Bistro Régent

"Moi je me suis fais jeter à 11h45. C'était pourtant bien l'heure de l'ouverture. Elles étaient en train de fumer ?? Bref, Je les ai dérangé. Et elles ont été très très désagréable. Résultat j'ai mangé ailleurs."

"Nous avons été bien accueillis. Un petit temps d'attente avec l'offre de l'apéritif offert par le patron. La viande, le poisson sont succulents servis avec salade frites et une sauce à tomber ! Je vous recommande !"

"Pour une première exoerience dans ce restaurant , je n ai pas été déçu. Service correct , poli et rapide, les produits sont frais et bien cuisinés. Le cadre est sobre . Il manque juste la petite touche pour être surpris . Je recommande."

"26/08/2017, service du soir. La qualité des viandes et poissons est au rdv, le personnel est agréable, mais trop de désagréments, font que nous ne reviendrons pas. Pour commencer, on est entassés à 5, sur une table pour 4. Une fois les plats et bols servis, nous ne savons plus où mettre nos bras, si bien que nous nous voyons contraints de stocker les bols sur les banquettes... Nous commandons des apéritifs, à peine servis, les plats arrivent aussi tôt. Cette erreur de service est inacceptable. Les pains sont, à coup sûr, des restes du service du midi. Pour finir, une crème Chantilly est proposée avec les desserts, mais sans sucre, fade. Ça passe avec certains desserts qui sont suffisamment sucrés, mais je ne m'essaierai pas l'ananas à la crème Chantilly. Il convient de revoir les classiques de la cuisine, appelez ça une crème fouettée pour ne pas tromper le client. Nous comprenons bien que tout est fait pour expédier le premier service et dresser à nouveau la table. Nous avons bien entendu fait part de nos remarques à la serveuse, et rappelé cela au responsable lors du paiement, visiblement déjà mis au courant par sa serveuse. Pour résumer, si vous êtes 5, pensez à réserver pour 6, cela vous évitera d'être entassés dans un coin de table, et précisez à la commande que vous souhaitez terminer vos apéritifs avant d'être servis, ça ne semble pas être une évidence pour eux."

"C'est la deuxième fois que je viens y diner. La première s'était passé convenablement, mais ce coup-ci les choses ont été différentes. La prise de commande s'est bien passée, et le service a été rapide, mais apparemment trop. Nous avions demandé des magrets bien cuits et rosés , et deux son arrivés saignant dont un avec l'étiquette marron du bien cuit, un supplément sauce était manquant aussi. Jusque là pas trop de mal de fait, on souhaite leur demander de le recuire un peu, je fais signe au serveur pour qu'il vienne, il me regarde et me fait signe qu'il va venir, 3 minutes plus tard il est toujours à la même table à rire avec deux clientes, je fais signe à son collègue, qui le signale au premier serveur (il terminait son service apparemment, nous l'avons vu repasser en civil 2 min plus tard), premier serveur qui hoche de la tête et continue de discuter puis quelques temps après passe tout simplement à la table à côté, et ignore nos gestes pour l'interpeller. Au bout d'une dizaine minute d'attente, un ami à la table interpelle oralement, poliment mais fermement le serveur qui répond oui oui j'arrive et part dans l'autre sens, pour ne jamais revenir. 5 minute d'attente plus tard, voyant que mon amie qui attendait toujours pour pouvoir manger son magret, n'avait pas attaqué son assiette alors que toute la tablée terminait, j'ai amené moi même l'assiette à l'ouverture de la cuisine, où là enfin une serveuse qui s'y trouvait m'a aidée. On nous a apporté vaguement un supplément sauce qui allait avec le nouveau plat de frites amené avec le magret recuit. Et une serveuse a vaguement balbutié des excuses lorsque nous avons calmement exprimé notre mécontentement. Aucune excuse formelle, ni ristourne sur la note. La note peut paraître sèche car la nourriture était correcte, mais à 26€ / personnes on s'attend à avoir plus de service qu'un self d'entreprise."

"C'est un bon resto, rapide et convivial . La réception et le service très bien. le petit souci les tables sont petites un peu juste. À l'entrée il faudrait un sas donc double porte pour que le Froid ne rentre pas a intérieur et dérange la clientèle par le froid. Sinon pour le reste impeccable."

"Carte très classique mais bien exécutée. Le cadre n'est pas exceptionnel, mais l'intérieur fait oublier que l'on est dans une zone commerciale. Personnel agréable, pose les bonnes questions (commande et service pour les enfants en 1er), service pas trop long... Nous sommes arrivés tard mais on ne nous a pas poussé dehors pour autant ! Je recommande pour un midi pressé !"

"Restaurant dans lequel je me rend assez régulièrement, jamais déçu au niveau de la nourriture, une chaîne quoi mais largement correct pour le prix. Par contre c'est toujours le même scénario, réservé bien à l'avance et quand on arrive c'est une attente interminable... Samedi soir, réservé 20h30 arrivées 20h25, une file d'attente jusqu'à dehors, on se permet bien sur de passer devant pour s'annoncer. Après avoir été fusillé du regard par les autres, on s'annonce on nous dit que la table n'est pas encore libre. Ok, on attend. Installées à 21h05 soit 35 minutes d'attente quand on prend la peine de réserver c'est juste INADMISSIBLE!!!!!!!!! Je comprend qu'il y est du monde, surtout un samedi soir mais à un moment donné faut savoir faire comprendre aux gens qu'ils ne sont pas seuls au monde !!!! Sinon autant ne pas prendre de réservation......."

"Mieux vaut éviter les heures de pointe, surtout en soirée; mais le Bistro a plus d’un atout : accueil sympa, rapidité du service et plats corrects. Si l’on ne recherche pas une expérience gastronomique et que l’on dispose de peu de temps, c’est tout à fait acceptable. Autre avantage : c’est tout près des salles de cinéma et de deux sales de sport. On peut donc y aller avant ou après le spectacle, avant ou après l’effort. Les prix, enfin, sont raisonnables."

"Pas cher mais pas bon. Tartare de boeuf sans saveur. viande réduite en purée et d une couleur autre que rouge. Tartare de saumon fait avec du saumon très très gras ou l on retrouve de la peau . A éviter."

"Très bon, un service assuré, personnels au top....je le recommande..."

"Jamais déçu, jamais surpris : ça pourrait être la devise de l'enseigne. La carte est réduite au profit de la qualité, toujours au rendez-vous. La qualité des produits servis est indéniable et amateurs de sauces, c'est le bon endroit pour vous papilles"

"J’adore cet endroit ! Le restaurant est très propre, la nourriture y est de qualité et le service au top ! Placé juste à côté des cuisine j’ai pu y remarqué tout de suite l’ambiance qui y reigne entre collègues et c’est très agréable. J’y retrouverai sans aucun problème ! :)"

"Venue pour l’anniversaire d’une amie ce soir, nous étions 7. Il devait rester encore 4 tables en plus de la nôtre. Une serveuse vient à notre table et nous dit que le restaurant va fermer, pour nous faire comprendre que nous devons partir. Je regarde l’heure : 23h pétante ! Alors certe le restaurant ferme ses portes à 23h. Nous aurions été là dernière table à tarder, à la limite j’aurais pu comprendre. Mais là il restait encore des clients dans le restaurant, cette dame a fait le tour de toutes les tables, tous les clients sont donc partis. C’est la première fois que cela m’arrive et je trouve ça très limite ! Ayant travaillé en restauration, je suis bien placée pour savoir qu’on ne met jamais de client à la porte car il est l’heure de fermer. On n’est jamais certains de notre heure de débauche, donc je trouve ça vraiment vraiment très limite de la part du personnel d’avoir mis les clients à la porte car il était 23h pile, heure de fermeture. Assez déplorable."

