Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:45–14:30, 18:45–22:45
- Mardi 11:45–14:30, 18:45–22:45
- Mercredi 11:45–14:30, 18:45–22:45
- Jeudi 11:45–14:30, 18:45–23:00
- Vendredi 11:45–14:30, 18:45–23:15
- Samedi 11:45–14:30, 18:45–23:15
- Dimanche11:45–14:30, 18:45–22:45
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant Bistro Régent qui se situe au 5 Rue Pierre Gilles de Gennes, 31670 Labège (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"C’est pas de la cuisine gastronomique mais c’est bon."
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
- Cadre agréable
- Calme
- Branché
Clientèle
- Touristes
- Étudiants
- Groupes
- Adapté aux familles
Enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Chaises hautes
Offre
- Bière
- Cafés
- Vin
- Alcools
- Cocktails et apéritifs
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Produits sains
- Spiritueux
Paiements
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Planning
- Réservations acceptées
Points forts
- Excellents cocktails
Populaire pour
- Dîner
- Dîner en solo
- Déjeuner
Services
- Toilettes
- Bar disponible sur place
Services de restauration
- Déjeuner
- Traiteur
- Places assises
- Desserts
- Dîner
Services disponibles
- Vente à emporter
- Livraison
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Bonne petite surprise en arrivant à Labège. Les tarifs très raisonnables, la nourriture est bonne, les frites à volonté. Un bon petit restaurant quand on a fait 4 heures de trajet. Edit, 2 années plus tard : toujours aussi agréable. Je ne savais pas à l’époque qu’il s’agissait d’une franchise, qui gagne à être connue"
Posté le 18/08/2016 à 15:02"Excellent rapport qualité prix, serveurs très agréables. Nous avons testé la pièce de boeuf grillée, le tartare de saumon et le tartare de boeuf, tout était très bon ! Et la sauce spéciale avec les frites était excellente ! À refaire ! Pensez y : si vous imprimez le coupon sur Internet sur leur site, vous avez une bouteille de champagne offerte !"
Posté le 24/08/2016 à 18:47"pas de choix, viande premier prix et mal cuite, vins bas de gamme, aucun service ( si vous venez en groupe les 3 magrets dans la même assiette et débrouillez-vous) salade et frites servis dans des saladiers.... en bref pas meilleur niveau qu'une cantine d'entreprise. heureusement que les serveurs et serveuses sont agréable. Je ne le recommande absolument pas à la vue des autres restaurants de la zone qui sont bien meilleurs et au même prix."
Posté le 16/02/2017 à 13:55"Service agréable 5 choix de produits à 12,90 €. Très bon rapport qualité prix. Nous avons pris les tartares saumon et boeuf. Impeccable. Les frites sont bonnes. Salade fraîche. En dessert le café gourmand est top, avec sà profiterole glace italienne. Un sans faute."
Posté le 24/03/2017 à 12:16"On y mange très bien pour un prix raisonnable. Rien d'exceptionnel dans l'assiette mais avec des produits de bonne qualité et ce qui compte aussi n'est ce pas ? Cadre non exceptionnel non plus. Super en sortant du ciné. Leur tiramisu est super."
Posté le 02/05/2017 à 18:32"Excellent rapport qualité prix à une douzaine d'euros plat au choix et frites maison à volonté et cerise sur le gâteau en imprimant le bon sur leur site 1 bouteille de champagne offerte sauf vendredi et samedi demi pour 2 et grande pour 3 ou 4 ! Petit bémol sur certains des serveurs mais responsable très sympathique"
Posté le 17/07/2017 à 22:39"Une petite adresse très sympa pour manger sur le pouce, entre deux shifts, avec quelques copains ! La cuisine est dite naturelle, la carte assez succincte pour permettre ce genre de cuisine, j'y crois ! Nous avons bien mangé ! J'en garde le souvenir de m'être jeté sur ma viande, comme si demain n'existait pas ! C'est plutôt bon signe ! Une bonne adresse que je garde dans mes favoris :-)"
Posté le 07/08/2017 à 06:46"Une cantine sympa pour le midi. Le magret est un peu bof, servi dans le même plat que les entrecôtes des personnes qui étaient avec moi. Je n'adhère pas aux formules proposées, pas de menu entrée plat, plat dessert ou entrée plat dessert. Le service est agréable mais le restaurant ne prospose pas suffisamment de choix à mon goût. La fille à l'encaissement (Sam) n'a pas été super sympa.. Faut qu'elle redescende un peu sur terre et apprenne à prendre sur elle même si le client est un peu lourd à son goût."
Posté le 09/09/2017 à 18:03"Restaurant bien situé et bien agencé avec une décoration typique du bistrot Régent ! Équipe jeune et dynamique, professionnelle et efficace. L'attente du service est ''courte''. Toujours aussi bien accueilli, nous recommandons chaudement. Rapport qualité / prix mérite ces 5 étoiles."
Posté le 16/09/2017 à 16:31"Ancien avis, il y a 5 ans : service moyennement sympa, mais excellentes frites. Nouvel avis : le personnel m'a servi une viande en affirmant que c'était un magret, mais je n'ai jamais vu un magret contenant autant de nerfs, aussi dur à couper, j'en avais mal aux doigts à force d'appuyer sur mon couteau. J'ai fini par laisser la moitié de ma viande, elle était immangeable. Le service est de plus en plus long. La qualité se dégrade alors que les prix ont augmenté. Je pense que nous n'y retournerons plus. Donc 1 seule étoile, au lieu des 3 que j'avais mises il y a 5 ans."
Posté le 01/11/2017 à 16:34"Sympa mais la copie ne vaut pas l'original, l'entrecôte à Toulouse. Leur sauce est bonne mais sans plus. En tout cas elle n'arrive pas à la cheville de la sauce de l'entrecôte. Ensuite le gars qui nous a servi était un peu lourd. Le reste du personnel a par contre été très accueillant."
Posté le 19/11/2017 à 14:25"Personnel accueillant et très attentifs au service et à l'écoute des clients. Plats généreux et équilibrés, plats de poissons ou viandes suivant arrivages et desserts suivant les saisons. A recommander fortement si vous souhaitez vous régaler entre amis familles, collègues ou même seul ! Très bonne adresse à ne pas rater si vous passez par là"
Posté le 20/11/2017 à 11:56"Attention arnaque Sur un menu à 12,90 nous nous attendons naturellement à trouver un verre de vin sympa à 2, 3 ou max 4 euros. Le serveur bien que très aimable ne nous informe pas du prix exorbitant du verre de blanc sec. Il n'y en a qu'un et il est a 6euros. Un vin qui n'a évidemment rien dun vin d exception. Ayant pris 2 verres, ma note a été doublé. Belle escroquerie que je me devais de signaler"
Posté le 07/01/2018 à 20:57"J'adore la qualité de la nourriture, la viande était excellente ! Tout se passait bien, le personnel très gentils. Dans cet endroit on peut se sentir comme à la maison... Les prix bas, il faut compter un dîner pour 2 personnes 40€(boissons, plat, dessert). Je vous recommande ! On peut bien manger :)!"
Posté le 05/04/2018 à 09:00"Réservation conseillée car l'endroit est très fréquenté. A Proximité du cinéma Gaumont de Labege , de la salle d'exposition Diagora. Cadre très agréable terrasse avec vue sur le lac. Frites 🍟 allumettes à volonté. Salade Et la sauce du chef sont très bonnes. Personnels très professionnel travaille rapide et soignée. ☺"
Posté le 14/04/2018 à 17:51"Rien à dire sur le repas, très bon. Mais le service n'est pas à la hauteur : 10 min à attendre dans l'entrée avant que quelqu'un s'arrête de nous passer à côté sans nous regarder et s'occupe de nous placer. Encore de l'attente pour prendre la commande. Beaucoup de personnel pourtant, mais une désorganisation flagrante. Et pour finir, la personne qui tient la caisse qui mâche un chewing-gum bouche grand ouverte, c'est pas permis dans un restaurant..."
Posté le 25/06/2018 à 19:43"Lieu sympathique , mais un gérant très peu agréable qui manque fortement de patience , et qui ma foi pourrait adopter juste un petit sourire à l’arrivée des clients, çela semble coûter trop cher à Labege. Au moment de passer en caisse, par respect , vous devriez discuter avec le client en question, et non essayer de gérer d’autre histoire avec les clients suivant, encore ici un manque de valorisation ou de respect de la part du responsable. Des prix corrects , mais une baisse de qualité et de quantité pour la viande."
Posté le 12/07/2018 à 21:12"Refusés à 12 au restaurant de St Orens à 22h 05 alors que nous avions réservé à 22h (car soit disant ils ont fermé la cuisine car ils avaient personne), nous avons directement appelé ce restaurant pour savoir si eux acceptaient de nous accueillir à 22h20 alors que du coup nous n'avions pas réservé. Ils ont directement accepté, avec le sourire et l'envie de travailler ! Nous avons tous pris l'entrecôte et personne n'a été déçu, la sauce est une tuerie. Seul bémol, les frites (servies avec la salade à volonté) ne sont pour moi pas à la hauteur de la qualité de la viande. En temps normal j'aurais mis 4 à cause de ça, mais vu la qualité de service et je met la note parfaite ! Merci à vous !"
Posté le 12/08/2018 à 12:45"Repas excellent. Très bon rapport qualité prix. Des desserts à tomber raide ;)"
Posté le 28/08/2018 à 15:48"Très bon restaurant de chaîne, on y trouve une carte réduite mais gourmande. Les frites sont fraîches, la petite sauce Charmelicia est délicieuse.. une équipe dynamique et sympa, juste ce qu'il faut après un film si on ne veut pas trop tarder..."
Posté le 23/10/2018 à 19:40"bistro conforme aux standard de la restauration. Le personnel est très bien, dynamique et souriant (pas souvent le cas ailleurs), le cadre et agréable, juste un bémol sur une carte qui n'évolue pas trop, mais je crois savoir que c'est le concept. Tout y est bon sauf pour ma part les frites qui ne sont pas vraiment agréable à déguster (trop petites ou trop courtes). Bonne continuation."
Posté le 08/11/2018 à 17:29"Toujours bien accueilli à cette adresse qui a l'avantage de proposer une carte simple. Les viandes sont toujours très bonnes, les accompagnement généreux. La sauce commune à tout les plats et bonne aussi (bien que cela dépendra de vos goûts). Les dessert sont copieux aussi même si ils partagent comme les plats tous la même crème glacé. En gros un adresse qui ira parfaitement pour se changer des autres franchises avec un services généralement rapide et la garantie de bien manger."
Posté le 15/11/2018 à 08:34"Formule rapide voir même très rapide si on le souhaite le midi . Avec la carte connue : steak , magret , tartares (saumon ou bœuf), ou pavé de saumon . Accompagné des frites et salade . La salade beaucoup trop chargée en vinaigrette déjà qu'il y a de la sauce partout. Un peu déçue par le steak , mais j'avais apprécié le tartare. Le prix de la formule est raisonnable 13,90€."
Posté le 22/11/2018 à 15:01"Voilà maintenant un certain temps que j'y viens régulièrement il serait peut être temps de laisser un avis. Etant gros amateur de frites le concept est nickel. La carte est suffisante pour ne pas s'en lasser si on y va pas tous les jours. Rapport qualité/prix impeccable, la sauce déchire (On prend le pain et on sauce le plat, pas de chichi), personnel toujours accueillant avec un bon sens de l'humour."
