Voici toutes les informations sur le Restaurant Be Bop City Pizza Sandwich Tacos Burger qui ce trouve au 65 Rte d'Harnes, 62640 Montigny-en-Gohelle (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Employé qui ne vous écoute pas; à fuir.
Commande passée en livraison pour des pizzas Les pizzas sont très bonnes rien a dire sur sa Par contre on nous avez annoncé 1h de délai pour la livraison et la livraison est arrivée 1h45 après, les délais de livraison estimée ne sont pas respectées ... Dommage
Je viens de passer ma commande pour la première fois d'abord il me compte un coca alors que sa doit être offert donc je décide d'appeler la personne je tombe sur une femme très désagréable qui parle super mal je me demande comment elle travaille la bas c'est pour faire fuir les clients elle hausse la voix sur moi alors que je me renseigner juste pour le prix que j'ai payer je ne comprends pas manque de respect pas fiable je déconseille vraiment et si je peux mettre 00000 étoile je l'aurai met la personne à l'accueil elle crois qu'elle m'a donné gratuit je l'ai payer apprenez à respecter les gens sinon vous rester chez vous c'est à grâce au clients que vous êtes là !!!.Mme zeghoudi
J'ai essayé d appeler pour dire mon mécontentement sans passer par les réseaux mais mon appel a était mis inlassablement en attente alors ccest pas forcément que ce n' est pas bon car je suis venu plusieurs fois et c est pas mauvais le personnel est aussi agréable ça pas de soucis mais oubliez la livraison c'est froid et bon a tout mettre a la poubelle je suis deg dommage il suffit juste de dire que la livraison n'est pas possible parce que je met pas ce message parce que je fais des manières c'est que tout était très froid Je mets 5 étoiles parce que afficher un resto c est pas mon genre je sais qu il y a du travail derrière mais svp si vous ne pouvez pas livrer un minimum chaud précisez le c est tout
commande arriver complètement froide ! il manquer la salade et le bacon dans mon triple x. tu demande coca cherry on te ramene un zero ... enfin jirai voir ailleurs.
Inacceptable. 30 décembre 2024 j'ai commander à 18h05 à be bop city montigny en gohelle, 1 menu kebab (sandwich, boisson, frites) et 2 sandwich kebab seul pour une livraison à 22h00, j'ai du appeler be bop cibop 22h30 et la personne au téléphone qui est très très agreable..me traite de menteuse comme quoi je n'ai pas commander chez eux heureusement j'ai des capture d'écran et que sa était retirer sur mon compte j'ai reçu 2 kebab 2 frites 2 boissons 2 dessert mais où et le 3eme kebab ? Ticket également à l'appuie, C'est pas la première commande mais c'est surtout la dernière commande , très très decevant.
Très déçu, on sait que ça ne va pas etre de la grande cuisine Mais commande non respectée, je n'ai pas eu le bon sandwich... Le poulet sur la pizza est du vrai poulet par contre on dirait qu'il a réchauffé de la mauvaise manière et à un gout de micro ondes. J'ai jeté les deux pizzas car le goût était excecrable
C'est des voleurs ils me font un avoir suite à une commande de merde donc je recommande par la suite et vus que je fait marcher l'avoir ils me disent de venir le récupérer sur place sinon il me livre pas à fuir je vous le conseille pas il sont là que pour votre argent
La meilleure pizza 🍕 que j’ai manger jusqu’à aujourd’hui, livraison rapide et bien chaud je recommande à 100%
Nul de pire en pire manque des ingrédients et on te le remplace par d tomate arriver froid avec 20 minutes de retard donc 1h20 dattende vraiment je ne recommande pas dutout . Je ne commanderai plus chez eux Personnel sur place désagréables !!!!! Yen a strictement rien à foutre
Arrive avec 2 heures de retard! Appelle 4 fois pour savoir où est ma commande il ne savent pas, arrive au bout de 2 heure de retard , froid puis manquant un sandwich A FUIR!!!
Manque tjrs quelque chose , 40min à attendre qu'il livre ce qu'il manque et en plus manque tjrs des ingrédients dans leur salade
Nourriture bonne dans l'ensemble juste par exemple le steak des fois on tombe sur un morceau de nerf donc cela mérite juste une amélioration en termes de qualité de la viande sinon livraison dans les temps
Qualité vraiment variable, en livraison c'est tiède avec des erreurs de commande, et sur place glacial comme ambiance bref assayé plusieur fois c'est à côté de chez moi.maintenant stop.
Jamais étais déçu jusqu’à ce jour , 12€ pour une « pizza » nutella ..
Je voulais passé comande mais vu les comentaire négatif je vais chercher un autre fast food je pense
Service de livraison à fuir, vaut mieux se déplacer. Commande effectué à 18h, 19h50 nous attendons encore nos pizzas.. En prime des excuses bidon lors de nos appels pour savoir où en est la livraison 😱🙄 Peut être revoir la sélection des livreurs ou arrêter de proposer ce service vu le nombre de commentaire négatif sur ce point !
Très déçus j'ai commander très peut de garniture sur les pizza livraison trop longue
Jusque la nous etions contents les hamburgers sont plutot bons. Mais la derniere commande, apres plus d une heure on a appele pour savoir ou etait notre commande. On nous dit on fait les frites et c est bon. Encore une heure apres toujours pas de livraison... et quand enfin elle est arrivee tout etait froid... no comment franchement un manque de serieux ne nous donne plus envie de commander chez eux. A fuir donc.
Un snack très agréable que ce soit à emporter ou en livraison. Je vous le recommande
Bonsoir quel dommage première commande en livraison et livrer 45 minute après et commande non complète mais malgré sa très très bon .un petit conseil revoir la livraison domicile manque de sérieux
Alors tout d'abord le manque d'hygiène est franchement à revoir . La dame de l'accueil qui fumé devant comme ça qui reprends son poste va en cuisine ect et le tout sans se laver les mains ! Les aller et retour des livreurs comme ça près de la nourriture 1 à la rigueur ça passe mais la c'est un moulins les livreuses n'ont même pas les cheveux attacher et vont directement en cuisine ou les sandwichs pizzas ect.. sont confectionner. J'avais commander une pizza méga la pâte était tellement fine et pas cuite elle étais pas plus épaisse qu'un ongle qu'aucun ingrédient ne tenais dessus immangeable ! J'y retourne le lendemain avec la photo car honnêtement j'avais pas le courage d'y retourner il était déjà tard on m'offre une boisson .. ? 🤣 Nan mais sérieusement à fuir !!! Les services d'hygiène feraient pas mal d'y faire un petit tour !
Première commande, agréablement surprise. Arrivée 20min avant l’heure prévue.
Franchement très déçu, commande faite par internet, appelé 2 fois pour ma commande, jamais reçu de commande sois disant en cours lol,je ne recommande plus
Ras le bol de vos prospectus dans ma boîte aux lettres qui indique bien STOP PUB en gros et gras ... Et un resto ou tu as autant de choix que dans toute la rue Masséna de Lille , faut se poser des questions
Nous commandons régulièrement le dimanche les débuts rien à dire. Plus le temp passe plus sa se degrade. Commande incomplète, erreur de sandwiche , oublie menu enfant. Erreur de boisson oublie sauce. Après plusieurs réclamation rien a changé. Galette chiken sauce sandwiche oignons reçu sans sauce et sans oignons. Je ne commande plus chez eux cela à était la commande de trop
Je mange régulièrement la bas, je n'ai jamais eu aucun soucis. Tout est très bon et en quantité. le personnel est agréable. Le seul vrai bémol serait le service de livraison a travailler car souvent en retard.
Il manque toujours quelques choses on commande à 19h24 il est 21h toujours rien reçu
Jamais vu ça .. 45 minutes de retard , j ai du appeller pour savoir , donc évidemment tous arrive froid , une commande n'est pas bonne , frite froide , le jouet de mon fils dans ce menu ( qu il a longuement attendu ) n'y étais pas , je n'ai pas les mots , une telles enseigne devrais être fermée , et en prime l'appli ne fonctionne plus , point bonus le poil retrouver dans la barquette du tacos
Commande il y a 15 jours , erreur de pizza , on me dit d'attendre mais de ne pas touché la pizza livrée par erreur, car récupérer pour la bonne personne, ce jour : oublie d'une bowl , après avoir patienté 10 min au téléphone, on va me l'a ramener, le PB est qu'il y a toujours une personne qui regarde les autres manger en attendant sa bonne commande !!!!!!! Sa commence à faire beaucoup et aucun geste commercial !!!!!!!!!!! Dommage les tacos sont très bon, mais le reste est à fuir !!!!!!! Très très déçu........ J'espère rapidement un réveil des gérants........ Vu les notes attribuées, il est grand temps de faire quelque chose !!!!!!
J’ai commander hier soir à emporter très déçus habituellement je commande en livraison ! J’appelle pour commander on me dit la commande seras prête dans 20 minute au final on m’appelle avant pour dire qu’elle être prête en arrivant sur place plein de personne qui rentre dans la cuisine comme sa une personne qui travaille la bas vas dehors pour fumer une taff de cigarettes et repart dans la cuisine touche les pain ensuite tout se qui traine par terre dans la cuisine niveaux hygiène vraiment a revoir a l’accueille il préfère s’amuser que travaille ses un cuisine qui a vue que jetait là qui ma demander si j’avais commander vraiment se kebab et a revoir et surtout le service d’hygiène !!!! Puis au final en arrivant à la maison tous froid ! Dans tout les cas quand nous somme arrivé la commande était poser devant l’accueil même pas au chaud vraiment très déçus !! Je ferais remonter l’info au service d’hygiène !!!!
Service désastreux boison chaude plier commande pas respecte plus jamais aucune serviette pas sauce et pas bon 🤮
très mauvaise expérience, après erreur de leur part ils reviennent toquer chez vous pour réclamer l’argent et vous insulte en prime, suite à un appel pour leur préciser le désaccord le patron ne fait strictement rien… bonne dégustation !
Très déçu appeler à 20h pour être livré à 21h35 .plusieurs commande chez eux nous demandons à chaque fois des suplements payant qui ne sont pas ajouter ( geste commercial à la prochaine commande qui ne rajoute toujours pas les suppléments) je déconseille cette enseigne !
