . Et aucune excuse de la part de la serveuse et du directeur du restaurant . Je veux bien entendre qu'il y est eu des problèmes mais les autres clients n'ont pas à en pâtir ."

"Un midi. Bon bistrot, peu de choix mais bons plats, rien d'extraordinaire mais servi rapidement, serveuses (eurs) attentifs et agréables. Beaucoup de monde le midi. WC très propres et d'agréable odeur. Je conseille le café gourmand qui est très copieux."

"Nous avons mon mari et moi mangé là bas ce midi. Je suis enceinte de 8 mois et demi et nous avons été merveilleusement reçus. Notamment par Sandra, qui est aux petits soins avec les clients. Elle est d'un grand professionnalisme et d'une grande amabilité, de l'accueil à la prise de congé. Un vrai sens du service comme il est encore rare d'en trouver. Un grand merci à toute l'équipe. Nous reviendrons avec plaisir. Amina."

"Une très bonne expérience avec ma mamie qui a jamais mangé au bistro régent et n’est pas à l’aise dans les restaurants elle veut y revenir prochainement et ramenez d’autres membres de la famille. On remercie Sandra de sa tendresse et sa gentillesse au petit soin pour ses clients ainsi à l’équipe également. 29/01"

"Superbe soirée de Saint-Valentin avec une jolie déco ainsi que le fameux cocktail pour l’occasion. Le service dans la bonne humeur c’est un plaisir de venir manger ici. Nous reviendrons sans hésiter !"

"Excellent accueil malgré une rupture du menu végétarien. La serveuse Sandra a été au petit soin pour s'assurer que tout se passe au mieux. Et j'insiste qu'ils sont très investi pour s'assurer que le client soit satisfait J'ai beaucoup apprécié la considération qu'ils apportent à leur client C'est vraiment tout à leur honneur"

"Accueil et service très chaleureux grâce à Sandra ! Nous nous sommes régalés Formule copieuse et savoureuse Seul point négatif : le prix des dessert un peu excessif Ps: Toujours écouter Sandra pour savoir si le tiramisu est pris ou pas ! 😜"

"Habituellement on apprécie et on se régale chez Bistrot Régent, mais là, on veut pas nous servir. Ça fait deux fois que ça nous arrive. La première fois un mardi, ce coup-ci un jeudi. En sortant du cinéma, nous prenons la peine de vérifier les horaires sur le net et quand nous arrivons 3/4h avant l'heure de fin, on nous dit ; désolé mais en semaine l'hiver nous fermons plus tôt. Au moins si vous décidez de modifier vos horaires signalez le sur votre site, cela évitera des trajets inutiles et surtout un mécontentement. Par dépit, on termine au McDo."

"Très bonne adresse pour le quartier, restauration rapide et bonne, simple mais jamais déçu. Frites et salade à volontés et bonne, viandes bien cuites et la sauce super. Équipe stable et souriante. Merci"

"J'ai téléphoné le mardi pour réserver une table pour 9 pour le samedi on m'a dit qu'on me garde la table 5mn (au cas où retard après on la donne à quelqu'un d'autre) Nous arrivons qq minutes avant l'heure quand on nous accueille on nous dit qu'on a réservé pour 10 (non) et deux personnes se sont désistées on ns place et enlève les 2 couverts. Tous les convives n'étaient pas arrivés la serveuse est venue 2x pour que l'on commande. Lorsque tout le monde est arrivé on est venu nous demander quand on a réservé en fait au téléphone la dame n'a pas pris en compte notre réservation et ns à donné la table d'un autre groupe. Apero long à arriver couac dans la prise de commande (aucun geste malgré que l'on a gardé l'erreur de commande pour arranger au bar) on a eu l'impression de devoir se dépêcher pour passer la commande. Repas bon comme d'habitude (même assiette pour mélanger canard poulet bœuf heureusement pas d'allergie..) les 3 carafes d'eau vides, personne n'est venu les remplacer. WC propre mais pas de produit pour se laver les mains il faudrait tout vérifier avant le service. Point positif parking du carrefour"

"Nous somme allez manger à 2 copines, pour commencer le verre de coca fissuré, en suite la salade complètement cuite par la vinaigrette dans le bol! Pour poursuivre, la viande que nous avons demander saignante été bleu voir cru et froide. Heureusement que les frites et le coca cherry on relever le repas. Et pour couronner le tout, nous avons pris des profiteroles à 2, nous avons eu 1 cuillère donc nous avons demandé une 2eme cuillère qui n’est jamais arrivé. Bref j’ai payer 50 euros pour sa et je ne reviendrais absolument pas."

"C'était pourtant bon.. mais j'ai fait une intoxication alimentaire ainsi que ma collègue.. j'ai été mal durant 3j.. très très mauvaise digestion.. je ne sais pas comment sont conservées leurs produits mais attention tout de même pour les personnes fragiles. Vraiment déçue .. payer pour être malade .. je déconseille à tous le monde autour de moi d'y aller. De plus, les serveurs étaient désagréables et la qualité des produits consommés se résumaient à de l'industriel."

"Félicitations au gérant et à son équipe pour cet agréable moment. Le magret était cuit conformément à la demande et le gâteau au chocolat très bon."

"Cette note est pour la serveuse car pas du tout commerciale, elle nous a placés comme si nous étions insignifiants, collés à d’autres clients alors que la salle était quasi vide et il a fallu que j’aille lui demander une autre place pour qu’elle me dise que je pouvais me mettre sur des places vides de l’autre côté de la cloison et en partant pas un regard ni un au revoir . Ça ne donne pas du tout envie d’y revenir. Par contre le patron est sympathique et souriant, il rattrape un peu."

"L’accueil laisse à désirer. Le Mr a la caisse très désagréable et non professionnel. Les plats sont servi froid. Bon je ne suggère surtout pas cette adresse."