Posté le 05/12/2018 à 10:25"On s'est régalé de A à Z. C'est généreux du plat au dessert. Les plats sont simples mais parfaitement assaisonnés. Le café gourmand est copieux. Dommage que les tables soient trop proches les unes des autres et qu'il n'y ai pas de plat végétarien. On reviendra quand même!"
Posté le 12/01/2019 à 20:55"Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette. Si surtout comme moi vous prenez la salade avec le camembert. Ah de la salade il y en a mais le camembert un petit et vulgaire morceau.....pour ceux qui prennent la viande la portion est maigre. Le prix des desserts c'est juste inconcevable. Beaucoup de bruit. Et une attente de 25 minutes pour avoir des frites en plus tout comme l'eau. Bref bon mais cher. Mauvaise expérience"
Posté le 06/02/2019 à 17:16"Bonsoir, Le personnel est très accueillants, parcontre le repas est bon, mais je préfère la sauce à part car vous savez ce n'est pas tout le monde qui aime la sauce, pour les frites elles sont molles pas croquante. Pour les profiteroles il y a trop on devait 2 profiteroles au lie ux de 3."
Posté le 19/03/2019 à 20:19"Tarif plus que raisonnable avec de super plats. C'est vraiment très bon. Les serveurs sont très sympas et surveillent bien l'eau, le pain et les frites à volonté ça fait plaisir de pas devoir leur courir après comme au Memphis avec les boissons à volonté."
Posté le 22/03/2019 à 10:17"Très bon restaurant . Nous avons pris le magret de canard servi avec des frites à volonté et de la salade verte et une sauce spécialité de la maison 👍 Faites comme nous , ne passez pas à côté du plaisir de déguster le café gourmand , vraiment un régal 👍. Le personnel est très agréable. Parking pour se garer. N'hésitez pas restaurant qui vaut le déplacement."
Posté le 23/04/2019 à 00:32"La serveuse n'a pas compris que je souhaitais un menu à 13,90 € en choisissant une entrecôte elle a juste compris que je voulais une entrecôte charolaise sauf que c'est 10 € de plus. Je regrette juste que la serveuse ne se soit pas excusé de s'être trompé en prenant ma commande. Je trouve ça très dommage. Cela fait 10 ans que je mange au régent et c'est la première fois que cela m'arrive. J'ai vraiment eu l'impression de m'être fait piéger par la serveuse.🤨😡"
Posté le 23/04/2019 à 19:12"Nous avions un petit budget et une grande faim 🙄. Nous avons très bien mangé. Le service fût rapide ! Les serveurs très agréables par contre le patron (du moins s'il ne l'ai pas il fait tout comme) n'est pas du tout agréable avec les clients (sourire forcé mais te remerciant de lui apporter du fric!) et encore moins avec le personnel!"
Posté le 29/04/2019 à 07:22"Bonjour, ce ne fut pas un repas agréable, ni désagréable. L'équipe de salle est dynamique et souriante, peu d'attente pour ma part. Je mets le bémol sur la qualité du repas,; la sauce, l'unique sauce proposée plutôt, que l'on met à l'honneur au point de pouvoir en acheter à emporter, peut ne pas plaire, dommage d'y faire baigner la viande servie, elle pourrait être servie à part et/ou donner un petit choix pour une autre sauce. La pomme allumette n'est pas croustillante mais croquante, une frite bien trop cuite, bien trop sèche et relativemente étouffante. La notion de à volonté devient moins urgente... C'est bien dommage d'autant plus que la carte ne propose que cet accompagnement, il faudrait le soigner de sorte quil soit aussi agréable que la salade verte, servie fraîche. Attention à proposer toutefois un assaisonnement complémentaire, il est assez fade. Je n'ai pas pris de dessert, je ne peux pas en parler. Ceci est un avis personnel ne dépendant que de mes goûts. Excellent accueil, hygiène des toilettes nickel. Merci."
Posté le 05/05/2019 à 17:47"Service rapide et efficace. Les gars sont pro et plutôt sympa. Saumon ou pièce du boucher, tout est bon, les frites sont bonnes également. Les profiteroles m'ont explosé le ventre (pas un gros mangeur) j'ai beaucoup aimé. Enfin, les prix sont honnêtes (Tariquet premières grives à 4€) Bouteille de champagne offerte en semaine si vous imprimez le coupon. Bref, à ne pas rater si vous passez dans le coin."
Posté le 19/05/2019 à 20:11"De passage à Toulouse pour une nuit, nous avons ete très bien accueillis, servis rapidement. Le personnel très agréable et très souriant aux petits soins pour nous. Repas très bon.(tartare de saumon et magret de canard +profiteroles a deux) Quantité copieuse. Rapport qualité prix au top. À refaire très vite."
Posté le 07/09/2019 à 10:28"Je me suis régalé et j'ai passé un très bon moment avec mes amis, l'équipe et les serveurs sont super! 👍 Rien a redire sur la qualité des viandes non plus, c'est super! Les frittes? toujours aussi bonnes et le fait qu'elles soient à volonté, un vrai plaisir de gourmandise. 👅 Cependant, Il y a un GROS point négatif au sein de ce restaurant, un gérant vraiment mal élevé et tres peu accueillant avec un comportement à l'opposé de ce que devrait être un bon restaurateur qui connait son métier. Le fait de mal parler à ses employés devant toute la salle sans aucune forme de respect, aggrave fortement la chose. Si vous avez l'occasion de traiter avec quelqu'un d'autre, votre soirée ne s'en portera que mieux. Et je souhaite bien du courage aux employés de ce restaurant qui font malgré tout leur travail avec le sourire et la bonne humeur, cet établissement tient grâce à eux! ✊ En résumé, vous passerez une bonne soirée et vous mangerez tout aussi bien dans cet endroit à condition de pouvoir s'éloigner de la caisse pour ne pas entendre les aboiements qui nuisent au repas... (vous m'avez compris). MC."
Posté le 01/11/2019 à 10:11"Premier bistrot régent tenté et c'était pas mal du tout ! ✨ Les serveurs étaient très sympathiques et blagueurs, les plats sont d'un prix plutôt honnête et également très bon. Concept intéressant de n'avoir que 5 plats possible (viande ou saumon surtout) + salade et frites à volonté. N'hésitez pas : essayez ! 😉"
Posté le 12/01/2020 à 15:05"Avec un menu aussi court on est sur que c'est frais. Autre avantage on est rapidement servi et avec attention. Vin et desserts corrects. Une qualité en rapport avec le prix."
Posté le 15/01/2020 à 13:06"Je suis aller un soir et je garde une expérience positifs dans l'ensemble. C'est vrai la carte est courte mais sa reste sympas dans l'ensemble. Par contre si vous recherchez un restaurant gastronomique je pense pas qu'il pourrait vous amène ce que vous cherchez. Mais une soirée sympas simple oui."
Posté le 17/01/2020 à 18:08"Je suis allé manger au Bistrot Régent dans un premier temps car il est idéalement situé proche du centre commercial et du Cinéma à Labege, et j'ai été tout de suite très agréablement surpris : Le cadre est moderne, le personnel est accueillant et très sympathique. La cuisine est excellente, un rapport Qualité/Prix que j'ai rarement vu ailleurs. Nous avons pris de la pièce de boeuf, dont la qualité et la cuisson frôlées la perfection. Nous avons terminé sur les profiteroles qui étaient les meilleures dégustées depuis un long moment... Bref, un restaurant où je retournerai sans hésiter lors de toutes mes futures sorties à Labège !"
Posté le 26/01/2020 à 13:21"Personnel très professionnel, mais nourriture pas à la hauteur. Magret couper dans le mauvais cense et sec alors que demander bleu. Je trouve que le goût n'est pas à la hauteur du prix."
Posté le 18/02/2020 à 09:34"Quelle déception ! Des produits de petite qualité : viande, poisson, et frites. La salade verte était un peu meilleure que le reste du menu. Service un peu bancal, il a fallu réclamer le pain à deux reprises, et quand il est ( enfin) arrivé il n'y avait que 5 morceaux de pain pour 9 personnes. Sinon, les serveuses et serveurs étaient agréables. Mais rapport qualité-prix vraiment très mauvais."
Posté le 24/02/2020 à 16:48"Viande excellente mais juste le plat 13€ ça fait cher le repas...De plus, on etait 7 sur une table de 6 et leurs systèmes de service n'est franchement adapté aux grandes tablées. On a eu le bœuf et le canard dans le même plat puis 2 bols de frites puis 2 bols de salade puis un autre plat avec de la viande...bref la table était pleine et c'était compliqué de se trouver un petite place pour manger."
Posté le 18/03/2020 à 11:03"Un accueil et un service rapide ! Ayant déjà mangé dans ce restaurant en centre ville, j'y ai retrouvé la qualité des produits frais qui sont vraiment très bons ! La sauce spéciale du Bistrot Régent ainsi que la vinaigrette sont les must de ce restaurant ! Une petite étoile en moins pour la cuisson de mon canard qui fut légèrement trop cuit côté chair mais rien de bien méchant ! Je recommande vivement !"
Posté le 13/08/2020 à 20:39"J'ai pas vraiment aimé le concept du bistro régent, le faite de nous amener une assiette au milieu de la table pour que chacun puisse se servir c'est assez dérangeant. La cuisson du magret était du coup pas maîtriser et la sauce était un peu trop forte à mon goût. Les frites étaient des frites congelés et la salade avait un peu chauffer. Le seul point positif était pour moi le dessert, le tiramisu était excellent malgré le prix qui je trouve était un peu chère."
Posté le 19/08/2020 à 02:41"Le mercredi 26 aout 2020 soir ? Très mal reçus ma femme et moi dans votre restaurant! Pas de boisson proposées pour le repas, j'ai fini mon repas avec mon apéritif, repas écœurant, au final, repas payé sans avoir mangé correctement. Nous étions revenus suite au dimanche d'avant, ou rien à voir avec ce mercredi! On habite à 8000 KMS de la métropole. Le serveur et donc la personne qui s'est occupé de nous, lors du paiement n'a pas relevé notre déception, je lui ai donc dis que nous ne reviendrions plus dans cet endroit, et n'a pas relevé cette réflexion, comme si rien ne le touché Bonne réception Cordialement"
Posté le 28/08/2020 à 08:21"Le magret commandé à point était trop cuit ,on attend toujours les frites en supplément. Après 20 min a attendre une serveuse trop occupée à refaire la mise en place pour le soir ,nous savons capituler et sommes partis. Celui de Balma est bien mieux ."
Posté le 03/10/2020 à 12:23"Visite le 4/7/21- viande(entrecôte façon cote de bœuf) copieux certes , cuisson adaptée à la demande bien, mais viande ultra dure nerveuse et pas de goût,,,,,? Pas en rapport avec le prix.. menu enfants petit bout de bœuf dur et très sec…boisson non comprise ds menu enfant..personnel aimable mais on constate (celui que ns avons eu du moins) on voit au service que ce n’est pas sa profession …du tout . Cadre propre et agréable."
