Auberge du Petit Puits

"Le lieu...laisse perplexe. Le menu me rappelait la cantine au primaire. Les portions sont insignifiantes, tout est du surgelé, les serveuses vous laissent sans eau, mélangent les entrées et les plats, bref, un vrai restaurant digne de Jacqouille la fripouille !! Ps: sur 6 personnes, 3 malades...bravo"

"Une étoile et c'est cher payé ... comme le repas d'ailleurs. C'est la première fois que je prends le temps de commenter sur Internet un restaurant. Mais je pense que les pratiques de ce type d'établissement doivent être dénoncées ! C'est une honte ! Nous avons décidé de diner avant d'assister au somptueux feu d'artifice de Carcassonne. Interpellé par le coté charmant du restau et il faut le reconnaitre par les prix attractifs d'une carte simplifiée (deux menus : 1° 12,50 euros et 2° 17,50 euros ainsi qu'un menu enfant), nous avons passé commande. Le service a été rapide. C'est d'ailleurs le seul point positif de cette épopée dantesque. Et j'en veux pour preuve. Malgré un choix réduit, tout les plats sont industriels de l'entrée au dessert en passant par le plat de résistance. Une amie du groupe et moi avons commandé un saumon à la sauce estragon en précisant que nous souhaitions que ce dernier soit rosé. La serveuse est revenue de cuisine en nous indiquant sans explication que cela était impossible... L'arrivée de l'assiette s'est suffit a suffit à elle seule : l'équivalent de 5 cuillères à soupe de frites industrielles, de trois cuillères à soupe d'un mélange de feuilles de chêne, concombre, tomate et d'oignon (coupé grossièrement ... faut aimer ce qui pique !) arrosés de sauce industrielle ; le tout accompagné d'un pavé de saumon. Oui ! Du saumon accompagnant des frites et une salade. Ce dernier ne devait pas pesé plus de 80g et encore ... La cuisson ?! ... Bouillit ou plutôt réchauffé au bain marie dans ce qui devait présumément être une poche en plastique. Le prix ?.. 13 euros !!! Soit aussi 50 centimes plus cher que leur menu Entrée/plat ou plat/dessert. Je vous passe les commentaires de ce qu'il serait possible d'acheter en grande surface pour 13 euros toute proportion gardée. Le savoir faire vous me direz ... bouillir, réchauffer, frire, dresser... Bref ! L'ambiance alors ?! ... Merci à la patronne d'avoir partagé avec nous ses hurlements, parlant à ses employés comme à de la m... Nous sommes au moins heureux d'avoir évité à 11 personnes cet attrape nigaud. Ma foi, lorsque l'on est dans la connerie... autant y aller jusqu'au bout ! Un établissement à éviter absolument."

"Restaurant à éviter. .... Éviter de prendre les lasagnes dans le menu enfant. ..Il n'y a rien à manger..j'ai pris du cassoulet maison. ...très très peu de viandes de canard sur la cuisse. ..un gros morceau de gras et un minuscule bout de saucisse. ..Le tout servi avec des haricots blancs non cuit. ...acheter votre cassoulet en conserve il sera meilleur! !! Les desserts sont corrects. ....la serveuse agréable. .... Restaurant ABSOLUMENT à éviter! !!!! Allez cinquante mètres plus loin, il vous sera facile de trouver de meilleurs restaurants! !!!"

"Accueil agréable mais repas très décevant. Cassoulet soit disant maison inacceptable quand on représente la gastronomie française."

"Grosse déception..!!!! Nous sommes venus en famille, attiré par le prix de 12€50.. Première déconvenue, le service est au ralenti. J'ai osé demandé une salade sans tomate (allergie) une serveuse m'a limite crier dessus ALORS PAS DE CASSOULET ! Y A DE LA TOMATE DANS LE CASSOULET ! Pas de soucis je change mon plat.. Mais depuis quand il y a de la sauce tomate dans le cassoulet.. Plus de 20min d'attente pour un cassoulet, gras, froid et insipide.. Ô malheur si vous le renvoyer en cuisine parce quil est froid.. Un poulet, fade, bouillie et surtout un manque flagrant de cuisson.. Et en guise de jolie décoration nature un beau bébé chenille sur le petit morceau de fromage de chère.. Hummmm... Appétissant! Le bon restaurant français et sa GASTRONOMIE de chez METRO et INDUSTRIEL à souhait...Un conseil : FUYEZ !"

"Très mauvais choix. Malgré un bon accueil, une cuisine de cantine, aucun soin dans l'élaboration des plats. Produits surgelés."

"Petite terrasse sympathique. Dommage qu'au moment de payer nous ayons vu 4 fours à micros ondes apparent dans la cuisine et seulement 2 cuisiniers en survêtements, casquettes et lunettes de soleil ?! Service visiblement blasé par la sur fréquentation touristique....."

"bouffe degueulasse deconseiller a toute personne c est du cassoulet en boite restaurant a eviter"

"Un joyau au centre de la cité de Carcassonne ! Le restaurant petit puits et un endroit pittoresque ou vous serez accueilli par un personnel exemplaire. La gentillesse et le professionnalisme de la responsable et de sont équipés vous conduira dans un endroit calme et propice à la découverte des mets succulent que vous propose le menu. La responsable se met en quatre pour vous satisfaire et vous êtes sa seule priorité. Deplus, pour les personnes intolérantes aux gluten ou les maladies coeliaques, il il y a un menu pour vous vérifier par la responsable. Alors si vous passez par Carcassonne, arrêtez vous au petit puits ! Vous en garderez un très bon souvenir."

"Jai mal au ventre"

"Service irréprochable, agréable, dynamique, attentif aux besoins du client et très arrangeant. Tarifs corrects pour des plats bien élaborés."

"Avis plutôt positif. Cadre très agréable. Repas très correct (et copieux) sans être exceptionnel comme la plupart des restaurants. Un peu d'attente mais nous sommes en vacances donc ce n'est pas très important. Personnel très agréable. Signé: Les nantais"

"Touristes et pigeons bienvenus !!! 1 étoile c’est déjà trop !!! Cauchemar en cuisine c’est ici. Je suis surprise de lire des avis très élogieux sur ce restaurant (fake avis ?). Commencons par les points positifs, une salle à peu près agréable. Malheureusement même en se creusant la tête, rien d’autre à ajouter. Pour le reste, un service de piètre qualité. 15 minutes pour avoir la carte , 15 minutes pour nous emmener une carafe d eau. Les plats arrivent sans couvert. La cuisine est vraiment médiocre et bas de gamme pour les prix proposés . Le calice a été bu jusqu’à la lie lorsqu il s est agi de régler . La responsable d’établissement était visiblement dans une conversation palpitante et nous a fait attendre 5 minutes au comptoir jusqu au moment ou nous avons demandé si pouvions regler. Cette derniere a alors jeté son telephone de rage sur son comptoir . Un restaurant indigne de la gastronomie francaise."

"À 9/10€ environ le plat (dîner), on ne peut pas s’attendre à de la gastronomie mais ça reste très correct tout de même La serveuse a été très souriante et agréable, le service à été rapide."

"Service réactif et agréable. Les prix sont raisonnables, la terrasse agréable. Point négatif, le contenu de l’assiette n’est pas terrible en terme de qualité."