"Auparavant je n'avais jamais mangé dans cette enseigne Dans le cadre de mon travail, je me suis présenté dans le restaurant de Toulouse Purpan quelques minutes avant le début du service de midi La façon dont j'ai été accueilli (très souriant et très sympa)par le personnel et le patron m'a convaincu d'y dejeuner! Quel réelle satisfaction! J'ai pris sous les conseils de la TRÈS CHARMANTE ET SOURIANTE SANDRA l'escalope de saumon car je souhatais ne pas manger trop gras! Bon le plat est simple mais efficace, servi avec frites et salade fraiche, je n'ai pas mangé toutes les frites car c'était très copieux! Je tiens vraiment à preciser que j'ai bien observer l'équipe, j'insiste sur le fait que le sourire et la bonne humeur ne sont pas de façade, c'est sincère chez eux! Le restaurant etait plein et le service rapide! Merciiiiii, je reviendrai 🙂🙂🙂 William 👋"

"Accueil agréable, très bon repas bien apprécié aujourd'hui à midi. Un merci chaleureux à Arthur qui nous a servis et à toute l'équipe qui a fêté en chanson et musique l'anniversaire de notre petit fils. Ce fut un moment improvisé vraiment très sympathique. Bravo et encore mille merci à tous"

"Le restaurant de type Bistro peut offrir une expérience culinaire agréable pour les clients, mais l'attitude du personnel peut également affecter la satisfaction globale. Malheureusement, notre visite dans ce Bistro était un peu décevante en raison du personnel peu aimable. Malgré cela, les plats étaient délicieux et la décoration de la salle était soignée. Nous recommandons ce restaurant pour ses plats savoureux et sa belle ambiance, mais nous espérons que l'attitude du personnel s'améliorera à l'avenir pour offrir une expérience complète et satisfaisante aux clients."

"Aucune surprise dans ce restaurant par rapport aux autres de la même enseigne ! Par contre un des serveurs particulièrement peu agréable ! Ni bonjour, ni sourire, ni aucune parole ! Ce dernier n'avait vraiment pas envie d'être là !"

"Niveau cuisine, le bistrot est une valeur sûre. Nous avions amené le coupon champagne et avons eu notre bouteille sans problème majeur. Par contre la manager est très désagréable avec ses serveurs, cela se ressent par moment car les serveurs semblent avoir peur de faire une bêtise."

"Bon restaurant de chaine type bistro. Bonne qualité et personnel agréable . Bon rapport qualité prix notre plat escalope de saumon était bon , café gourmand copieux. Bonne petite adresse pour diner rapidement sans mauvaise surprise. Champagne gratuit le soir si au oins deux personnes sous réserve d'avoir imprimé le coupon chez sois avant.. Voir site internet."

"Je trouve que la qualité se détériore. Les frites blanches le saumon très fort en goût. Déçue de ma venue ce jour là mais bravo pour l'option végétarienne qui est a la carte"

"Je publie ce message pour remerciement …. Juste pour dire qu’à chaque fois que nous venons 3 personnes et cela fait au minimum 4 fois , l’accueil, le service et l’attention qui nous est consacré est irréprochable. Merci à tous ceux et celles qui nous servent qui nous permettent de passer un bon moment de détente 👏 A très bientôt…."

"De passage simple, rapide, efficace. Service rapide personnel agréable et très vaillant. Le serveur black dont je ne connais pas le prénom il est partout il court dans tout les sens pour satisfaire ses clients. Merci"

"Sandra nous a réservé un accueil chaleureux et personnalisé, notamment en nous préparant elle-même le dessert à base du dernier fruit frais disponible. Bravo pour l'écoute, la disponibilité, la serviabilité et l'exquise politesse..."

"Nous sommes ravis de cette première fois au Bistro Régent de Purpan. Nous avons très bien mangé dans une ambiance sympa, la serveuse Sandra au top, elle est aux petits soins des clients, avec le sourire et l'énergie positive ! nous reviendrons avec plaisir, c'est sur !"

"Très bon menu, surtout le menu végétarien. J’ai été servie par Sandra ce jour, elle prend le temps d’écouter et de répondre à la commande. Elle apporte de bon conseils simple et rapide. Je recommande"

"Bonjour, Ayant pris mon déjeuner ce midi, je tenais à souligner la qualité du service. On râle beaucoup quand ça ne va pas, alors je trouve normal et juste de pouvoir aussi remercier quand on a un service très compétent. L’amabilité, la gentillesse, le professionnalisme de Sandra et de Charles sont au rendez-vous, et que dire de leur sourire qui est une porte ouverte à la communication humaine, et grâce à leur sourire, ils nous rendent la vie plus belle. Avec toute la sincérité possible, je crois vraiment à ce qui nous permet de construire un monde meilleur, pour moi, c'est d'abord de se rendre des services les uns les autres avec l'envie de bien faire. Je suis très reconnaissant à Sandra ainsi qu’à Charles d'incarner cela."

"Chaîne de restaurant sympathique et celui-ci ne fait pas exception. Les plats sont copieux et très bons. Le service est rapide, agréable mais petit bémol pour le côté ambiance. C'était un peu triste. Bonne expérience tout de même dans l'ensemble."