Posté le 05/07/2021 à 10:43"Très bon accueil. Terrasse ombragée (vue sur le parking hélas) et calme. Les plats étaient cuits comme demandé. Bons et copieux. Tables pour 4 un peu étroites. La bougie pour maintenir les plats au chaud quand il fait 30°C, est-ce bien indispensable ? ;-)"
Posté le 05/07/2021 à 12:27"Service rapide, personnel très aimable, prix très raisonnables. En revanche, le doute que j'avais quant à l'utilité des chauffe plat sur la table s'est confirmé. D'une part cela prend beaucoup de place sur la table, et d'autre part, étant donné que nous sommes servi à l'assiette, cela n'a pas vraiment d'intérêt. Sans parler que les plats sortent déjà tièdes des cuisines, ça n'est pas avec une malheureuse bougie de 2 cm que l'assiette va être maintenue chaude. Bref, ça fait style mais plutôt inutile."
Posté le 22/08/2021 à 22:46"11/09/2021 service de 21h30 Je ne mets que 3 étoiles j'ai demandé un tartare de saumon et j'ai reçu sans explications à la place une escalope de saumon la serveuse la posée devant moi ensuite est repartie ss un mot bien que l'escalope était bonne mais le service de cette jeune demoiselle était très médiocre . Bien déçu."
Posté le 11/09/2021 à 20:50"Les plats sont bons et conformes avec ce que propose la chaine. Par contre, nous avons eu un problème au niveau de service: - 45mn pour avoir nos plats - on constate que les tables arrivées après nous sont servies avant et faisons part du problème au serveur. Selon lui, il y a eu un problème de commande en cuisine(ça arrive) et nous dit de voir avec le reposable au moment de régler pour le geste commercial. - on demande au responsable au moment de régler, un geste commercial et il a même pas voulu écouter la problématique. Bien dommage, l'expérience gâchée"
Posté le 22/09/2021 à 12:52"Nous arrivons à 14h certe tard , mais le resto sert jusqu’à 14h30 on nous demande de choisir immédiatement nous comprenons, on redemande des frites plusieurs fois la serveuse nous dit oui oui , elle ce tiens au bar en train de nettoyer son plateau, et lorsqu’on lui demande s’il vous plaît on peut ravoir des frites elle nous répond ( désolé la cuisine est fermée) pas très professionnel surtout que nous sommes RESTAURATEURS !!!! Service 0 !!! Du début à la fin !! Je conseille de venir à 12h pour repartir à 12h10 histoire de pas trop déranger"
Posté le 10/10/2021 à 12:47"Le bistrot régent était mon enseigne favorite pour fêter anniversaire ou repas entre amis, famille, etc … mais après cette expérience je ne reviendrais pas : Je commande un filet magret avec une cuisson bleue et on m’apporte un magret à point. Étant nombreux à table je demande au serveur si il n’y a pas une erreur dans les plats. Celui-ci me répond que non et repart en cuisine. Par la suite arrive la chef de cuisine qui m’explique que le magret n’est pas une viande rouge mais une viande noire … et que donc il est impossible de l’avoir saignante, pourquoi alors demander là cuisson au client ? ! Là chef est arrivée et a fait un scandale dans la salle de restauration…. Bref… une catastrophe"
Posté le 27/10/2021 à 19:23"Déçus par la cuisine. Les frites servies tièdes, dures et sèches. On a dû demander des frites normales : pas cuites plus de 2 fois ou oubliées. Les cuissons demandées n'ont pas été respectées. J'ai trouvé la viande pâteuse et celle de mon conjoint pas fraîche.. On a été réconforté par l'eau et la salade.."
Posté le 23/12/2021 à 01:46"Nous sommes venus à 30, nous avons été plus que bien accueillis. Mentions spéciale à Antoine 💙🐺"
Posté le 22/01/2022 à 22:56"Ce n’est pas l’enseigne qui fait la qualité d’un gérant (ou d’un serveur) mais bien le gérant (ou LA gérante ici) qui fait la qualité de l’enseigne. En cette conjoncture où nous sommes davantage coupés les uns des autres, merci Madame pour cette attention que vous avez eu en m’écoutant et en me considérant. J’ai vraiment été touché par votre geste en vous voyant arriver avec mon dessert. Merci et à bientôt"
Posté le 01/02/2022 à 19:50"Habitués des Bistrots Régents, nous avons été un peu déçu de celui ci, le personnel est sympathique mais la cuisine n’est pas top. L’escalope de saumon était trop grillé et la sauce Charmelcia trop liquide comparée à celle d’autre bistrots où nous sommes allés. Ensuite pour l’augmentation de 5€ pour l’entrecôte (45€ avant maintenant 50€), on a trouvé un peu dommage car même quantité et la qualité reste inchangée. Dernier petit bémol : toutes les tables avaient des cacahuètes et pas la notre, dommage. Sinon les frites et la salade toujours aussi bonnes. La serveuse qui était aussi chargée de l’encaissement était très agréable, merci à elle pour cet accueil."
Posté le 03/02/2022 à 00:19"J'avais testé celui de Muret il y a quelques années et j'avais adoré le tartare de saumon. Je confirme mon coup de coeur. Et mention spéciale aux profiteroles au nutella. Ils sont énormes donc une assiette pour deux car c'était de la gourmandise plus que de la faim... La glace vanille à l'intérieur... Excellente autant par le goût que par la texture. L'équipe est très sympa également ce qui ne gache rien."
Posté le 12/03/2022 à 16:44"Cuisine très bonne mais service très lent, nous avons attendu 30 min entre le plat et le dessert. J’ai voulu me servir à nouveau des frites et de la salade mais le temps d’attente a tellement été LONG que ça m’en a coupé l’appétit. Nous avons du interpeller le serveur car il commençait à servir le dessert à un couple d’une autre table (arrivés bien après nous évidemment) Et encore, quand nous avons interpellés le serveur, il nous a répondu d’une manière très froide et a fini de servir cette table AVANT de venir nous voir. C’est bien la première et dernière fois que je viendrais dans ce restaurant."
Posté le 13/03/2022 à 21:10"Expérience exceptionnelle, un service chaleureux et très agréable , une équipe efficace et un tartare de bœuf à tomber par terre, franchement je recommande à 200%"
Posté le 10/04/2022 à 19:54"Point positif : Le restaurant en lui-même est très jolie, avec une belle véranda à l'extérieur avec comme décor de la verdure qui est très agréable. Les serveurs/serveuses sont plutôt sympathiques. Point négatif : Ils servent des frites congelées et ils mentent à ce sujet ( mauvaise foi ) comme si on ne savait pas faire la différence entre du congelé et du frais. Les cuissons demandées des viandes ne sont pas respectées et plusieurs voisins de table se sont plaints eux aussi. C'est à se demander s'il y a une personne compétente derrière les fourneaux. Il y avait aussi un serveur qui se croyait dans une pub pour L'Oréal avec ses cheveux mi-longs, à passer les mains dessus. Pas hygiéniques du tout !! Un serveur devrait toujours avoir les cheveux attachés et propre. Et non, se les tripoter toute les 10 secondes. Très dessus !!! J'ai déjà mangé à plusieurs Bistrot Régent dont Muret et Bordeaux et ce n'était pas du tout comme ça. Les frites étaient fraîches et délicieuses et le service impeccable. Bistrot Régent Labège à revoir !!!"
Posté le 08/05/2022 à 16:29"Nous sommes allés dans cette enseigne. L'expérience est plus que passable : temps d'attente important, qualité des plats bien en dessous de la moyenne à laquelle on peut s'attendre, environnement bruyant, prix élevé pour ce qu'on a dans l'assiette... Je n'y retournerai pas."
Posté le 13/05/2022 à 14:23"La terrasse est géniale quand il fait beau. J'ai testé plusieurs bistrots Régent et on est particulièrement bien accueilli à Labège. Les profiteroles sont à tester 🤩 Après lecture de certains commentaires, je précise que les frites sont fraîches et les cuissons des viandes respectées (et puis si ce n'était pas le cas, un nouveau tour en cuisine et le problème est réglé, ce sont des soucis qui peuvent arriver). Concernant le service, je suppose qu'il est plus simple de travailler avec des clients agréables, car nous avons toujours été aux petits soins ici. Et pour avoir eu l'occasion de voir des clients insupportables, je dirais que le personnel de cet enseigne est particulièrement professionnel. Les délais sont bons, les serveurs et serveuses toujours sympa et compétents, le rapport qualité-prix est excellent, et l'hygiène est irréprochable. J'aime bien le fait que le menu soit simple, avant un ciné c'est pratique de ne pas passer trois heures à choisir son repas."
Posté le 21/05/2022 à 10:13"Avant de quitter ce restaurant, j'écris ces quelques lignes pour féliciter le personnel pour sa gentillesse. Grosse charge de travail, efficacité et sourire, même un jour férié ! Bravo !"
Posté le 23/05/2022 à 11:49"Vraiment passable. Viande surgelée de toute évidence, aucun temps de cuisson de la table respectés. Produit de très mauvaise qualité. Le service était correct malgré tout. Mais honnêtement, on mangeait mieux à la cantine et pas pour ce prix."
Posté le 21/07/2022 à 12:56"Très déçue ! J’aimais beaucoup ce restaurant mais lors de ma dernière venue la serveuse ( brune et mal coiffée) a été très désagréable, pas du tout professionnelle! Refus de nous servir correctement, râle qd on lui demande une assiette de plus et ne daigne même pas allumer les chauffe plats… Le reste de l’équipe et très bien , notamment la responsable mais cette serveuse gâche tout ! Il y avait très peu de monde pr un samedi soir mais elle était soit disant débordée , dans ce cas il faut changer de métier mademoiselle ça fera du bien à tout le monde !"
Posté le 25/07/2022 à 07:04"Tres bon restaurant , nous sommes venu ce lundi avec mon amie , nous étions deux . Très bon accueil d’un jeune homme professionnel, nous avons été vite installé. Peu de temps d’attente , le magret et le pavé de saumon sont de véritable délice , on sent , au premier coup de couteau , que la viande et le poisson sont frais , les frites sont arrivées chaude et croustillantes comme on les aiment et rien a redire sur la salade , bravo au cuisinier ! Nous reviendrons très vite ."
Posté le 25/07/2022 à 16:46"La viande est bonne, mais les frites sont des allumettes qu'on trouve en surgelé.. Les plats sont servis dans un plat et pas dans votre assiette : si vous voulez de la sauce, il faut porter le plat, faire couler sur le bord ( pas de cuillère) ... Les desserts sont bons!"
Posté le 26/07/2022 à 12:31"Très déçu 😞 Nous allions souvent au bistro régent à Saint orens et c'était toujours excellent alors c'est tout naturellement que nous avons décidé d'essayer celui de labege pour l anniversaire de mon mari. La via.de était trop cuite alors que je l'avais demandé bleu, les frites dure et froide, on a oublié de nous allumer les bougies chauffe plat, très très peu de sauce il a fallu que je me lève pour demander à me recuire un autre magret car personne en salle et lorsque la viande revient elle est froide . C'est inadmissible !!! Ce qui est sur c'est que nous n'y reviendront plus ."