"La salle est très accueillante, mais c'est un peu comme une tapette à souris avec son morceau de fromage. Succombez à la tentation et vous tombez dans le piège. Déjà, les serveurs vous passent devant sans vous proposer une table. Après avoir fait du pied et assis, vous attendez 20 minutes qu'on vous amène le menu (menu qu'on a du demander) . Une fois choisi, ne vous y trompez pas : les prix attractifs ne reflètent que la pauvreté des assiettes. Je voulais me laisser tenter par un cassoulet, je me suis vite retourner en voyant l'assiette de cassoulet du voisin de table... Même un cassoulet leader price est plus qualitatif ! Les boissons sont chaudes au service, on sent bien que le sirop est servi avec de l'eau du robinet. Salades à la sauce à l'eau, au moins les carotte sont fraîches, on ne peut pas en dire autant de la laitue, sur laquelle on voit bien l'oxydation à la coupe. Galettes sèches comme le Sahara. Arrivé au moment de payer, vous reprendrez bien une ration de désillusion ? on ne prend pas la carte en dessous de 20€ première fois de ma vie que j'entends ça... On poireaute 5 minutes devant le guichet pour une raison indéterminée (je vous passe l'envie que j'ai eu de déguerpir sans payer tellement c'était mauvais...) Bref : 1er repas à Carcassonne calamiteux, espérons que le reste du séjour sera plus goutu !"

"Serveurs tres gentils, pro, réactifs et agreables : parfaits rien à dire, MAIS patronne désagréable , rien qu'en la voyant , l'envie de partir, nourriture surgelés . En plus, salade chèvre miel , avec du miel presque inexistant, saumon surgelé beaucoup beaucoup trop cuit accompagné de frites aussi surgelées , et crêpe très huileuse...."

"Un restaurant très agréable. Les plats étaient délicieux. Et le personnel accueillant. La terrasse est superbe. Un petit coin de paradis."

"Assiettes ridicules au goût insignifiant... Un attrape touriste! Et en plus une hygiène déplorable, qui m’a rendu malade toute la nuit ! À fuir !!!"

"Comment le service d'hygiène n'est pas passer par se restaurant horrible je suis pas du genre a mettre des avis négatifs j essaie toujours de trouver un point positif mais là vraiment un désastre le service trop long on a commandé un menu poulet sauce forestière avec une entré plat dessert pfff servi dans une assiette entre et plat chaud dégueulasses (que du congelé) toutes petites portions de salade la sauce Forestière inexistante juste oignon carottes sauce blanche fade aucun goût forestière ou sont les champignons !! Et le dessert pfff toute petite portion de formage blanc avec une fine couche de miel ...La patronne!!! mauvais accueil mon amie a eu mal au ventre toute la nuit nausées je vous déconseille il y avait juste deux serveuses sympathiques bon voilà on es ressorti du resto en ayant encore fain ..."

"Bon cassoulet"

"Le gérant ne veut pas accepter les bébés car il n'a pas assez de chaises bébé ni les groupes de 6 il ne comprends rien, sa façon de parler n'est pas commerçante, il est agacé et nous dit d'aller voir ailleurs. Je déconseille fortement"

"Groupe de 6 non acceptés. Les enfants ne sont pas les bienvenus. Gérant exécrable."

"Endroit sympa, nourriture pas mauvaise mais laisse un peu à désirer l'entrée salade de chèvre chaud dans la même assiette que le cassoulet avec juste une tranche de chevre. Gérant super sympa et souriant mais arrivé en caisse c est une toute autre histoire avec u'e personne très mal aimable qui ne sera jamais miss sourire !"

"Bon petit restaurant avec superbe terrasse ombragée. Le rapport qualité prix est bon. Nous avons pris du standard sur la carte (burger / viande /frite) et nous n'avons pas été deçu."

"Petit coin gentil et chalheureux Carte et service impeccable Un lieu agreéable pour ce reposer pendant que la foule passe"

"Tres bon acceuil au service de leurs clients repas tres préparé et présenter prix tout à fait correct je recommande vivement"

"Accueil très sympathique !"

"Simple bon et bien servi"

"Restaurant sympa mais la nourriture est décevante... Cassoulet avec un quart de saucisse, un morceau de porc de 10 gr... Déçue pour un premier cassoulet!"

"Restaurant sympa. C'était bon, pas très copieux. Service un peu expéditif."

"Aimable, servi rapidement dans un cadre magnifique. Très bon cassoulet pour un petit prix ! Je conseille ce petit restaurant."

"je n'ai trouvé pas utile de prendre en photo le cassoulet maison il est insipide la saucisse est rose, il n'est même pas gratiné. a éviter , a fuir un peu comme le reste , tellement déçu que nous n'avons pas pris de dessert. C'est le pire de toute la région"

"Bon mais acceuil pas au top"

"Cela fait plusieurs fois que je vais y manger et toujours très bon accueil et bon plat...Je recommandé."

"Déçu par le cassoulet un quart de saucisse et le lard n en parlons pas rien du tout salade pareil un bout de fromage de chèvre déçu"

"début du service rapide et acceuillant et au moment du dessert le restaurant c'est vite remplis du coup le personnel c'est vite trouvé dans le jus et en à oublié nos dessert! 45mn plus tard nous avons du les réclamer. Nous avons pris 2 menus petit puit un peu choquer de retrouver l'entrée et le plat dans la même assiette. Burger bof bof et cassoulet très maigre.. et attitude tres désagréable de la dame à la caisse qui nous dit un NON franc au moment ou on l'a interpellé très poliment pour savoir ou était la suite !"

"Charmant resto au cœur de la cité de Carcassonne, privilégiez le patio et les plats locaux"

"Repas excellent et pas chère cassoulet une merveille"

"Un camping génial acceuil des plus sympatique et des prix extraordinaire je conseille avec plaisir"

"Accueil sympathique, terrasse ensoleillée"

"Un environnement pugnace !"

"Repas très bon ! Une ambiance fort pugnace"

"Terrasse à l'ombre à proximité d'une petite place. On respire et l'on profite d'une belle assiette au doux prix"

"Bonne cuisine si on ne recherche pas de la gastronomie, serveuses très agréables contrairement à beaucoup de boutiques de la Cité Médiévale, où le bonjour ne doit pas faire partie de leur vocabulaire..."

"Magnifique"

"Très bon rapport qualité prix, bcp de choix pour plaire au plus grand nombre, tout ça pour un un petit budget, idéal pour les familles. Les plats sont bons et bien présentés. Nous étions 8, 4 adultes et 4 enfants. On a pris 6 burgers, 1 omelettes, une crêpes complete,le tout avec des frites, plus 4 cafés, le tout pour 86€ ! On a discuté avec la patronne, très sympa, qui nous a expliqué comment elle cuisinait ses produits frais, notamment son cassoulet maison, ça donne envie, on reviendra !"

"Très bonne galettes de sarrasin à des prix très démocratiques"

"Tres bonne adresse pour un budget très raisonnable !"

"A part la serveuse sympa vous pouvez passer votre chemin; sangria coupée à l'eau, plus de salade César dès 20h30, nappe en plastique comme à la cantine. Bref ko"

"Serveurs sympas c’est le seul point positif. Salade chèvre chaud avec un quart de tranche de pain de mie dur. Saumon trop cuit. On sent la friture de la cuisine depuis la terrasse. Hygiène laisse à désirer. Aucun geste barrière."

"Un restaurant à éviter..sur le midi, service très long et inefficace. Nous étions côté snack et les plats étaients fades. Apres discussion, le responsable du restaurant ne semble pas prendre conscience de la médiocrité de son service... C'est dommage.."

"Attendre un quart d'heure pour vous faire virer parce que vous avez eu le malheur de demande si vous aurez une place. Passez votre chemin. Gérant désagréable et qui n'est pas à l'écoute de ses clients. A éviter!!!"