"Un peu surprise par la qualité des plats : magret froid, saumon cuisiné il y a un moment... sauce froide, frites moisies. Nous devinons facilement que les plats étaient préparés bien en avance. À peine arrivée nous prenons de quoi boire l'apéritif que nos plats étaient déjà servis (on ressent que nous devions vite partir), même pas eu le temps de prendre un verre de vin avec le plat. Et en prime la condescendance de la demoiselle a l'accueil au moment de payer. Déçue, nous qui d'habitude étions satisfaits. Un grand merci au serveur très agréable, poli, solaire et souriant 👌"

"Je suis venu avec 3 amis et nous avons adoré: L'accueil. La serveuse avenante, souriante et dynamique. Le restaurant qui est propre et bien décoré. Le patron souriant, sympathique et drôle. Le repas. Je recommande"

"Cheveu dans la salade, pas fan de l'assaisonnement du tartare (avis personnel trop de câpre, certains apprécieront) et pièce de boeuf sous cuite. Les serveurs étaient aimables malgré le fait qu'ils aient oublié de nous apporter nos boissons. À noter que le service est rapide et les prix n'ont pas l'air excessifs"

"Merci pour votre accueil et la qualité des plats. Un déjeuner entre amis vendredi midi, nous avons apprécié ce moment convivial sur la terrasse. Une note toute particulière pour Sandra qui a pris soin de nous durant ce moment privilégié, le sourire, la bonne humeur et l’efficacité. Je recommande et surtout je reviendrai"

"C'est bon ya rien à dire mais le service ce soir était à l'ouest. J'ai mangé à l'eau (arff) ma boisson à été oublié. 3 serveurs qui ne semblent pas organisés. Il semble que ce soit le problème de cet établissement mais la responsable s engage à y remédier. SANDRA au défi."

"Un grand merci tout particulier à Sandra pour son amabilité et sa gentillesse. Sinon très bon rapport qualité/prix. Je reviendrai avec plaisir !"

"Comme à chaque fois, le repas est délicieux ! L'ambiance au top et la serveuse qui s'est occupée de nous très très agréable ! Parfait comme toujours !"

"Restaurant très agréable, toujours un excellent accueil. Équipe dynamique et efficace , particulièrement Sandra qui s'investit beaucoup étant très attentive au bien être de ses clients. Bravo et Merci."

"On a adoré ! Un service plus que top !!! Rui blaguait avec nous, taquinait mon mari sur son équipe de foot... et Sandra avec son sourire et sa joie de vivre à réussi la surprise pour l'anniversaire de mon mari avec musique et bougie. On recommande à 1000%. Petit message à Rui : allez Paris 😉"

"Un super restaurant, avec des produits de qualité. Un accueil et un service plus que satisfaisant, notre serveuse Sandra a était a l’écoute tout au long du service. Nous reviendrons."

"Ces 5 étoiles sont décernées à notre serveuse de ce jour du prénom Sandra un dynamisme et élocution parfaite, un sens du professionnalisme hors pair mes collègues et moi même étions ravi de ce faire servir ce midi avec autant de talents. A bientôt 🙂"

"Très déçue, les plats sont arrivés froids, 1 seul chauffe plat il en manquait un qui n'est jamais arrivé donc la personne a dû manger dans le plat. J'ai également du prendre une bougie sur la table à côté car elle était hs. J'ai demandé à se qu'on réchauffe mon plat, pas terrible de manger une sauce froide mais le plat qui est revenu était gère plus chaud. Sinon le plat était correct. Par contre sûrement pas de chance la salade était cuite dans la vinaigrette et pour les frittes alors là vous ne me ferez pas croire à des frittes fraîches ! Comme vous le mentionnez sur vos carte et pour couronner le tout je pense qu'on nous a servi le fond de la friteuse. J'ai connu le Régent en centre ville il y a quelques années mais alors rien à voir ! Leur Personnel est réactifs et la qualité des produits et service n'a absolument rien de comparable avec votre établi"

"Super équipe qui sait s'adapter aux besoins de ces clients ! Merci pour la bonne humeur, pour la touche de caramel non prévu sur les fraises mais qui a fait toute la différence. Un clin d'œil à Sandra et ces collègues"

"Très mauvaise expérience. Un bon accueil, serveuse souriante, on passe la commande des apéritifs et des plats. Les boissons sont servies mais pas le temps de trinquer que les plats arrivent sur la table! Nous voulons quand même commander un dessert (fraises melba donc fruits de saison) mais la serveuse nous dis qu'il n'y a plus de fraises."

"Excellent rapport qualité prix et notre serveuse Sandra au top 👍 Un bon point : le patron s'est mis en 4 pour adapter à mon goût mon café gourmand. Deux bémols cependant : le verre de Tariquet, facturé plus cher que le prix mentionné sur la carte, et la clim à l'intérieur, apparemment à bout de souffle."

"Clients habitués, nous continuerons à aller au Bistrot Régent. Celui de Purpan est très accueillant et Sandra a été particulièrement adorable avec notre enfant de 2 ans et demi. Nous sortions tout juste de l'hôpital et ce fut un moment agréable et de détente. Comme d'habitude, nous avons bien mangé :)"

"Restaurant d'une grande chaîne, un très bon accueil, un décor agréable, une rapidité et une efficacité sur le service. Les plats commandés étaient bons avec un accompagnement suffisant pour satisfaire les plus gourmands. Nous y avons passé un moment agréable."

"Le cadre et la nourriture étaient très bien, surtout le service avec la bonne humeur, le dévouement et la gentillesse de la serveuse Sandra qui s’est très bien occupé de nous. Je recommande à 100% ce restaurant !"

"Arrivé en groupe de 7 à 13h45 14h. Nous avons appelé avant afin de réserver, ils ont accepté de nous prendre en nous disant que le service était jusqu'à 15h. Ambiance désagréable, mis du temps à nous servir. On commence A peine à manger le plat qu'on vient déjà nous demander si il y a des desserts car le bar ferme.... Nous demandons un deuxième saladier de frites (sensé être à volonté) comme nous n'avons eu qu'un seul saladier pour 7 personnes. On nous dis que non mais qu'on peut nous faire une salade avec une mouche morte retrouvée dedans en supplément. Aucun geste n'a été proposé de leur part. Ce n'est pas la première fois que cela nous arrive... Ce bistrot régent de Purpan est à évité..."

"Service rapide, personnel sympa, dommage qu il n y ait pas de magret à 13h00. Mention spéciale à notre serveuse Sandra disponible et très pro."