Posté le 02/08/2022 à 01:07"Première fois au Régent et certainement dernière fois. L'entrecôte de 800g n'est vraiment pas au niveau de la photo de la présentation. La salade n'est pas de toute première fraicheur. les frites surgelées, quelconque. Bref rien n'est fait maison, on est bien dans l'esprit d'une chaine. Passez votre chemin si vous souhaitez bien manger, il y a tellement de vrais restaurants sur Toulouse Réponse au propriétaire : Bonjour, je suis désolé que mon avis sincère vous déplaise, je comprends votre déception mais le sentiment que nous avons eu à la sortie du repas est bien réel. Nous ne vous avons rien dit de notre déception quand nous sommes venus payer en effet car personne ne nous a demandé si le repas s'était bien passé, tout simplement. La personne à la caisse s'est contentée d'encaisser, sans essayer d'obtenir un quelconque avis sur le repas servi. J'avais précisé à une des personnes sur place que nous avions dû quitter notre table pour fuir une invasion de fourmis avec laquelle nous avons dû composer tout au long du repas.. Enfin, l'entrecote n'était pas mauvaise certes, ce n'est d'ailleurs pas ce que j'ai écrit. Nous avons trouvé qu'elle était quelconque par rapport à d'autres que nous avons gouté ailleurs, et qu'elle semblait plus légère que les 800g annoncés, pour un prix de 45€ pour deux et non de 14.9€. Quant à la salade, je maintiens ce que j'ai écrit, et si elle était fraiche du matin, alors elle s'est sacrément dégradée dans la journée"
Posté le 20/08/2022 à 11:26"Très bonne pièce de bœuf, juste un bémol sur le dessert profiteroles et le café gourmand comprenant aussi une profiteroles. Elles sont énormes et peu pratiques à manger. Pate un peu dure, 3 plus petites auraient été plus appréciées....je dis ça par goût personnel...."
Posté le 01/09/2022 à 19:04"Le Bistro Régent, ce n'est plus ce que c'était. Les frites n'ont plus de goût, elles sont surgelées. Concernant la viande, on sent également que la sélection n'est plus aussi qualitative qu'auparavant et la pièce devient de plus en plus petite... Je fais partie de celles qui ont des habitudes et j'ai vu mon menu magret - frites - profiteroles complètement se transformer au fil du temps. Moi qui adorait venir pour cette carte simple et, du coup, des produits bien sélectionnés, je classe désormais ce restaurant dans la catégorie médiocre."
Posté le 10/09/2022 à 07:15"Habituellement satisfaite de la chaîne Bistro Régent, ce fut une surprise d'en être autant déçu ce week-end. Venus déjeuner avec des amis, un restaurant loin d'être rempli, même quasiment vide, nous avons attendus pour tout et le service zéro. Déjà à notre entré dans l'établissement, personne ne nous a dit bonjour et n'est venu vers nous. Nous nous sommes donc débrouillés seuls pour retrouver la table où étaient déjà 4 de nos amis. Le serveur ne savait pas faire la différence entre la bière blonde et la blanche au moment de servir. Pour un ami végétarien, il lui ai proposé un Camembert rôti en remplacement, mais lors du service c'est une petite assiette de fromage qu'on lui amène. Nous avons retourné l'assiette directement à la serveuse, c'est seulement après 15min qu'on est venu lui dire que ce n'était pas possible... il s'est donc contenté de manger nos frites et la salade. Au moment de passer en caisse, on lui a demandé de payer cette assiette de fromage non manger. (On a refusé de payer). Les magrets, demandés rosés, étaient plus que trop cuits. Nous avons dû demandés une nouvelle fois un retour en cuisine. Le bœuf cuisson saignante était à point. Pour le coup déçus d'avoir déjà fait plusieurs remarques, on a rien dit. Longue attente pour qu'on nous propose la carte des desserts... On a eu au moins 4 serveurs différents. Puis niveau hygiène, on peut se poser des questions lorsqu'on voit une serveuse prendre deux desserts, sur le bar à l'entré rempli de la vaisselle sale, pour aller les servir. J'espère que notre mauvaise expérience reste exceptionnelle."
Posté le 19/09/2022 à 00:20"Mauvaise expérience ce dimanche au bistrot Regent de Labège. Accueil désagréable suite a notre arrivé sans réservation Première déception suite a l'apéritif, un mojito complètement dégazé sans aucun gout! suite a ma demande le serveur me le change le n2 meilleur Prise de la commande long...très long Les plats commandés (magrets de canards demandés saignant est arrivé très très cuit) Prise des dessert et arrivé des desserts très longue. Bref nous étions contents et allés déjà plusieurs fois au bistrot régent de Labège mais dimanche très mauvaise expérience pour nous."
Posté le 21/09/2022 à 06:08"Le service à été déplorable. Les verres et couverts sont sale. La serveuse nous a ignoré après nos demandes de changement de verre.... La viande à point est arrivé saignante voir bleu. Bref, une sortie restaurant raté ! A fuir !"
Posté le 07/10/2022 à 19:29"Très déçue ! Je venais régulièrement les années précédentes, j'ai retenté ce soir et ce sera la dernière. Les prix ont une nouvelle fois augmentés, 15€ pour un plat ça devient un peu excessif et les portions diminuent... le magret de canard qui était avant servi entier se résume maintenant à 2 petits morceaux.. Dommage, c'était un restaurant abordable et où l'on mangeait bien, ce n'est plus le cas."
Posté le 15/10/2022 à 20:28"Un accueil au top ! Une équipe professionnelle qui prend le temps d'adresser quelques mots aux clients attablés...qu'ils soient seuls ou en plus grand nombre! Service rapide et cuisson parfaite! Un réel plaisir de venir y manger 😀"
Posté le 29/10/2022 à 11:11"Nous avons réservé pour 10 pour Halloween. Nous avons commandé 8 cocktails et 6 sont arrivés à la fin du repas. Nous avons pris du poulet qui est arrivé rosé. Nous avons demandé qu'il soit cuit. Le chef n'a rien voulu savoir."
Posté le 31/10/2022 à 21:14"Prix très correct pour un repas dominical à Toulouse. L'accueil et le personnel sont très sympas et efficaces. Petits bémols (pas trop méchants) : la cuisson de la viande n'est pas super respectée et il a fallu que nous allions chercher nous-même les couverts. Un détail. L'important : la salade verte est fraiche et bonne, les frites allumettes fraiches ne souffrent d'aucun reproche et notre viande était de qualité. Le café gourmand est peut-être un peu trop chocolat au chocolat, mais c'est notre faute, on aurait du demander. En résumé, une adresse sympathique où nous avons fort bien mangé pour une addition très correcte."
Posté le 06/11/2022 à 19:06"Bonjour J ai commandé une pièce de bœuf à point, elle est arrivée saignante. Je n ai pas l habitude de me plaindre, mais j'ai demandé que l on me l'a fasse cuire peu plus et là elle est revenue comme une semelle. J ai voulu profiter de la salade j'ai cherché l assainissement et les frites fraîches je pense du congel. Cela faisait longtemps que je n étais pas venue et triste 😥 je ne reviendrai plus. J espère que vous serez capable de rectifier le tir pour l'avenir de votre établissement. Nathalie"
Posté le 08/11/2022 à 12:42"Bonjour, j'avais donné 5 Etoiles il y à longtemps. Mais depuis le mois d'octobre 2022, le gérant ainsi que l'équipe ont changé. Service laissant vraiment à désirer, rapidité des plats bien moins efficace. De plus tous les tarifs ont augmentés... Ne vaut plus le coup pour 15€ sans dessert ni vin ni café. sachant que desserts et café ont augmentés aussi ! Dommage ! réponse à la direction. Mes dires ne sont que les infos qui m'ont été données sur place par une serveuse ... nous venions dans cet établissement depuis longtemps, la responsable de salle était au top, les serveuse et serveur aussi (mention spécial à PédroBichon) dès notre arrivée, nous n'avons reconnu personne alors je pense que l'équipe à été fortement renouvelée car nous avions l'habitude de 2 serveurs et 2 serveuses réguliers. Par ailleurs, presque 15 minutes pour nous demandé si nous voulions un apéritif... pas de cacahouète proposé avec, bougie non allumé a la commande, 3 personnes sont alors venu prendre une commande déjà prise obligé de demande de l'eau 2 fois ... Ah oui, Rose et Paul c'est le domaine !!! on m'amène un rosé car le serveur comprend Rosé (c'est mieux de connaitre ses produits non ?) presque 25 minutes pour apporter une partie des plats... ma viande presque 10 minutes après ... frites moles, sauce très mais alors TRES économisée... nous étions 3 à table, corbeille de pain avec 2 morceaux... on fait quoi on se bas le perdant se sert de son doigt? Pour finir je n'ai en rien dis que le changement de direction était la cause de la hausse de prix, je dis qu'à 15€ pour des frittes bien moins bonnes, et juste un plat ca devient moins intéressant ... les desserts ont pris je crois 50 cts ou 1€ d'augmentation... A ca le service et la prestation médiocre, désolé mais je maintient mon commentaire et la seule Etoile mise. Maintenant si pour vous, depuis votre reprise, les prestations sont maintenues et l'équipe efficace, je plein la restauration française au sens large..."
Posté le 14/11/2022 à 13:58"Très déçue de la qualité du service. Prise de commande longue, service des boissons en même temps que les plats, Erreur dans la commande des boissons et attente très longue pour avoir la bonne boisson commandée Nous avions demandé un magret saignant sans la sauce et l’assiette est arrivée avec la sauce, donc la serveuse fsit le changement et revient avec un magret cuit. Bref très déçue de la qualité du service."
Posté le 18/11/2022 à 13:32"C’était bon, rien à dire de la sauce charmelcia. Par contre les frites étaient trop sèches, je suis arrivée à 19h et c’était un peu vide, on a dû me servir des frites qui étaient là depuis un moment 😅. Car vers 20h quand le monde a commencé à arriver, j’ai regardé dans les bols et ils avaient de meilleures frites visiblement plus dorées. Donc si vous voulez des frites 🍟 au point ! Arrivez vers 20h. Pour l’ambiance, elle est conviviale et familiale."
Posté le 20/11/2022 à 12:48"Petite soirée sympa entre filles. Une équipe très agréable et accueillante!! Service organisé et rapide Je recommande. Ne changez rien! On reviendra...avec la petite Maya comme elle le dit😄😊"
Posté le 25/11/2022 à 21:43"Hier soir nous avons eu à faire à un serveur qui avait certainement passé une mauvaise journée et qui nous l'a bien fait ressentir ( vin servis moitié verre moitié table, vraiment pas aimable, nous a parler pour le strict minimum et au moment de régler le serveur a montré une attitude agacé..).. Malgré tout le repas était très bon et copieux comme d'habitude, nous sommes cependant déçus par ce serveur. Vous devriez revoir certain membre de votre équipe.."
Posté le 09/12/2022 à 16:18"Nous y avons mangé hier soir, frites réchauffées et froides … Pâte à profiterole qui ne datée pas du jour, je n’ai même pas pu la manger tellement elle était dure. Nous y avions mangé il y a un peu plus d’un an et c’était bon à cette époque là. Dommage … nous n’y reviendrons plus."
Posté le 24/12/2022 à 12:48"Attente interminable. Frites réchauffées et sèches. Personnel n’ayant pas le sourire sauf une serveuse. Obligé de réclamer plusieurs fois les choses. Même pas une carafe d’eau mise à table. Bref, nous ne reviendrons pas"
Posté le 07/01/2023 à 21:43"Je ne comprends pas pourquoi cette chaine n'a pas disparu. Si vous voulez une cuisine ne serait ce qu'un peu travaillée je ne vous conseille pas ce restaurant (mais ce n'est pas spécifique à labège c'est le cas pour beaucoup d'autres bistrot régent). J'ai choisi du boeuf, il était saignant mais la viande était dure. La sauce était très grasse. Les frites ont été il me semble réchauffé plusieurs fois et n'avaient pas du tout de goût. Les desserts étaient assez écoeurant et trop lourd notamment le gâteau au chocolat. Malheureusement en rentrant je n'ai pas réussi à digérer autant de gras et j'ai tout vomi, mon compagnon a eu envie de vomir le lendemain et s'est plaint de douleur à l'estomac toute la nuit. Pour résumer au niveau gustatif ce n'est pas du tout ça. Je ne comprends pas pourquoi cette chaine est associée à un chef étoilé. Je sais pourquoi je ne veux plus y retourner je préfère faire à manger moi même. Cependant la serveuse était très agréable et souriante, par contre la responsable ne l'était pas. Pas d'option pour les végétariens."
