Au Bureau

"Déco soignée, personnel accueillant. Cinéma à proximité. Menu correct. Assiette de tapas."

"Cela fait plusieurs mois que nous venons dans ce restaurant et nous avons jamais était déçu. Les serveurs sont toujours souriant(e). Je recommande ce restaurant."

"Endroit très joli, et convivial. La carte est variée et les plats sont top. Un petit plus non négligeable étant le personnel dynamique et très sympathique. Je recommande vivement!"

"Bien dans l'ensemble, cadre agréable, services rapide, ( même un peu trop ) la carte des plats est assez large et variées, le tout avec des tarifs qui sont assez raisonnable, personnel agréable mais attention toutefois en période d'affluence à ne pas faire ressentir aux clients l'empressement de libérer la table pour les clients suivants.... pour exemple mon plats principal est arrivé avant mon apéritif ! :))..."

"Super bar/restaurant «au bureau». Habitué de cette chaîne en région parisienne, celui de Lens est tes bien situé. Ambiance chaleureuse, personnel très souriant et sympathique. Super moment pour regarder la coupe du monde et un Serbie-Brésil. Petite salade végétarienne et caipirinha. Un moment entre collègue en déplacement qui unie des hommes."

"Une très bonne ambiance et accueil mais super choqué de la rapidité du service, alors oui parfois c'est trop long ou si le client le demande. A peine l'apéritif servie qu'à peine 10 minutes après, le plat principal est arrivé 😕😕. Bref ont est les bienvenues, mais traînez pas, dépêchez vous de manger et de payer."

"Nouvelle visite depuis 4 ans et je suis toujours aussi déçu de Au Bureau Liévin. 1 étoile en plus parce que les plats et le dessert étaient bons, mais en trop petite quantité. Est-il normal que le directeur du restaurant fasse une réunion à 19h00 un samedi en plein milieu du restaurant, gueule et fasse des reproches aux employés devant les clients ? Non je ne pense pas. C’est irrespectueux envers les employés et la clientèle. (Addition encore plus salée qu’avant). - il y a 4 ans - 1/5 Note de 1 pour le cadre. Dans l'assiette rien n'avait de goût sauf l'addition qui était salée en comparaison de la qualité de la petite quantité dans les plats. Serveuses fausses et pressée alors que la salle était vide. 1er fois et dernière fois."

"Le cadre est cosy, l'accueil chaleureux, le personnel très agréable. Bon endroit pour une soirée conviviale. Le coin salon est top. La salade au chèvre est délicieuse 👍"

"Vraiment un chouette restaurant. Nous avons passé un très bon moment. Le cadre est top. Des serveuses souriantes et très agréable. Nous avons tenté le hamburger au maroille ... excellent. Je recommande."

"Belle franchise. Elle dispose d'une grande terrasse et d'un parking. À l'intérieur c'est plutôt grand. Je recommande la flam chèvre miel avec un petit supplément de poivrons. Et conseil pour vos cocktails : demandez pas beaucoup de glaçons. Ils blindent !"

"Voilà maintenant plusieurs fois que l'on y va en semaine pour profiter de l'happy hour où les bières et les cocktails sont à moitié prix, nous avons profité pour manger un bout aussi, l'accueil était top, l'attente pour les plats était assez rapide. On est copieusement servie.Rien à dire."

"Très joli décor, une équipe de serveurs au top, des plats de qualités, je recommande vivement ce restaurant !"

"Agréable moment passé au Bureau, très joli à l'intérieur comme à l'extérieur. Personnel très sympathique. Service rapide et plats délicieux, on s'est régalé et nous reviendrons avec plaisir !"

"Il y a 5 ans j’avais mis un avis super positif, cela a bien changé je trouve. Les prix on bien augmentés. Le cocktails son blindés de glaçons c’est hyper dilué. La nourriture est bonne, mais pas autant que au comptoir franchement c’est bien meilleurs là bas. Le service aussi ! Les serveuses faut se lever les chercher pour qu’elles vienne prendre notre commande (elle glandouillais à la caisse à discuter…) c’était bien animé un dimanche midi ok normal mais pas assez de serveurs, il manquait les sauces enfin les 15 ml de sauces les quantités sont ridicules..! Et pareil les sauces sont pas terribles. Vraiment déçus, on préfère largement aller au comptoir dorénavant."

"Bonjour tout d'abord je voulais dire que ce lieu est tout simplement magnifique avec de la musique le personnel est très sympathique et serviable les places sont très bon par contre je trouve un peu cher ambiance est vraiment convivial moi j'adore on peut se mettre dehors l'été ou à l'intérieur c'est ton choix un truc que j'y retournerai ça c'est sûr ce qui est bien c'est qu'il y a de la place pour se garer vu que c'est à coté du cinéma du Pathé de Liévin"

"Une belle carte et cuisine toujours excellente ! Le mojito framboise y est aussi très bon ! 😋 PS : les serveuses sont top ! 😉👍"

"Excellent endroit. Cadre très sympathique avec un personnel très gentil et serviable. Et des gérants top! Ambiance géniale lors du karaoké"

"Trop de monde ce soir là mais personnel réactif, deux places vite redressées. Un brouhaha d'enfer mais repas très bon.."