"Attente de 15min sous le soleil sans qu'on daigne s'occuper de nous ou nous dire si il y aura une table de disponible. Au final après avoir demandé si oui ou non nous aurions une table, la patron sort du restaurant comme une furie et nous parle comme à des m*** en nous disant que tout est réservé (sa serveuse venait de nous dire qu'il y avait de la place). Patron exécrable, serveuse débordée. Aucun respect pour les clients. Le pire c'est que pendant que nous attendions un client venait de lui faire remarquer qu'il manquait de personnel. Il s'est fait envoyer sur les roses et sortir du restaurant comme un malpropre. Nous avons trouvé un autre restaurant ou l'accueil était agréable et le personnel très sympathique un peu plus loin et qui respecte les touristes. Je DÉCONSEILLE FORTEMENT ce restaurant, et je ne suis pas la seule au vu des avis..."

"Fuyez ce restaurant. Gérant exécrable, sans politesse. Les serveurs font bien leur travail mais la cuisine reste très basique et fade. Je n’ai jamais mangé d’aussi mauvais pavé de saumon."

"Restaurant a fuir hygiene tres tres limite;ma femme a trouvé une agrafe dans sa salade .J en ai fait part au gerant qui me dit qu il en parlera au cuisinier ,pas meme un mot d excuse de sa part ou un petit geste commercial scandaleux. .."

"Service très long serveuse très gentille. Il ne faut pas être presse. Vaisselle ébréchée, quantité dans le plat très limite. 4 rondelles de tomates et un petit morceau de mozzarella..... A ne pas refaire ...."

"Restaurant à fuir. Je met une étoile car google ne me permet pas d'en mettre zéro, car pour toute franchise, l'étoile mise est vraiment donné. Repas fade et servi en trop petite quantité. Vu le prix, vous devriez peut-être revoir vos portions ! Bière chaude au possible ! Et quand on en fait part au serveur, celui-ci répond qu'il en fera part au cuisinier. Ca me fait une belle jambe de savoir qu'il est au courant. Mettre au frais ne serait-il pas préférable ? Non vraiment, ce restaurant n'a rien d'un restaurant"

"Je pense que ce restaurant à changé de propriétaire car au vu des avis négatif le mieux est super positif Restaurant très bien, bonne cuisine, qualité de service et prix attractif Les serveuses sont très gentilles et serviables Nous y avons dîné à deux reprises lors de notre séjour à Carcassonne Nous recommandons sans hésiter"

"A EVITER ABSOLUMENT Après une salade de gésiers convenable, le cassoulet '' fait maison'' était d'une qualité déplorable, les haricots sans aucun goût, mal cuit... Décevant pour la région !! Sans doute décongeles..."

"Un très joli endroit dans la cité de Carcassonne, un patio au calme a l'écart de l'ébullition touristique avec une équipe adorable et bienveillante, nous sommes arrivés en groupe et tout a été facilité avec le sourire, pour ne rien gâcher nous y avons très bien mangé !"

"Excellent accueil, repas très bon et portion généreuses, service aux petits soins et prix corrects, je recommande fortement ! Le patio semi couvert est très agréable, surtout si on ne veut pas manger dans le passage. Un grand merci à l'équipe pour leur accueil et leur prise en compte des allergies de ma compagne qui n'a eu aucun soucis du repas :) ils ont également été très accommodants vis à vis de son fauteuil roulant , nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Une des serveuses (la gérante il me semble) utilise l’excuse d’être “fatiguée” pour se justifier d’être extrêmement désagréable et mal polie avec ses clients. Cassoulet peu copieux et pas bon. Ils ont oublié un des plats commandés. À éviter ! Passez votre chemin et aller manger ailleurs."

"Restaurant à fuire de toute urgence !!!! Serveurs sympathiques mais Findus fait mieux !"

"Franchement décevant, vin chaud, service trop long (1h d'attente pour une entrecôte bleue finalement trop cuite), et salade de gésiers de piètre qualité ... désolé mais on attend plus quand on est tous heureux de reprendre le travail"

"Agréable halte déjeuner à l'ombre et au calme, service vraiment charmant, bière locale, salades fraîches et bonnes (cocotte et chèvre-figues testées), parfait en considération de ce lieu hautement touristique."

"Extrêmement dessus Plats non copieu Service très long du début à la fin Pas aimable Hurlements du Chef cuistot en permanence surtout après les serveuses Vraiment tres dessus"

"Les ravioles aux épinards très bonnes, en revanche si je ne me trompe la responsable trop sped. Les îles flottantes dans un menus déplorables, rien à manger a part une cuillère à café avec plus de crème anglaise qu’autre chose. Le prix reste raisonnable."

"Une heure d'attente pour un magret rosé qui finalement n'était pas cuit du tout. Viande de mauvaise qualité. Service pas à la hauteur d'un restaurant. A tous les voyageurs passez votre chemin."

"Un bon attrape touristes !!! - salade de gésiers : pas mal de salade verte, trois morceaux de gésiers. En guise d'assaisonnement de l'eau et de l'huile. - salade de chèvre chaud : même salade fade 4 carrés de bûche de chèvre (premier prix au vu du goût) avec un morceau de pain dur en guise de toast. - cassoulet '' maison '' : préparé dans un fond de poule, haricots pas cuits, saucisse de Toulouse qui n'en n'est pas, un morceau de sauté de porc plein de gras en guise de poitrine et un manchon de canard sans goût. - confit de canard/ frites : cuisse digne d'une conserve premier prix et frites '' pavé '' surgelées. - ile flottante : deux pauvres morceaux de blancs en neige qui tiennent dans une cuillère et une crème anglaise inmangeable. Un monaco (dans lequel il devait y avoir 1/10ème de bière) et un pichet de vin rouge à l'eau. 48euros pour un repas d'une qualité déplorable !! À fuir absolument !!"

"Accueillant et bon repas"

"Passez votre chemin… la qualité est déplorable ! Cassoulet fade et sans aucun goût, digne d’une boîte de conserve ! L’île flottante ressemble à un morceau de polystyrène noyé dans de la crème anglaise ! Bref à éviter !!!"

"Très médiocre On a cherché la viande Très très déçus"

"Vous serez enchantés d'apprendre qu'on peut encore ouvrir un restaurant à l'aide de 3 micro ondes et des conserves de cassoulet en boite. Je vous inscris pour la prochaine saison de cauchemar en cuisine sans problème 👌 PS : je vous passe la serveuse aimable comme une porte de prison et le verre de Ricard payé aussi cher que si vous l'aviez consommé avec le prince de Monaco."

"Nous aurions dû regarder les avis avant de venir. Salade avec vinaigrette acqueuse +++(pourtant une vinaigrette ce n'est pas compliqué à faire...) et du croustillant de sable... frites vraiment pas terrible du tout et pourtant nous ne sommes pas fines bouches. Personnel aimable en revanche"

"Une très belle fête des mères dans le patio ombragé de cet amiable restaurant. Très bon vin rosé, une salade goûteuse, fraîche, une cuisse de canard confite, des ravioles épinard ricotta parmesan excellente et adapte en quantité, brochette de poulet tendre… Je recommande. Je ne comprends pas les critiques négatives écrites par « les local guides »…des locaux jaloux ? Pour notre part, nous étions bien installés. Nous avons été bien servis et l’addition était tout à fait correcte. What else?"

"Si vous cherchez gentillesse et authenticité faites confiance à Jean Luc et à Maryline pour vous accueillir, vous renseigner et vous faire passer un séjour agréable, ambiance assurée. Petit déjeuner et table d'hôtes sont de qualité Chambres confortables. Rapport qualité prix satisfaisant. Seul bémol, si vous n'aimez pas les chiens, passez votre chemin. Merci à Maryline et à Jean Luc."