Posté le 09/01/2023 à 23:32"Déçus. Les frites servies, dures et sèches - réchauffés. Ma fille de 10 ans, accros aux frites, qui normalement fini le bol entier de frites par gourmandise, n’a pas fini les frites de son assiette. La viande commandé saignante, était carbonisée, trop cuite et sèche, l’aire réchauffée. La seule chose mangeable était la salade et la sauce. Les deux tables à coté ont constaté la même chose. J'y retournerai pas. Rien à voir avec le Régent de St. Orens ou L’Union."
Posté le 10/01/2023 à 09:32"Repas très bon mais ça s'arrête là. Mauvaise surprise à la fin, oubli de cartes bancaires mais nous avions le chéquier. Un individu habillé comme un clochard s'est prétendu directeur et a refusé le paiement par chèque. Il s'est permis de faire des réflexions à ma compagne pendant que j'appelais la gendarmerie. Il s'est fait mousser auprès des clients. Attitude lamentable pour un soi disant dirigeant."
Posté le 14/01/2023 à 14:18"Restaurant nul on vient de se faire virer car ils ne prennent pas que les desserts sur la carte mais un menu entier alors qu’ils ont prit notre commande! Je ne recommande pas! (Il y avait que 2 couples dans le restaurant) donc le service pouvait être de qualité"
Posté le 19/01/2023 à 21:33"Je suis venu avec ma femme ce soir, repas et service en salle de qualité. Mon entrecôte était excellente, peu d'attente et les serveurs polis et souriants. Merci et à la prochaine 😘"
Posté le 21/01/2023 à 23:54"Le point négatif est que la salle restaurant fait penser à une cantine. Un accueil correct. Cuisson de l'entrecôte parfaite et excellente sans oublié la sauce bien préparée. Frites à volonté fraîche mais pas maison. Nous avons eu la chance d'être servi pas Mathieu très professionnel, souriant et attentif."
Posté le 12/02/2023 à 07:42"Minable tout simplement. Des serveurs impolis et méprisants. Un manager pas du tout à la hauteur. Obligée de demander que la commande soit prise pour l'apero. Les boissons arrivent ouvertes et c'est au client de les faire passer. Frites et salades à volonté ? ?? On attend rncore le pain !!!! Et je pense sur le plat qui arrive en même temps que l'apéritif. Manger au ricard c'est pas super!!!!!"
Posté le 18/02/2023 à 22:17"Pour les poissons et viandes, cuisson non respectée, frites surgelées, profiteroles surgelées…nous n’y reviendrons pas, nous étions 8 et toutes mécontentes. Ce resto est vraiment décevant, ça a bien changé."
Posté le 21/03/2023 à 19:40"Bonne accueil au début mais très long attente. Manque de respect venant d’un serveur, on lui parle, n’écoute pas et s’en va ! Merci à la jeune fille très gentille ! Sinon coin sympas terrasse ouverte… Bonne journée merci"
Posté le 03/05/2023 à 11:31"Service désagréable : plats arrivés avant l’apéritif, le serveur a insisté 4 fois pour nous demander si l’aperitif était terminé. Pourtant le restaurant était loin d’être complet … les serveurs discutaient plus forts que les clients. Tables non débarrassées. Encaissement sans un mot, le serveur étant sur son téléphone. Seul point « positif » : les plats sont corrects. J’étais déjà venue quelquefois avant ce soir et je n’ai jamais été reçue ainsi."
Posté le 05/05/2023 à 19:57"1/ Pas d'amuse-gueule. 2/ On a jamais vu des soft aussi cher... 2/ Canard trop cuit. 3/ Attente interminable pour le dessert, on à dû partir sans. Point positif: La sauce est bonne."
Posté le 13/05/2023 à 20:47"Chaîne de restaurant fait sur le même modèle. Leur plats avec sauces fétiche est fantastique, J'avais pris pièce de beauf. Les frites sont bonnes et leurs salades super fraîche et je me suis régalée. En dessert les profiteroles sauces Nutella sont remarquables. La glace est maison. Énormément de monde le jour où nous y sommes allés. Ils nous ont oublié mais nous avons eu la bonne surprise de nous voir offrir les desserts ce qui vraiment commerçant vu le prix des desserts. Le personnel était vraiment très sympa. Les toilettes vraiment très propre malgré le monde ce jour là."
Posté le 20/05/2023 à 14:32"Nous étions les premiers arrivés à t pendant le service en tout en était 4 tables . Donc j’arrive on nous place tables toute poussiéreuse je vous parle pas du verre , j’ai donc décider de changer de table mais la table était pas mieux il y avait du collant dessus niveaux propreté et hygiène on y est pas du tout . Puis on commande le plat qui nous est arriver froid, le sel qui ne marcher pas et un couteaux non utilisables non plus . Arriver en caisse j’ai donc regarder un peut autour et en effet la caisse et pleine de poussière je trouve que pour un restaurant ce n’est pas correct du tout ."
Posté le 22/05/2023 à 18:05"Le bistrot Régent le plus sympa que je connaisse et ce grâce au responsable qui est très sympa et les employés souriants, agréables et serviables. J’y étais ce jour avec mes collègues de boulot et ça faisait la 6ième fois en 3 mois que j’étais allée car je m’y sens bien et le magret est très bon. Je recommande ce resto les yeux fermés surtout si vous voulez bien manger à un coût raisonnable avec un accueil et un service irréprochables."
Posté le 23/05/2023 à 19:10"Qualité du service pas du tout réactif, serveuse pas efficace et moue. Oublie d’allumer la bougie pour l’entrecôte, quand on demande souplement salade on ramène 40min après. Très déçu surtout que j’adore cette enseigne."
Posté le 26/05/2023 à 11:33"Frite froide, salade sans gout avec aucune vinaigrette... Quelles honte de vendre de tel produit si basic et mal préparer... Ce Bistrot a bien changer... Les serveuses ne sont même pas du métier et fond ce qu'ils peuvent... Management catastrophique Je ne recommande pas ce restaurant!!!!"
Posté le 04/06/2023 à 05:49"Bonsoir, Mon expérience est médiocre. Un homme a percuté ma voiture devant ce restaurant. Un salarié qui a vu la scène me dit qu'il veut bien se porter témoin, on fait un constat, le salarié témoin est rentré dans ce resto, embaucher . Je demande au patron s'il peut aller chercher son employé témoin. Et le patron me répond qu'il veut rien avoir avec ces histoires. Ce Monsieur a refusé que son salarié témoigne de la scène sur le constat. Voilà le monde d'aujourd'hui, du coup on a était manger ailleurs... Bravo monsieur, très très belle Humanitude. Surtout restez comme vous êtes, l'individualisme ça porte loin."
Posté le 08/06/2023 à 17:30"Accueil néant . Habitués de la chaîne jamais nous n'avons été aussi déçus. Le jeune qui nous reçois n'esquisse pas un sourire. Il pouf même lorsqu'il nous pose les plats qui sont arrivés en même temps que l'apéritif. Le service Expéditif, bâclé comme la cuisson de la viande et des frites froides. La sauce froide avait l'air d'avoir été lissée à l'eau et bien trop poivrée . N'ont daigné allumé le réchauffe plat pour les viandes . Lorsqu'on lui fait remarquer la fourchette tordue et les verres sales ainsi que les assiettes aucune réaction de ce garçon . Lors du repas aucune demande. Pourtant pas débordés 4 tables de 4 maxi. Un seul mot au manager. Revoyez cela rapidement. Se moque des clients pensant que nous n'entendons pas... Lors du paiement je dis gentiment à ce jeune homme qu'étant du métier il faut savoir une chose importante le client que vous servez vous ne savez jamais de qui il pourrait s'agir (votre comptable, votre actionnaire majoritaire, un critique ... Qui sait ?) Il s'en est amusé. Bref... Bye."
Posté le 16/06/2023 à 19:49"Bon, par où commencer, tout d’abord le directeur est incroyable, il nous met bien dès notre entrée, le repas était excellent et le service impeccable, très rapide et très serviable. Je recommande vivement"
Posté le 20/06/2023 à 19:47"Arrivé à plus de 22h accueilli par une équipe en forme, drôle et motivée. Diriger par angy qui motive très bien son équipe. Service plutot rapide. Repas bon pour une chaîne. Café TRES gourmand."
Posté le 20/07/2023 à 20:39"Je suis venue aujourd'hui avec une amie et nos enfants et très bonne ambiance, musique zouk ( on adore ) la nourriture très bonne , et le service parfait ( on adore aussi le personnel hahaha ) merci à ce charmant serveur au t shirt rouge foncé pour son sourire ! Je reviendrais !"
Posté le 01/08/2023 à 22:54"Accueil tout juste poli, j ai commandé ma viande bleue je l'ai eu à point et même après avoir redemandé une part avec la cuisson que je voulais c'était trop cuit, et noyée dans une sauce très salée, impossible de sentir le goût du magret, la viande était de piètre qualité, bref à fuir."
Posté le 08/08/2023 à 18:56"Restaurant Bistro régent très bien situé à Labège, dans la zone de restauration, en face du cinéma Gaumont / IMAX ainsi que du lac. Le restaurant a une taille moyenne mais les tables sont très rapprochées. On s’y sent vraiment à l’étroit. Alors imaginez quand c’est rempli. L’environnement est vraiment étouffant. Au niveau gastronomique, les plats sont plutôt bons, notamment le saumon. Malheureusement, je ne supporte plus le goût de la sauce qui est propre au restaurant qui gâche le plat pour moi. Les frites et salades en accompagnement sont à volonté et très bonnes. Au niveau des desserts, les profiteroles sont juste parfaites 👌🏾 Je vous recommande de vous y rendre si cela est possible. Toutefois, pour ma part, ceci sera ma dernière fois sans un resto de la chaîne à cause de la sauce que je n’aime pas, de la hausse continue des prix ainsi que de l’ambiance étouffant des salles bistro régent 🙂"
Posté le 12/09/2023 à 02:39"Accueil désagréable contrairement à d’habitude, commande non correcte et viande mal cuite. Nous avons dû demander à avoir la salade et le pain qui sont normalement servis avec le plat… qui sont arrivés au bout de longues minutes, très déçu"
Posté le 16/09/2023 à 20:29"Première fois dans un Régent, simple mais efficace bon accueil et personnel sympathique et agréable, cuisine très bonne petit bémol sur la présentation des plats qui pourrait être amélioré, leur fameuse sauce est excellente c'est pas une légende je confirme, la formule saladier de frites et salades dommage trop de gaspillage qui pourrait être éviter. Plat copieux et prix correcte. Je recommande pour le rapport qualité prix et la cuisine fait maison."