"5 étoiles pour : LES TARIFS largement raisonnables au vu des QUANTITES et du rapport qualité-prix que ce soit pour les ENTREES, les plats et les DESSERTS… A noter qu’en ce qui concerne les frites, mieux vaut venir avec une équipe de RUGBY pour venir à bout du PLAT proposé ! La salade fraîche propose un BEAU mariage avec le tout…. __ LA CARTE SOMMELIER dont on parle souvent trop peu : juste ce qu’il faut en CHOIX, et des tarifs plus que RÉDUITS pour des vins au verre et en bouteille (bonne petite cave sans se ruiner pour des repas entre amis ou en famille..) __ L’ACCEUIL, impeccable, même en arrivant assez tard le soir lors d’un court séjour dans le coin : pas d’attente MALGRE que nous ne soyons pas les seuls dans ce cas, une TABLE pour DEUX trouvée instantanément… __ LE SERVICE, comme l’accueil : juste ce qu’il faut, avec le sourire, sans trop en faire, ni pas assez – A noter de même la disponibilité de LA personne qui s’est empressée de partir à la chasse aux INFOS concernant les vins (et nos questions techniques) sans que l’on lui demande QUOI QUE CE SOIT ! Bien …. __ L’ESPACE : malgré le monde, inutile de crier pour DISCUTER – Il y a une ambiance, c’est bien normal, et c’est AUSSI pour cela qu’on va dans les restaurants… Du bruit ambiant, comme dans les brasseries, mais du dynamisme SOFT.. __ LE TEMPS PASSÉ sur place, qui nous a laissé ASSEZ d’intervalle entre L’APÉRO et la suite, sans pour autant qu’on ait l’impression d’être là depuis 2 heures.. Bien aussi, sans courir ! __ J’ai lu dans les commentaires que la SAUCE universelle pourrait être transformée en 2, l’une pour le poisson, l’autre pour le magret, ce sur quoi je suis assez d’accord, bien que je soulignerais de nouveau qu’ON EST PAS MAL QUAND MEME au vu des nombreux POINTS POSITIFS…. ___ Restent le parking ultra-accessible et gratuit (ça fait du bien de se garer sans trop avoir à réfléchir), les HORAIRES et leurs amplitudes et finalement ce BON GOUT du début de SUD-OUEST ! Je recommande !...."

"2eme visite dans cet endroit, Nous étions 4 nous avons pris 4 plats différents et tous avons été très satisfaits de notre choix, les frites allumettes d'accompagnement sont à volonté.... L'addition raisonnable.On reviendra. Le personnel est sympa et efficace. Nous avions réservé"

"Nous y avons bien mangé, comme à chaque fois dans un bistrot Régent. Cependant, nous prenons la peine de réserver une table pour 5 personnes et nous nous retrouvons serrés sur une table de 4... C'est franchement abusé quand on soit qu'on ne vous sert pas à l'assiette mais au plat, du coup la table était surchargée..."

"Extrêmement déçue par la fameuse entrecôte qui était extrêmement grasse et nerveuse. Je suis restée sur ma faim et surtout choquée d'entendre la serveuse me répondre je m'en doutais. Pourquoi servir un morceau de viande à 45€ si vous vous doutez qu'il n'est pas bon ?"

"Très bon bistrot. Produits frais et cuisson de la viande très bonne. Mention spéciale pour le café gourmand. Le personnel est très réactif et malgré une fréquentation importante de l'établissement, il reste souriant et prévenant. Une bonne adresse."

"Excellent service de la part des serveurs, cuisson respectée. Cela dit pour + de 170€ de facture à la fin du repas nous nous attendions à un petit geste commercial de la part de la chef de rang car elle a également oublié de nous porter les cafés qui ont tout de même étaient facturés. A ce prix là autant aller dans un vrai restaurant plutôt qu’une chaîne. Assez déçu."

"Ce repas fut un super moment. Tout commence par un accueil chaleureux, suivi par des produit de qualités et des portions généreuse. Le service reste chaleureux et l attente n'est pas longue Des conseils intéressants sur les vins. La salle est très propre. Félicitations Je le conseille vivement"

"Heureusement que le personnel est toujours aussi aimable et souriant car j ai eu l impression qu il donnait à manger au chien... Viande coupée en gros on morceaux. Très nerveuse et trop cuite.du coup on en parle à la serveuse qui nous dit remonter l'info au chef.et à notre départ le responsable qui avait demandé à tous les autres clients si tout c était bien passé et bien nous non.comme si il ne voulait pas ré entendre notre remarque.bref je n y retournerais plus"

"Service rapide, personnel agréable, plat délicieux ! Merci"

"J’avais pas trop le choix obligé de mettre 1 étoile. Il faisait une chaleur à l’intérieur pas de clim alors qu’on a fait la remarque à plusieurs reprise et on était pas les seul client à avoir fait la remarque surtout avec un enfant de 2 ans c’était insupportable la glace du petit avait déjà fondu juste en faisant le parcours cuisine -table à l’extérieur il faisait plus frais malgré la chaleur. Du jamais vu !!!"

"Service agréable, temps d'attente correcte mais je ne mets que deux étoiles car les desserts sont vraiment pas bon. Autant allez les acheter à Lidl. Les plats sont correct mais pas ouf. Voilà rapport qualité prix bas. Je déconseille car il y a mieux pas loin."

"Chaîne de restaurants avec des produits de qualité et des tarifs abordables malgré le fait que ces derniers ont augmenté avec l'inflation. La formule de base est à 15, 90 €."

"Cuisine simple et on peut y manger rapidement. D'habitude le magret est bon mais ma dernière fois mon morceau était plein de nerfs 😥 Les profiteroles font envie visuellement mais en fait ne sont pas terribles, changez la glace insipide qu'il y a dedans🙏"

"Tartare pas assez cuits, la glaces bien trop froide, le café TOUJOURS chaud et l’eau trop liquide"

"Super bien Personnel trop sympa On a mangé en terrasse chauffée nickel même pas eu froid c'était trop trop bien Repas simple mais bon.. Rapport qualité prix très bien... Ils sont géniaux"

"Bonsoir nous sommes le groupe de 13 personnes. Merci beaucoup au personnel du restaurant En particulier à la serveuse qu'on a eu ce soir très gentille très serviable avec nous merci beaucoup a elle. La cuisine était très bonne et le resto très agréable je recommande ce restaurant."

"A la sortie du ciné le BR est aussitôt accessible. Personnel très accueillant agréable et de bon conseil. Bon repas."

"Repas froid, viande épaisse et froide, frites réchauffees, il reste la salade qui était bonne, Allez au resto pour une salade... Et que dire de du gâteau d'anniversaire de ma petite fille... Après une 3ème demande d'une bougie.....Elle arrive enfin. Nous ne reviendrons certainement pas... Dommage."

"Déception : viande froide, magret plein de nerfs. Première fois au resto que je demande s'il est possible de réchauffer la viande. Les plats reviennent à peine réchauffés et le serveur de mauvaise foi essaye de nous faire culpabiliser au passage. Une étoile pour la salade. C'était un mercredi soir sans foule, on comprend mieux pourquoi.................................."

"Ce n'est pas de la grande cuisine mais c'est correct. Les frites sont à volonté ce qui est un plus."