"Dès notre arrivée Sandra nous a accueilli chaleureusement😊Nous avons commandé la belle entrecôte pour 2 personnes Sandra a su être réactive pour la cuisson mon fils l'aime saignante et moi à point... Elle nous a proposé les deux cuissons (voir les photos)merci Sandra pour votre professionnalisme. La viande était correcte, la cuisson parfaite😋 Un clin d'oeil à Soukayna votre saisonnière étudiante qui reprend les bancs de la Fac bonne continuation à elle et à toute l'équipe 💪😉"

"Arrivé à 21h avec mon mari, on nous propose de manger à l’extérieur car à l’intérieur il n’y avait pas de Clim et il faisait trop chaud, était très frileuse, j’ai quand même insisté pour manger à l’intérieur, viens alors là première grimace du serveur. Toute la durée du repas, on s’est senti harceler par le serveur qui venait pour nous presser car la cuisine ferme à 21h30 alors que sur internet le restaurant fermais à 22:45, vous avez bientôt fini?! Au moins 3 reprises. C’était un véritable calvaire, on avait juste envie d’en finir vite. On a pas pu apprécier le repas, je n’ai quasiment rien mangé car mon estomac était noué tellement j’étais stressé. C’était horrible. Un peu avant 22h, on était enfin sur le point de quitter les lieux et on voit le meme serveurs encore refuser des clients!!! Sur les autres sites, on est beaucoup mieux accueillis et on nous accueil avec grand plaisir même à la dernière heure… Le repas en général était bon, cependant les salades vraiment une horreur, on aurait dis une salade de la veille ou bien avant encore, juste inondé de vinaigrette"

"Merveilleux moment passer en famille comme d’habitude toujours bien accueilli, serveuse au top ( Sandra serveuses adorables d’un professionnalisme incroyable ) les plat sont très bon surtout la sauce et les prix son abordable en général je recommande à tousse"

"Cela faisait une éternité que n’avais mis les pieds dans un restaurant de ce groupe. Résultat, une forte augmentation des prix pour une baisse drastique de qualité. Ce qui est inadmissible c’est le gaspillage alimentaire qui y est pratiqué. C’est complètement aberrant de servir 1kg de frites à un couple ou à une femme âgée seule comme c’était le cas de notre voisine de table. Résultat tout cela termine à la poubelle alors que d’autres meurent de faim. Pour cette raison, nous n’y mettrons plus les pieds et parleront de vos pratiques à notre entourage."

"Sandra est absolument charmante, un beau sourire comme accueil et tout du long du déjeuner. Toujours un mot gentil, bonne cuisine, un chouette moment 🌞🤩 merci"

"Viande inondée sous leur sauce maison grasse qui m a rendue malade ainsi que 2 autres convives Un saladier de salade noyée aussi par la vinaigrette et le gras Café gourmand avec des desserts sans goût surtout la glace à la vanille qui n en est pas ! Grosse déception"

"Nous sommes venus manger un midi, nous avons été servis par Sandra qui a été top, très attentionnée avec nous, surtout avec ma compagne qui est enceinte. La nourriture était bonne, le service aussi, très bien !"

"Pour avoir visité plusieurs Bistrot Régent, nous avons été accueilli très chaleureusement par les serveurs et le responsable. Le service à été soigné du début à la fin. Merci à Charles et Kéran pour leur investissement et le service agréable. Au plaisir d´y revenir."

"Aucune cuisson respectée, viande qui n'avait pas le goût de viande , nous avon redemandé des frites du coup un serveur a voulu prendre la commande des desserts avant l'arrivée de celles ci ! Et pour terminer le tiramisu n'était même pas monté ! Étant tous les 4 du métiers, nous ne pouvons toléré cet établissement en tant que restaurant !"

"Nous y sommes allés ce soir entre collègues de travail, tout était au rendez-vous entre l’accueil, le service et la nourriture! Un très bon moment de convivialité!"

"Bonjour, rien à dire sur le restaurant, le personnel est serviable et à l'écoute, la restauration au top, cuisson de viande respectée..et la sauce d'accompagnement une tuerie..j'en est même acheter pour la maison!...je reviendrai sans problème les yeux fermés !"

"Nous avions l’habitude de venir souvent depuis des mois, l’accueil était plutôt bien et les serveurs sympa, mais cette fois tout l’inverse! La dame qui nous a encaissé et le serveur étaient froids et tout sauf souriants. Nous reviendrons peut être quand le personnel sera compétent."

"Superbe. Passé plusieurs fois en famille pour le repas. Service toujours rapide et appréciable. Les serveuses sont adorables. Un petit clin d'œil pour Sandra. Continuez comme ça !"

"Bonjour une fois par mois avec mon épouse on se régal toujours bien reçu les plats sont très bon frites salade et viande ou poisson une turie le responsable et les employés sont professionnels et attentif à bientôt Emile Mauricette"

"Nous avons mangé ici avec les collègues et avons été accueilli par Dounya, c'était au top ! En plus, nous étions avec des collègues ne parlant pas français et elle s'est très bien débrouillé, c'était fortement appréciable ! Nous reviendrons 😊"

"Bonjour, Super repas d’anniversaire passé au bistrot régent ! Tout était parfait avec deux serveurs exceptionnels tout était réuni pour passer un excellent repas ! N’hésitez pas !"

"Excellente expérience accueil chaleureux et avec le sourire, notamment grâce à Sandra et sont professionnalisme, . Service extrêmement rapide (≈5min). Je recommande les yeux fermés !"

"Merci pour cet incroyable repas et service grâce à Sandra! Je vous la recommande fortement, elle mérite même une promotion !!"

"Service 0!! On nous a mit à la porte à 22:10 alors qu’on n’avait même pas encore fini notre verre. Et surtout que sur internet c’était bien marqué que le restaurant fermait à 22:45 les dimanches. C’est du n’importe quoi!!!"