Posté le 21/09/2023 à 17:15"UN ENFER!!!! 1- Restaurant sale : nous avons dû prendre d'autres assiettes sur d'autres tables dressées (traces de doigts et de gras sur les notres), détergents à même le sol dans les toilettes, poubelles qui débordent...etc 2- Prise de commande, attente de 20min, on nous annonce que notre commande n'est passée en cuisine. La serveuse n'est même pas venue s'excuser. 45min pour avoir un plat. 3- Impossible de manger le Magret et le bœuf tellement il y avait des nerfs. Cuisson de la viande express alors que nous avions demandé à point. Et vu le temps que nous avions déjà attendu, nous n'avons pas renvoyé en cuisine. 4- Service très long : arrivée 12h50 , parti à 15h15 J'ai fait part de mes remarques à la caisse avant de partir. Le serveur ne nous a même pas regardé dans les yeux et en avait rien à faire. Une équipe de jeunes n'ayant aucun intérêt pour le métier de la restauration, il manquait d'un manager. Nous aimions bien le concept du Régent, mais là c'est terminé!!"
Posté le 24/09/2023 à 07:37"Avant le régent était bon plus ça va moins de qualité malgré l'augmentation du tarif menu. La salade baigne dans la vinaigrette Par contre la sauce qui accompagne la viande est excellente. Les frites ne sont pas bonnes. La viande pas terrible. Le personnel reste agréable. Nous sommes déçu. Quel dommage.!!"
Posté le 29/09/2023 à 10:49"Du jamais vu !!! Un gag du début à la fin....la personne qui nous a accueilli portait des vêtements tâchés,couverts sales, cuisson des viandes non respectée, salade qui baigne dans l'huile, serveur qui revient nous servir alors que nous avions terminé et pour clôturer le tout personne ne savait faire l'addition, 3 personnes sont venues,la 3eme a réussi à encaisser sans délivrer de ticket de caisse que j'ai pourtant demandé...je sais qu'il y a une pénurie de personnel dans la restauration mais là aucune compétence de tout le personnel..."
Posté le 02/10/2023 à 06:30"Nous avons passé une très bonne soirée au Bistro Régent de Labège. La cuisson des viandes était parfaite et le service très chaleureux! On y revient toujours avec plaisir."
Posté le 12/10/2023 à 09:45"Nous avons passé un super moment hier midi. Nous étions une table de 8 personnes, l'avis était unanime. Service rapide, le menu est simple mais au moins il convient au plus grand nombre ! Terrasse très agréable, nous avons pu profité du déjeuner au soleil. Merci à votre équipe."
Posté le 12/10/2023 à 10:20"Assaisonnement du saumon impeccable ni trop ni pas assez, rare de l avoir aussi parfait dans les autres restau .. et merci a toute l équipe qui ont été adorable et patient avec mes enfants .. service et plats aux goûts de nos attentes même plus .. merci"
Posté le 12/10/2023 à 12:14"Mon mari a pris une entrecôte qui était excellente, cuisson bleue respectée. Pour ma part, un tartare de saumon parfaitement assaisonné. Imbattable rapport qualité prix. Je recommande"
Posté le 12/10/2023 à 14:13"Super accueil, personnel très agréable et souriant . Service au top rien à redire ! Une équipe soudé autant pour le service que pour la rapidité. Aucune attente entre les plats , bonne cohésion de l’équipe . Très bon moment convivial et chaleureux . Je recommande fortement , nous reviendrons !"
Posté le 12/10/2023 à 14:22"On a eu un accueil sympa le service est rapide et irréprochable pas besoin de redemander du pain ou de l'eau car la serveuse à été vigilante.Quand à la cuisine les plats étaient très bons.on a passé une soirée très agréable pour un prix raisonnable.l"
Posté le 13/10/2023 à 07:52"Nous étions avec ma femme limité par le temps.Nous avons été au plus proche , donc au bistrot Regent. Nous avons sincèrement apprécié le repas.Pour ma femme , le saumon de qualite , cuisson parfaite, de mon côté viande également excellente, 🍟 volonté, rien à dire. Personnel professionnel et à l écoute. Par contre ,nous sommes surpris de certains commentaires très négatifs? Étrange... Nous, c est certain , nous y reviendrons."
Posté le 13/10/2023 à 08:32"Personnel accueillant et sérieux. Nous avons très bien mangé, un bon rapport qualité prix. Nous recommandons"
Posté le 14/10/2023 à 13:30"Un véritable désastre, je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Système de réservation calamiteux : on vous rebaptise ! Service déplorable : aucun professionnalisme et vous avez même droit à des réflexions déplacées, un comble ! La nourriture en partie immangeable : entrecôte 55€ pour 2 passable, les profiteroles : pate à choux sèche et dure, très loin d'être fraiche et la glace suspecte en texture, couleur et gout !!! 5 convives à table et nous avons tous eu le même problème, celui-ci a été signalé mais aucune alternative nous a été proposée. Pompon sur la Garonne, le passage en caisse dramatique : Erreurs multiples sur notre addition( produits/prix...) et la personne en caisse le soi-disant responsable devrait changer de métier car agressif, irrespectueux et non professionnel. En bref une adresse à fuir"
Posté le 15/10/2023 à 08:08"Une catastrophe ! Le service n'est pas à la hauteur. Manifestement le personnel n'a pas fait l'école hôtelière. On vous sert les plats presque sur les genoux. Les assiettes sont débarrassées en empilées devant les clients en mettant tout dans le même contenant, les restes amassés devant vous, après le repas c'est assez dégoûtant. Je n'ai jamais vu ça. La carte des vins n'est pas conforme au menu sur le site Internet : le choix est très limité. La nourriture est correcte mais nous avons eu un problème avec les profiteroles, la pâte à choux était dure. À la demande, un dessert a été échangé. Pour les autres avec le café gourmand, rien n'a été proposé. Pour finir, l'addition était incorrecte (presque 5€ d'écart !). Le responsable a remboursé mais avec mauvaise grâce (et des excuses bien tardives). Bref, je vous le déconseille. Déçue car d'autres restaurants de la même enseigne étaient bien différents."
Posté le 16/10/2023 à 14:58"Le service pour notre groupe de 6 personnes était décevant, le serveur semblait débordé et la cuisson de nos plats était inexacte malgré nos demandes. Nous avons dû attendre 15 minutes pour des corrections et certains d'entre nous ont dû se lever pour chercher nos boissons. Malgré les problèmes de service que nous avons rencontrés, il est important de noter que le rapport qualité-prix demeure correct pour ce type de restauration."
Posté le 04/11/2023 à 06:51"C'est du fait food amélioré, restaurant à bannir, cuisine très grasse, viande noyée dans une sauce hyper huileuse, frites surgelées comme le pain d'ailleurs trop cher pour ce que c'est : infâme sans oublier service très long"
Posté le 04/11/2023 à 16:19"UN VRAI SCANDALE!!! Nous étions quatre le vendredi soir 3 novembre et à 20h50, on nous a informés qu'il n'était plus possible de commander une deuxième portion de frites, sous prétexte qu'il n'y en avait plus en stock. Le serveur nous a signifié, d’un ton très ferme et très désagréable, qu'aucun ajustement de prix ne serait fait sur le menu, qui était censé inclure des frites à volonté et à la place, il nous a proposé des corbeilles de PAIN! Finalement, en guise de compensation, il nous a apporté deux saladiers supplémentaires de SALADE, mais nous avons découvert à la fin du repas qu'ils n'étaient pas gratuits, car ils figuraient sur la facture finale!!! En tant que gérant de plusieurs magasins moi-même, il existe des façons plus appropriées d'annoncer d'éventuels problèmes, et on peut toujours trouver un arrangement avec le client. Je n'accepterais EN AUCUN CAS un comportement de ce genre de la part d'un de mes collaborateurs!!! J’avais comme projet avec mon associé de venir faire des repas d’entreprises, projet qui tombe à l’eau bien ÉVIDEMMENT!"
Posté le 04/11/2023 à 20:24"Le service, le lieu, etc.. tout est très bien, le problème, c'est la sauce (question de goût). En effet, depuis l'année dernière, la sauce à évoluée, avec un très fort goût de poisson, et malheureusement, j'ai horreur du poisson, je n'aime vraiment pas ça. Résultat, j'ai laissé mon assiette quasiment pleine (j'ai essayé de manger quand même, mais vraiment impossible pour moi). Même ma compagne (qui elle aime le poisson en temps normal) est déçu de ce changement. Donc attention, si vous êtes comme moi, que vous ne pouvez pas voir du poisson de prêt ou de loin, ne prenez pas la sauce maison chamalia (à base d'anchois), car vous allez être déçu voir dégoûté comme je le suis."
Posté le 07/11/2023 à 12:20"Nous avons été refusé de l'établissement à 13h40, nous voulions simplement boire deux cafés. Il restait malgré tout beaucoup de places dans le restaurant. Le patron n'a même pas dit bonjour, nous a recalé sèchement, sans aucune politesse, il y a un clair manque d'éducation en plus d'un manque de compétence professionnelle concernant la réglementation. Un restaurant qui n'est donc pas en règle vis-à-vis du Code de la consommation. A ce sujet, le restaurateur ne peut pas refuser de servir un client qui souhaite prendre uniquement un café, en terrasse. Il s’agit d’un refus de vente (Art. L.122-1 du Code de la consommation). De même, le restaurateur ne peut pas subordonner le café à l’achat d’une autre consommation. L’une ou l’autre de ces infractions est punie d’une amende pouvant être portée jusqu’à 1 500 € (Art. R.121-13 du Code de la consommation)."
Posté le 25/11/2023 à 12:48"Un des pires restaurant où j'ai eu l'occasion de manger. Le service nullissime. Premier serveur vous voulez boire un truc Le deuxième serveur est venu dans la salle, ne savait pas à qui étaient les plats,... Par 2 fois Et il a fallu que l'on enlevé les assiettes du chauffe plat..."
Posté le 10/12/2023 à 20:16"Arrivés à 21h, plutôt nombreux (15), nous somme placés au fond de la terrasse, seuls. On s'est dit chouette on va être tranquilles, mais on a été tellement tranquilles que l'on a été totalement abandonnés par le service (qui sont sympas, il faut le dire). À tel point que à 22h45 nous avons téléphoné au propre restaurant pour leur signaler qu'on était encore là et qu'on aimerais bien des desserts/cafés. À part ça, rien à dire sur la qualité des plats."
Posté le 11/12/2023 à 15:19"On n'est jamais déçu en venant au bistrot régent de Labège ! Endroit sympa, personnel agréable et à l'écoute ! Et évidemment que je conseille leur saumon, un régal 😍"
Posté le 13/12/2023 à 08:36"Service nul,attente longue, apero non servi arrivé au millieu du repas. Saumon rempli de nerf( immangeable). Pose des nappes papier sur table mouillé à base de javel... Je ne reviendrai plus dans ce resto. Pour info celui de l'union à un autre standing."
Posté le 16/12/2023 à 13:22"Très bien reçu par toute l'équipe ! Un peu déçu par le Burger mais c'est une question de goût 😉. Par contre, avec le Burger, vos frites sont un peu sèche car il n'y a pas de sauce fournie avec 🥺, ce qui est fort dommage puisque en général on vient chez vous pour la sauce qui accompagne vos plats !"