"Nous avons passé un agréable moment, serveurs très aimables et accueillants, le repas était super bon pour le prix rien à re dire. Je recommande sans hésiter"

"Concernant l'alimentation, l'accueil, le personnel rien a dire. En revanche.. sur l'établissement nous trouvons que la salle est optimisée pour un maximum de place sans penser au bien des clients.. Les serveurs ont du mal à se faufiler entre chaque chaise, et nous sommes souvent, d'une manière ou d'une autre, déranger ou bien avons toujours la sensation de déranger le passage. Peut être revoir la disposition de votre salle."

"Je suis clairement une habituée des bistros Régent. Je n'avais jamais mangé à celui de Villenave-d'Ornon et je suis ravie. De l'accueil des responsables à notre départ ,ce fût parfait. La serveuse, fraîchement embauchée, a été très agréable. La viande de bœuf, un régal et les frites..... j'en ai redemandé cela ne m'était jamais arrivé !!! Malgré le monde attablé , le responsable nous a trouvé une place loin de l'entrée afin que notre mère de 82ans n'ait pas froid."

"Formule midi à 13,9€, Frites bonnes, viande boeuf bof, tartare boeuf bof. Frites à volonté mais il faut demander plusieurs fois et cela met du temps. Pas super."

"J aime beaucoup l enseigne en général on y retrouve de nombreux produit savoureux L attente fut quasi inexistante Les plat sont arriver chaud correctement cuit et très bon Personnel sympathique 😊 Je recommande ce restaurant"

"J'aime bien ce restaurant !"

"Très bon accueil, plat de bonne qualité mais surtout je vous recommande le café gourmand. Car comparé à d'autres restaurants il est vraiment très gourmand pour son petit prix."

"J'aime ce concept avec toujours les mêmes plats principaux. Très copieux. Les cuisiniers connaissent les cuissons et ça fais plaisir. Prix abordable et personnel aux petits soins. Vivement que celui d'Agen ouvre ses portes."

"Très déçue par la belle entrecôte 800g à 50e pour 2. Je ne vous la recommande pas il n'y a pas 800g de viande dans l'assiette. Heureusement salade et frites à volonté vous calent le ventre."

"Perso j'aime bien cette chaîne de restaurant. C'est simple et efficace. L'accueil de celui-ci comme beaucoup d'autre au top et la viande super ! Bref un bon moment"

"Petit restaurant avec mon fils le jour du carnaval, il est donc arriver maquillée en Batman. Il a eu beaucoup d'éloges par l'équipe du bistrot régent ! Il était super content. J'adore les bistrots régent, simple et efficace le cocktail parfait quand nous sommes accompagné d'enfants. On a passé un agréable moment, le personnel très serviable et a l'écoute. Merci de nous avoir pris en photo. Je recommande sans hésiter."

"Oh My God! Fuyez! Non mais sans déconner si on y faisait un cauchemar en cuisine le chef se prendrait des claque dans la face... J'y ai pris un magret rosé j'ai eut un tas de nerfs av c un peut de viande farineuse et du gras avec un goût douteux. J'ai mis 2* juste pour le service et le dessert."

"Bonsoir, je suis venu ce soir à 20h . 2 menu à 13.90 c'était très bon. Le tiramisu était trop diluer à la crème Chantilly et le range couvert se trouve beaucoup trop près de la table Numéro 5, en connaissance de cause. Mise apart ça tout est très bien comme d'habitude. Merci a Cindy qui a remonter la note et Ilman était au top"

"Très bon accueil, servi rapidement, et pour le reste c'est comme d'habitude 🤔 très bon 😋"

"Personnel très serviable Service impeccable de l'accueil au départ Juste frites bof et viande idem un peu dure cuisson saignant ou à point Dommage La salade.. Rien à dire.. . Parfait Mais sinon prix correct pour l'ensemble"

"Un accueil agréable, un gérant à l'écoute et attentionné. Un bon repas et un dessert copieux. Je recommande. Petit plus, c'est le seul restaurant où je me suis rendue qui a de vrasi gamelles pour nos amis les chiens. Je reviendrai à ce bistrot régent avec plaisir malgré la distance."

"Service agréable et rapide. Les personnes qui s’occupent de nous à chaque fois sont très aimables et gentilles. Le responsable de la salle est très attentionné, même avec les enfants en bas âge qui ne sont pas toujours faciles à table. C’est très agréable pour une chaîne de restaurant. Merci pour leur service, je recommande à 100%"

"Nous sommes venu ce soir avec mes 3 amis, nous avons commandé tout les 4 des pièces de bœufs et nous sommes tout les 4 malades, énorme crampes d’estomac et envie de vomir tous. Je ne sais pas ce qu’il s’est passé mais c’est vraiment grave. Après avoir averti le restaurant ils n’en avaient tout simplement rien à faire. Aucuns remboursement et aucuns geste commercial. Une honte."

"Venue avec ma fille le midi, nous sommes régalées... On reviendra"

"Plat midi 13.90€, service sympa, frites allumettes trop cuites pour nous, viande et sauce correctes. Pas bon marché pour autant avec un café gourmand compter une 20aine d’euros."

"Très sympa. Mon fils a surtout adoré le café gourmand ;-)"

"Je mets une étoile pour ne pas en mettre 0. Tout d’abord, on a voulu réserver. On nous a mis 25 minutes en attente. On a raccroché, impossible de rappeler pour réserver. Nous tentons quand même notre chance et décidons de venir sur place, et là: Vous demandez un apéro pour pouvoir profiter avant d’avoir vos plats ? Vous recevez le plat en même temps que l’apéro (mais vous avez quand même le droit aux cacahuètes, sait-on jamais si vous avez encore faim après votre plat). Pour notre part, on a demandé à avoir le temps pour l’apéro, eh beh non! Merci James. Il est 22h30 et êtes toujours là ? Le staff va ranger toutes les tables à côté sans aucun respect pour vous. C’est à dire que pendant leur rangement, vous ne vous entendrez pas, et ne pourrez pas communiquer. « C’EST BON C’EST PROPRE » « MAINTENANT ON VA CHAÎNER » Les conversations entre collègues du restaurant critiquant les autres collègues sont aussi très agréables alors que vous n’avez rien demandé. Je ne mets jamais de commentaires négatifs normalement, mais là c’est pas possible. Ce n’était pas comme ça il y a quelques années. Allez plutôt à celui de Bordeaux Gambetta, rien à voir en terme de professionnalisme. POINT POSITIF: La sauce et la cuisson des viandes respectées, mais ça c’est pour tous les restos de la chaîne. BREF, pas pro du tout."

"C'est une valeur sûre comme tous les restaurants de la chaîne. Le cadre extérieur n'est pas le plus agréable mais il est compensé par la gentillesse et l'efficacité du personnel. Une adresse proche de la ville mais avec une facilité pour se garer, un coin sympa pour un restaurant en famille ou entre amis, improvisés ou pas."

"Je ne suis habituellement pas fan des chaîne. Mais je dois dire que ce bistro est vraiment un super lieu. Le personnel est vraiment parfait! Accueil chaleureux, aux petits soins avec ses clients.service est top! J'y vais régulièrement et je suis jamais déçue. Ne changer rien! J'adore!"

"Pour une première, c'était excellent ! Surpris du rapport qualité prix ! La viande était plus que tendre, j'en ai rarement mangé une aussi bonne ! Et la sauce est clairement super bonne ! On reviendra !!"