Cela fait plusieurs fois que je commande, et je suis très très contente de mes commande , très satisfait, jamais déçu, rapide, surtout pour le CheeseBurger vraiment incroyable !! Meilleure que mcdo!!! Merci à vous Bon courage à tous
Première commande et dernière pour nous la livraison a était rapide mais on comprend pourquoi quand on voit les pizzas arrivés toutes retournés j envoie les photos pour reclamation on me dit que cela va être refait nous en recevont qu'une sur les deux je rappelle et demande pourquoi et la personne au téléphone me répond que le chef avait dit qu'il en a une qui était potable je demande à parler à la personne qui a pris la décision mais bien évidement il y avait plus personne
Plusieurs fois que je commande et toujours pareille les pizza sont excellente et le service parfais, et ils sont super rapide !!! Mercii encore !!
Premier fois déçu pate à la sauce tomate pour des patte au Simon au lieu des tenders nous avons eux des nuggets
Je suis venu à 19h30 reparti à 20h30 pour un panini chocolat enfin chocolat vite fait un menu enfant froid
Excellente pizza la pate est incroyable , meme les kebab sont vraiment tres bon ! 👍
Deuxième commande hier pour notre part et deuxième fois que nous nous régalons... Nous avons déjà testé la pizza américaine, celle du chef et la chicken et avons particulièrement adoré les deux premières. Les pizza sont généreusement garnies et le fromage de qualité. Et que dire de la pâte ??! Même réchauffée le lendemain elle est toujours délicieuse et tendre. Avec deux pizzas en Méga format et trois bons mangeurs, il nous en restait une quasiment entière pour le lendemain...Belle découverte et notre pizzeria désormais. 👍🏽Ne relâchez pas les efforts, vous êtes au top 😉
Pff déçus plus de 1h pour une commande a 40€, commander sur le site. Ne commander pas.Voila pour conclure la nourriture pas ouff 40€ dans l'os. Le plat était froid, je demande sans OIGNON il y en avais et le pompon sur la Garonne des frites congelé dans mon plat . Dommage que 0 étoiles existe pas
A mon grand regret je ne met qu'une étoile. Nous avions l'habitude de commander dans cette établissement. Nous avons passé outre les avis négatifs car nous avons voulu nous faire notre propre avis et c'était bien pendant un certain temps ! Les burgers sont bons les croques également Mais avec le temps la catastrophe ! Plusieurs fois on nous oublie les frites qu'on nous rajoute à chaque fois à la prochaine commande mais du coup sur 3 menus seulement deux frites bref on passe outre car ça arrive ... Puis les commandes qui maintenant froide !! Donc nous payons pour devoir réchauffer au micro onde et de ce fait presque immangeable !!! Bref on passe outre mais la une commande de faite et bingo commande pas très chaude mais bon et le pompon à la place d'un double cheese c'est un Big et c'est normal donc la pub est mensongère puisque d'après le patron c'est normal le double c'est juste un Big point et bien-sûr il manque une frite ... Qu'on nous dit qu'elle sera livré à la prochaine commande mais il est claire qu'il n'y aura plus de commande dans cette établissement.... A revoir la carte j'ai toujours dit qu'autant de choix c'était suspect !!! C'est bien dommage ...
Très déçue , commande un sandwich escalope sauce barbecue, je la cherche toujours ! Pas d'oeuf dans l'hamburger, une sauce différente de celle demandée, attendu plus d'une heure pour être livrée.....une honte
1ère fois que l'on commande bon mais dommage qu'il nous ait oublié un tacos dans notre commande.
2 commandes a 10 jours d'intervalle.. complètement déçu...oubli du menu enfant dans la première commande,lors de la deuxième commande on me certifie faire le nécessaire pour ne rien oublier.. résultats commande du menu enfant une boîte vide avec un jouets ni nuggets ni frites.. livraison froide et quand vous appelez on vous raccroche au nez ... plus que déçu... surtout que vous vous faites menacer par la livreuse qui vous informe qu'il manque 1 EUR une blague ???f..je vais dire a mon patron qu'il vous fiche ☹️...lol faîtes donc car je ne suis plus prête de recommander chez vous ... lamentable
Commande passer à 18h30 en demandant si ils prennent carte ticket resto on me dit que oui une fois à la maison ils ne prennent plus Pizza froide Demande d’une pizza saumon j’ai eu une fromage et ma américaine aucune garniture !!! Je fuir
Une application internet, c'est un plus. Par contre,quand on passe une commande à 19h30 de 56 € pour une livraison prévue à 20h35 et, qu'à 20h55, toujours rien, on appelle. 1er appel, une personne très agréable qui s'excuse du retard. 20 minutes plus tard, toujours pas de livraison ! On rappelle, la même personne qui vous reconnaît, s'excuse en prétextant de nombreuses commandes mais que la commande arrive ! Au final, livraison à 21h30, une commande froide parce que, soit disant, le chauffeur a eu un accident. Quand on est professionnel, on informe ses clients !!! C'est dommage car les hamburgers sont bons mais les frites au micro-ondes, je déconseille. Donc, si vous voulez commander là, un conseil, prenez à emporter !!!
1ere et dernière fois que nous commandons chez eux !! Il manque la moitié des menus enfants et 1 frite dans un menu et pour combler le tout La MOITIÉ DE COQUILLE D'ŒUF retrouvée dans une pizza calzonne !! Honteux et inadmissible ! L'hygiène est douteuse !!
J'ai jamais compris pourquoi la pâte à pain est très jaune et sucrée ? 🙄 (Peut être de la farine de maïs ?) De plus, lors des livraisons en commandant le defsauce, à chaque fois la pâte était cru, très mal cuite, j'ai dû le recuire chez moi au four 😬 ! C'est pas faute de l'avoir indiqué au téléphone de bien le cuire, ça n'a pas été respecté. 🤦🏻♀️ Sans compter que je rejoins les commentaires précédent, c'est froid on commandait vers 18h30 sur Méricourt et malgré ça 1h de délai. On peut pas dire que c'est les fortes affluence mais le regroupement de commande... Ce qui est bon ce sont les pizzas. Je pense que y a bcp de choses à revoir, et surtout prendre l'avis des clients est le plus important. Ps : nous avons déménagé depuis octobre 2023.
Commande passée a leforest boisson oublié 1 au lieux de 2 j'appelle et on me dit non vous avez commandé qu'une seule alors que j'ai la commande sous les yeux. Pas la première fois en plus pff
Un peu déçu de la commande à domicile effectué a19:45 on le dit 45 minutes d attente donc livraison prévu 20:30 !! 21h toujours pas de livraison j appele pour savoir où en est ma commande elle devrait arriver 21h30 enfin la commande arrive rien à dire sur la qualité de la pizza elles étaient bien garnies et bonne mais juste si vous pouvez faire un effort sur les délais de livraison ça serait bien merci de votre compréhension
Pub sur pub sur pub sur pub… ça deviens gonflant à un point vous n’imaginez même pas. 3 pub en même pas 1 mois. Rien que pour ça je n’y viendrais pas.
Vos Bowls tacos sont incroyables !!! Bravo, il était temps de voir un peu de nouveautés ;-)
Client très régulier, très rarement déçu, certe une attente assez longue mais cela vaut le coup, leur nouveauté bowl tacos est juste incroyable ! Je recommande
Qualité du service excellent service Rapide et efficace bonne accueil lieux propres Facile d'accès Carte très variés
1h30 de retard sur la commande, pizza pas coupée, on demande un geste commercial, le patron nous dit ok mais qu’il ne veut plus qu’on commande chez lui pour les prochaines fois. Pas de soucis au vu de la qualité c’était sûrement pas prévu !
Publicité en boîte aux lettres malgré le STOP PUB. Et vu les autres avis, ça donne vraiment pas envi d’y aller.
1er commande ce soir , un menu kebab et un menu américain plus, c'était très bon , chaud , la livraison a été faite dans les délais, la livreuse très polie et souriante sa fait plaisir, a bientôt
Une commande passer le samedi 10 février jusqu’à la commande par téléphone ok Nous réglons en espèces … 💴 le livreur pas de monnaie mais quand je dit pas de monnaie c est même pas 1 € le livreur repart chercher de la monnaie revient trois quarts heure après et c est un autre livreur lol Plus d une heure de livraison… les repas froid…. Et j ai oublié attention à votre monnaie il vont rendre pas votre monnaie entière… La qualité a fuir mal de ventre toute la nuit 🤮🤮
Très bon service rapide et souriant a la livraison merci
Idem aux autres commentaires... temps d'attente beaucoup trop longue pour la livraison (je suis à 5mn du snack) . Repas livré froid, hambugers, frites, tacos.... au moins pas de jaloux, froid pour tout le monde ! Bien dommage car les hamburgers et tacos sont bons. Comment ne pas avoir eu d'améliorations depuis les autres avis malgré quasi les mêmes commentaires ?? Je tiens à vous préciser qu'il n'y a eu aucun sandwich ou autres offert.... Je pensais que les avis pouvaient aider à améliorer ce qui ne va pas ! J'apporte une modification à mon commentaire !! Plusieurs commandes en livraison et en retrait de fait depuis, la commande est arrivée dans les temps, chaude, du coup un vrai régal de manger vos sandwich et tacos chaud. Reste à essayer vos pizzas. Bravo aux changements! Continuez comme ça 😊
Commande passée à 18 h pour être livrer à 20h, j'ai dû appeler à 20h30 pour que la personne au téléphone agréable en soi m'a affirmé que la commande partait dans la minute. Alors pas étonnant que 45 minutes après le repas commander chez vous arrive froid mais je trouve inadmissible de servir de la nourriture à domicile froid sans oublier les deux sauces blanches dans le menu qui sont partis sûrement aux oubliettes..frites froides les ingrédients dans le kebab était bon tout de même réchauffé au micro-ondes bien sûr comme ma pizza était réchauffé au micro-ondes pour être manger chaude mais quand on sait pas faire de pizza on ne met pas de pizza à la carte je pense qu'il faut revoir la recette de la pâte ou le fournisseur directement . échanger la sauce tomate car les ingrédients glissent dessus , je n'ai pas pris plaisir à manger chez vous très déçu de ma première commande et la dernière évidemment.. Et n'oublions pas la sauces piquantes qui ne pique pas du tout.
Dommage, j’aimais beaucoup les sandwiches, mais dernièrement les viandes était beaucoup trop salé ! Dommage que la qualité de service ne reste pas la même. Les sandwiches manquent un peu de sauce.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et désolés d'apprendre que récemment nos sandwiches ne répondaient pas à vos attentes habituelles. Nous tenons à vous assurer que nous n'avons pas changé nos recettes fondamentales, mais nous prenons vos commentaires au sérieux. Votre retour est précieux, et nous allons revoir nos processus pour nous assurer de maintenir la qualité de service à laquelle vous êtes habitué. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Premier essai ce soir , sûrement le dernier . Je passe commande en ligne j'appelle 1 heure avant la livraison pour préciser qu'il ne faut absolument pas de sauce fromagère dans le seul taco de la commande . La commande arrive 25 minutes après l'heure prévue ça encore passe... Première bouchée sauce fromagère à gogo j'appelle en expliquant, on me dis que le livreur le ramènera 1h après ou alors déplacez-vous ... l'impression de déranger aucune excuse ... cependant les pizzas été bonne .