"Très décevant, rien n'est fait maison, le cassoulet,industriel, manque de cuisson et les brochettes de poulet sont + que sèches. Les salades laissent aussi à désirer ( fromage de chèvre sans pain et totalement froid). Desserts industriel et sans goût. Je ne recommande pas."

"Jolie petit endroit nous pensions bien manger, et bien nous aurions du rester sur nos pensées et regarder les avis avant de nous y installer, je peine à croire que ce restaurant sois encore ouvert ! A fuir, je ne vais pas m’étaler au risque d’être trop violente !"

"Très bonne auberge tout était parfait accueil chaleureux bravo au chef"

"A fuir!!!! J'aurai du lire les nombreux avis négatifs sur ce resto avant d'y aller. Beaucoup d'attente entre les plats pour pas grand chose au final. Cassoulet en boîte liquide et sans goût! Une brochette de poulet à la plancha aux herbes qui n'est en fait qu'une escalope de poulet dans laquelle un pique a brochette à été planté et sur laquelle on cherche les herbes. Quand on fait la remarque au chef cuisto il vous répond oui bon ça va j'ai mis un pique ça fait une brochette Niveau présentation de l'assiette ça laisse à désirer aussi, plat pour adulte dans une assiette taille enfant dans laquelle quelques frites on été jeté à côté de la viande. Dessert: île flottante industrielle pas bonne du tout! Pour finir: il faut dresser soi même sa propre table!"

"Passez votre chemin!!! Certes le cadre est sympa et le personnel agréable mais il en sera tout pour les points positifs. Le chef cuisinier ( si on peut le nommer ainsi) ne doit pas lire les avis ou alors il est incapable de se remettre en question! De l’entrée au dessert la cuisine proposée est médiocre +++ et rien n’est fait maison contrairement à ce qui est indiqué sur la carte. Malheureusement, Au vu du flux des vacanciers, cet attrape touristes a encore de beaux jours devant lui !"

"Mauvaise expérience, très déçus !!! On était 3 : - il y a eu 2 menus à 12,90€ avec comme plat saucisse : ni la quantité ni la qualité n’était au RDV. Il y a une pauvre demi saucisse par assiette avec une toute petite poignée de frites, une cuillère à soupe de ratatouille en boîte servie froide, et 3 feuilles de salade. Il n’y avait pas de sel dans les frites, pas de sauces proposées…C’est qualité snack de bas étage quoi, et avec un mauvais service en plus. - il y a eu aussi un plat à la carte : des ravioles ricotta épinard. C’était l’équivalent d’un demi paquet de ravioles de chez Carrefour et même pas de marque, dans une assiette creuse avec une espèce de « sauce » qui semblait être un mélange de lait et d’huile avec un peu de parmesan en sachet saupoudré. J’ai viré tout le jus dans un verre tellement il y en avait et que ça ne me donnait pas envie, c’est ce que vous voyez sur la photo. Pour les menus il y avait le dessert compris, elle était petite (taille d’un verre à eau, l’eau était bof, la crème anglaise ça passait). L’un des convives n’a même pas voulu prendre son dessert tellement il était déçus du plat. On a demandé comment ça allait se passer au niveau financier et on a exprimé notre déception collective, la réponse a été qu’on paierait le prix prévu, aucun geste commercial proposé. Un conseil, ne vous laissez pas attirer par le prix, mieux vaut mettre 2€ de plus pour prendre les menus à 14,50€ dans les autres restaurants."

"Passer votre chemin !!"

"Nous sommes très déçus de nos plats. Service un peu long. Je ne recommande pas."

"Un scandale, ils ruinent l'image de la cité ! Dans le détail: Le service est catastrophique, le serveur oublie la moitié des boissons, amènent des verres à vin mouillés et sales, (les doigts du serveur sales sur les verres mouillés), en demandant de les changer le serveur fait un commentaire déplacé. Le serveur passe fumer en coup de vent dans l'attraction d'à côté, les serveurs parlent d'un bout à l'autre de la terrasse et rigolent entre eux bruyamment comme si il n'y avait pas de clients au milieu essayant de partager un repas tranquillement. La serveuse présente était bien plus professionnelle. Les plats sont arrivés en trois fois, le serveur nous amenait même un plat qui n'était pas à nous. L'attitude des serveurs est vraiment horrible, un restaurant n'est pas une vente à la criée ou un centre aérée. La cuisine: Plats moyens, ni mauvais ni excellents, frites froides (nous avons pris des plats principaux à la carte uniquement), la quantité de magret m'a déçu, en gros on doit avoir un tiers ou un demi magret au maximum. Ne parlons pas de la qualité/prix de LA bouteille de vin à la carte. Étant de Carcassonne avec des amis visitant la ville j'ai été surpris par ce piège à touriste, je n'aurai pas dû improviser et aller vers des valeurs sûres."

"A fuir, cassoulet infecte pas du tout fait maison mais plutôt made in boite de conserve 🤮"

"On a regardé le prix, le cadre ça semblait bien parti… mais ça reste là… Rare fois où on ne regarde pas les avis. ça nous apprendra. Cassoulet genre boîte réchauffée au micro onde, beaucoup d’eau, pas de sauce, de l’eau !!! Sans saveur. En regardant les avis une fois servi, pour le dessert ça nous a aidé à ne pas tout rater, ça à limiter la casse."

"Vraiment à éviter! Ne pas se laisser avoir par le cadre. 14euros une salade pleine d'huile et un petit bout de poulet. Des Nuggets surgelés et une salade de fruit en conserve pour les enfants. Difficile à croire que ce genre de restaurant puisse encore exister et faire de la cuisine au micro onde."

"Restaurant même pas à la hauteur d’une cantine scolaire et cher par rapport à la qualité. Service qui laisse à désirer."

"La déco est atypique, le cassoulet était artisanale et bon. Par contre les frites ne sont pas maison!"

"Nous avons fait le restaurant à l'improviste... Nous n'aurions pas dû 😕 Même le spritz est râté......"

"Restaurant très jolie, personnel souriant et accueillant. Bel endroit. Cependant et malheureusement cuisine de mauvaise qualité. Tomate fades (en plein été) Brochette de poulet probablement cuite 2 voir 3 fois. Hamburger en charpie, sauce en boîte.( Vraiment pas bon) Salade au poulet très banal, pas de goût, sec.. Boisson a peine froide (bière et soda) , pas de glaçon, pas rondelle de citron. Verre chaud. Franchement pas terrible.. Et c'est dommage."

"Quel régal au Petit Puits ! L'accueil était des plus chaleureux, la serveuse gentille et souriante, les plats arrivent rapidement et sont succulents (produits locaux et fait maison) et l'emplacement sur la place a beaucoup de charme : on a adoré et on recommande."

"L’horreur. Qualité, service, saucisse pas cuite qui met un temps fou à revenir..."

"Restaurant à fuir 😱 Le manchon de canard est ridicule et plein de gras quand au cassoulet une boîte de conserve aurait été bien meilleure. Je vais appeler l'émission cauchemar en cuisine🤪. Prenez des cours de cuisine. En tant que restaurateur c'est un scandale de servir des plats aussi infects. Quel mépris pour les touristes."

"Fuyez ! PS: J'ai de la peine pour les gentils serveurs, mais pas les patrons."

"Un seul mot : honteux.... 2 petits serveurs très sympathiques mais visiblement pas du métier. Accueil froid nous n étions visiblement pas les biens venus à 11h50. Le repas : pas de mot...."