"Déçue. Personnel limite aimable. Les frites sont banales alors qu elles etaient très bonnes avant. Moins de sauce dans le tartare . Pour faire des économies? Cest le 3e regent que je fais depuis la fin du covid et partout pareil. Pour le même prix, je préfère aller dans des petits restos qui changent la carte ts les jours et pas ds une chaîne"

"Equipe accueillante, tarif raisonnable sur le menu . Pour les à côté (ex.dessert) c'est autre chose. L'addition peut vite monter si l'on souhaite prendre le plat, le dessert et une boisson. On peut atteindre le tarif d'un restaurant qui proposera autre chose que des frites et de la salade."

"Bon rapport qualité prix. Equipe à l'écoute et réactive, capable de remplacer des morceaux trop nerveux comme ça peut arriver parfois... service rapide. Intérieur climatisé. Amateurs de profitéroles oubliez..."

"Cet établissement propose un concept qui me fait penser au restaurant l'Entrecôte de mon enfance, situé dans le centre ville, non loin du théatre, à Bordeaux. Le service est rapide, le personnel sympa et serviable, la qualité des ingrédients et les saveurs des viandes et des sauces sont au top. La déco est aussi très sympa. Les toilettes sont très propres. Merci à l'équipe, j'ai passé un excellent moment en famille."

"À notre arrivée le gérant ne ns demande pas si ns souhaitons dîner en terrasse ou à l'intérieur et ns amène directement à l'intérieur. Je demande s'il est possible d'être en terrasse et sa réponse est négative sans donner d'explication, alors que la terrasse n'était pas pleine et il s'en va ! Ne ns dit pas non plus qu'il n'y a pas le magret de canard sur le menu depuis un certain temps dans cette enseigne, c'est une serveuse venant prendre notre commande au bout d'un bon quart d'heure d'attente qui nous l'apprend (ce n'était n'y barré sur le menu devant le restaurant n'y sur les menus individuels), déjà ce n'est pas normal quand la marchandise manque depuis un certain temps !! Escalope de saumon servi avec une sauce qui n'a aucun goût et surtout très grasse, accompagnée de frites (bof) et de salade verte, qui ne s'accorde pas du tout avec du poisson !! Pendant le repas j'observe le gérant et je vois qu'il installe des personnes en terrasse et il demande même à certaines personnes s'ils souhaitent être en terrasse ou à l'intérieur ! 'J'y crois pas, alors que la terrasse est plus remplie qu'a notre arrivée à 20h !!! Je déconseille."

"15€ pour un demi magret avec des frites et de la salade, ou encore un petit filet de poulet ou un steak de 150grs a tout cassé alors que l'on peut manger à volonté pour 2 euros de plus dans plusieurs restaurants... De plus un magret commandé rosé et servi saignant voir bleu, j'estime que lorsque l'on a 5 plats en tout et pour tout a la carte le minimum est de connaître ses cuissons et les maîtriser... Plus de 40€ pour 2 plats, 2 bières et 2 cafés on ne m'y reprendra plus"

"Rapide et efficace . Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme - j’ai été servie par 2 jeunes filles super agréable et souriante . ( je l’ai indiqué à votre responsable en partant ) bonne continuation 😊"

"Arrivé des le début du service, servie 40 mn plus tard.Des personnes sont arrivés bien après nous et on étaient servies de suite . Les plats sont arrivés juste tiède, les frites cramer, manque d'assaisonnement dans la salade , les serveurs très peu souriant et leur tenu laisse a désiré, sauf la responsable (dame avec les cheveux attachés)qui est très accueillante et souriante. Ne reviendrai plus dans ce bistrot a moins que ça change."

"Un lieu où l'on est accueilli chaleureusement. Mieux vaut réserver, il y a du monde 😁 Le choix est restreint, mais la qualité est là présente. Le madret excellent et le bœuf, du bonheur. Service, courtoisie, attention des serveurs(euses), rapidité, efficacité. Rapport qualité prix... Bon J'y retournerai avec grand plaisir 👍"

"on avait réservé a 21h30, le restaurant n était pas du tout bondé. le concept est pas mal, mais arrettez de presser autant les gens pour manger ou debarrasser. mon verre est partit je ne l avais pas finit. les frites n était pas toutes cuites"

"Très bon restaurant les serveurs son souriant et agréable, en ce qui concerne la nourriture les frites son délicieuse ainsi que la viande mais juste la cuisson pas toujours respecté mais rien de grave je recommande fortement 📝"

"J’ai commander un tartare sans câpres car allergique. Le restaurant me rappel pour me dire que c’est une préparation avec des câpres inclus. Qu’il ont essayer d’enlever au maximum les câpres , refusé d’annuler la commande (impossible depuis site) et que si je suis allergique « bas advienne ce qui pourra ». Donc à fuir apparement les normes sanitaire ou allergique de ses client ne sont pas la priorité. Et si il y a un décès bas advienne ce qui pourra !!"

"Je suis allé mangé avec des amis ce jeudi 10 novembre au Bistro régent de villenave d ornon déçu de la cuisson de l’entrecôte qui nous est arrivée cramée et sois disant de 800g mais elle ne faisait pas son poids nous sommes habitué à aller à celui ci et c’est la première fois que nous sommes servis comme ça j’ai fais une réclamation auprès de la serveuse qui nous a envoyé le responsable à qui j’ai expliqué mon mécontentement et après que j’ai insisté monsieur m’a apporté une autre viande qui avait été cuite comme la 1iere aussi cramée je ne sais pas si je reviendrais dans ce resto j’irai voir ailleurs pour savoir si c’est la même chose. De toute façon je ne pense pas que le cuisTo fasse la différence des cuissons cuisto à changer si ils ne veulent pas perdre de clients. Le bouche à oreilles circule très vite"

"je commande du bœuf cuisson bleu,la pièce arrive trop cuite et en plus la viande de mauvaise qualité ,et le comble leur réchauffe plat nul les assiettes pas chaudes .Il y a un point positif ,les frites et le pain."

"Très bonne cantine. On est parfois mieux accueilli dans un routier, mais pour une cafet de banlieu, ça fait le job. Coups de coudes, sauce qui vole, des ben oui ça arrive, on se sent comme chez mamie. Moi j'adore. Concernant les plats, l'enseigne, la qualité à un peu baissé, mais c'est normal vu l'inflation. Rien à dire, c'est une chaine, donc standardisé."

"1ère fois que l'on y va. Pas mal ! Viande de qualité, sauce pas trop mal, grosse quantité de frites et salade mais les desserts la glace vanille pas assez crémeuse trop eau"

"Experience mitigée. Lorsqu on a mangé a l entrecôte avant, on ne peut qu être déçu du bistro régent. Surtout si l on compare les prix et les produits. Une belle affiche nous annonce produits frais... Le gâteau chocolat proposé n est ni plus ni moins qu un gâteau congelé pré découpe et qui est recoupé en petites doses. La profiterolle est un produit livré congelé et je pense ne pas me tromper en l affirmant à. Moins qu on me le prouve et je le reconnaîtrais, mais je suis quasi sûr de ce que j avance, travaillant dans la restauration. Ça n est que de l assemblage issu de congelé. Le magret... Quelle tristesse ! Coupé ds le sens de la largeur pour avoir moins de perte et du coup refiler le tout au client. Copier n est pas égaler C est un fait lorsque l on compare ces 2 restaurants. Très déçu, je met 2 étoiles parce que ça n est pas le personnel qui doit se remettre en question mais la direction qui tire sur les profits. Quand a la déco.... Et je parle du bistro régent de rives d arcins... Ne serait pas t il temps de repeindre les plafonds à la peinture écaillée avec. De très gros morceaux plus gros qu une tasse à café qui pendent et qui pourraient se retrouver ds l assiette du client ?"