"Très bonne expérience, les plats sont excellents, le service et rapide, merci à Donya pour sa bonne humeur et son sourire !"

"Nous sommes accueillies par Sandra, avec un sourire chaleureux et bonne humeur. Elle est à l'écoute et attentive aux clients, Sandra est à votre service avec dynamisme et bienveillance. Merci ☺️"

"Que dire à part que je viens ici juste pour Sandra car c’est la meilleur des serveuse un accueille de folie et prend au petit soin , très souriante très gentille"

"Cuisine comme espérée, accueil et service exceptionnels ! Un directeur, Rui, et une serveuse, Sandra, adorables, réactifs et aux petits soins pour leurs clients. Nous sommes ravies. :) Encore merci pour ce bon moment !"

"Super expérience ce lundi 11 décembre 2023, grâce à Donya qui a été aux petits soins ! Professionnelle, agréable et surtout souriante ! Elle a était au top. Merci à elle et à toute l’équipe."

"Bistro régent on aime ou on aime pas. La viande de bœuf est souvent dure. Hier elle était particulièrement pleine de nerfs et du coup inmangeable. Je l'ai signalé à la serveuse qui a dit oui en ce moment beaucoup de personnes nous le signale ! Faudrait donc arrêter de vendre cette qualité de produit. Aucun geste commercial pas même le café d'offert. Pour ma j'éviterai désormais cette enseigne."

"Très déçue viande demandé saignante elle ne l'était pas. Viande au goût de poisson avait cuit derrière du saumon donc pas mangeable pour moi. Elle m'a été changée heureusement mais quand on s'attend à déguster une bonne viande le plaisir n'y était plus.!"

"- Il serait bon de mettre à jour les horaires du site ! Un vendredi soir arrivée 22.45h, à 2, avant nous un groupe de 8 & répondre à non désolée les cuisines sont fermées depuis 22.30h alors que c’est écrit 23.15h sur leur page internet..! Il ne risque pas de faire des heures supplémentaires ici c’est certain! On a bien mieux dîner ailleurs au final."

"Nous étions entre amis. La viande bleu était bien cuite. La viande saignante était à point. La viande de certains avait goût de poisson certainement cuit ensemble. Un saladier de frites et de salade d’une grande quantité ceux qui résume à du gaspillage car saladier pas fini. Nous avons dû demander le sel le pain… La serveuse était sympa."

"Si vous comptez manger au Bistro Régent, prévoyez votre après midi. 50 minutes pour se faire servir un plat, 20 minutes pour débarrasser et 10 minutes de plus pour avoir le café. Je n’ose imaginer le temps d’attente si nous avions été plusieurs. De plus, je suis tombée malade .."

"Une franchise agréable mais sans plus. La nourriture y est correct mais... Service sympathique mais trop rapide... Svp laissez nous boire l'apéro tranquille avant de nous apporter le plat... Rupture régulière sur le magret... Bières et désert cher.. mais c'est la que la marge est faite pour payer la franchise... Cela ressemble à un nourriture rapide à la française... Bien bien mieux que les Ricains c'est sûr 😂😂😱"

"Viande pas cuite à la cuisson commandé , boeuf avec un gout de poisson et avec une odeur horrible , texture farineuse (incompréhensible.) Problèmes que nous avons signalé, et pour les quelles nous avons attendu plus d’une demi-heur pour trouver une solution, le manager s’est montré compréhensif mais nous a quand même facturé un plat pas manger."

"Passons sur la viande qui était dure pour se concentrer sur le service: - jai demandé à faire chauffer le plat de mon bébé 30sec au micro onde. Au bout de 15min je suis moi même allé le chercher à la porte de la cuisine voyant qu’il ne revenait pas malgré nos relances. - les serveurs avaient l’air de découvrir leur métier: pas de condiment avec jus de tomate, besoin de les relancer pour débarrasser la table, apport d’une commande qui n’était pas là notre… - concernant les cafés la grand mère a du commander le sien 3 fois pour l’avoir. De mon côté je suis partie sans jamais qu’il ne me soit apporté. Malgré tout cela nous repartions sans rien dire et avec le sourire lorsque Doia (qui a l’air de gérer le service….) m’attrape et me dise d’un ton sec qu’il m’était interdit pour les prochaines fois de m’approcher de la porte de la cuisine pour récupérer le plat de mon fils. Je lui ai expliqué comment le repas c’était passé la dessus pas une excuse et reprend de plus belle sur mon interdiction de m'approcher de la cuisine. Je demande donc à faire appeler le manager. Ce dernier n’a pas daigné venir me parler et à demander à ce que je lui laisse mes coordonnées pour peut être me rappeler plus tard…. Vu la considération porté aux clients dans cet établissement je suis très étonnée qu’il fasse parti d’une entreprise qui prétend accompagner les restaurateur sur le service, la cuisine et la gestion d’entreprise…"

"Bon rapport qualité prix. Rien à redire On en a pour son argent. Donya a été extrêmement bienveillante et souriante. C'est un plus très appréciable !"

"Très bon repas, et surtout très content du service! On vous remercie et surtout mon Papa dont l’anniversaire a été joyeusement fêté avec l’ensemble de l’équipe 🥳 Et un merci particulier à Donia qui a été exceptionnelle ;)"

"Merci pour ce bon moment passé en famille,un service nickel,une improvisation pour un anniversaire fêté grandement grâce à Donia Adresse que je recommande Très bonne journée et à bientôt 😉😋"

"Donya une hôtesse au top. Un service au top et on a même eu le droit à la chanson de bon anniversaire qu'on a demandé pour notre amie 🤗🙏 je recommande ce restaurant fortement"

"Excellent rapport qualité prix, rien d'autre à ajouter"

"Attention la cuisine sur le dessert fromage blanc est très bizarre du goût et je l'ai même presque finis. mais j'ai eu une intoxication alimentaire à cause de ce fromage blanc n'était pas très bonne car elle pique, amère et dégueulasse ! Il vas falloir qu'ils travaillent correctement la cuisine ce restaurant car fromage blanc c'est comme un yaourt sucré avec n'importe quels goût qu'on choisit puis j'ai était malade ! Je n'en reviendrais plus de ce restaurant car cela me déçoit vraiment de ce déssert puis si c'était Philippe Etchebest, cela ferais longtemps que Bistro Régent prendra par les fesses ! Bonne continuation !"