Réponse :
Cher Manon, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue lors de votre première commande. Nous comprenons votre déception, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément causé par l'erreur dans votre commande. Nous avons pris des mesures immédiates pour rectifier la situation et nous sommes heureux de vous informer que nous avons mis en place un geste commercial pour compenser cette expérience malheureuse. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire irréprochable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire.
tacos excellent mais la femme qu’on a au téléphone est très aigrie , n’arrive pas à écrire la bonne commande
Réponse :
Cher Alexis, Nous apprécions sincèrement votre retour positif sur nos tacos, et nous sommes ravis que vous les ayez appréciés. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour toute confusion liée à la prise de commande et pour la frustration que cela a pu causer. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur l'incident, comme la date et l'heure de l'appel, ou tout autre élément qui pourrait nous aider à identifier et corriger cette situation? Nous sommes déterminés à résoudre ce problème et à garantir une meilleure expérience à l'avenir. Pour discuter de cela plus en détail, vous pouvez nous contacter directement à [votre adresse e-mail] ou par téléphone au [votre numéro de téléphone]. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Commande prévu pour 22h qui arrive avec 1h de retard, sans excuse. De plus tout était froid ! Je ne recommande pas du tout, très déçu
Réponse :
Bonjour, Nous comprenons à quel point il est décevant de recevoir une commande en retard et froide, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer. Afin de mieux comprendre la situation et de prendre des mesures correctives, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur votre commande? Nous aimerions connaître le numéro de commande ou d'autres informations spécifiques pour enquêter plus en profondeur sur ce problème.
Je vais commencer par le positif c'est très bon et les prix sont très abordable ! Mais il y a un problème de gestion au niveau des cuissons... 2eme fois que je vais chercher sur place mais tout ou presque est froid... sandwich, frites, burger... hier juste la PIZZA était chaude, organisation à revoir vraiment c'est dommage.
Réponse :
Chère Céline, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur la qualité de nos plats et nos prix abordables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre expérience. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de gestion des cuissons lors de vos deux visites. Nous comprenons l'importance d'une expérience culinaire satisfaisante, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner nos processus de cuisson et d'organisation pour nous assurer que nos plats sont servis chauds et délicieux à chaque visite. Votre feedback constructif est précieux, et nous sommes déterminés à apporter des améliorations. Si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Plusieurs commandes, toujours minimum 30 minutes de retard et toujours des erreurs dans les boissons !!!
Réponse :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les retards persistants et les erreurs dans les boissons que vous avez rencontrés lors de vos commandes. Nous voulions vous informer que nous avons pris des mesures pour remédier à la situation. Les erreurs dans les boissons ont été identifiées, et nous avons apporté des changements pour garantir une préparation plus précise. En ce qui concerne l'Orangina qui n'était plus disponible, nous avons procédé au remboursement correspondant.Nous comprenons que ces incidents ont pu affecter votre expérience, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services.
Déçu 2 commandes d'affiler ou déjà l heure de livraison n'est pas respecté. Sa arrive froid,des sandwichs sans sauces. Pour nous c'était la dernière fois on as voulu recommander car 1fois ça peux arrivé mais à la je suis très déçu 😔😔😔
Réponse :
Chère Aurelie, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de vos deux dernières commandes. Nous comprenons que l'heure de livraison n'a pas été respectée, que les plats sont arrivés froids, pour remédier à cette situation, nous vous encourageons à nous signaler tout retard lors de votre prochaine commande. Nous souhaitons clarifier la situation au sujet des sauces : nous incluons habituellement les sauces dans le pain des sandwichs, mais pour les frites, elles sont fournies en supplément à 0.3€.
Bonjour, Ayant l’habitude de commander chez eux et n’étant jamais déçu nous avons voulu goûters à d’autres de leur « recettes », la pizza chocolat banane que nous avons reçu comme ci dessous était à peine recouverte de chocolat et avec des bananes couper à l’arrache poser sur le dessus, nous avons donc était très déçu de cette commande et pensions également que la pizza serait chaude comme les paninis que l’on nous sert avec la même recette, mais avec surprise la pizza est arrivée très froide avec encore une fois la moitié des produits commandé..
Réponse :
Cher Helena, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses les plus sincères pour votre expérience décevante avec notre pizza chocolat banane. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité et la présentation n'étaient pas à la hauteur de vos attentes habituelles. Nous sommes déterminés à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards habituels. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous signaler tout problème dès le début afin que nous puissions y remédier immédiatement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Votre satisfaction reste notre priorité absolue.
Je recommande pour ceux qui ont du temps , le service prend 1h certes , mais j’ai toujours manger chaud , malgré juste les supplément sauces manquant je passe outre cela car toutes les options de supplément sont remplis. Livreur toujours agréable et ayant même reçu des pourboire, je mange quasiment tout les mois.
Pizzas en livraison Très bonnes Délai de livraison respecté Seul hic le livreur n à pas voulu ma carte restaurant alors qu au téléphone on m à dit qu il l à prenait mais que certaines ne passaient pas La mienne passe partout Mais bon c était bon c le principal Je commanderai juste moins souvent du coup
Service de livraison à ch.... 1h30 d’attente tous est froid frite pas cuite je déconseille à tous le monde même gratuit je Mangerai plus.
Viande calcinée, pour le prix je ne recommande pas. Seul le pain est bon donc prenez du pain sans rien dedans.
Ayant commandé plusieurs fois, nous n’avons jamais été déçus de nos commandes ! Des prix vraiment attractifs et des repas vraiment délicieux !
Réponse :
Cher Paul, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos plats aient su vous satisfaire à chaque commande. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs !
Bonjour j'ai commandé ce jour une pizza Western, je n'ai jamais été déçu lors de mes précédentes commandes, malheureusement pas de chance aujourd'hui dans ma pizza Western il n'y avait pas de viande hachée 😅
Réponse :
Cher Camille, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour le petit contretemps dans votre commande récente. Nous nous excusons pour l'absence de viande hachée dans votre pizza Western. Nous tenons à vous assurer que ceci n'est pas représentatif de notre standard habituel, et nous prenons votre feedback très au sérieux. Nous allons immédiatement examiner nos processus internes pour éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions votre fidélité et votre compréhension.
Plusieurs fois que je commande , jamais déçu toujours aussi bon . Rien à dire 👌 Toujours dans les délais pour la livraison 📦
Réponse :
Bonjour, Un immense merci pour vos retours positifs et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours apprécié nos plats et que nos livraisons ont été à la hauteur de vos attentes en termes de délais. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir d'autres expériences culinaires exceptionnelles. Merci encore et à bientôt !
Nous avons commandé 2 fois. Ces deux fois ont été une expérience médiocre. 1ere fois: nous commandons 5 repas. Nous avions commandé plusieurs wraps. À la réception des plats, pas de boissons et aucunes indications sur les wraps (lequel est à qui? Nous devons ouvrir les wraps pour deviner! Pas facile quand les sauces se ressemblent!!) Nous appelons et réclamons les boissons qui arrivent 1h après. Le livreur nous informe qu’il est impossible de faire un geste commercial sur cette commande mais pour la prochaine c’est possible. Nous commandons pour la seconde fois ce soir. Nous appelons et demandons un geste commercial pour les boissons de la dernière fois. (Remise de 3€) De plus, nous réceptionnons les plats 2h15 après avoir passé commande! Peut être que les conditions météorologiques rallongent le temps de livraison mais 2h15 alors que nous habitons à 5min cela me paraît beaucoup!! (Estimation donnée lors de la prise de commande :1h30 max) En plus de ça, pas de serviettes, repas servi froid et manque une boisson! J’appelle pour expliquer qu’il manque encore une fois une boisson. On me répond : on peut vous l’offrir à la prochaine commande. Bref c’est dommage……
Franchement à chaque fois qu'on commande comment dire c'est délicieux le chica jaune une merveille, tacos pareil une merveille bien servi comme il faut. Le service de livraison toujours dans les temps bref jamais déçu et vous mangez très très bien et pour pas cher ça fait plusieurs qu'on commande franchement encore une fois jamais déçu et le service de livraison toujours à l'heure et sympa en plus Bé Bop city Montigny en gohelle au top du top je recommande à 200%👍😀👌
Ça commence pas terrible. Décor ultra minimaliste. Une unique table bancale et sale pour manger à l’intérieur . Clairement fait pour la vente à emporter mais pas pour manger sur place. Au niveau nourriture c’est mitigé. Le tacos est très bon et grand mais pour les pâtes par contre le fromage est trop dilué,limite liquide mais le goût était bon quand même Les milkshake sont très bons mais pour les tartes aux pommes et au daim c’était gelé au centre. Pas de souci niveau personnel . Aimables et commande servie dans des délais corrects Il faut voir au niveau des autres plats car la carte propose beaucoup de choix. Foncièrement pas mauvais mais pas mal d’améliorations sont souhaitables
J'avais entendu du bien mais déçue. Livraison plus d'une heure après la commande. Les frites et les fsandwich étaient froids. Dommage
Deçu ce jour j'ai commandez un keban frite on m'a dit 1h d'attente enfin compte c était 30 min de plus kebab froid frite froide j'ai commandez également 1coca et un sprite et 2 tiramisu que j'ai reçu a la place 3 boisson que je ne peu garder car personne aime et j'ai pas eu les tiramisu j'ai appelle plusieurs fois on met en entente je lerdit les boissons c est pas sa les tiramisu je les les pas eu on me dit on arrive le dernier appel on me dit qui sont pas au courant mnt mon choix et fait vous avez perdu un client
Réponse :
Cher Fabrice, Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience que vous avez vécue récemment. Pour résoudre cette situation et comprendre les détails de votre commande, nous vous encourageons vivement à nous contacter directement au restaurant. Notre équipe est là pour vous aider et s'assurer que toutes vos préoccupations soient prises en compte.
Toujours livré en temps et en heure jamais eu d'erreur dans la commande, choix très varié et très bon je recommande 👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes, avec des livraisons toujours ponctuelles et des commandes sans erreur. Nous sommes également enchantés que notre variété de choix culinaires ait su satisfaire votre palais. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. L'équipe de [Votre établissement] vous exprime sa gratitude pour votre soutien continu. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable.