"Je m'attendais a mieux venant de cette chaîne que je connaissais déjà depuis presque 15 ans déjà. Ça faisait longtemps que je n'y avais pas mangé. La quantité de viande est pas énorme pour le prix . J'ai demandé un verre pour enfant, je ne l'ai jamais eu. Ils étaient 3 a la caisse et ont passé la soirée a discuter entre eux sans faire attention si les clients avaient terminé leur repas ou non, on a attendu 15 bonnes minutes avant qu'on puisse en attraper un au vol pour avoir la glace du menu enfant. Après ça reste bon mais c'est pas un truc de fou non plus"

"Un super restaurant, toujours très bien accueillie le personnel est très souriant travail avec plaisir, c'est rapide et efficace, je recommande à 100%. Merci à vous l'équipe Bistro Régent."

"A peine commencer notre apéritif, on nous apportes le plat, on a commencer à manger c'était froid normal 😠. Et rebellote, à peine finis de manger on nous demande si on veut un dessert. Repas très expéditif, limite on nous mets dehors 😣"

"C'est très bon, rapport qualité prix etc etc etc etc, mais ahaha oui il y a toujours un MAIS ! Le tartare de bœuf manque de régularité... Des fois il y en a des fois non... C'est bien dommage moi qui adore ça . Mais sinon c'est toujours un plaisir de venir manger ici."

"équipe soudée et très agréable ! malgré une salle pleine à craquer leurs efficacité est vraiment prouvée ! leurs gentillesses est un sincère atout ! je recommande."

"Nous y sommes venues ce jeudi 2/03 le personnel est aimable cependant le repas n’est pas à la hauteur. Le magret est arrivé tiède casiment froid, et les frites qui étaient avant excellentes sont devenues des simples allumettes surgelés. Augmenter les prix je peux le concevoir mais dans ce cas il faut rester sur la même qualité de produit. Moi qui suis une adepte des régents celui ci m’a bien déçu!"

"Samedi soir > pour 2 sans réservation. Accueil sympa. Service rapide et aux petits soins. Après, je ne sais pas ce qui est fait-maison et ce qui est surgelé. Néanmoins, pour moi, ça reste une cantine plutôt qu'un resto. Toutefois, le magret était bon. La cuisson demandée (saignante) a été respectée. Quant au saumon, il était un peu trop cuit (à mon goût). Dans l'ensemble, c'est bon. Pour le prix, c'est correct. Car, ça inclut es frites, la salade et de la sauce en quantité. Nous avons passé un bon moment. Merci."

"Après 2 repas pris à 19h et ayant fait remarquer que la salade était cuite et que la viande demandée saignante a été servie bien cuite..le saumon et frites grasses nous sommes tombés malade vers 23h (vomissements et diarrhées) ! Appelant ce jour le restaurant pour les avertir, la seule réponse de leur part est que la démarche à suivre est de faire une prise de sang hors qu il s'agissait de les en informer et sur le fait qu il pouvait y avoir d autres cas."

"Je prévoyais de manger dans ce restaurant comme je connais bien l’enseigne. Cependant j’ai vite changer d’avis en voyant les deux serveuses de la terrasses. Très désagréable, non polis, et submerger alors que celle ci étais vide."

"Nous nous retrouvons souvent entre amies dans cet établissement et nous sommes toujours très bien reçues 👌 L'équipe est très accueillante c'est agréable !🥂🍾 Bon rapport qualité/prix /service. Les fraises étaient excellentes 🍓😁"

"Un très grand merci au gérant ou responsable de salle qui nous a offert deux plats lors du passage en caisse à la suite d’une réclamation sur des morceaux de viandes qui n’étaient pas a la hauteur de ce qu’ils ont l’habitude de proposer. Nous voulions juste un autre morceau de viande mais belle surprise au moment du paiement. Encore merci"

"Très bon rapport qualité prix, bonne cuisine. Les frites et la salade sont à volonté , la sauce signature excellente. Le service est assez rapide et l'accueil agréable. Bonne adresse de valeur constante."

"Bistro régent identique aux autres Bistro régent. 7 plats au choix. Service rapide. Terrasse couverte. Parking gratuit. Prix raisonnables. Menu à 15.9€."

"Les plats étaient délicieux! L’ambiance géniale, petite pensée à jean mi qui n’a pas voulu danser avec une de nous🥹🥹"

"Pour la 1ere fois déçu des frites qui ressemblaient à des frites du midi rechauffées (dîner tôt vers 19h) et de la salade beaucoup trop assaisonnée."

"Rien d'extraordinaire ! C'est un bistrot plat très voir trop simple... Un morceau de saumon de la sauce et des frites surgelées pour 18€."

"Très bien. Bonnes cuissons des viandes. Avec de nouveaux choix, 7 plats."

"Bistrot Régent classique et indémodable. Le service y est rapide, ce qui est agréable quand on a une séance de cinéma en suivant. Aussi il y a toujours des places disponibles pour 2, même sans réservation."

"L'équipe est jeune, sympa et dynamique. Les cuissons ont été respectées. Seul petit bémol la musique trop présente et trop ambiancée. Pour manger, une musique en fond est plus appréciable qu'une musique boîte de nuit"

"Nous y sommes allés 2 fois cette semaine et très bien à chaque fois. Service rapide Personnel acceuillant Menu simple et efficace"

"Très bon bistro Toujours au top Le service est soigné Les plats sont bons et la sauce est toujours aussi bonne L'ambiance est très agréable, parfait pour un repas en famille"

"Nous y avons mangés vendredi soir pour 2 personnes sans réservation. Service assuré par Clara, que nous tenions à remercier pour son professionnalisme. Tout s'est parfaitement déroulé. Les plats sont arrivés rapidement, tout comme les desserts. La personne de l'accueil était aussi très agréable. Merci encore pour ce bon moment."

"Serveuse (ambre) très sympathique avec les clients et les plats était super bon Dommage que les frites soit toutes fines mais c'est très bon bravo et bonne continuation"

"Accueil courtois et souriant. Très bons plats, belles assiettes, service agréable et impeccable. Juste une question : ❓️ Les suppléments : frites, gratuit, salade, payant !!"

"Superbe soirée au établissement bistro régent. Merci beaucoup pour votre accueil et cuisine"

"Un peu trop cher pour des plats basiques accompagnés de frites 🍟 et de salades 🥗 Tout est très bon et bien présenté malgré tout Le personnel est très sympa"

"Equipe adorable mais attention les viandes, pas toujours très fraîches on dirait. De mon côté, prenant toujours la même chose je ne suis jamais déçu mais d'autres tables ont renvoyé plusieurs fois leur plat en cuisine pour changement d'assiette..."

"Ils ont changé de gérant....?? Saumon à midi réchauffé...frites ...idem.!! (Fameuse sauce coagulée!!!!) Ces restaurants n ont ils pas une check liste.....?? Déçue"

"L'ambiance générale agréable, mais la serveuse pas souriante et pas très aimable. Aucun merci alors que l'on faisait passer assiettes et couverts. Elle devrait faire un stage sur l'accueil en restauration. Le saumon était un peu trop cuit comme souvent. Dommage ! Les frites et la salade sont bonnes et à volonté, servies en trop grande quantité car derrière, il y a du gaspillage alimentaire. Il serait mieux de pouvoir en redemander. Le dessert Gâteau au chocolat façon Grand-Mère est très bon."