"En accord complet avec les avis négatifs! Serveur gentil et courtois mais une restauration indigne du métier. Salade de gésiers froide et pauvre en quantité, salade de chèvre (entrée du menu) également froide et de taille enfant avec 2 bouts de chèvre de 1er prix et 4 morceaux de noix. Salade de chèvre chaud en plat également pauvre et de taille d'une entrée . Le cassoulet, on en parle pas, de quantité de menu enfant et pas de goût. Brochette de poulet... Bah je dirais une escalope avec un pic en bois planté dedans. Une restauration de boîte de conserve. Un conseil, acheté des plats préparés en magasin, la qualité sera meilleure. Une honte pour ce si beau métier"

"Nous avons passé un super moment en amoureux!!! Service au top, et le repas… miam miam. Entrée, plat, dessert, vin, cocktail, rien à redire. Je conseille les yeux fermés, vive le cassoulet !"

"C’est bien placé mais ils pourraient quand même faire un effort.. Pour ceux qui prennent un menu : Le dessert du jour = fromage blanc."

"C'est pas bon, c'est pas de la cuisine c'est du micro onde et merci William ! Tout est fade, tout est cher, et on est même pas bien accueillis !"

"Cassoulet aucun goût avec un petit morceau de saucisse,simplement une épaisse couche de poivre en surface et dessert une île flottante industrielle 🫣ça fait chère le menu pour manger aussi mal!! Très décevant"

"Horrible !!! Même William est meilleur que les cassoulets qu'on nous a servi ! Cassoulet à l'eau extrêmement fade, un malheureux petit morceau de saucisse et de viande bouillie. La sangria était à l'eau et même la salade de fruits était mauvaise ! Gardez le serveur 5 étoiles, mais par pitié changez le cuisinier !"

"Nous n'y avons pas dejeune mais pris un café. L'accueil du serveur le lieu ..bien situé ombragé prix affichés..nous donnent l'envie d'y aller manger bientôt."

"Petit prix mais rien dans l'assiette et pas bon...'"

"Je confirme les avis négatifs.. petits prix certes mais un cassoulet liquide ...un bout de saucisse de 2 cms...à eviter.."

"Parce que je peu pas mettre zéro étoile a fuir mauvaise fois 45 minutes d’attente pour nous servir pas de goût le cassoulet en boite et meilleur une honte de service cela dans ce lieu."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins qu'une étoile ! La mauvaise foi reigne dans ce restaurant. Tant d'avis négatifs et pour cause ! Un cassoulet maison ? C'est une boîte de haricots dans son jus avec un morceau de saucisse sans goût de la taille d'une falenge. Et quand on a l'honnêteté de leur dire que ce n'est pas bon nous sommes à la limite du respect. Le pire ! On nous fait payer un dessert qu'on a pas payé ! Nous n'avons d'ailleurs même pas mangé nos assiettes de soupe. Sans parler du délai pour servir cette horreur."

"Un scandale! c’est une honte de faire payer pour ce qui est servi dans l’assiette. Zéro quantité à part en salade verte pour masquer le manque d’aliments présents dans l’assiette. Les pauvres bouts de poulets qui se battent en duel sont tout simplement dégeulasse. Et ça se dit restaurateurs!!"

"On sort de la déçu et en ayant faim. Quelle perte de temps. On aurait dû lire les avis avant"

"A fuir, brochette de poulet avec 2 morceaux secs de chez secs, salade gésiers, on cherche les gésiers, nul complètement !"

"Très bon rapport qualité-prix pour des plats faits maison !!! Nous recommandons et reviendrons"

"À FUIR ABSOLUMENT Comme beaucoup d'autre, nous n'avons pas pris le temps de regarder les avis avant de venir, bien mal nous en a pris !!!! Premièrement nous sommes installés par une gamine de 12ans maximum, qui nous prends la commande ET nous sert l'alcool, le travail de mineur est interdit MR et madame les gérants, même s'il s'agit de vos enfants !!! Vient ensuite la nourriture... Ridicule, insipide, mauvaise, pire qu'une cantine scolaire, vous devriez avoir honte. Certes vous êtes dans un cadre d'attrape pigeon avec les touristes mais la on dépasse tout entendement !"

"Ne venez pas ici, le cassoulet et les autres plats n'étaient pas bons."

"Passez votre chemin. Ce n'est pas un restaurant, mais une cantine avec rien fait maison. Le cassoulet au canard confit était sans canard. Après réclamation, la serveuse pensait qu'il était sous les haricots, elle s'est excusée et est allée en rajouter mais je n'ai eu que du gras. En dessert, plus d'île flottante, à la place, une mini portion de fromage blanc. Le pain en quantité très limitée. En entrée, une salade de chèvre au miel et aux noix, sans miel et noix, avec 2 minuscules morceaux de bûche de chèvre. A cela vous ajoutez une très longue attente, et un cuisinier qui hurle sur le personnel."

"Le menu (cassoulet) et le service étaient impeccables. Beau endroit, au milieu du complexe."

"A fuir service honteux pour le repas pas digne de ce dire un restaurant quantité médiocre et moyenne bon à ce demande si il y a une cuisinier ou une personne qui s occupe à ouvrir des boîte pour le cassoulet"

"A eviter Cassoulet baigne dans on ne sait quoi, 1/2 saucisse par personne et une pseudo cuisse de canard le tout pour 17 euros Escalopoe de poulet composée de 2 petits morceaux correspond plus a un repas enfant que pour un adulte. A part le service, on mange mieux dans une cantine Fuyez Et apres les restaurateurs se plaignent"

"Lamentable. Les quantités sont minuscules pour le prix que l’on paie. 16€ pour 3 feuilles de salades sans vinaigrette avec deux petit bouts de poulets …. Très très déçu. Service tout juste agréable. Toilettes cassées, la table pas mise, on doit demander pour avoir des couverts … En résumé, détestable, on ressort avec le ventre vide en direction d’un autre endroit pour manger."

"Nous n'y avons pas mangé et heureusement vu les commentaires que j'ai lu après coup... Acceuil très désagréable par la serveuse, je demande s'il est possible de déjeuner pour 4 personnes et la réponse limite agressive car il lui manque du personnel et qu'elle ne peut pas faire de miracle et qu'il y'aura de l'attente... 😞 Nous avons continué et mangé au resto plus bas bien plus agréable."

"Horrible le pire restaurant de tout ma vie le chef doit vraiment changer du métier et lui trouver un autre truc car il n’est pas fait du tout pour être en cuisine car tout est dégueulasse, y’a rien qui va que ce soit le service ou la nourriture a éviter et passer votre chemin si vous ne voulait pas finir a l’hôpital"

"Restaurant à FUIR clairement ! Le service est à revoir, le serveur parle très fort, et est très maladroit (ma soeur s'est reçue une capusule par la tete) Après lui avoir demandé 2 fois si nous pouvions avoir du pain, il répond je vais voir s'il n'a pas cramé Mais qu'est ce que c'est que cette façon de s'adresser aux clients ?!?!?!?!? La qualité des plats est très médiocre. PASSEZ VOTRE CHEMIN SANS HÉSITER Petit message de soutien au jeune serveur métisse qui est dynamique et motivé !"

"Restaurant avec joli terrasse ombragée, dommage que les serveuses soient si peu considérées avec une patronne qui leur hurle dessus et se pause en terrasse pendant le service... restauration d assemblage avec des produits simples. Menu à 18.90€ pris à 2 adultes car on a découvert les avis des précédents clients qui étaient médiocres... Menu enfant cher et peu goutu avec des produits surgelés..."

"Visite en famille. On s’est arrêté la pour la jolie place et le choix de salade. Tomate burrata a 14 euros avec une tomate très moyenne pas de basilic et une huile d’olive quelconque, les pâtes bolognaises très moyennes. Il est est de même pour la salade cocotte."