Déçu de ma livraison du 3 novembre 2023. Commande par téléphone qui c'est très bien passé jusqu'à la livraison. Nous attendons 1h pour être livré alors que la commande que j'ai reçu était incomplète. Après avoir expliqué ma situation au téléphone, Nous avons du attendre une bonne demi heure supplémentaire pour que l'on me livre le sandwich manquant. Entre 2 je m'aperçois en discutant que je n'ai pas reçu les boissons dans les menus, je l'ai rappelle donc un peu en colère au fond de moi surtout quand on vous met en attente 2x sur la ligne. J'explique donc que je n'ai pas reçu mes boissons et malheureusement le livreur est déjà parti avec mon sandwich et un autre livreur me déposera mes boissons. Aucune excuse de leurs part au téléphone et j'ai eu l'impression que je les embêté. Pas très professionnel !!! Bon en tout cas je suis très déçu car les personnes qui étaient avec moi ont mangé froid car il voulait m'attendre et j'attends toujours mes 2 boissons que j'ai payé et qui vont certainement arriver a vélo un jour... Tout ça pour dire que je me fiche des boissons qui n'ont jamais été livré car je ne vais pas pleurer pour 2 malheureux coca mais c'est plutôt par principe. Certainement la dernière fois que je commande, dommage car leurs sandwich était bon dans l'ensemble.
Réponse :
Cher Jonathan, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience de livraison du 3 novembre 2023 a été aussi décevante. Ce que vous avez vécu ne correspond en aucun cas à nos normes de service, et nous comprenons votre frustration. Nous regrettons sincèrement les retards, les erreurs de commande et le manque de communication que vous avez rencontrés. Cela ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous prendrons des mesures immédiates pour nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes, car cela nous permet d'identifier les domaines nécessitant une amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience de commande plus agréable à l'avenir. Nous vous remercions pour votre feedback et votre compréhension.
Commander 2 tacos , reçu sous 15mnt Vraiment bon service rapide et on s'est régalé 😉
Réponse :
Cher Dimitri, Nous vous remercions infiniment d'avoir choisi de commander chez nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos tacos et que notre service rapide a été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience de qualité, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse aventure culinaire. Si vous avez des préférences particulières la prochaine fois, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité. Encore merci pour votre soutien, et à très bientôt !
Je décommande par 2 reprises c étais une catastrophe, pourtant j aimais bien commandé, je ne sais pas ce qui ce passe, mais maintenant le service et l amantable, oublie dans les commandes, 1h20 d attente pour recevoir la livraison, vous appelez vs êtes traiter comme un chien bref, une catastrophe ! La seul chose bien, ce sont les livreurs très gentils et professionnels le reste à fuir !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre service. Nous comprenons à quel point il est important de recevoir des repas de qualité en temps opportun. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous avez rencontrés récemment. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous aimerions avoir plus de détails sur votre commande pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir des informations spécifiques sur vos commandes récentes, telles que les numéros de commande ou les dates, afin que nous puissions enquêter sur ces problèmes et les corriger ? Nous vous invitons également à nous contacter directement au restaurant à l'adresse: 65 Route d'Harnes 62640 Montigny-en-Gohelle. Nous sommes également reconnaissants pour vos compliments envers nos livreurs, qui font de leur mieux pour garantir un excellent service.
C'est vrai parce que je suis obligé de mettre 1 étoiles .... J'ai commandé des bowl tacos .. a fuir .. pratiquement pas de viande , frites laisse tomber j'ai mangé froid , et une tonne de sauce dans le bowl .... Les nuggets goût de poisson !!!!! Beaucoup trop cher a mon gout . A fuir c'était la première et la dernière !!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet de nous améliorer et de fournir un meilleur service à nos clients. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour résoudre ces problèmes ? Vous pouvez nous contacter directement à [65 Route d Harnes 62640 Montigny-en-Gohelle ou Tél.: 03.21.67.46.72] ou nous répondre à ce message avec les détails de votre commande. Nous sommes déterminés à rectifier la situation et à vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite.
Très très bon je recommande la réceptionniste des commande très serviable gentil ainsi que le livreur
Réponse :
Cher David, C'est merveilleux de lire un avis aussi positif ! Il semble que vous ayez eu une excellente expérience avec notre service de commande et de livraison. Nous sommes ravis que la réceptionniste ait été serviable et gentille, et que le livreur ait également été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
Pour commencer je paie 9€50 au lieu de 9€ Ensuite j'ai commandé un tacos deux viandes puis j'ai reçu un tacos une viande . Le tacos sentait l'huile de fou . Le tacos était rempli de sauce fromagère c'était immangeable ! Et à la fin mes amies ont vomis et ne se sont pas arrêté.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre commande, notamment la date et l'heure de la visite, ainsi que le numéro de commande ou le reçu ? Cela nous aidera à comprendre ce qui s'est passé et à résoudre ces problèmes au mieux.
Je travaille juste a coté. La carte variée ainsi que les tarifs raisonnable m'ont donné envie d'essayer. Je commande donc pour 4 personnes. ( une quarantaine d'euros). Finalement nous n'avons pas reçu ce qui était affiché et il y avais des crudités dans chaque sandwichs. (demandé sans). Lieu qui donne envie mais qui malheureusement fut une déception. Personnel n'écoute pas le client. Dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre commande, tels que la date et l'heure de la visite, ainsi que tout numéro de commande ou de reçu que vous pourriez avoir ? Cela nous aidera à mieux comprendre ce qui s'est passé et à résoudre ces problèmes. Nous sommes désolés pour cette déception.
Irrespectueux, sales et totalement stupides. Ils rajoutent des trucs en plus dans les commandes pour faire payer plus . Parlant des commandes , elles sont écœurantes au goût et bien tristes au premier coup d’œil C’est à croire qu’ils savent d’avance qu’ils vont donner la diarrhée et un bon gros mal de ventre à leurs clients d’une fois . À Éviter !!!!!!!!!!!!!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et prendre des mesures pour l'améliorer, pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande, tels que la date et l'heure de la visite, ainsi que tout numéro de commande ou de reçu que vous pourriez avoir ? Vos informations nous aideront à enquêter sur ces problèmes. Nous prenons vos préoccupations au sérieux et nous nous excusons pour cette expérience décevante.
Commande passer sur l'application Pour la 3 ème livraison consécutive avec des erreurs voir même une autres commandes reçut La dernière en date du 5 août, je finit par allez chercher ma commande en personne, le gérant très aimable ( humour bien sur ) ne s'excuse que rapidement contrairement à son hôtesse d'accueil qui es plus aimable et s'excuse pour toute l'équipe. Le gérant finit par accepter de me faire un geste commercial pour ma prochaine commande. Outre cela la nourriture es très bonne je recommande à emporter pas en livraison.
Réponse :
Cher Alex, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec notre application. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre nourriture lorsque vous décidez de venir chercher votre commande en personne. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs répétées que vous avez rencontrées lors des trois dernières livraisons, ainsi que pour toute autre commande qui n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous sommes conscients que notre équipe a besoin de s'améliorer en matière de livraison et de service à la clientèle. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtesse d'accueil a été aimable et s'est excusée au nom de l'équipe. Cependant, nous comprenons que le gérant aurait pu faire preuve de plus d'attention et de compréhension face à ces incidents. Nous sommes heureux d'apprendre que le gérant a finalement accepté de vous faire un geste commercial pour votre prochaine commande. Nous espérons que cette initiative contribuera à regagner votre confiance. Votre feedback est essentiel pour nous permettre de nous améliorer, et nous allons prendre des mesures immédiates pour corriger les problèmes liés à la livraison et au service à la clientèle. Nous voulons que chaque client ait une expérience positive avec notre application, et nous allons travailler dur pour nous assurer que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre nourriture, et nous espérons que vous continuerez à commander à emporter chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à tous nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer nos améliorations lors de votre prochaine commande.
Super bon et très accueillant, j espère que sa restera comme sa . Je reviendrais sa sais sur
Réponse :
Chere Cliente, Merci infiniment pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre accueil chaleureux. Soyez assuré que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour maintenir la même qualité de service. Nous serons ravis de vous revoir bientôt ! À très bientôt ! 😊
Très déçu !!! Je mets une étoile car il n'y a pas moins !!! Pizza en livraison : Livreur pas à l'heure arrogant et provocateur, pizza pas chaude!!! En effet nous avions commandé des pizzas, elles sont arrivées avec 1h15 de retard, bien sûr elle n'était plus très chaude... De plus nous avons précisé que nous allions régler en espèces et le livreur est arrivé sans monnaie !! Comme il a dû repartir et revenir, il nous a provoqué en se garant n'importe comment devant la maison en nous expliquant qu'il n'avait plus de frein à main sur la voiture !!!! Et que nous devions nous déplacer jusqu'à sa voiture pour récupérer la commande !! Quelle image pour la société ! De plus il est revenu une seconde fois sans monnaie, il aurait fallu que je donne d'abord mon argent et qu'il revienne dans la soirée pour me rendre la monnaie... Comme tout le monde je fais pas confiance facilement j'ai donc refusé la commande de plus des pizzas n'était plus chaudes et son comportement m'a clairement refroidi !!! Je pense que le patron devrait être plus sélectif sur le recrutement des livreurs !! Nous n'irons plus chez eux ça c'est sûr !
Réponse :
Cher cliente, Nous sommes profondément désolés pour l'expérience de livraison que vous avez vécue, cela est loin de refléter la qualité de service que nous visons à offrir. Nous aimerions en savoir plus sur les détails de votre commande afin de comprendre ce qui s'est passé et de rectifier ces problèmes. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus d'informations sur votre commande de pizzas ? Notamment la date et l'heure de la commande, le nom du livreur ou de la société de livraison, ainsi que toute autre information pertinente qui nous aiderait à identifier ce qui s'est mal passé ? Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous souhaitons résoudre ces problèmes pour éviter qu'ils ne se reproduisent. Nous attendons avec impatience vos détails sur la commande pour prendre des mesures appropriées.
À éviter. Déception total J'ai commandé un sandwich avec une galette de pomme de terre . Mais la galette est sûrement partie se promener avec la boisson manquante. Les frites écœurante, pour faire des frites comme ça vos mieux pasen faire ! On a même pas le temps de vérifier la commande que le livreur est partie comme un voleur. En plus pas de description sur mes boîtes donc on doit ouvrir une par une pour trouver notre repas heureusement on était pas 50 .