"Plus de 3 ans que nous n'étions pas venu(e)s dans ce restaurant ma compagne et moi car un peu déçu la dernière fois... Et bien nous avons passé une agréable soirée. Le saumon et la viande étaient très bons. La nouvelle (pour nous) responsable est très sympathique et l'équipe a l'air heureuse, c'est tout ce que l'on demande.. Continuez comme ça ! Du coup, on reviendra... Merci"

"Quel dommage ! Le restaurant est toujours aussi agréable et l’équipe sympathique. Mais je trouve que la qualité n’est plus aussi bonne qu’avant. Le magret de canard était trop cuit et insipide. Les frites n’étaient vraiment pas top et trop sèches. Quant aux profiteroles au Nutella les portions étaient irraisonnablement trop grosses et écœurantes. Nous resterons clients en espérant des produits plus goûteux et en adéquation avec les promesses publicitaires du franchiseur."

"Ambiance bistro. Merci à heidri pour son super service très professionnel et accueillante. Bon la viande pas mal mais refroidit trop vite. Dommage pour le pain industriel alors qu'on a juste une envie DE SAUCER LA SAUCE ! Bon ça reste de l'industriel quoi."

"Je déconseille ce restaurant. Nous sommes allés dîner avec mon mari hier soir à 21h. La qualité n’est pas au rendez-vous, hygiène douteuse. La salade, sauce froide bizarre, et viande avec beaucoup de morceaux de gras… Résultat ce matin nous sommes tout les deux malades, nous deux nous avons fait une intoxication alimentaire. Une addition à + de 80€ pour être malade… Ah oui!!! Ambiance gênante, comme si notre présence dérangeait. Pourtant le restaurant ferme à 22:45 et nous sommes arrivés à 21h. ESSAYER UN AUTRE BISTROT RÉGENT -> pas celui la."

"Il ne faut surtout pas s'attendre à un repas copieux. Pour 16 euro sans rien prendre à côté on vous sert une portion d'un môme de 10 ans^^ Le fameux magret qui est en faite un quart de magret fais presque de la peine.. N'oublions pas , les frites qui sont à volonté. Autrement dit ( le vrai ) plat du repas. A savoir que nous somme 3 à manger le magret qui se trouve dans l'assiette."

"Lieu très fréquenté donc très bruyant .table très serrée .service rapide mais pas toujours avec le sourire ,ni l'amabilité . Certaine personne devrait changer d emploi .(comme une certaine leeloo )dommage ..."

"Service rapide, bien dans l'ensemble, sauf le dessert Sunday caramel, il vaudrait mieux privilégier la qualité que la quantité, j'aurais préféré en avoir moitié moins, mais pouvoir me régaler, en avons fait part au gérant, il a répondu je sais....."

"Génial ! Comme tjrs ! Mais, je sollicite de faire une réservation et de choisir son heure de déjeuner. Autrement, pas forcément l' emplacement souhaité. Heureusement que l'équipe est sympathique et bienveillante !!! Merci beaucoup"

"Bonne soirée en famille pour l'anniversaire de ma fille. Je connais différents Bistro Régent et j'ai découvert celui de Villenave d'Ornon."

"Personnel très professionnel, attentif, attentionné 👍🏻 Rapport qualité-prix parfait avec un large choix de plat du jour, bons avec en plus salade et frites à volonté, top 😁👍🏻"

"3 à la même table à avoir pris du magret et à avoir eu une intoxication alimentaire. Quand j'ai appelé pour prévenir, on m'a répondu qu'aucune mesure ne serait prise si je ne fournissait pas des résultats de prise de sang. On m'a confirmé que le magret serait servis au service suivant. En plus de la serveuse qui n'a pas décroché un sourire de la soirée. Si on dérange, dites-le !"

"Service du midi vendredi 29 décembre 2023, tout le personnel était très agréable, souriant, aimable, cela mérite de poster un avis ! Bravo ! Et boeuf et saumon toujours aussi bon 😋"

"Très bonne ambiance pour un repas de groupe. Nous étions 15 personnes et nous avons eu un très bon accueil, services rapide."

"J'aime bien aller dans ce bistrot régent, car on sait pourquoi on y va, et on est toujours bien reçu, on y mange bien, et l'ambiance est toujours agréable."

"Dommage ces trop là chaîne on a pas pris de dessert mais on senter qu'il fallait qu'on libere la place vraiment trop déçu manger en express ces pas génial arriver à 19h30 pris un apéritif puis le repas presque après du coup à 20h15 on était partit pas genial"

"Bistro Régent vous êtes excellent !👍 Voilà un bon restau où on se sent bien. L'accueil y est chaleureux, le service impeccable. De plus, une bonne ambiance règne parmi le personnel et ça se ressent dans la qualité du service. Sourire, gentillesse tout y est. Bref, on ne peut que recommander Je vous dit à bientôt ! Bonne année à vous qui prenez grand soin de votre clientèle."

"Accueil sympathique, personnel serviable et compréhensible, plats maîtrisés, valeur sûre 👍🏻"

"Très déçus par l’entrecôte de sois disant 800 gramme pour la somme de 55€ Un geste de 20% (sur l’entrecôte est pas l’addition) ceux qui représentait 11€ a était effectuer par le personnel qui ont était compréhensible mais je ne recommande pas l’entrecôte pour le coup vaut mieux manger une petite pièce de bœuf."

"Première fois que je viens, et nous ne sommes pas déçu avec mon copain. Malgré le fait que le resto soit plein, nous avons été servi avec beaucoup d'amabilité par Paul qui a été très attentif et très souriant, ça nous a beaucoup plu. Globalement c'est une super équipe :)"

"Bien accueilli sympa, proche du cinéma CGR à côté centre commercial Rives d'Arcins Begles 33130, Rocade Bordeaux à proximité."

"Les portions sont un peut juste !!! La cuisine est moyenne!!!Le personnelle sympa et accueillant"

"Nous sommes toujours bien accueillis par cette équipe, certes un peu débordée mais toujours souriante avec le désir de nous satisfaire. Rien à dire, toujours parfait."

"Si vous voulez avoir mal au ventre, foncée . Je suis venu samedi dernier, il n'y avait plus de place mais le serveur nous à dis que dans 20 minutes il aurait une table, nous avons attendu, 30 minutes après il vient nous dire que c'est bon, il nous positionne à une table. Jusque là rien de trop dérangeant, niveau service nous sommes servies super vite donc ce côté là est super. Le lendemain j'ai des douleurs aux ventre intense, je me dis que cela doit sûrement être liés à un truc de chez moi même si j'ai manger juste une compote. J'y suis retourner ce jeudi pour laisser le bénéfice du doute , exactement pareil je me tord de mal au ventre et cette fois je n'ai rien manger d'autre... intoxication alimentaire 2 fois après être venu 2 fois, ce n'est pas un hasard Sinon serveur super sympa il n'y a pas de soucis et endroit bien éclairer."