Posté le 29/12/2023 à 15:48"Bonjour , Nous connaissons l’enseigne puisque nous allons à celui de L’isle Jourdain . Étant de passage sur Labège donc nous y somme arrêté. Le service peu passer mais la nourriture pas à la hauteur . Hamburger sans saveur . Les frite semblais passer au four pas croustillante insipide . La sauce n’avais pas du tous le même goût que d’habitude trop goût au anchois bref pas bonne du tous . Et rentrant nous avons étais malade tous le reste de la journée. J’évite les détails !! Bien jolis de faire du monde mais la qualité laisse à désirer….. dommage que le nom du grand chef soit additionné à l’enseigne . Car rien à voir avec sa cuisine et c’est idées !"
Posté le 31/12/2023 à 12:39"Si vous êtes végétarien, à fuir! Pour manger du taboulé, vous trouverez le même à Intermarché, il est réellement industriel ! Très déçu ! Je ne reviendrai pas et je ne conseille pas !"
Posté le 06/01/2024 à 19:38"J'étais ravie de revenir manger dans un bistro régent, connaissant la chaîne depuis plusieurs années et jamais déçue auparavant. Mais cette fois si qu'elle déception : frites froides, le serveur a l'amabilité de les changer aussitôt ce que j'ai apprécié. Malheureusement lorsque je goûte la viande (magret) elle avait le goût de brûlé... J'étais très gênée de faire une nouvelle réclamation au serveur mais elle n'était pas mangeable. À nouveau, le serveur s'excuse et reprend le magret cramé. Je picore la salade pour patienter le temps dêtre resservie et là, plusieurs feuilles de laitues très abîmées, la salade manquait clairement de fraîcheur. Là, je n'ai plus osé le signaler. Bref, tout cela m'aura coupé l'appétit. Je n'y reviendrai plus. Dommage."
Posté le 10/01/2024 à 21:04"Pas très professionnel, service caotique. Dessert commander jamais reçu, même pas un geste commercial pour au moins rattraper l'attente interminable. Habituer au bistro régents et à choisir j'irai à celui de portet sans aucun regret. Je ne reviendrai Pas"
Posté le 10/02/2024 à 21:06"Accueil très chaleureux, le personnel est très à l'écoute, plein de bienveillance et d'humour. Repas très agréable. Un bon moment passé chez vous. Merci."
Posté le 16/02/2024 à 21:52"Dans l'ensemble c'était bien, le poisson a la plancha était bon, juste le cocktail mojito faudrait revoir la recette car il manquait du sucre et niveau rhum par contre la dose il était prononcé, les frites était bon, seul bémol c'est que je savais pas que le client doit retenir la commande pour payer a la fin, heureusement que j'ai une bonne mémoire pour mémoriser les repas mais il suffit qu'une personne malhonnête ou tête en l'air oublie ce serai du vol. Donc la dessus c'est a revoir."
Posté le 03/03/2024 à 08:48"Bon rapport qualité prix. Le magret de canard était un peu trop cuit. L'accompagnement à volonté est un point fort !"
Posté le 23/03/2024 à 18:05"Serveurs supers sympa, concept cool"
Posté le 25/03/2024 à 16:19"Trop de choses à dire.. habitué à celui de Portet, la rien à voir, sauce pas le même goût, frite molle, viande pas saignante comme demandé et goût de brûlé sans oublier mon mojito supplément moucherons et pas qu'un ! aucune excuse seulement un oh mais c'est bon ça Il faudrait penser à vérifier l'expérience professionnelle des employés, car entendre un serveur trainer des pieds à chaque aller-retour et faire que râler en précisant qu'il ne fera rien ce soir, parler comme s'il était seul en salle, je n'ai jamais vu ça, il y a réellement un cruel manque d'expérience et de motivation 🐢 il faut peut-être songer à changer de métier cela ne fera que du bien pour tout le monde."
Posté le 13/04/2024 à 20:30"Enfin un restaurant digne de ce nom ! Carte simple, maîtrisée et lisible. Service impeccable, courtois, à l'écoute, vigilant sur les carafes et le pain. Ambiance calme et musique sympa. Cuissons respectées, plat délicieux, aucun souci lors du paiement. Petit bonbon à la sortie. Un sans faute pour nous !"
Posté le 17/04/2024 à 20:20"Très bon restaurant, le personnel est à votre écoute. Le prix est raisonnable."
Posté le 24/04/2024 à 07:19"Ah non mais là .. Un beau cadre ? Oui Une ambiance ? Pourquoi pas Des amis ? Il y en avait Une bonne viande ? Sûrement pas Permettez moi de m’exprimer à propos de ce que j’ai vécu ici . Un chewing-gum en guise de « viande » , du terreau en guise de salade et enfin , ahah , des frites."
Posté le 02/05/2024 à 11:52"Nous étions 7 personnes hier soir pour le repas. Un seul serveur à table et une personne pour le bar. Le restaurant était plein de monde. Le serveur débordé, pas très aimable. Le temps d'attente très long, on ne nous a pas proposé à boire. Mauvaise gestion du personnel. Accueil des clients très limite"
Posté le 20/05/2024 à 12:29"C'est rare que je mette des notes moyennes, mais notre expérience s'est avérée assez médiocre. Musique à fond la caisse (qui collait pas à l'ambiance - 20 min à ne pas s'entendre à table avant qu'une serveuse réagisse et ne la change et la baisse). La nourriture est vraiment quelconque (mais bon, ça c'est plus relatif à la chaîne qu'à cet établissement lui même. J'ai jamais aimé leur fameuse sauce et HEUREUSEMENT qu'on l'a demandé à part car les autres ont eu leur viande littéralement BAIGNANT dedans ! Jamais vu ça ailleurs que dans cette chaîne.... La serveuse était sympa et dynamique mais quelques petits couacs. La personne qui m'a encaissé était en foutant et s'est permis de critiquer ouvertement une serveuse auprès de ses collègues devant moi.... Bref, franchement moyen... Deuxième Bistrot Regent pour moi, et dernier je pense !"
Posté le 02/06/2024 à 07:32"Bon restaurant on mange bien. Le service est rapide mais pas très souriant. Il y avait pas trop de monde le midi mais semblaient un peu débordé. Rien à dire sur la nourriture, j’ai pris un tartare de saumon c’était bon. Avec frites à volonté. Surpris du supplément à 2 euros pour la salade. C’est pas de la cuisine gastronomique mais c’est bon. Le restaurant est propre"
Posté le 06/06/2024 à 15:25"Première fois pour moi dans un Bistro Régent, je ne suis pas vraiment conquis. La viande était bonne, bien cuite. Par contre la sauce... Dommage que la viande trempe dedans et je ne l'ai pas trouvé exceptionnelle (par rapport à ce que je peux lire dans les avis sur la fameuse sauce). Les saladiers de frites / salade, pourquoi pas pour le côté convivial mais là prochaine étape c'est de mettre la table soi même ? On mise peut-être plus sur la quantité que la qualité. Moi aussi à la maison, j'ouvre un sachet de laitue acheté à l'hypermarché, c'est pareil. Bref, pas mauvais mais rien d'exceptionnel."
Posté le 07/06/2024 à 17:56"Je donne mon avis, juste car j'ai mal de voir ce restaurant devenir ainsi. Je comprends qu’il peut y avoir des difficultés. Mais, vraiment, manger à côté de tables poussiéreuses …. Nous imposer la terrasse à l’arrière avec bruit de bus et voiture. Alors que la petite terrasse devant est bien plus agréable au niveau sonore . Je ne blâme personne . Mais ce resto pour l’avoir fréquenté plus que fréquemment …. Ça me fait mal au cœur …"
Posté le 15/06/2024 à 15:40"Toujours bien accueilli très bonne cuisine bonne ambiance c'est toujours 1plaisir et un régal ce resto. Merci"
Posté le 16/06/2024 à 10:27"Bon mais service vraiment trop long, on a failli partir avant les desserts, plus de Chantilly pour les desserts (ça peut arriver pas de soucis) mais on a payé le prix fort."
Posté le 16/06/2024 à 12:57"Je ne conseille pas. À notre arrivée, ambiance très sombre à la couleur de l'accueil. Beaucoup de tables vides, mais nous avons eu droit à la place juste à côté des toilettes. Viande sèche, frites froides, pas de sauce et salade cuite. Enfin, j'ai pensé que le sourire ne serait pas dans le menu. Nous sommes partis sans dessert."
Posté le 29/06/2024 à 15:14"Bonsoir, je suis une personne qui n'aime pas mettre des mauvais avis et peut être très compréhensif vis à vis des restaurants au vue de la pénibilité du boulot. Mais là c'est n'importe quoi !! Notre commande était pourtant simple, deux pièces de boeuf. Plus d'une heure d'attente, des gens servis avant nous alors qu'ils sont arrivés après nous. Quand on demande au serveur où en est notre repas, le serveur réponds j'ai rien en cuisine. Faut pas abuser, surtout que le restaurant n'était pas du tout remplis... Nous sommes partis sans manger."
Posté le 02/07/2024 à 19:34"J'ai toujours eu de bonnes expériences au regent mais lors de ma dernière venue, le beef était dur et trop cuit. C'est un peu problématique alors que c'est leur spécialité... Peut mieux faire."
Posté le 04/07/2024 à 18:47"C'était bon mais sans plus! Personnel peu investi. On a attendu pour prise commande desserts et finalement on est parti sans notre dose sucrée"
Posté le 10/07/2024 à 19:06"Rares sont les mauvaises notes que je distribue. Les serveurs se sont trompés plusieurs fois sur nos commandes et n’étaient ni très agréables, ni très réactifs. (Cela dit, ils étaient nettement plus souriant à la fin de leur service. Je parle bien évidement de leur professionnalisme et non de leur personnalité) J’avais demandé une cuisson saignante, j’ai eu le droit à un À Point, et un cheveux se cachait dans la salade. J’aime cette franchise, mais dorénavant je passerais mon chemin pour cette entité labégeoise."
Posté le 28/07/2024 à 20:16"Le service est rapide et la nourriture très bonne. La serveuse par contre semble ne pas avoir appris à sourire."
Posté le 02/08/2024 à 19:08"Cela fait des années que nous allons dans ce restaurant, et nous n'y retournerons plus. L'ambiance s'est largement dégradée, le personnel n'est pas du tout agréable, pas souriant, il faut sans cesse les appeler pour avoir quelque chose. Et la nourriture a aussi baissé en gamme, le tartare de saumon était excellent, aujourd'hui il est juste correct. C'est dommage."
Posté le 09/08/2024 à 12:09"Serveuse desagreable, aucun sourire, une méconnaissance totale des plats proposés (seulement 7 pourtant, il serait temps de former les employés) ainsi que des boissons, aucune discussion. Les plats sont servis 3 minutes seulement après l'apéritif, ce qui ne nous laisse pas le temps de les apprécier. Cela ne serait pas particulièrement dérangeant si les viandes étaient servies chaudes. Les magrets de canard arrivent froids, la sauce est froide et seulement les frites sont chaudes, alors que tout à été préparé en moins de 10 minutes, ce qui laisse soupçonner naturellement que les plats étaient déjà prêts auparavant. De plus, l'employée n'allume pas la bougie malgré le fait que les plats soient froids. Enfin la clim est glaciale, c'est un coup à rendre malade qui que ce soit rentrerait dans le restaurant, rien d'étonnant à ce que la salle intérieure soit vide. En bref, un restaurant à réformer rapidement ou bien alors à fuir, c'est une honte pour la franchise bistro régent. Au vu de la tête des Burger, c'est une chance que nous n'en avions pas commande, ils avaient le profil exact soit d'un produit industriel, soit d'un produit décongelé...mais cela coûte 15 euros évidemment."