"Assiette peu copieuse (menu a 18.90€) qui ressemble a une assiette menu enfant , dessert fade ( pas de choix non plus ) Merci au serveur (Émile) qui est fort agréable. Ne recommande pas ."

"Cadre magnifique, mais une cuisine qui n'est pas du tout a la hauteur du lieu de l'entrée au dessert. On cherche les gésiers dans la salade de gésiers, le cassoulet en boîte de Castelnaudary est meilleur et le dessert... C'est bien dommage...."

"Cassoulet pas top et pas au niveau du prix... À éviter..."

"Un peu cher pour un leader price"

"Surtout n y allez pas car on sert des assiettes peu copieuses et on sort de ce restaurant en ayant faim. On sent clairement que le business est bien plus important car on considère qu'il s'agit d'une clientèle touristique, donc de passage donc qui ne reviendra pas et on peut se permettre ce type de restauration. On rogne sur la qualité, la quantité. Le cassoulet ressemble à une soupe où on cherche la saucisse. J'aurai du lire les avis ça m'aurait évité cette déconvenue. Nous etions 6 avec 6 plats différents. Et nous avons tous été unanimes : à fuir."

"Je ne vois pas pourquoi il y a des avis négatifs, c'est propre, beau et le service est efficace."

"Aveugler par la faim et l'heure tardive je n'ai pas pris conseil sur Google Maps... Mal m'en a pris... 😕 Expérience super décevante... Et j'aurai dû le voir venir....quand vous demandez au serveur si le vin de Banuyls était bon... La réponse fut :je ne sais pas je ne l'ai pas goûté Dès ces mots j'aurai bien fait de m'enfuir... Service exécrable, nourriture à peine passable. Évitez ce resto tout mignon et bien situé..."

"Resto pour touristes, plats minimalistes malgré des tarifs élevés, patronne peu commode notamment avec ses serveuses..."

"Repas pas terrible, pourtant le cadre est très jolie. Assiette peu copieuse et sans goût. Produit affiché et non disponible, service peu agréable. Dommage. Je recommande de passer son chemin."

"Dégoûté..... Cassoulet ressemble à rien. Une 1/2 saucisse du jus et du fayot. Inadmissible dans le pays du Cassoulet. Pas besoin de photo"

"Salade minuscule, sans goût. A éviter si vous avez faim et si vous aimez profiter d’un plat agréable à déguster"

"Attente très longue ( et nous avions deux enfants) dans un joli cadre... rapport qualité/quantité/prix très décevant ."

"Restaurant à éviter une patronne avec un manque d’antipathies envers son personnel. Menu à 18,90€ minable une salade avec très peu de gésiers. Un cassoulet avec une moitié de saucisse cuite au grill pas de manchons de canard ni de porc juste des haricots. Le dessert une île flottante qui a un goût de plastique et la crème anglaise sort de la brique. Une honte pour tous les restaurateurs il faudrait fermer ce genre d’établissement. Je vous en supplie passer votre chemin ce restaurant ne vaut pas la peine de s’attarder."

"Cadre sympathique et .. c'est tout. Prix excessif par rapport à la quantité et qualité servie. Frites surgelées et morceau d'escalope avec deux feuilles de salades qui se battent en duel. Le serveur qui semble débordé et surtout fatigué, a cassé un verre à la table d'à côté en débarrassant et a directement installé les nouveaux clients qui se sont assis les pieds dans les morceaux de verre. C'est au bout de 20 minutes qu'il a décidé de nettoyer les dégâts. Les serveuses sont quant à elles très sympathiques . Au vu du nombres de commentaires qui se rejoignent, il serait bon de modifier certaines choses et, pourquoi pas soliciter l'aide de Philippe Etchebest."

"Merci pour le cheveux dans l’assiette cassée avec des quantités dignes d’un bol d’accompagnement ainsi pour l’aimabilité extrême des serveurs, À fuir absolument si vous avez faim, si vous voulez passez un bon moment, si vous voulez pas manger de la nourriture en boite! On a dû faire un autre resto à côté pour se nourrir. Merci pour la perte de temps."

"je suis très surpris des commentaires nous personnellement on a très bien mangé équipe super sympa les prix sont raisonnable à faire en famille bonne continuation 👏👏👏👍👍👍"

"Restaurant du petit puits : planche du terroir = charcuterie et fromage de supermarché. Vin du cubis. Plantes artificielles sur les tables. À déconseiller. Bisou"

"Je suis allez chez vous le jour de la fête des mères et j’ai pris un menu du jour. C’était très bon et pas cher. Je me suis régalée et vous avez été très agréable. Merci"

"Bien mangé mais pas assez copieux pour nous"

"Restaurant extrêmement décevant… Les serveurs ne connaissent pas la carte des vins et ne cherchent pas à répondre à nos questions pourtant des plus banales. Nous nous avons servi un vin au goût de vinaigre et une fois réflexion faite, le serveur ne se cache pas de la « piquette » qu’il nous a servi en nous accusant de ne boire que des premiers crus ; comportement déplorable… Les quantités ne correspondent aucunement aux prix affichés et l’assaisonnement est à revoir. Néanmoins, le cadre reste très agréable mais nous déconseillons cet endroit si vous voulez rester sur une note positive au sein de la cité de Carcassonne. P.S : La patronne plus que désagréable devrait sûrement songer à changer de métier"

"Évitez de prendre un pichet de vin, dixit le propriétaire, « il ne faut pas s’attendre à ne pas avoir de la piquette ». Le plats sont vraiment très très très légers. Le serveur très sympathique, on le plaint limite de le voir évoluer dans ce restaurant. Si vous avez faim, si vous avez soif de goûter de bons gourmets de la région, à éviter. Le café me rappelle des souvenirs d’enfance : le café de ma grand-mère prêt et réchauffé depuis 3 jours. Pour information, la carte restaurant ne fonctionne pas, car le TPE n’est pas paramétrer 🤦🏻‍♂️ Sinon très beau patio !"

"Nous avons lus les avis déplorables une fois assis. Sincèrement nous avons passé un moment agréable, serveuses souriantes... Pour les plats cela reste correct niveau prix et niveau qualité...je trouve cela un peu dur pour le commerçant d'avoir cette panoplie d'avis négatifs... Car ce n'est le reflet de l'établissement"

"Nous avons déjeuné dans ce restaurant après une longue matinée de marche dans la cité et en pleine canicule. Nous avons trouvé l'endroit charmant, en retrait de toute la foule de touristes et ombragé. Notre serveuse, Fiona, a été d'une gentillesse incroyable. Nous avons beaucoup apprécié notre repas qui était copieux et délicieux. Nous en gardons un merveilleux souvenir."

"J'ai pris le menu à 26 euros. Serveur un peu bourru mais sympathique. Vaisselle ébrechée. Salade de chèvre convenable. Par contre l'entrecôte était minuscule.... une portion pour enfant... le dessert u e ile flottante la encore minuscule et insipide. 26 euros, j accepte le fait de manger dans la cité et payer plus chère mais la c'est inadmissible. Restaurant à éviter."

"Très bonne expérience, et pas excessif Entre sympa copieuse et avec de la vraie salade 🥗👍 Le cassoulet était bon Le service rapide , efficace et serveuse très gentille qui aime ce qu'elle fait 👍 Hésitez pas 😁"

"Menu très très petit et une moitié de saucisse pour le cassoulet. Menu enfant dérisoire. Service affreux"

"Bien déjeuné à un tarif plus qu'abordable. Avec un serveur sympathique et serviable."