Réponse :
Cher client, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de commande a été décevante. Nous tenons à comprendre pleinement ce qui s'est passé afin de résoudre ces problèmes. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur votre commande ? Quels articles avez-vous commandés en plus du "sandwich" avec la galette de pomme de terre ? De plus, pouvez-vous nous donner des informations sur la date et l'heure de la commande .
Nous avons commandé le 15juillet pour 4personnes 1 menu tacos et un sandwich escalope . Sur la photo le menu escalope est avec salade tomates ... Non présent !!!!!!!!!!! Pas savoureux ! De plus les frites froides, molles !!!!! Avec cela 2 menus enfants nuggets et cheese avec frites nuggets froide et cheese cramé et un capri Sun sur 2 périmé ! Pas de réponses à mon message sur Messenger, quel professionalisme !!!! 😱 sympa pour mes filles qui ont l'habitude de beaucoup mieux ailleurs bref pub dans notre boîtes aux lettres ça semblait hyper bon mais a mon avis ils font trop de choses et vite fait bâclé ! Dommage d'avoir cela ça donne envie car c'est a proximité ( nous sommes de Henin ) au final quand on commande et que ça viens de Lens c'est plus chaud et savoureux ! Plus jamais
Réponse :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante que vous avez vécue avec notre service. Votre avis est très important pour nous, et nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés pour pouvoir les résoudre au plus vite. Nous comprenons que la qualité des repas et la présentation ont été insatisfaisantes lors de votre commande du 15 juillet. Nous aimerions en savoir plus sur les détails spécifiques de votre commande, tels que le numéro de commande et d'autres informations pertinentes. Cela nous aidera à enquêter plus en profondeur sur ce qui s'est passé et à prendre des mesures correctives. Nous sommes également désolés de constater que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message sur Messenger. Cela n'est pas acceptable, et nous allons faire en sorte de mieux gérer nos communications pour être plus réactifs à l'avenir. Nous comprenons que vous avez des attentes élevées en matière de qualité et de service, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, veuillez nous fournir les informations spécifiques de votre commande ou nous appeler directement au [03 21 67 46 72] pour que nous puissions résoudre ces problèmes et vous offrir une expérience plus agréable.
A fuir ! Le livreur était en retard de près de 30 minutes, la canette était ouverte, les frites froides, moites, dégueulasses.. La viande avait un drôle de goût, merci pour le mal de ventre et les nausées !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi décevante lors de votre commande. Votre avis est très important pour nous, et nous souhaitons en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés pour pouvoir les adresser et les corriger. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur votre commande, tels que le numéro de commande, la date et l'heure de livraison, ainsi que d'autres informations pertinentes ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'identifier les problèmes spécifiques avec le livreur, les aliments et la qualité générale de votre commande.
1ere commande et certainement la dernière ! J’habite à 5min du restaurant et mon expérience est la suivante: Commandé 5 menus. - 1h20 d’attente pour la livraison - les sandwichs étaient froids et mon sandwich Swiss s’était de la sauce pour pâtes qui dégoulinaient dans la boîte et tout autour du pain…impossible à manger car le pain de découpait en morceau du fait de la sauce très liquide. - pas de serviettes dans le colis - aucune sauce correspondant à la sauce dès sandwich n’a été ajouté pour les frites, à la place nous avons eu de l mayonnaise et du Ketchup (gaspillage pur et dur car on ne les mange pas!) - les frites étaient froides, molles et non salées (Le sel ça peut se comprendre) - les boissons étaient chaudes, il fait 30 degrés, tout le monde veut profiter de sa terrasse et le minimum c’est d’avoir des boissons fraîches ou du mois à température acceptable.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre première commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Tout d'abord, nous nous excusons pour le temps d'attente excessif que vous avez subi. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison, mais il semble que nous ayons manqué la cible dans votre cas. Nous allons revoir nos processus internes pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Concernant les sandwichs, il est regrettable qu'ils aient été froids et que la sauce ait causé des problèmes de découpe. Nous avons transmis cette information à notre équipe de cuisine afin qu'elle puisse vérifier et ajuster les préparations pour garantir des produits de qualité à nos clients. Nous nous excusons également pour l'absence de serviettes dans votre commande. C'est une négligence de notre part et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Votre confort et votre satisfaction sont importants pour nous. Quant à l'erreur concernant les sauces pour les frites, nous sommes désolés pour ce malentendu. Nous allons réexaminer notre processus d'emballage pour nous assurer que les sauces correspondent aux préférences de chaque client. En ce qui concerne les frites, nous comprenons votre déception quant à leur température et à leur texture. Nous nous efforçons de fournir des frites chaudes, croustillantes et bien assaisonnées, et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Enfin, nous sommes conscients de l'importance d'avoir des boissons fraîches, surtout par temps chaud. Nous sommes désolés que les boissons que vous avez reçues n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons nous assurer de mettre en place des mesures pour maintenir les boissons à une température acceptable lors de la livraison. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Votre avis est précieux pour nous et nous permettra de nous améliorer. Nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine commande. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions rectifier la situation et regagner votre confiance.
Vu que les prospecteurs ne savent pas lire un panneau Stop Pub, je n'imagine même pas l'aspect de leurs établissement, de leurs cuisine ou du patron. Ce n'est pas la première fois, bien entendu.. Ca me conforte dans l'idée de ne pas vouloir mettre les pieds chez vous.
Livraison un peu longue mais tacos très bon,pas chere pour une telle qualité. Livreur souriant. Je recommande
Ça fait plusieurs fois que je manges chez be pop city franchement rien à dire excellent nourriture livré à l'heure je recommandes..
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur Be Pop City ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la nourriture et que la livraison a été ponctuelle. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez envie d'un délicieux repas à l'avenir. Nous serons ravis de vous servir à nouveau !
J’ai commandé à plusieurs reprise chez Be bop city de Leforest. J’ai testé les pizzas ainsi que les sandwichs en menu je n’ai jamais été déçu, super bon, toute ma famille a été ravie. Petit plus pour le pain maison excellent 👌🏽
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive concernant Be Bop City de Leforest. Cependant, nous tenons à clarifier que nous ne sommes pas affiliés à l'établissement que vous mentionnez. Bien que nous soyons ravis d'apprendre que vous avez apprécié les pizzas, les sandwichs et le pain maison, nous préférons souligner que vous avez laissé votre avis sur une fiche incorrecte. Nous vous recommandons de rechercher et de laisser votre avis sur la fiche correspondante de Be Bop City de Leforest, afin que vos commentaires puissent bénéficier directement à l'établissement concerné. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons avoir le plaisir de vous servir et que vous pourrez partager votre expérience positive avec notre établissement.
Les personne qui critique be bop je les comprend pas jai commander sur place jai etait tres supris un humbergeur qui rechauffe le ventre a conseiller le big 360 pour les gros estomac en tous cas merci de votre acceuille malgres toute les commande que vous resever merci pour un bon et gros humburgeur 👌
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre fast-food et notre hamburger vous ont agréablement surpris. Nous sommes fiers de servir des hamburgers de qualité et de répondre aux attentes de nos clients, qu'ils aient un appétit plus modéré ou un gros estomac. Le Big 360 est effectivement conçu pour les amateurs de hamburgers généreux ! Nous sommes reconnaissants de votre aimable commentaire sur notre accueil malgré le nombre élevé de commandes que nous recevons. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service chaleureux et efficace à tous nos clients, même pendant les périodes d'affluence. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un bon et gros hamburger qui a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu.
Restaurant très propre, rapidité sur les livraisons et produits excellents, je recommande vivement ce fast food !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier notre restaurant propre, la rapidité de notre service de livraison et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions également pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une autre expérience culinaire satisfaisante. Encore merci pour votre commentaire positif et encourageant !
Tres bon les tacos une tuerie personnel agréable je vous le conseille
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur nos tacos ! Nous sommes ravis que vous les ayez trouvés délicieux et que vous ayez apprécié l'agrément de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant pour une autre expérience culinaire agréable. Encore merci pour votre recommandation !
J'ai commandé a livrer le livreur très aimable correct etc par contre je trouve ça pas cool 1€ la nuggets et surtout le rapport qualité prix j'ai commander un petit dessert et il étais encore glacé le prix est un peu cher mais bon j'avoue je me suis quand même régaler a tester.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes heureux que notre livreur ait été aimable et correct lors de votre commande livrée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait(e) de certains aspects de votre commande, en particulier le prix des nuggets et la qualité du dessert. Nous prenons en compte votre feedback et allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié votre repas et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte leurs commentaires pour améliorer notre service. Merci pour votre retour constructif et votre confiance en notre entreprise.
J ai commandé hier pour 30 e au final menu happy mal pain et steak grille et pain dur comme de la pierre idem pour le menu cheese poulet et mon menu suisse m à fait passer une sacré nuit au WC ça a bien changé je n y retournerai plus et une étoile est déjà beaucoup trop .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à nous excuser pour la qualité de la nourriture que vous avez reçue, qui n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème et à améliorer la qualité de nos produits. Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que cela ne se reproduira plus à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire satisfaisante.
Première fois que nous commandons ce soir et on s’est régalés ! Le pain des sandwichs est ouffissime ! Qualité/ prix validé Gentillesse au rdv ! Livraison rapide
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis que votre première commande ait été satisfaisante et que vous ayez apprécié nos sandwichs et notre rapport qualité-prix. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre service aimable et notre livraison rapide. Nous nous engageons à fournir à nos clients une expérience de qualité, et nous sommes fiers de lire que nous avons réussi à vous offrir cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
5 * uniquement pour les livreuses qui sont toujours souriantes et agréables 👍 Pour le reste, c'est fini pour moi! J'ai passé 4 ou 5 commandes ou ce n'était pas top! Oubli, erreurs de commandes , froid ,. . aujourd'hui, allez , je me dis que ça a peut être changé ! Et bien non! C'est froid! Les steaks sont supers cuits , très très fins, le fromage est posé dessus, le supplémentde fromage , euhhh je ne sais pas où il a été mis! Nous avons dû repasser toute la commande au micro-onde ! Super 😡 Dommage parce que les tarifs sont raisonnables et malgré tout, quand c'est chaud c'est bon!!!
Qualité douceur et régale...le pain maison fait tout ...je recommande y'en a pour tous les goûts !!!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif à propos de notre pain maison et de la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez trouvé notre nourriture douce et délicieuse. Nous nous efforçons de proposer une variété de choix pour satisfaire tous les goûts de nos clients et nous sommes heureux de savoir que cela a été le cas pour vous. Encore une fois, merci pour votre soutien et votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau.