"Repas agréable et un service attentionné. Expérience très agréable dans ce restaurant de la célèbre chaîne. Même sans réservation, nous avons été accueillis chaleureusement et avons bénéficié d'une table à l'étage, loin de l'agitation, ce qui nous a permis de profiter d'un dîner paisible. Le service était impeccable, avec des jeunes serveurs dynamiques et sympathiques, toujours attentifs à nos demandes spécifiques, comme une sauce à part ou un changement de dessert de dernière minute. Le serveur est venu plusieurs fois vérifier si tout se passait bien pour nous, ce qui était très apprécié. La cuisine était également à la hauteur de nos attentes, avec une viande tendre et juteuse, cuisinée avec précision selon nos préférences. Cependant, un léger bémol concernait les frites, qui semblaient être surgelées et étaient un peu trop cuites à notre goût. Malgré cela, l'ensemble de l'expérience était très satisfaisant."

"Le menu de base est attractif avec un choix pour plusieurs plats, pour ma part j'ai pris magret, la portion n'est pas copieuse, heureusement que les frites sont à volonté. Si vous prenez une boisson ou un dessert, l'addition monte vite. Le service est très rapide et agréable, le restaurant est propre ainsi que les toilettes."

"Une serveuse juste EXEPTIONNELLE !!! CLAIRE a été juste topissime, humour mordant et d'une gentillesse absolue. Super mimi elle mérite une promotion un vrai soleil ! Le tartare de saumon était délicieux 😋 Merci pour ce moment 😘"

"Nous avons mangez dans le froid à l'intérieur, climatisation à fond et porte ouverte Le pain servi à la fin du repas Très décevant"

"Bravo à l'équipe ! Très bon rapport qualité-prix, et mention spéciale aux serveurs avec un dynamisme exceptionnel 👍"

"Ça fait plusieurs fois que j'y vais, et tout ce passe très bien, la viande est toujours aussi tendre, et cette sauce, un régal, j'y reviendrai avec plaisir"

"Très bien servi part Émilie une serveuse très souriante et très gentille et dynamique !!! Repas excellent très content Ma femme a adopté le burger qui est sorti aujourd'hui, on reviendra"

"Très bon, seul point négatif c'est qu'on nous sert les plats très peu de temps après avoir commencé l' apéro ... Moyen mais bon sinon très bon"

"Super acceuil Repas et services parfait Super sympathique Je recommande"

"Je suis très déçu de la qualité que la chaîne Régent propose aujourd'hui. Ce n'est plus du tout ce que c'était il y a quelque temps. Déjà j'ai halluciné sur le prix 16€ rien que le plat, alors oui il y a la salade, les frites à volonté, le pain et le plat mais franchement ça perdu en qualité et si on veut prendre un dessert en plus ça revient presque à 23€ en moyenne. Le menu enfant 10€ n'a pas changé, peut être faudrait rajouter une boisson en plus. Sinon le service ça peut aller, sauf une erreur d'attention on nous a servi du steak tartare au lieu d'un tartare de saumon. Conclusion c'est bien quand on vient en entreprise, entre amis ou en couple."

"Super accueil, nous avons été servis par Chloé qui a été très professionnelle et à l'écoute de toute la tablée !! Repas délicieux, bonne ambiance !! A recommander !!"

"Très bien reçu malgré l'heure tardive 13h30. C'est un Régent, il est sans surprises et c'est tant mieux, c'est ce qu'on souhaite. On a tenté à 2, l'entrecôte façon côte de bœuf, c'est très réussi. Quantité, qualité et cuisson."

"Si vous voulez c'est pas vraiment évident car c'était la veille du lundi de Pentecôte il n'avait pas tant de monde que ça... On nous a installé, et si j'avais pas demandé au bout d'une demi-heure d'être servi on partait au cinéma pour la séance de 22h30 il était déjà 21h40 on aurait rien mangé alors pas vraiment une bonne expérience 😋"

"En sortant du cinéma, j'ai été dans ce restaurant pour manger avec ma mère. 🍽️ Nous n'avons pas été déçu. Service très agréable et dynamique ✨ Les plats sont rapidement arrivés. Prix plutôt raisonnables, ça reste dans la moyenne. J'y retournerai avec plaisir si l'occasion s'y prête"

"Personnel très professionnel, frites maison à volonté et la sauce signature. Nous y avons passé un agréable moment"

"Comme tous les bistro régent, ça se ressemble. Le service est un peu long mais c'était peut-être exceptionnel."

"Repas de groupe d’une 30 aine de personnes prévu bien évidemment en avance. Je n’ai pas de mots pour décrire ce moment! Je n’ai jamais vu ça… un service déplorable et je pèse mes mots. Bien que le personnel ait pu être aimable (pas tous!) le reste est invraisemblable. Certes beaucoup d’attente entre les commandes et les plats mais la encore ce n’est pas le propos. Arrivée de la viande ou autre pour 30 dans une assiette posée sur une table et débrouillez vous (toutes cuissons mélangées!). Alors évidemment cela convient pour une table de 4 mais pour 2 tables de 16 c’est invraisemblable! Et cerise sur le gâteau les accompagnements suivent mais 30 min plus tard (et encore je n’ai pas regardé ma montre toute la soirée c’était sûrement plus long!) deux saladiers pour 30 malgré les demandes (cuisine probablement surbookée) Résultat: saladiers avec l’accompagnement qui arrivent limite à la commande des desserts. Ce n’est pas acceptable, je suis désolée. Pas de geste commercial de votre part ce qui est aberrant! Pourquoi accepter des groupes si vous ne savez pas gérer le service derrière?! Je déconseille +++"

"Réservation pour groupe d’une 30aine de personne avec choix d’un menu à l’avance. Le service était déplorable : les viandes, avec différentes cuissons, ont été mélangées dans les plats, les accompagnements (frites et salade) servis au compte-goutte (1 saladier de chaque pour 30!), il a fallu aller voir la serveuse (d’une amabilité déconcertante) plusieurs fois pour avoir finalement des accompagnements à la fin du repas. Pas d’excuses, pas de gestes. Nous avons toutes étaient très déçues. Ce sera le dernier repas de groupe dans ce restaurant."

", un service sans aucune attention, cuisson des viandes absolument pas respectée, les frites qui baignaient dans et la salade confite par la sauce., une honte."

"La cuisine est assez classique. La serveuse débordée n'était pas très agréable. Les allergies alimentaires ne sont pas comprises."

"Une première expérience ! J’étais surpris par la rapidité du service on était à 6 et on nous à servi dans les temps. Le concept j’ai bien aimé frites/salade à volonté. La sauce délicieuse qu’accompagnait le steak… un vrai régale !"

"Parfait comme d'habitude je conseille 🙏👍👍👍👍"

"Très bien accueilli. Nourriture simple et bonne. Prix correct. Equipe Jeune, dynamique très souriante et professionnelle malgré ces fortes chaleurs."

"Super compromis pour manger rapidement. Pas de surprise, service toujours impeccable et qualité des plats prévisible."

"2 verres de Pessac Léognan, dont je doute de sa provenance. 2 tartares de bœuf commandés dont le goût était infecte ; on aurait dit du pâté pour chien et même mon chien n'en aurait pas mangé. En résumé, restaurant à fuir."

"accueil sympathique, service rapide et bienveillant. cuisson impeccable je recommande"

"Top. Une équipe vraiment sympa au service avec un menu simple et bon!"

"Salle étage trop chaud et trop bruyante dommage"

"Nous avons pris du bœuf et du saumon. Nous avions demandé la sauce de nos plats à part. On nous a apporté les plats sans sauce. Nous avons rappelé notre souhait d’avoir les sauces à part. Ils nous ont apporté 1 sauce pour 4. Apres insistance, nous avons eu nos sauces. Difficile si la commande sort de leurs habitudes ? Par contre, nous avons eu des frites et de la salade à volonté comme annoncé. Je recommande quand même car restaurant assez convivial à plusieurs."