"Déçu par le menu qui est censé être le plus cher de la carte (à 26€): une entrée plus que limite au niveau de la quantité et de la qualité des produits (mousse de foie gras, qui était davantage une mousse de canard). Plat décevant mais de quantité raisonnable (cassoulet). Dessert restreint en choix. Nous n'avons pas apprécié les vins servis au verre pour lesquels nous n'avons pas le choix"

"Menu à 18,90 € on dirait un menu enfant. Salade gésiers avec très peu de gésiers, escalope de poulet aux herbes avec trois petits morceaux de poulet des frites un peu grasse et surgelés et le bouquet final si vous demandez de la moutarde ils n'en n'ont pas et pour le dessert fromage blanc au sucre."

"Restaurant à éviter une patronne avec un manque d’antipathies envers son personnel. Merci pour les avis que nous avons lu pendant notre installation à table. On s'est barré avant."

"Je mets 4 étoiles à ce restaurant pour lui remonter un peu la moyenne. Le premier menu à 14€50 n'est certes pas extraordinaire, on en a juste pour son argent. Le vin au pichet est buvable quand à la jeune serveuse elle est aimable et sympathique. Du moins avec nous qui avons été aimables...."

"Restaurant un peu caché au sein de Carcassonne et très bon repas"

"Ne surtout pas mettre les pieds dans cette cantine.un quart de saucisse dans quelques haricots flottants dans un jus qu'ils denomment cassoulet, desserts sortis de leur boîtes.une honte de s'appelait restaurant. A fuir"

"Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant ! Cher et quelconque. Le rooftop : vue sur le parking. J’ai pris les ravioles qui sont vraisemblablement celles des supermarchés, pas revenues à la poêle et encore dans leur eau ! Ma mère a pris une salade sans intérêt, pour 14€50 ?! Vous trouverez mieux dans la citadelle !"

"Nous sommes de passage pour le week-end à Carcassonne, nous avons mangé ici un midi et ce fut un super moment. Du choix, des prix pas excessif et des jolies assiettes! Un accueil au top, et des serveuses très gentille et professionnelle !"

"Absolument quelconque et cher pour ce que c'est. Service innatentif par Manque de formation cuisine assez ignoble et quantités minuscules."

"Je suis assez déçu du repas et du prix salade mal lavée qui craque sous les dents, petite portion de pâtes trop cuite sans aucun goût et ne parlons pas de la petite portion de frites surgelées à six euros je trouve ça abus."

"Très jolie petit restaurant la terrasse en haut est bien Les personnel est sympathique Le menus enfants est tes bien un bon rapport qualité prix Le menus à 26 euro est correcte Les petit point négatif un peut d'attente La sauce au bleu est pas Terible le dessert l'île flottante est vraiment trop petit peut de blanc . Neige est beau coup trop de crème anglaise par rapport au blanc en neige"

"Si vous souhaitez manger des aliments de supermarché… Je vous le recommande vivement. un service déplorable, Des employés qui n’en ont rien à faire de leurs clients. On osait à peine demandé une carafe d’eau de peur de gêner Une huile d’olive sans goût et blanche, une vinaigrette Coupée à l’eau et que dire de la burrata qui n’avait aucun goût. 14 € pour une tomate pas mûre coupée en trois cela fait cher. En conclusion fuyez !!"

"Déçu , repas léger pour 18,90 , le cadre est sympa mais côté cuisine il y a sûrement mieux ailleurs !"

"Dîner sur le roof top. Spot très convivial. Sangria excellente. Quantité des plats inégales (cassoulet au top, saumon pâte pas assez copieux...) mais c'était très bon. Des serveuses parfois perdues et les enfants servis après les adultes alors qu'on avait bien dit plusieurs fois de les servir en premier."

" En vous promenant dans les rues et loin des endroits les plus fréquentés, vous trouverez cet endroit pour manger une cuisine locale traditionnelle, il propose également des options pour les enfants. Endroit calme et excellent service. Je recommande le cassoulet 💫 "

"Amabilité inexistante, le personnel ne fait pas attention aux clients, on nous apporte les assiettes mais pas de couvert sur la table, on nous tend la carte sans même un mot ! Vraiment mauvaise expérience ne vous laissez pas avoir par la devanture !"

"Les plats laissent vraiment a désirer, surtout les pâtes (ravioles ou tagliatelles) qui manquent de sauce et semblent sortir direct d'un paquet acheté en magasin. Ceci dit la terrasse est tres jolie et le personnel est sympathique."

"Attention cette note de 3 pour la cuisine n'est pas pour critiquer les plats car nous avons très bien mangé. Juste 2-3 petites rectifications seront à faire pour ma part. Deja ma fille commande des ravioles mais ce sont des tortellinis (pour nous qui venons du pays de la raviole c'est vraiment vraiment pas pareil mais ma fille adore aussi ces pâtes donc pas de souci) mon mari prend une saucisse de Toulouse frites (la présentation est type cantine mais le goût est là) et mon autre fille prend des tagliatelles (elles sont mega mega fines mais très bonnes). Quant à moi je prends le menu à 18,90 € avec terrine (plutôt bonne) et le cassoulet (il manquait quand même un peu de viande) mais il était vraiment très bon. Et en dessert île flottante (industrielle). Je tiens juste a dire que c'était bon pour les prix (légèrement élevés pour tout ça)"

"45 min d’attente pour 4 plats, les serveurs nous ont oublié et pleins de personnes ont été servis avant nous tout en ayant commandé après, puis la serveuse nous crient dessus quand on fait la remarque et ne nous reproprose pas de verre après tout ce temps. les pâtes bolognaises étaient ignobles"

"Menu adulte bon mais pauvre. Menu enfant c’est du congelé. Je demande un vin sucré au début de mon plat. Ils me ramènent un vin sec 10min après que mon plat soit finit. Et étonnamment, on n’a pas le droit de fumer sur la terrasse en haut. La cerise sur le gâteau, ils se trompent sur le dessert."

"Cuisine sans goût, portion congrue et personnel désagréable. Sans parler du fait que les tables sont à dresser soi-même... Ma compagne avait une seule tomate insipide dans sa salade et pour ma part une poignée de frites negligemment disposées. A fuir."

"Une véritable catastrophe. Cuisine de supermarché, rien dans l'assiette, nourriture insipide et j'en passe.. nous sommes partis sans prendre les desserts tant la cuisine était ridicule. Véritable attrape touristes. A fuir absolument."

"Restaurant à éviter si vous voulez bien manger. Les prix sont excessifs, les plats sont pauvres en quantité et ce n'est pas du tout de la grande cuisine, c'est plutôt un snack."

"Cuisine sans saveur, trop cher par rapport à ce qui est servi. Ravioles qui sont en fait des tortellini, cassoulet pas assez cuit, bref… le coin est sympa, ce qui doit attirer certains (dont moi). À éviter comme la peste. Ce genre de restaurant donne un exemple déplorable de la profession."

"C'est l'heure pour Philippe Etchebest de venir jeter un coup d'œil à la cité de Carcassonne !"

"Grosse déception et quel regret de ne pas avoir regardé les avis avant... Que dire plats insipides, poulet aux herbes sec de chez sec servi dans une toute petite assiette sur un lit de frites sans saveur et sans salade comme énoncé dans le menu a 18.90€ (tout juste acceptable pour un menu enfant). Pour finir une île flottante des plus artificielles servie dans une tasse à café... Bref restaurant à fuir !"

"Pris en charge immédiatement à notre arrivée pour être installés, on attend un bon moment avant la prise de commande. La sangria se noie dans les glaçons, mon mari commande une salade aux gésiers qui est bonne, mais la suite est inomable ! Mes ravioles épinards/ricotta sont en fait des tortellinis de supermarché qui se battent dans l'assiette entre l'eau de cuisson et un filet de crème. L'escalope de poulet de mon mari n'est pas cuite, posée sommairement sur des frites recuites. C'est infecte ! Nous avons demandé l'addition sans finir nos assiettes, le pauvre serveur, très sympathique se confondait en excuses, c'est leur seul point positif !"