Je recommande à 1000% une tuerie. Personnel accueillant gentil sur place ou en livraison. Le pain une tuerie perso je recommande le suisse 😍 une équipe au top, un fast food qui se differencie a tout point de vue.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre fast food exceptionnel et que vous le recommandiez à 1000%. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre pain, en particulier le suisse, ainsi que notre personnel accueillant et gentil, que ce soit sur place ou en livraison. C'est un honneur pour nous de savoir que nous nous différencions des autres fast food à vos yeux, et cela nous encourage à continuer à travailler dur pour offrir une expérience de qualité supérieure à nos clients. Encore une fois, nous vous remercions de votre retour positif et nous espérons vous revoir très bientôt chez nous.
Jamais déçue et tout le temps satisfaite, la carte est top et c’est délicieux ! La pâte à pizza et les pizzas sont exceptionnelles 👌🤤, les tacos bien garnis et super bons ! Ça devient ma pizzeria attitrée !!
Réponse :
Bonjour, Bonjour, Je suis ravi d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait(e) de votre expérience à cette pizzeria. Il est encourageant de voir que vous avez apprécié la qualité de la pâte à pizza et des pizzas, ainsi que la variété offerte sur la carte. Je suis heureux(se) de constater que vous avez trouvé les tacos délicieux et bien garnis. Votre commentaire positif pourrait aider d'autres clients à choisir cet établissement. Je suis sûr(e) que l'équipe de la pizzeria sera ravie d'apprendre que vous l'avez choisie comme votre "pizzeria attitrée"! Merci pour votre retour et j'espère que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
À éviter. Qualité des pizzas médiocre, pâte à pizza limite, garniture vraiment très limite, dégustation très très limite. Accueil vraiment moyen. Attente prévue 10 mn, réalité 25 mn. Non, vraiment, je n'y retournerai plus. Une étoile car j'ai pas le choix.
Réponse :
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec la pizza n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que la qualité des pizzas et la garniture n'étaient pas satisfaisantes pour vous, et que l'attente était plus longue que prévu. Je vous remercie d'avoir partagé votre avis avec la communauté, cela peut aider les autres clients à faire un choix éclairé. Cependant, je vous invite à contacter le restaurant directement pour exprimer vos préoccupations. Ils pourront peut-être offrir une solution pour améliorer votre expérience et corriger les problèmes rencontrés. Merci encore pour votre retour et j'espère que votre prochaine expérience culinaire sera plus satisfaisante.
Pizzas correctes rapport qualité/prix au top. Commande passée en direct avec la pizzeria à 22h45 et livré en 45min avec une personne très sympa au téléphone à la commande et à la livraison également!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix excellent. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre service de commande en direct et que la livraison ait été rapide et agréable grâce à notre personnel aimable et serviable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à faire de notre mieux. Merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse pizza !
Super professionnel, sympas, à l'écoute de la clientèle, pizzas 👍👍merci au patron pour son geste commercial d'hier 👍👍
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que vous ayez trouvé notre service professionnel, sympathique et à l'écoute de la clientèle. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos pizzas et nous sommes reconnaissants pour vos éloges. Nous sommes également heureux que le geste commercial de notre patron ait été apprécié. En ce qui concerne les enfants, nous proposons effectivement des petites pizzas et un menu enfant adapté à leurs goûts. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Livreuse Adorable Les salades et les Tacos au top je recommande vraiment 😉💪
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre restaurant et que notre livreuse a été adorable. Nous sommes fiers de notre personnel qui s'efforce toujours de fournir un excellent service à nos clients. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé nos salades et tacos. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des plats de qualité et nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à satisfaire vos papilles gustatives. Nous apprécions votre recommandation de notre restaurant et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préférences alimentaires spécifiques pour votre prochaine commande. Encore merci pour votre avis positif !
A fuir franchement on a pas aimer du tout personne a fini se qu’il a commander heureusement qu’on a des chiens pour pas faire de gâchis j’aurai du regarder les commentaires
Réponse :
Bonjour Maxime, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris d'apprendre que personne n'a fini ce qu'il a commandé, car nous nous efforçons toujours de fournir des plats de qualité à tous nos clients. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite chez nous. Si vous avez le temps, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'allait pas avec votre commande ? Nous sommes toujours ouverts aux commentaires des clients et nous apprécions les retours honnêtes, car cela nous permet de nous améliorer en tant que restaurant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas consulté nos commentaires en ligne avant de passer commande. Nous avons une excellente réputation en ligne et nous sommes fiers de la qualité de nos plats. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance pour vous montrer que nous sommes un restaurant sérieux et professionnel. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement et nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus agréable. Nous vous remercions de votre avis et de votre compréhension.
Trop de retard dans les commandes.. Plus de 45min. Et ça arrive froid. Déçu !!!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention et nous nous en excusons. Nous souhaitons également vous dédommager d'une manière ou d'une autre. N'hésitez pas à nous contacter.
Commande à 19:15 sur application pour 20:30 attente jusque 21h , j’appelle car toujours pas livré et finalement l’application ne fonctionne pas , génial ne pas mettre en service l’appli si elle ne va pas 👍🏽
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Commande assez souvent , le choix est varié et la viande est de qualité. Personnel avenant et accueillant.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. À bientôt.
Je commande, le livreur apel il trouvait pas l'adresse..je me situe 200 mètre au dessus de leur enseigne je me rend compte que ça fait 30 minutes qui cherche j ai donc apelė pour annuler pour ne pas manger des frites môles et un sandwich froid
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Jaibpris un hamburger le steack etait petit ct hier on voyais que le pain un petit steack jai pris en photo mes amis etaient choques
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Nul nul nul ! Genre tu commandes 2 sandwich + 1 panini maroille et tu te retrouves avec 2 galettes pas commandées, des frites froides et 1 panification au fromage au goût de vinaigre... beurk !!!! Fuyez et vite !
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J’ai déjà commandé plusieurs fois, toujours satisfaite! Je recommande ++ Surtout le big city!
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Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre entreprise. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
1 heure 30 d'attente pour une commande, 1 seul menu enfant livré sur 2, le 2 ème livré 30 minutes plus tard, Quand on fait la remarque à la livreuse, elle nous répond que le patron s'en fiche parce qu'il a beaucoup de clients. Client fidèle depuis plus d'un an avec 4 commandes par mois, soit environ 120 euros c'est la dernière fois ce soir que nous commandons chez eux.
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Au début j etait déçu, mais avec le temps sa c'est amélioré, les plat sont bon et chaud, oublie defois les sauces et les boissons, mais sinon c est bon, et le personnels gentilles.
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Bonjour, Bonjour Merci beaucoup pour ce commentaire .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. A bientôt !
Tacos qui baigne dans une sorte de sauce huile … impossible de tenir en main et pour le reste Bof bof . Dommage surtout au vu du prix … 1er essai ce sera le dernier pour nous … de plus temps d’attente long …
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Client depuis leur ouverture est jamais desus de la qualité ni du service ! Je vous recommande avec grande satisfaction
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir.
Alors franchement pour les appels faut revoir ! Psk sa fait plusieurs semaine que j'essaie d passée commande par téléphone Je suis mise en attente et oublié ! La prise en charges téléphonique et à revoir+++ 😡
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C’est parce que je suis obligé de mettre 1 étoile afin de pouvoir noté mon avis. Zero! La commande ne correspond pas du tout. Rien à voir. Désolé à la personne qui avait commandé cette commande. A fuir. Ne commandez pas c’est du grand n’importe quoi !
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Livraison froide… temps de livraison non respecté ( beaucoup trop long ) première et dernière fois
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A fuir ! J’ai commandé malgré les nombreux avis négatif et je suis plus que déçue… Commande arrivée froide, fromage n’a même pas eu le temps de fondre dans mon sandwich, frites froides et molles et le dessert sorti tout droit du congelo était couvert de givre.
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Une honte celui de leforest ne fourni pas ta commande entière et en plus de ça nous raccroche au nez alor que l on a payer le livreur
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Déçu de ma commande. Je ne renouvellerai pas l’expérience. Pizza froide et sans saveur.
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1ère fois pour nous en livraison, la dame qui nous a livré super agréable et souriante malgré l'heure ça fait plaisir! Livré en avance par rapport à l'heure donnée malgré le fait qu'on soit vendredi soir, les fast-food peuvent se rhabiller! Sandwichs supers gourmands, quantités incroyables! On hésitera pas à recommander chez vous!
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Bonjour, je me joins à toute l'équipe pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de découvrir vos prochains retours. Ce sont des moments de reconnaissance importants pour nous.
Commande we ce jour, 1 des 2 sandwichs était froid. Commande en ligne, livraison demandée pour 19h45 arrivée à 19h05. C'était beaucoup trop tôt. Le kebab est toujours aussi bon par contre. Dommage pour ces petits désagréments. A voir.
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Extrêmement déçu ! 1h d’attente repas complètements froid, les menues avec crudités alors que j’ai bien expliquer SANS OIGNON, prix annoncé sur le prospectus reçu, qui n’est pas le même au moment du payement, se n’était vraiment pas bon. Je ne recommande pas
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Habituellement aucun soucis mais la aujourd'hui je trouve un bou de plastique coupant.. Pas d'excuse au téléphone hormis je peut vous en refaire un et encore il a fallu que j'insiste parce que je parler à un mur, on ne me repondait pas quand je parler.. Puis livraison toujours très longues.. Tjrs très peu de choix de boissons
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Je passe une commande par le site internet, aucune confirmation de commande... J'appel pour savoir si la commande est enregistrée et on me réponds que non... J'ai le gérant au téléphone qui me me demande mon adresse pour venir régler ces comptes avec moi 🤣... Quel bonheur de vouloir commander un burger, je vais simplement alerter les forces de l'ordre !!!
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Deuxième expérience, parfait pizza américaine et kebab pour 14 euros les deux à emporter, pâte parfaite, cuisson très bien ingrédients juste comme il faut service rapide et sans histoire une belle adresse pour un prix sans appel. Après les kebabs la semaine dernière qui n ont a rien à envier au pizza . La prochaine fois essai des tacos
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Commandé ce soir via Internet. Je trouve le site super, facile d'utilisation et permet de commander rapidement. Néanmoins, je suis déçu que la commande que nous avons reçu sois quasiment froide Ensuite les desserts sont congelés, alors que nous avons attendu 1h00 pour notre commande, je pense qu'il aurait fallu décongeler les produits avant. Le rapport qualité-prix est correct, mais ne vous attendez pas à du fait maison Les frites ne sont pas salées et étaient molles. La livreuse est super ! Souriante, aimable et rapide. Le gros point à travailler à mon sens est de garder la température chaude.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous essayons de toujours faire au mieux pour nos clients (delais, tarifs etc) ... en gardant un bon rapport qualité prix, et en nous adaptant à la demande .Soucieux de satisfaire nos clients je vous propose de revenir tenter l'expérience !