"Je laisse ce message car, comme mentionné dans l'avis précédent je confirme tout ses dire. Cette entreprise est à éviter à tout prix. Aucun respect pour l'humain, des conditions de travail inacceptables de nos jours, une pression psychologique qui ne devrait pas exister, des responsables qui se croient au-dessus de la loi, qui se permettent de payer quand ils le désirent, de manipuler et de menacer les gens pour aller dans leur sens. Sinon, ils sont virés. Ils se permettent même de dénigrer les anciens salariés lorsque les clients demandent des nouvelles. Plusieurs courriers ont déjà été envoyés au siège à Bordeaux pour se plaindre des conditions de travail. Ce restaurant ne doit pas rester impuni, et toutes les personnes qui subissent du harcèlement moral doivent faire le nécessaire pour que cela cesse."

"Tjs bien, efficace, pas cher"

"Magret de canard dur 1 petit saladier de frite et de salade pour 7 personnes glace fondu les serveurs ne porte pas attention à nos demandes impossible de se refaire servir de la salade mais facturé je déconseille fortement"

"Viande demandé saignante arrivée bien cuite ! Vous avez demandé cuite bah non Ae sont trompé 2fois de commande, nous amène un 3eme plat alors que nous avons rien demandé, nous amène des capucinos qui sont pour une autre table,...pas de pain sur la table... Pas agréable, viande pas bonne, très chère pour la qualité... 10 feuille de salade, des frites noires... 130€ à 4... Ils collent les gens dans les tables alors qu'ils sont presque vide... Bruyant très bruyant. . plus jamais"

"Service radin, annoncé frites illimité mais c’est un mensonge, fait semblant de pas nous voir pour au final nous servir un fond de frites. Irrespectueux pour le prix"

"Le repas était excellent, service agréable et réactif ! Cuisson bien respectée. Toutefois une étoile en moins pour le prix des desserts, dont les pots de fruits ne sont pas très remplies …"

"De passage à Toulouse pour déplacement professionnel. Le repas a été servi très vite avec un personnel souriant et sympathique. Les plats sont simples et efficaces comme d'habitude chez bistro régent. Merci pour ce bon moment 👌"

"2 pièces de boeuf commandées: 1 bleue, 1 saignante. On s'attend à manger une bonne portion de viande. Nos morceaux sont de la taille d'un steak haché; nous sommes loin de l'image que l'on peut se faire d'une pièce de boeuf! La viande bleue avait une épaisseur qui permettait de respecter la cuisson. Quant à l'autre, si fine qu'il était impossible de faire mieux que bien cuite à la place de saignante! Les frites: pas besoin de s'étendre sur le sujet; pas mieux que la cantine de mon fils! En dessert, 2 tiramisus: le café nous le cherchons encore, et le biscuit est une vulgaire bouillie au fond du peau. Le tout avec un goût qui ne fait pas rêver. Nous ne renouvellerons pas l'expérience Bistrot Régent."

"Super comme tous c'est restaurant de la chaîne. Jeune fille très souriante et sympathique ça fait plaisir."

"Accueil chaleureux, le repas était correct. Dommage qu’il n’y ait pas d’autre choix proposé en accompagnement que des frites et salade (des haricots verts ou tomates, choix souvent proposé dans d’autres restaurants). Les plats sont très basiques avec peu de choix. Même si la qualité de la nourriture est correcte, un saumon ou viande + salade a 15,90€ en précisant que je ne mange pas de frites je trouve ça cher et la cuisine n’est pas variée. Bcp trop de sauce dans les plats. Dessert plutôt onéreux (comptez entre 6 et 9€) le café espresso à 2,20€ (accompagné d’un petit biscuit cela aurait été mieux, mais il ne faut pas trop en demander visiblement). dommage je ne reviendrai pas."

"Très bon rapport qualité/ prix et servir un saladier de frites avec un de salade : excellente idée. Les frites sont bonnes. Le Hamburger et le magret étaient bons et cuits selon notre demande. Le petit bémol : la part de gâteau auchocolat est peu généreuse. A recommander"

"Endroit agréable et serveurs sympathique. C'est un bon endroit pour passer un moment entre amis au restaurant."

"On est venu juste avant la fermeture de la cuisine.. Et on ne nous a pas mis la pression pour finir notre repas rapidement comme ça peut arriver parfois ailleurs.. J ai pris le tartare et ma collègue une pièce de bœuf.. C était très bon.. Là cuisson de sa viande était comme il fallait.. Après je suis la seule à avoir pris un dessert.. Le café gourmand je le recommande mmmh ça me donne envie d'y retourner"

"Tartare de saumon = déjà le poisson n'a vraiment mais vraiment aucun goût lorsqu'on enlève la sauce et cerise sur la gâteau diarrhée en 2h chrono qui dit mieux ?"

"Bon accueil et service très satisfaisant mais frites à revoir et prix prohibitif sur le verre de vin !!! La formule est en effet à un prix intéressant ( à condition de meilleures frites donc et moins de vinaigrette dans la salade) mais vus les autres prix en fait c'est l'arnaque !!!!"