Posté le 13/08/2024 à 19:05"La cuisine était bonne, les plats justement cuits. Par contre le service.. du jamais vu ! Tout y est : la bouteille de vin déjà ouverte servie sans dégustation et toujours avec le bouchon dessus, la serveuse et son manque de sourir qu’on a l’impression d’emmerder, l’allumage de la bougie sous le plat quand le plat est vide (oui oui), le couteau à viande dressé à gauche, la corbeille de pain mise à cheval sur mon assiette … Franchement j’avais un bon avis du bistro régent jusqu’à présent, simple et bon. Mais la, je ne remettrais plus les pieds sur celui de Labege."
Posté le 19/08/2024 à 19:41"Nous avons très bien manger , service incroyable de la jeune serveuse Océane très sympathique et serviables je donne 10/10 à ce restaurant et je recommande"
Posté le 20/08/2024 à 20:08"Client régulier le midi depuis quelques années, j'ai connu l'ancienne equipe. Rien à voir avec l'actuelle. - Mauvaise ambiance entre le personnel (manager y compris), aucun sens de l'accueil, aucun sourire, ça donne l'impression de déranger, vraiment. - Aucun sens du service: aucun sourire, rien. Le personnel ne semble pas formé à la restauration. - Ambiance morose dans le restaurant, même pas un léger fond musical, il y règne un silence monacal. - Nourriture: ça va. Ca ressemble plus à une ambiance cantine qu'à un restaurant, c'est bien dommage."
Posté le 27/08/2024 à 10:33"Persuadée que les frites ne sont pas fraîches mais congelées. Vraiment dommage alors que je m'étais régalé au même restaurant à Bordeaux"
Posté le 31/08/2024 à 11:52"Nous sommes arrivés ce dimanche pour manger ( 8 convives ). Nous avons attendus plus d’une heure en espérant que l’on vienne prendre notre commande mais rien. Pourtant les serveurs nous ont regardé dans le blanc des yeux plusieurs fois mais à aucun moment ils sont venus. Résultat des courses, nous sommes partis sans manger ni boire, après 1h10 d’attente. D’autant plus que le restaurant n’était pas « débordé » À noter que la table de deux convives à côté de nous a pris la même décision en prenant la porte de sortie. C’est inadmissible !! Restaurant à bannir de ses adresses"
Posté le 01/09/2024 à 19:47"Franchement les mecs changez de métier si vous êtes pas épanouie (serveurs) puis 16€ pour une pièce de magret qui est digne d’un enfant c’est chaud autant mettre 10 balles de plus et ce taper un vrai magret de canard. Le seul truc positif le cuba libre et les cacahuètes, même les frites sincèrement y’a largement meilleure même en gamme surgelés.. ca m’a choqué en vrai en terme de « restaurant » très sincèrement on dirait un flunch"
Posté le 14/09/2024 à 20:06"panneaux extérieur proposant un menu végé qui n'est plus possible de commander frites surgelés, faire des frites maison n'est pas difficile à faire les desserts, :-( rien n'est fait maison :-("
Posté le 03/10/2024 à 09:45"Un repas all inclusive : zéro dress code ne permettant pas de distinguer les clients des serveurs, sourire inexistant, commande prise avec une personne en train de manger ses cacahuètes sur une table sale et collante, certains salariés s'amusaient à jeter les saladiers vides en l'air, au moment de débarrasser notre table nous avons eu le droit à des doigts dans les verres et avons failli prendre des coups d'assiette au niveau du visage. Bref, une expérience que nous n'oublierons pas et que nous ne répèterons pas."
Posté le 12/10/2024 à 19:08"Restauration et services de qualité ! Agréable moment que je recommande 🙂"
Posté le 12/10/2024 à 19:52"Le service ainsi que le repas au top ! Ambiance de qualité ! Personnels souriants, un endroit que je recommande fortement ! 😊"
Posté le 12/10/2024 à 19:55"Service déplorable, après 1h d'attente mon steak bleu arrive glacé à l'intérieur, je demande qu'on me le refasse, là la serveuse m'explique que c'est pas possible que j'ai tord, j'insiste et au final il revient froid ça 3 fois d'affilé jusqu'à se que j'abandonne l'idée d'avoir un steak cuit correctement. Pour un resto qui se vante de sa viande, être incapable de cuire correctement une viande c'est une honte, tout simplement."
Posté le 20/10/2024 à 12:55"Bien déçus par l'accueil sans le sourire, à peine bonjour mais plutôt patientez 5mn, frites froides, viandes trop cuites. On ne reviendra pas"
Posté le 21/10/2024 à 18:49"Bonjour j étais un peu septique vu les commentaires sur le site, mais très agréable surprise en arrivant. Personnels souriants et super sympa. Notre déjeuner avec ma petite fille était très bon. Viande excellente. Je reviendrai. Merci"
Posté le 27/10/2024 à 16:55"Alors soirée prévue à la bierotheque pas d ambiance tarifs prohibitifs donc nous avons décidé de réserver en dernière minute au régent alors là surprise extrêmement bien reçus par les 2 serveurs présents ce soir là pour une centaine de couverts ! Je recommande totalement cet établissement pour la bienveillance et la bonne humeur des 2 serveurs présents en ce 31 octobre 2024 merci pour votre bonne humeur et votre sourires ! Ne changez rien !"
Posté le 31/10/2024 à 22:41"Déçu par le service et l'arrivée Quantité limite , manque d'amabilité, de professionnalisme,....."
Posté le 02/11/2024 à 21:04"Accueil froid nous dit que l’on as pas réservé alors que si, ensuite manque de sourire et de professionnalisme de la part des serveuses. On demande une eau pétillante qui arrive après une deuxième demande … les tranches de citrons on les attends encore… On ne nous demande pas si cela nous convient, les chauffe plats non allumés. Ensuite une fois le plat terminé la serveuse nous dit « y as quoi comme dessert » même pas de formule de politesse … Bref habitué du bistrot régent St Orens ou Purpan, je ne reviendrais jamais à celui de labege…."
Posté le 02/11/2024 à 21:06"Désolé d’avoir dérangé ! Arrivé en famille à 22h, je demande si on peut manger, on ne me dit même pas bonjour ni oui ni non juste « combien de personnes ? » et là j’ai vu qu’on arrivait un peu tard et qu’on dérangeait. Après de longues minutes d’attente le responsable nous place enfin, prend notre commande, amène notre bouteille de vin et sans dire un mot passé d’un verre à l’autre sans parler pour savoir qui goûte le vin. Le repas est servi rapidement, les serveuses sont souriantes et tout est bon. Je finis mon assiette, j’avais encore des frites dans la bouche que le gérant revient « vous avez terminé ? Vous voulez un dessert ? Un café ?» Oui on a fini et non merci on ne prend pas de dessert, on s’en va. Désolé pour le dérangement. Fin du repas 22h45. Pendant le repas le téléphone a sonné 2 fois et personne n’a répondu, et c’est pas le monde qui lui en a empêché"
Posté le 02/11/2024 à 21:56"Toujours excellent et parfait au niveau du service."
Posté le 05/11/2024 à 13:10"Sans réservation un dimanche avec bébé. Chaisses hautes et rehausseurs dispos. 2 magrets de canards demandés saigants. L'un était à point : signalé Les frites sont annoncées maison : je ne suis pas Belge, mais elle n'avait ni la saveur ni la couleur de frites fraîches. Le saumon du repas enfant était un peu trop cuit/frit. Le sol et notre table collaient. Prix corrects."
Posté le 06/11/2024 à 09:31"Service super, responsable, équipe très sympa. Rien à dire à part merci✨✨ On a passé un super moment, c'était très bon 😋"
Posté le 06/11/2024 à 12:03"Très bon service de la part de Dorian et super bon tartare !"
Posté le 06/11/2024 à 13:55"Super accueil et repas excellent ! Merci à Dorian et l’équipe pour ce service !"
Posté le 07/11/2024 à 14:40"Nous sommes arrivés les premiers a 19 h dans le restaurant une dizaine de clients sont arrivés est ont étaient servis pendant que nous attendions nous avons décidé de partir au bout de 30 min je ne reviendrai plus ici!nous n avons même pas pu nous restaurer !"
Posté le 07/11/2024 à 18:45"Bonjour, une honte ce resto. On a commandé les premiers. Après 10 autres tables on n'a toujours pas été servis. Au bout de 3 quart d'heure on s'est levés on est partis."
Posté le 07/11/2024 à 18:46"Quelle mauvaise expérience et quelle déception dans l'assiette .Un burger végétarien sec avec une garniture de fromage de chèvre, rien de plus et cela pour près de 16 euros ...les frites dans le saladier pas plus que la salade aspergée de sauce grasse et sucrée ne font digérer ce plat. Service à peine sympathique, serveuse dépassée. Je ne reviendrai pas."
Posté le 10/11/2024 à 19:42"Si vous souhaitez garder une certaine harmonie après un film moyen, ce bistrot vous donnera entière satisfaction. Entre, une carte minimaliste, l expression familiere vous voulez un truc pour l apéro et un burger tout petit et sans intérêt, vous allez être ravis de votre soirée."
Posté le 10/11/2024 à 19:55"Service long. Frite pas cuite. Déçu arriver à 20h15 prise de la commande à 21h30 et prise de la commande des désert 22h30."
Posté le 10/11/2024 à 21:32"A fuir accueil désagréable Service en salle idem Et leur viande de boeuf très dure pourtant j'avais demandé saignant Je décommande fortement Et la propreté laisse à désirer Le Régent de saint Orens est top"
Posté le 25/11/2024 à 14:09"Ambiance sympa et service rapide. Le prix est correct pour des plats classiques. Restaurant bien placé et facilement accessible."
Posté le 10/12/2024 à 21:25"Repas de service ce jour Le menu de groupe (https://bistro-regent.fr/fr/page/la-carte#groupe) nous a été proposé lors de la réservation téléphonique effectuée hier. A notre arrivée, le directeur adjoint nous indique que cette offre n'est disponible que pour les entreprises en partenariat..."
Posté le 17/12/2024 à 15:41"Restaurant efficace avec un bon rapport qualité prix."
Posté le 08/01/2025 à 12:24"Bof.. je ne comprends pas l'engouement. La sauce secréte n'a rien d'exceptionnel et n'est pas vraiment bonne. Les frites passent et sont à volonté. Viande passable mais un peu nervuré.. Par contre le service.... Ça ne sent pas la joie de vivre du tout, on a vraiment l'impression de les faire suer. Prix corrects (heureusement)"
Posté le 14/01/2025 à 20:01"Très cool, service très rapide"
Posté le 20/01/2025 à 22:50"Plutôt bon, j’ai pris le burger et c’était plutôt bon. Dommage on ne m’a pas demander la cuisson du steak je l’ai eu à point mais pas très grave. La sauce était bonne, pas à mon goût forcément. Mais bon resto pas très cher pour manger."
Posté le 24/01/2025 à 21:48"Très sympa, service rapide"
Posté le 25/01/2025 à 19:17"Super bon on se régale à chaque fois que l'on viens je recommande"
Posté le 31/01/2025 à 11:23"La viande était très bonne ! Merci au serveur pour cette anniversaire inoubliable"
Posté le 04/02/2025 à 21:03"Un bon moment avec une équipe accueillant te et agréable le repas top"
Posté le 04/02/2025 à 21:28Entreprises à proximité