Je suis très déçue 😌 Aujourd'hui j'ai voulu commander comme d'habitude ,j'en avais pour 11€ , ça ne pose jamais de problème, j'accepte de payer les 2€ en supplément pour la livraison et là aujourd'hui,on me dit qu'il faut un minimum de 15€ en raison du match de foot ⚽,je ne vois pas bien le rapport 🤷🤷🤷🤷,je trouve ça dégueulasse,de plus la dernière fois j'ai voulu régler ma commande en CB, l'appareil du livreur ne fonctionnait pas, heureusement j'avais de l'espèce mais un billet de 20€ pour une commande de 18€ , comme par hasard le gars n'avait pas de monnaie à me rendre,je n'ai rien dit, j'ai été sympa sur ce coup et voilà comment je suis remerciée 😠, sincèrement je ne commanderais plus jamais chez eux !!!! Ne vous étonnez pas si votre affaire s'écroule !!!
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Je partage mon expérience concernant trois commandes en livraison. La dernière a eu lieu hier le 13 décembre 2022 en point positif, la nourriture est bonne. En point négatif : pour trois commandes différentes, beaucoup trop d’oublis et livraison trop tardive ( 40 min estimé réception de la commande 1 h 20 ) Première commande ( salade manquante livré 1 h 30 après la réception de la livraison ) Seconde commande oubli d’un sandwich chaud ) 3 eme et dernière commande : 1 frite, 1 jus de fruit et jouet de la box enfant manquants également livré 1 h après ….de plus concernant les 3 frites réceptionnés la contenance est à déplorer 1 tiers du paquet … Pas au point, pas de geste commerciale .
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
En livraison zéro dommage..... Commande passée a 20h livraison 22h avec deux appelle.. Au finale ma commande n ai pas bonne!!!!
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
A fuir !! Tout d’abord, 45 minutes de retard dans la livraison… La livreuse nous livre une commande qui ne nous appartient pas (7 menus alors que nous en avions commandé 4). Au moment du paiement, pas de monnaie (j’ai donc perdu 8€ car je n’avait pas de liquide sur moi). Une fois la « bonne commande reçue » il y a une erreur sur un sandwich et nous mangeons froid. Je ne recommanderai plus jamais dans ce restaurant.
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées ou nous vous invitons à nous contacter directement au restaurant.
Je ne comprends pas les mauvais commentaires j'ai commandé pour la 1ere fois samedi midi nous nous sommes tellement régalés que nous avons recommandé le soir même! Sandwich suisse très bon c'est vrai qu'il dégouline de sauce mais d'habitude dans les autres enseignes je me plains qu'il n'y en a pas assez!!!! Pain maison et excellent. Je reviendrais. Point négatif c'est vrai qu'à l'arrivée ce n'est pas très chaud . L'heure de livraison a été respecté au midi et au soir. A bientôt.
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation . Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
bon restaurant, en dehors de cela a chaque commande passer quelque chose et manquant dans la commande ou erreur de menu vraiment dommage car très bon mais les produits en supplément oubliés comme se jour.. je songe à changer de restaurant.
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Bonsoir, nous avons commandé ce jour avant 19h sur uber eat, la commande devait arriver au plus tard à 19h45. Nous avons attendu 20h30 avant d'appeler le restaurant qui nous a confirmé que toutes les commandes avait été envoyé, nickel ! (après vérification sur Google map nous avons pu constater que le restaurant se situe à 10min en voiture) nous avons attendu encore 10 min de plus au cas où. Mais grosse déception, toujours pas de livreur. Nous avons donc contacté la plate-forme d'ubereat pour les informer du problèmes, ils ont essayé d'appeler le restaurant mais pas de réponse (il était 21h10, or le restaurant ferme à 22h30) Ils se sont excusés pour le désagrément et ont fait une demande d'annulation sans payer de frais supplémentaires (merci à eux). C'est donc avec grosse déception que notre soirée chill, s'est transformé en soirée à surveiller la rue pour finir à presque 22h à manger des pâtes.
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Nous venons de découvrir Be Bop City, 2 commandes, la première pour des pizzas, très bonnes et nous recommandons, pour ce qui est de la deuxième commande, menus sandwich, ils sont moins fournis (steaks fins, pas beaucoup de frites). Dans l'ensemble avis plutôt positif surtout pour les pizzas. Par contre attention livraison payante
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et recommandation. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire et avoir l'immense plaisir de vous revoir !
Sûrement le meilleur kebab que j ai mangé ! Un pain moelleux incroyable ! Je l avais jugé une première fois trop petit, mais étant retourné avec ma femme , finalement, il est à la taille idéal ! Je recommande
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et la note attribuée. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire et avoir l'immense plaisir de vous revoir, à bientôt!
Kebab trop cuit et pas de couverts... Pas de sauce pour la salade ni pour les frites
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Bonjour, Nous vous demandons de nous contacter directement au restaurant .
Très déçu !!!!!! A fuir !!! Nous avons commandé à 20h20 livré à 21h25 froid et avec en plus une erreur dans la commande. Ils nous ont livré la bonne salade 45 min après avoir été livré. Résultat ma mère a mangé toute seule à 22h10. En plus de ça on s’excuse avec un sourire aux lèvres sans geste commercial. Bref je ne recommande pas !!
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Bonjour, Nous vous demandons de nous contacter directement au restaurant .
Livraison pas terrible commande prevu a 19h45 reçu a19h est en plus plat froid fromage même pas fondue😡 franchement pas bon un vomis surprise déçu
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Pas les bonnes boissons un jouet sur deux menus erreur sur une viande dans tacos ont demande sans tomates ils en ont mis et pas eux les compotes dans les deux menus enfants plus commande à retirer 19h45 servi à 20 h 20 bravo plus jamais
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
J'attends toujours ma commande passée hier à 19h07, j'ai appelé 2h après pour le dire on m'a dit d'attendre, je rappelle à 21h30 comme convenu personne ne décroche. Je suis déçu.
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2h d'attente en livraison ! N'annoncer pas une heure de livraison si vous netes pas capable de vous y tenir. Une fois pas deux.. Tres compliquer de les avoir au telephone et quand on y arrive ça raccroche...C'est catastrophique. A FUIR !!! Je pense que si vous n'habitez pas à côté attendez vous a attendre très longtemps ! Prenez davantage de livreurs ou alors ne livrer qu'à proximité de votre snack.
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Hyper déçus reçus un catalogue dans ma boîte,a voulu goûter mais je ne reviendra pas. Ça ne vaut pas le prix du tout🤮
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Reçu froid alors que j'habite à 3 rue , sans ma boisson j'ai eu le temps de prendre le dessert pour me faire livrer ma boisson
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Commander 3 fois ce mois ci sur place et en livraison il faut compter minimum 1h d'attente derniere commande passer à 18h40 livrée à 20h15. Pizza très peu garnie vue le prix et des erreur de préparation dans les 3 commande.. je ne recommande pas du tout ce fast-food
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Grâce au prospectus j’ai pu découvrir ce très bon restaurant. Commande parfaite : livreur agréable, nourriture très bonne, plat chaud, livrer avant l’heure de livraison et le tout à très bon prix ! Il ne manque que la carte de fidélité 😁 Je conseille fortement 👌
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Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Première commande dans ce fast-food. Livraison prévu pour 19h respecter. 1 burger froid, frites un peu dur (comme réchauffer, mais quand même un bon goût), manque de sauce dans les sandwich (surtout l'escalope et le burger..)
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir.
Bonjours, je trouve la livreuse très sympathique. Mais malheureusement j’ai commandé pour la première fois dans de restaurant la commande a mis 40 minutes de retard avant d’arriver !! Le tacos n’est pas très bon la pâte est pas assez cuite trop mou .. le Burger que j’ai ainsi commandé était froid.
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Ayant reçu le prospectus dans ma boîte aux lettres j’ai donc testé et je suis plutôt satisfaite. La pizza était très bonne ( surprise de voir des ingrédients qui n’était pas inscrits sur la pizza Mexicaine comme des épinards mais cela ne me dérange pas au contraire ) et le menu Tenders était bon aussi. Rien à dire niveau qualité prix. Par contre au niveau de l’attente il faudrait retravailler dessus. Indiqué 45min mais le livreur qui était très gentil est venu au bout d’1h15 environ. Voilà le seul bémol pour moi 😁
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service . C'est un réel plaisir de vous satisfaire. À bientôt.
1ere fois chez vous, nous sommes tombés par hasard sur votre dépliant donc on a voulu tester ce soir... Nous avons trouvé vos pizzas EXCELLENTES !!!! Un vrai régal ! On voit que la pâte est faite maison, elle se mange comme du petit pain ... je vous recommanderai autour de moi ! Pareil pour les sandwichs, nous avons pris un sandwich chicken chikka pour notre fils et il s'est régalé! On voit que le pain du sandwich est fait maison aussi ! Très bon accueil téléphonique également, Bonne continuation à vous et à bientôt!
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir.
Bonjour commande incorrect livreur désagréable ( il a te la chance que c est ma femme qui a répondu, sa aurais été moi sa serais pas la même musique) on est pas copain vraiment déçu
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Très déçu nous avons commander 2pizza une maroilles et une poulet supplément chèvre sur la pizza maroilles aucune consistance de la pâte à pizza et du maroilles c tout pizza poulet 3 petit morceaux de chèvre franchement déçu
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Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Merci de nous donner plus de détails sur votre commande et vos coordonnées pour faire le nécessaire.
Première fois un peu déçu 3/4h pour 2 kebab et sans sauces ms la viandes pain 👍on verra la prochaine fois
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Bonjour Nous excusons pour votre mauvaise expérience mais nous restons a votre disposition pour améliorer nos services.
Belle découverte. Très bonnes pizzas et un bel accueil de la part de la jeune fille. Je reviendrais! 👍
Réponse :
Bonjour R M Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée, ravi que vous appréciez notre service .A très bientôt 😍
Première commande de pizza pas déçu du tout, 2 ème commande on nous annonce 45 minutes finalement c'est arrivé plus d'une heure après frites froide et limite cuite je n'y retournerai pas
Réponse :
Bonjour Emeline D Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous livrer votre commande dans les délais prévus, nous avons rencontré des difficultés de production, indépendantes de notre volonté. Nous espérons conservez toute votre confiance et que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce retard.