"Bonjour 👋 très déçu du prix qui à beaucoup augmenté et les portion réduit les dessert hors de prix et toujours à pleurer du pain on n'a connue beaucoup mieux que ça et si vous voulez un peu plus de salade il faudra payer plus cordialement"

"Deux fraises qui se battent en duel, un saladier pour 10, dommage que les besoins clients ne soient pas entendu !"

"Les Burger sont délicieux 😋 le service à la française est très appréciable ! Petit oubli au service lorsque nous avons redemander des frites 🍟 😢"

"Suite à notre passage au bistrot régent, nous avons gardé une assez bonne image. La terrasse est sympathique, et il y avait beaucoup de place à l’intérieur. Le service était rapide et les prix abordables. Cependant, le magret de canard semblait surgelé, au niveau du goût, ce n’était pas ça. Les frites à volonté c’est plutôt sympa. On n’y reviendra quand même."

"Très bons repas, excellent rapport qualité prix. Le personnel est aimable, attentionné et souriant."

"Bon accueil. Possibilité de manger à l intérieur comme à l extérieur. Parking très grand de carrefour. Service rapide. Repas pas cher simple mais bon."

"Ils ont augmenté leur prix et les frites et la salade ne sont plus à volonté . De plus les portions ont diminué . Donc Adieu le bistrot régent il y a marre de se faire arnaquer !"

"Le chef Etchebest a beau clamer haut et fort qu'il n'est pas difficile de bien manger (chez Régent), je pense qu'il n'a jamais dû aller à l'enseigne de Blagnac ... L'accueil se veut professionnel, souriant (professionnellement), le cadre épuré et agréable mais ensuite celà se gâte un peu quand même... 15,90€ le plat c'est plutôt raisonnable mais une fois servi il n'y a pas pour plus cher dans l'assiette ... Portion de saumon très petite, et je ne parle pas de la portion enfant ... si il faut l'avouer respecte l'inscription de petite portion ... Idem pour la portion de poulet au menu enfant, c'est du riquiqui, en cinq ou six ans je n'ai JAMAIS vu une portion de viande aussi ridicule ! Forcément la cuisson est impossible, le poulet est archi sec ... Pour ce qui est des frites ce n'est pas vraiment terrible, elles sont annoncées fraîches, mais pour l'occasion j'aurais préféré de bonnes fêtes surgelées que des fraîches bien tristes ... Le plat du jour est servi dans (et sous) une mare de sauce bien que le saumon soit annoncé plancha. L'inscription accompagné de salade, frites et sauce n'indiquait pas que la sauce était servie mélangée au poisson. Un gros soucis car personne n'est capable d'annoncer la composition de la célèbre sauce de chez Régent ... Soit la recette est secrète, soit elle n'est pas réalisée sur place ... mais personne ne peut en dire plus, oseille ou pas on n'aura pas la réponse. La glace du menu enfant est généreusement proposée avec coulis une chose liquide qui peut être aux fruits ou au Nutella ..., mais les trois quarts ne sont pas mangés par une jeune fille qui adore la glace ... Pas motivé pour goûter un dessert à la carte, pas motivé pour revenir, mais comment comprendre la foule qui s'y presse ?!?! Passez votre chemin, il y a de bonnes pizzas pas loin ..."

"Experience pas top, service à table rapide on pose on s en va qu'est ce qu'on fait avec les assiettes sur le chauffe plat ? On mange dans le plat de service ?.. Viande très bonne mais sauce plus foncée que d habitude, trop cuite trop réchauffée ? Frites assez sèches.. Bof vraiment très moyen de plus la clim n avait pas l air de marcher donc salle en surchauffe... Par contre une dame (manager ?) très sympa et conviviale.. Le seul point positif de ce restaurant"

"Servi rapide et avec le sourire, on en redemande. Mention spéciale pour Nicolas et Ariane"

"Repas ok mais probleme de service. Demande d'une portion de frite au serveur qui nous dit oui oui mais pose le bol vide sur un comptoir et finalement nous oublie pareil pour l'attente entre le plat et le dessert, environ 30 minutes attendu car le serveur préféré vanner ses collègues ou flâner dans la salle plutôt que nous servir. Heureusement une autre serveuse nous a vu en disant qu'il nous a oublié Bref service moyen"

"Dans un lieu type centre commercial . Toujours égal à moi même en terme cuisine. Service rapide Serveur aimable"

"Service rapide malheureusement c était la 1 fois on voulait découvrir; pas de présentation de la carte de la part du serveur dommage de plus pas souriant malheureusement la base dommage le repas sa allée sauf que le pain arrive en retard de plus à peine fini qu on nous dit le règlement est à l accueil alors qu il avait pas fini de débarrasser trop expéditif dommage!!!"

"Un concept sympa, de la bonne viande et personnel agréable. Quoi demander de plus ?"

"Les assiettes ne sont pas trop copieuses je trouve, le service est rapide et le personnels accueillants. Le prix pour le coup est un peu élevé pour la quantité dans l'assiette."

"Un lieu très agréable, avec un service rapide et un personnel chaleureux qui donne envie de revenir... D'ailleurs, j'y vais régulièrement 😊."

"Bon rapport qualité prix personnel sympa et très bon"

"Cuisine très bonne, service chaleureux mais service un peu lent, même hors heure de pointe. Ça arrive qu'on vous oublie aussi 😅, faut pas hésiter à se signaler"

"Bonsoir, Aujourd’hui midi, nous sommes venus à deux, étant des clients habitués. La commande a été prise après 25 minutes, et le service a mis 45 minutes à arriver, mais sans les boissons, qui ont été oubliées. Les frites étaient brûlées, il n’y avait pas de sauces, et lorsque nous avons demandé du pain, cela a également été oublié. Il était impossible de se resservir. Il y avait manifestement un manque de personnel. Nous sommes très déçus…"

"Pièce de boeuf tendre avec une sauce excellente servie avec une salade et des frites. Serveuse aimable et efficace. Bon repas simple à prix raisonnable"

"Un accueil au top, une cuisine au top, mais le pompon du pompon c'est le service... que des personnes qui sont à vos petits soins. Je recommande vivement PS : suis vegan"

"Franchement, très agréable, un très bon rapport qualité prix, une grande terrasse, un parking pour stationner facilement, un service rapide, le magret que j’ai mangé en plat du jour était excellent. Une bonne brasserie."