"Jolie cadre, quantité un peu juste dans la formule à 18€, mais les plats sont bons. Je recommande quand même."

"A fuir, les tagliatelles au poulet champignons, qui ne sont pas des tagliatelles, où il faut batailler pour trouver le champignon et les morceaux de poulets et cela pour la modique sommes de 16 ou 18 euros. Enfin la coupe au fromage blanc, miel, servie avec du fromage blanc qui coule sur le rebords que le serveur s'empresse d'enlever ou d'étaler... avec ses doigts. Et je ne parle pas des toilettes qu'il faut fermer avec une barre à crochet mais sans crochet... En temps normal, s'il était implanté ailleurs, ce restaurant serait fermé."

" Nous avons déjeuné simplement et l'avons apprécié en terrasse. Nous avons eu une salade croustillante au chèvre chaud, ce qui était plus que suffisant pour un déjeuner léger. J'aurais dû demander de l'huile d'olive et du vinaigre balsamique, mais une vinaigrette aurait dû être proposée sans rien demander. "

"Nous y avons déjeuné ce midi, et c'était très bon ! Formule à 13€90 avec tagliatelles et île flottante. Les tagliatelles étaient très bonnes, accompagnées d'une salade classique, et plat assez copieux pour le prix. Ile flottante petite mais bonne. Le service était top, gentillesse, disponibilité et service rapide. Nous avons été étonnés de lire les (mauvais) avis après coup."

"Joli cadre reste restaurant refait récemment avec goût. Les serveurs sont sympas, poli et très professionnel. La cuisine n'est pas à la hauteur du lieu, cela reste un peu simpliste pour un restaurant, dommage. JB"

"À fuir, pas assez de quantité, et pas bon."

"A fuir nourriture horrible industrielle"

"Un restaurant idéalement placé avec un rooftop, c’est tout ce que j’aime ! Nous étions 5 et nous avons beaucoup trop attendu, pour tout : la commande des boissons, l’arrivée des plats et les desserts. Le staff est là mais pas là…dommage ! Ce n’est pas un manque de personnel car il y en a, mais je n’ai réellement vu qu’une personne s’activer vraiment lors du service. Pour le reste, c’était très bon, rien à dire."

"Soupe à l'oignon très bonne, par contre si vous voulez un vrai cassoulet, allez ailleurs. C'était un simple bouillon aux herbes, avec des haricots blancs, à peine cuits .. seule la saucisse dedans était ok. Accueil sympathique"

"L’Auberge du Petit Puits est une belle surprise pour un repas à prix très abordable ! Avec un menu à 13,90 €, il ne faut évidemment pas s’attendre à des portions gigantesques ou à de la haute gastronomie, mais on y mange à sa faim avec des plats tout à fait corrects. Le rapport qualité-prix est plus qu’honnête, surtout si l’on considère le cadre agréable du restaurant. Le service est, quant à lui, rapide et sympathique, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Franchement, pour ce tarif, c’est une bonne adresse qui mérite d’être reconnue pour ce qu’elle propose. Ceux qui la critiquent sévèrement devraient ajuster leurs attentes en fonction du prix !"

"Je n’ai pas grand chose à dire sur le service, on a attendu un petit moment devant l’entrée mais sinon le personnel était serviable et aimable. Par contre… c’est le pire pavé de saumon que j’ai mangé. De l’entrée au dessert tout était mauvais."

"A fuir, ne perdez pas ni votre temps ni votre argent dans ce lieu, il y a sans aucun doute bien mieux dans la cité. Ravioles ricotta épinard sans goût, baignant dans une sauce crème avec plus d’huile que de crème. Service désorganisé et peu aimable. Le responsable cours partout en râlant mais en ne faisant rien. À lire les autres avis, il faudrait peu être se remettre en question et changer de métier. On ne demande pas de la cuisine de grand chef étoilé pour 13,90€. Mais ne pas pouvoir servir un simple plat de pâtes correct c’est manquer de respect à sa clientèle. À bon entendeur…"

"Nous avons choisir le Menu de 15 €. C’etait delicieux! La terrine e la soup perfet! Le cassoulet aussi! Les crepes etait correct Le personnel très gentil Notre experience etait meilleurs que nous attendons On y va retourner"

"Ho l’horrible restaurant, on s’est fait avoir. Rien dans l’assiette. Même gratuit c’est trop cher. Quel spectacle, le patron exécrable, les serveurs à l’ouest. Quelle rigolade ce resto. Une véritable parodie glaciale car le chauffage est éteint."

"L'attitude du personnel est épouvantable, du chef qui crie constamment après le personnel au manque de service client. Désolé pour la nourriture correcte mais le reste, pour venir en vacances, horrible !"

"Service interminable, table sans couteaux ni fourchettes, on a dû manger avec des vestes car pas de chauffage, assiettes ridicules et sans goût. A éviter +++"

"Une expérience désastreuse à l'Auberge du Petit Puits ! Commençons par la nourriture : un cassoulet en boîte et mal préparés, vraiment à éviter. Le serveur était non seulement impoli, mais en plus, il a fait tomber un couteau sur notre table sans s'excuser. Un minimum de professionnalisme aurait été attendu. Le service à table est digne d'une mauvaise école d'hôtellerie, sans aucune organisation, ni sourire. Le comble, c’est le paiement en groupe, impossible de payer sa part séparément. Une situation totalement inacceptable. Bref, une adresse à fuir à tout prix !"

"Une pure déception : Menu à 28€, le croustillant au fromage était en réalité 2 micro toasts, le Cassoulet était liquide, sans goût et les haricots étaient trop cuits. En dessert pas de crème brûlée alors que c'est la seule chose notée sur le menu, les serveurs ne savent même pas qu'il y en a... Ils nous l'ont remplacé par une demi gaufre sèche comme jamais. Une ambiance bruillante, des plats réchauffés (on voyait les cuisines depuis nos places) et des serveurs incompréhensibles. Tout ça pour 28€, presque du vol."

"Très mauvaise expérience, nous avons été très mal reçu par le patron : nous rentrons, informons que nous sommes deux à une personne qui arrive jusqu'à nous. Certaines tables étaient vides et personne ne faisait la queue. Il nous marmonne que c'est complet en nous ouvrant la porte et en nous faisant signe avec la tête de partir. Étonnée, pensant que c'était de l'humour je lui dis avec le sourire et en rigolant : vous rigolez ? C'est vrai c'est complet ? Et il me répond en nous faisant signe de la tête de partir, d'un ton sec : non je n'ai pas le temps de rigoler. Je trouve pas ça respectueux. Je comprends pourquoi son resto est si mal noté. C'est bien tombé nous sommes allés un peu plus bas dans un petit resto où on a super bien mangé"

"Fuyez le patron est irrespectueux avec ses ouvriers et les clients 18.50 un plat en conserve non merci. Le cassoulet est pire que celui en boîte. Ça crie dans tous les sens. Peut être doit il changer de métier"

"Ce n' est pas un restaurant, même mon fils de 9 ans peut mieux faire! Ce sont ces professionnels peu scrupuleux qui font honte à la profession: rien dans les assiettes, un cassoulet avec une cuillère d haricots blancs, un tiers de saucisse et un petit morceau de carotte. Et je ne parle pas de la soupe a l'oignon, qui ressemble plus à un bouillon tout court. Passez votre chemin, réellement !"