Que ne comprenez vous pas sur un stop pub de boîte aux lettres !? Plus de 4 pubs depuis quelques semaines, un peu de bon sens cela ne nous fera pas venir. Si vous gérez la nourriture comme vs gérez votre communication ça fait peur !
Réponse :
Bonjour, Nous nous excusons pour ce malentendu en sachant que c'est une société indépendante qui s'occupe de la distribution et que nous les avons déja avertis de respecter votre choix .Merci de votre compréhension .
Première commande aujourd’hui suite au prospectus dans ma boîte aux lettres, le délai du temps très bien respectée ( ils annoncent 50min ils sont venues en 30min) personnel au téléphone très agréable, la personne qui m’a livrer très agréable. Tout est chaud, très bon ! Bonne continuation à vous.
Réponse :
Bonjour Laetitia Guidé , Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. A Bientôt .
Excellent comme d’habitude, offre permanente sur les pizzas, prix plus que raisonnable, personnel au téléphone pour prendre les commandes super agréable. Je recommande
Réponse :
Bonjour Sarah Dbs ,Nous vous remercions pour votre recommandation et ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients fidèles .Toute l'équipe de Be Bop vous remercie .
Je suis très ravie et satisfaite de ce restaurant accueil très sympathique le restaurant est toujours propre et le service de livraison super rapide en plus de cela la nourriture est super bonne vivement le service sur place RAS je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Franchement je kiff !! Le pain maison et leurs pizzas un délice 😊 C pas la première fois que je commande ni la dernière 👍 Bonne continuation à vous 🤩
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation . Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous revoir à nouveau !
Excellente je vous le recommande. Le pain kebab et la pâte pizza fait maison . Un delice.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Nous serons heureux de vous revoir à nouveau !
Je suis super ravie ce de restaurants pour l’avoir essayer plusieurs fois sur place un article avait été oublié il ont corrigé l’erreur immédiatement et a emporté personne gentils et poli encore aujourd’hui je ne suis jamais déçu les sandwichs sont bien rempli et. Viande très bonne je recommande cet endroit
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt !
Frite froide à l arrivée,nuggets froid et pas du tout croustillant et erreur dans les tacos , expérience moyenne enfants comme les parents
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. nous tenons a nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu et nous vous invitons à nous contacter sur place au restaurant pour faire le nécessaire .À bientôt !
Je commande souvent la bas jamais déçu le pain des sandwichs top et la pâte à pizza rien a redire Pizza demandé sans ouefs et sans champignons et j ai tout eu le seul bémol en plus c été pour un enfant
Réponse :
Merci beaucoup pour votre appréciation .Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de toujours mieux vous satisfaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
Je vous invité à éviter ce restaurant avec une hygiène plus que douteuse et des produits qui ne sont pas frais. Bien que la qualité des aliments proposés laisse à désirer, le problème réside surtout dans une organisation très peu professionnel : retard de commande, problème de livraison, viande mal cuite et j’en passe. J’ai pu à plusieurs reprise donner une nouvelle chance à ce restaurant mais j’ai toujours été déçu . De plus, afin de maquiller les avis négatifs le restaurant change régulièrement de nom pour redorer son blason. Un simple coup d’œil aux noms des sandwichs de leur menu vous permettra de reconnaître celui-ci et d’éviter une expérience désastreuse ;)
Réponse :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos remarques. Nous vous demanderons plus de détails (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour faire le nécessaire .À bientôt !
Au top rien a dire livreur parfait gentil agréable et surtout les pizzaaaa trop bonne un régal je recommande et vous félicit pour votre prestation changer rien surtout !!!!
Réponse :
Merci pour vos commentaires sincères qui nous ravissent.
J'ai pris une livraison à emporter et j'en suis complètement satisfait panini léger et ok + les frites très bonnes et en quantité suffisante la sauce andalouse et la sauce big burger était bien bonne aussi quand aux pâtes ( j'ai pris les 4 fromages ), franchement all good = bien chaud, avec de très bonnes tagliatelles et au total très bien présenté cté ma première commande ( après avoir reçu une pub dans ma boîte aux lettres ), je me suis laissé tenté et franchement nous avons vachement aimé avec mon frère. Il y aura certainement une prochaine commande à l'avenir et je dis merci au livreur ainsi qu'aux équipes du resto car ils font du très bon boulot Au final, très bon, bien emballé et quantités bien pensées = je ne peux que vous recommander le BeBop City ^_^
Réponse :
Bonjour Pietrop Armandonado Toute l’équipe tient à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous remercions pour votre recommandation et la note attribuée et nous serons toujours heureux de vous accueillir😊 .
Commande passée...delai 50 minutes pour un vendredi cela reste convenable...mais à l arrivée retard de 50 minutes...frites très froides ainsi que les sandwichs....pas d harrissa et aucun goût de sauce dans les sandwichs
Réponse :
Bonjour Sylvie Leblanc Tout d’abord nous tenons à nous excusez pour cette expérience dans notre établissement qui vous a déçu. Veuillez plus de précision (vos coordonnées, jour et l'heure de la commande) pour qu'on puisse faire le nécessaire
On a passé 2 commande récemment sur les 2 il y avait un délai respecter a la minute prés. Quand il manque quelque chose on nous appelle pour modifier. C'est nickel et très bon.
Réponse :
Bonjour Guillaume ,Nous vous remercions pour votre appréciation et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos espérances. C'est un réel plaisir. Cela est très encourageant nous espérons vous revoir bientôt .
J’ai commander hier soir j tous reçu nikel en plus pizza et sandwich très bon je vous fortement cette pizzeria je commanderai très souvent cher eux et livraison très rapide j commander à 19h je les reçu à 19h40
Réponse :
Bonjour Mohammad Mareghni, Merci énormément pour votre avis, heureux de savoir que vous avez apprécié nos pizzas ainsi que la livraison 😊 Vous pouvez toujours consulter notre site "www.bebopcity.fr" et profiter de toutes nos offres merci encore une fois pour votre recommandation. A très bientôt! 😊
NON RESPECT DE MON STOP PUB ! Je garde le prospectus, la prochaine fois c’est amende !! Pour rappel le non respect d’un stop pub relève d’une amende de 5e classe soit 1500€, Art L541-15-15 du code de l’environnement. Qui est très clairement indiqué sur ma boîte aux lettres.
Commande réalisé ce jour, personne très agréable au téléphone et très arrangeante pour la livraison. Tous étaient excellent seul bémol j’avais commander un sandwich sans crudités et j’en ai eu quand même mais tout était parfait sinon
Réponse :
Bonjour amelie mathe, Merci d'avoir laisser un commentaire, très heureux de partager votre avis avec toute l'équipe et merci d'avoir mentionner le professionnalisme du personnel, la ponctualité de la livraison et la qualité de la nourriture. Concernant les crudités, nous avons bien pis en considération votre remarque. Vous pouvez toujours consulter notre site et profiter de nos offres qui seront actives chaque semaine www.bebopcity.fr Au plaisir de vous revoir 😊😊
Première commande et je suis sincèrement déçu. Tacos trop trop trop de sauce jusqua ce que sa dégouline sur mon haut De plus il y avait une odeur assez spécial. Les hamburgers les efts non pas manger, car fromage dedans alors que j'avais demandé sans fromage sans sauce ils on mangé que les tenders. Sans oublier l'odeur qu'il y avais venant des sac et des emballages une odeur de pourris sincèrement très déçu Malheureusement je ne commanderais plus .
Réponse :
Bonjour Naima Serhani, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience imparfaite. Concernant les sauces (Tacos) et le fromage (hamburgers) , faut juste nous mentionner le souci et sa sera rectifier de suite. Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un, au plaisir de vous revoir et de vous faire vivre une expérience plus positive. Cordialement
Manque d'un menu repas froid frites deguelace vraiment je ne recommande pas du tout n'y allez surtout pas si vous aimez bien manger 🤮🤮🤮
Vraiment très déçue, commande passée ce soir, elle est arrivée plus tard que ce qui été annoncée, de plus elle est arrivée froide, frites froides sans sauces, burger froids par contre eux avec plus de sauce qu’autre chose, je demande sans salade pour le mien, au final on met de la salade nul part, on demande coca cherry, on a un simple coca, pas de serviette, la commande que l’on doit répété X fois pour qu’on nous comprennes au téléphone, franchement c’est dommage ..
Commande passé très déçu salade pas assaisonné, menu enfants seulement le cheese sans boite sans frite sans jouet sans boisson de plus aucune sauce accompagne les frites ! Et menu arrivé très froid plus jamais !
Commande faite ce jour pour la 1ere fois. Désagréable odeur provenant des sachets, qui vient au final des cartons des menus qui sentent le moisi. Tout reçu froid alors que ce n est pas loin. Je ne recommanderai plus là bas. Cher pour ce qu on a...
Ils viennent de perdre un client, 13€ la pizza, bien plus chère que n'importe quel concurrent, si le goût avait suivi ça irait mais ce n'est pas le cas du tout, pizza sans goût, les ingrédients ne tiennent pas en place. A part la pâte qui n'est pas degueu, tout le reste est une déception !
Excellente pizza, américain très bien servi, très bon, livraison en temps et en heure merci à l'équipe longue vie à vous.deja commandé a plusieurs reprises jamais déçu,,encore une fois commandé ce jour dimanche 24 septembre un delice ,les pizzas au top un régale ,la dame qui livre qu'elle rayon de soleil souriante un bonheur , une fée , merci à l'équipe à bientôt
Réponse :
Bonjour Christelle Mullier, Merci d'avoir commandez de chez Be Bop City, ravi de savoir que vous avez apprécié la pizza Américaine et la rapidité de la livraison 😊 vous pouvez toujours consulter notre site et profiter de nos offres qui seront actives chaque semaine www.bebopcity.fr Hâte de vous revoir!
Commande Sébastien Au top a recommandé, quantité suffisante, pain frais , très bonne salade, rien a dire , parfait je reviendrai chez vous avec plaisir en livraison à domicile
Je compte passer commande se soir le 14 mars je vous fait une modifications de cette avis après avoir goûter leur sandwich
1ère commande ce jour. Pizza et sandwich copieux et de très bonne qualité. Service rapide à la livraison. Coursier très pro. Je recommande.
MERCI D’arrêter de inondé ma boite aux lettres de vos pub . Sachant qu’il a un grand stop PUB et en plus mettre les pub en double . Respectez le choix des gens.
Déçu. Commande une pizza et un hamburger. Le hamburger froid. La pizza pate tres fine et y a plus de pate que de garniture et employer qui na ni masque et ni de gants