"Pas déçue par le lieu ni le service, mais le morceau de viande très petit ...."

"La fille de Laeken vous fait attendre éternellement alors que il y a des tables vides est prête il faut pas être pressé"

"Equipe très agréable, serviable et aux petits soins."

"Bonjour, je suis juste déçue de ne pas pouvoir prendre un dessert à emporter, tous les restaurants de nos jours font du emporter mais pas le régent quel dommage, j’espère qu’ils vont faire le nécessaire"

"Un moment de détente pour ma part. Personnel souriant agréable. Service rapide mais pas trop. Très bon ,prix raisonnable.Je vous conseille de vous y arrêter !"

"Endroit sympas bonne cuisine équipe service très avenante et aux petits soins merci a vous."

"A fuir à tout prix. Nous avons attendu 50 minutes pour un steak frites. Les cuissons n ont pas été respectées. Nous sommes partis sans manger comme trois autres tables! Philippe au lieu de aller voir d autres restaurants venez voir ce restaurant que vous cautionnez. Cordialement"

"Expérience moyenne, au niveau culinaire, diversité, renouvellement ou service (bien qu'avec des serveurs très sympathiques)"

"Mouais, la viande était passable, les frites étaient vraiment dures et sans goût, pas salées du tout, tout ça pour 16€ sans boisson, honnêtement allez à Burger king c'est meilleur à ce stade (genre vraiment)"

"Personnel jeune et professionnel et souriant joli cadre"

"Bonjour, je suis allé ce midi pour manger seul J’ai été très mal accueilli par aurélie je trouve qu’elle est mal attentionné envers ses clients"

"Restaurant très sympathique, accueil très chaleureux et service parfait de la part de Madani."

"J aimerai Beaucoup voir etchebest manger à cette table,tout est trop cuit(voir recuit)frites ,poisson et viande...salade bain de vinaigrette....trés surprise...rien à voir avec un moment culinaire simple et savoureux.ah oui petit plus du pain industriel 🥳"

"Repas catastrophique Il n’avais pas d’entrecôte donc on a dû payer deux pièce de bœuf pour avoir plus de quantité on a demander du vin il n’avais pas non plus il on apporter le vin presque à la fin du repas , on avais demander un martini bière et il nous on dit qu’il le fessait pas alors que auparavant je travaille dans le bistrot régent et il le fessait et les profiteroles étais congelé et pour finir le personnel étais désagréable vraiment un très mauvais moment à fuir."

"Personnel très à l’écoute. Un service de qualité et rapide. J’y suis allé plusieurs et n’ai jamais été déçue. Je tiens à souligné que le serveur Elwinn a été très serviable et d’une grande gentillesse. Je conseille vivement le Bistrot Régent de Purpan !"

"Malheureusement nous avons attendu 50 min notre plat, pour un mercredi midi, donc pas le temps de prendre un dessert ou café. Pas de geste commercial sur la note."

"Super restaurant merci pour l’accueil et votre sauce est vraiment délicieuse 😋 à bientôt 👋"

"Très bon accueil et très bon restaurant 👍je conseille 👍"

"Toujours bonne ambiance! Nous adorons passer nos samedi soir entre copains dans ce restaurant! Bonne cuisine et service avec le sourire. Pour finir ... Ravie d'être le millième avis à donner ! ☺️"

"Une gentillesse, et une rapiditée excellente ! Une piece de rumsteck un peu trop nerveuse mais sinon tout était très bien! Merci pour votre travail 👏🏼"

"Bonsoir, Par ce message, je tiens à vous faire part de mes doléances.il s'agit du dîner du vendredi 17 janvier.nous arrivons à 3 à 20h30.Nous commandons, à peine 2mn après on vient nous annoncer qu'il n'y a plus de Burger...bizarre pour un vendredi soir, le serveur aurait dû en être informé avant. Le repas est malgré tout correct.Sauf que, le menage commence dejà a se mettre en place à 2 tables de la notre : chiffon, produit nettoyant odorant, sans parler du seau, de la serpillere et du bidon de vinaigre jeté au sol sans precaution.Au moment du dessert, on nous amène déjà la note...n'ayant même pas pris les cafés...la serveuse chiffonne la note, un brin énervée. Nous terminons à la hâte, et nous payons, sans prendre de ticket.Nous nous rendons compte le soir même d'une erreur de 20 eur sur la note,la commande ne nous a pas été précisée au moment de payer ... Bref, vraiment très déçus par ce repas que l'on a payé plus cher en plus ! et peu digne de la réputation de la franchise Bistrot Régent"

"Super moment passé !! Le service est au top, le personnel aussi également ! Je recommande fortement !"

"Franchement rien à dire service correcte équipe toujours souriant. Et ceux qui dise en commentaire que Etchebest doit venir pff aller travailler dans un restaurant est ont en reparlera merciii. Client fidèle 😁"

"Bon rapport qualité prix. Service rapide"

"Excellent,je ne connaissais pas du tout, c'est super"

"Une catastrophe ! Une heure d'attente pour apprendre que le plat n'est plus disponible....on est partis sans manger."

"Jamais déçu par mon tartare de saumon et cet assaisonnement délicieux. Les frites et la salade le sont tout autant."

"Toujours contente de venir au bistrot régent mais comme d'habitude on demande de la sauce en plus on vous dit oui mais on ne l'amène pas et j'attends toujours mes frites en plus ."