"Le lieu est agréable, le personnel serviable. La côte de boeuf était imposante mais n'était pas bonne."

"Le seul Bistro Régent à mettre du tabasco sur la table et des dosettes mayo ketchup moutarde. Service rapide. Cuisson demandée bien exécutée."

"Expérience mitigée. Non par l'accueil, souriant. Par le service dépassé à l'étage, un peu. Par la qualité gustative des plats, beaucoup plus. Par l'addition, mal accueillie de fait."

"comme d'habitude simple , rapide et un personnel aux petits soins .... ce n'est pas de la gastronomie mais c'est bon !"

"Très bonne franchise et surtout très bon Serveure. Très bon très rapide, je recommande."

"Bonne qualité constante, avec un prix correct."

"Un bon repas de midi en terrasse, équipe très sympa et viande parfaitement tendre."

"Personnel ultra agréable ! Formule simple et efficace !"

"Pour une envie subite de viandes frite c'est l'endroit idéal. Ça fait parfaitement le job. Et si on a déjà mangé dans un des autres restaurants de la chaîne on sait qu'on va retrouver le même goût."

"Très bon service, la viande est tendre."

"Une valeur sûre ! on n'est jamais déçu ! L'accueil est toujours sympa et la nourriture de qualité. Le tartare est toujours succulent. Nous passons toujours de très bons moments chez eux."

"Repas expéditif (volonté de faire un 2eme service ?). Tartare de boeuf bon. Dessert (sorte de glace) vraiment pas qualitatif (avis partagé par les autres personnes de ma table). Assez déçu par l'ensemble."

"On est arrivées à 13h00 normal pour déjeuner. Le plat est arrivé, quelle déception... Que du gras des gros bouts de nerf pour du faux filet ça la fout mal. Les frites moyennes. Voilà très déçue, mais la prochaine fois je fais un retour cuisine"

"Manger de la bonne viande à un tarif raisonnable c'est fini ! Viande trop grasse , quasiment la moitié de l'entrecôte est restée dans l'assiette. Frites soit froides , soit huileuses. La salade baigne dans la sauce et dans l'huile. Les assiettes limite propres ...Nous nous sommes passés du dessert.... Heureusement l'accueil et le service sont de qualité malgré une salle bondée, ce qui remonte la note."

"Toujours très bon"

"Le bistro régent tout le monde connaît, il faut proposé autre chose,surprendre le client innové, c est bon mais depuis des années c est la même chose salade frites à volonté ,c est bien mais classiques, prenez des risques."

"Repas su midi c'était bon accueillant, mais pressé de débarrasser surtout si on est seul."

"Comme tjs simple et efficace dommage que tout les ans cela augmente sans réellement augmenter la prestation"

"Sympa, rapide, bon"

"Je suis allée au Haillan, st André de cubzac et j ai toujours été bien reçu, le service est top et convivial, je sais que je passerai un belle soirée"

"Service rapide et en plus très bon, je recommande"

"Les portions de viande ont beaucoup diminué . Et dès que les clients rentrer dans le restaurant nous avions un grand courant d’air froid …."

"Bonjour je suis allé hier à ce restaurant Très mauvaise expérience viande trop cuite alors demandez bleu Après le service des ouragans surtout la responsable un feu follet sourire commercial pas tres contente d’être la Déjà vu à plusieurs reprises Et par-dessus tout mal au ventre surtout ma femme et moi des gaz dsl pour cette doléances Franchement pas mal de choses à revoir sur ce restaurant Je recommande pas ……"

"Une expérience familiale déplorable! Nous sommes des habitués de la franchise mais nous avons été vraiment très déçu de celui de Villane d’Ornon… Premièrement, la quantité des morceaux de viandes qui sont de plus en plus petits et parlons même pas du menu enfant ! Nous avons du partager nos plats avec nos enfants parce qu’ils avaient encore faim !(menu à 10€ / enfant ) ils ont 3 et 6 ans. Le restaurant était réputés pour des frites goûteuses mais c’est terminé ! Et on vous parle même pas du bruit à l’intérieur! Des propriétaires qui font semblant d’être à l’écoute de vos avis alors que malgré nos remarques, ils n'ont même pas fait semblant de comprendre…on sent que c’est la course aux nombres de couverts par service ! Je ne suis pas habituée à mettre des avis, je crois même que c’est le premier que je met sur le net mais il me semblait important de le faire pour cette enseigne."

"Pas de surprise égal dans leurs plats toujours un accueil agréable et un service assez rapide"

"Plats traditionnels, service agréable"

"Chauffage en panne. Aucune information à l entrée. Plat froid et en plus on vous prend pour des imbéciles. Dernière fois que ce restaurant nous verra"

"Je trouve que c'est dégueulasse que ce restaurant fait rentré des gros chiens donc je trouve qu'il n'y a vraiment pas d'hygiène et en plus le chien était très sale dommage c'est quand même très bon et peu cher et là c'est abusé. J'y remettrai plus les pieds 🤮"

"Le Sunday Nutella en dessert, mon pref qui m’a fait terminé mon repas en beauté 😍 merci"

"Toujours une très bonne expérience"

"Si vous venez à 2 personnes vous avez Un petit bol de salade, si vous êtes 5 adultes et 1 enfant vous avez droit au meme petit bol de salade ,sans surprise nous avons dû demander 1 deuxième bol qui nous a été facturé,je demande une explication logique et non pas une réponse bateaux du type nous sommes navrés pouvez-vous m expliquer svp ?à l époque nous avions d office un grand bol quand nous étions 3 . Je suis anti gaspi mais lâ quand même il s agit soit d un manque de raisonnement soit d une stratégie d économie mais qui commence à fortement à agacer les clients, cela fait 2 fois de suite une fois pour 5 adultes et une fois nous étions 4 avec 1 enfant. C est la dernière fois que j accepte cela."

"Rapide et très bon je recommande!"

"Très bonne ambiance"

"Bonne qualité des produits mais accueil et service a revoir. Personnel désagréable et pas du tout souriant. Dommage! 🤔😒"

"DECEVANT. Viande avec énormément de nerfs. Mauvaise qualité. Frites froides et petits restants grillés de frite. Je ne recommande pas."

"Restaurant au top !!! Accueil, ambiance et plaisir gustatif"

"Très bonne viande et bon service"

"Toujours aussi savoureux et efficace ! Du choix De la bonne humeur On se sent bien Service impeccable Je reviendrai !!!"

"Nous nous sommes présentés sans réservation, le directeur nous a gentiment trouvé une table sous l’escalier et a coté des toilettes. Bref une horreur entre les passages et surtout les courants d’air après avoir signalé notre mécontentement on nous a dit que nous n’avions pas réservé et que le restaurant était plein donc pas de solution en plus les frites étaient froides nouvelle réponse du directeur ça arrive on va vous les changer. Bref nous avons été obligés de manger avec les doudounes et donc en 5 mn tellement que nous étions mal, aucun geste commercial même pas un café offert bref une véritable honte. Si le restaurant est plein autant refuser des personnes que de manger dans de telles conditions."

"Équipe au top service rapide Un régal"

"Lieu agréable. Service parfait. Plats excellents."

"Service incroyablement indigent, musique d'ambiance horrible et bruyante. Bidoche acceptable et milieu façon zone commerciale, franchement hostile. Il nous tardait tellement de décamper que nous n'avons pris ni dessert ni café ni digeos."

"Très accueillant, on mange toujours très bien dans un cadre très conviviale"