"Enfin un restaurant post confinement qu on a kiffé de A à Z . Le cocktail a base de puree de framboise et cranberry jus de citron vert et menthe une tuerie. Le coat burger top top top. Et le brookie super De la bonne humeur des serveurs Un resto qui donne l envie de revenir 🥰"

"Nouvelle visite en octobre 2020, à nouveau suite à un massage en duo chez Les Soins O' Naturels (juste en face) Question nourriture, très satisfaite comme toujours, j'ai adore les nouveautés toujours fréquentes sur la carte et je tenais à apporter une petite mention spéciale covid-19, bravo pour les masques en plexi qui redonnent un côté humain au restaurant ! Vivement la réouverture post confinement#2 ! Nous étions de passage chez Les Soins O' Naturels et Cécile, la gérante a recommandé de prendre notre repas au Bureau. C'est une enseigne que l'on connait bien puisque nous fréquentons souvent celui de Roncq, alors nous n'avons pas hésité ! Et comme toujours, nous avons été très satisfait par le Bureau, la nourriture y est bonne et copieuse, nous avons été servi rapidement, les serveurs étaient serviables, prévenants et courtois. J'ai découvert le nouveau dessert de la carte, le Lemon Curd Cheesecake et je me suis régalée, très frais et léger après un bon steak tartare ! Le midi, le plat du jour est d'un excellent rapport qualité-prix ! Nous repasserons par le Bureau lorsque nous reviendrons nous faire masser juste en face dans quelques semaines ! Deux bonnes adresses à garder !"

"Brasserie où le service est rapide Personnel sympathique et souriant Plats correctes"

"Très bon repas Nous nous sommes régalé Je recommande vivement"

"Direction Lievin pour un en séance ciné et comme par cas pratique, nous décidons de dîner au Bureau juste à côté du cinéma Pathé. Personnellement, je savais à quoi m’attendre, pour avoir déjà déjeuner à celui de Reims. Une chaîne de restaurant , à l’habillage délicieusement British, un peu sombre comme dans certains pubs, une carte brasserie classique un peu chère, une cuisine juste bonne. Sans plus. Sauf que je ne m’attendais pas à une telle déconvenue à l’arrivée de mon plat à 14,90€. Le croque monsieur du pub annonçait un met gourmand , avec une béchamel au cheddar, du jambon, des champignons , du pain de campagne , du cheddar encore ! Je voyais arriver un croque épais et débordant de cette sauce au fromage. Quelle désillusion lorsque je vis arriver 2 maigres tranches de pain, sans béchamel (ou alors trop peu et absorbée mais vraiment sans aucun goût), une tranche de jambon d’épaule loin d’être de 1er choix et des champignons en boîte au goût de saumure. J’aurai du mettre une étoile , sauf que annonçant ma déception , la direction a décidé de me faire une remise de 5€ sur ma note. Bien , le cirque monsieur passe de 14,90€ à 9,90€ mais cela reste un poil cher (il en vaut pas 7€). La perte de point supplémentaires revient à la lenteur du service et une serveuse qui passait régulièrement devant nous et qui sentait fort la transpiration. En bref , le « Au Bureau » qu’il soit de Lievin ou d’ailleurs garde toutes ses promesses !"

"Très bon je le recommande restaurant très jolie personnel au top sauf le welch"

"J'adore et je recommande. Les employés sont au top, la nourriture idem. Et les tarifs sont raisonnable."

"Des années que j'habite à 10 min et je ne connaissais pas et qu'elle énorme erreur de ma part. D'abord super ambiance , éclairage légèrement tamisée, personnel vraiment sympa et agréable avec un pointe d'humour qui moi me fait vraiment plaisir. Niveau nourriture rien a redire , ça vaut sont prix c'est bon , copieux, servit vite et chaud. Je recommande, pire ne pas y aller serait une erreur à ne pas faire."

"Bonne ambiance, personnel sympa, tartare au saumon très bon"

"Bel établissement que ce soit en intérieur comme en extérieur ; personnels au petit soin ; peu d'attente ; cuisine raffinée et de qualité. On y passé un bon moment en famille pour une trentaine d'euros par personne. Je recommande 👍"

"Restaurant très sympa avec une ambiance conviviale. Les produits sont de qualités. Le services est au petit soins, merci à eux pour leur investissements, sa devient rare continuer 😉. Malgré tout, je trouve les prix un peu excessif même si les plats sont bien servis et de qualité. Attention, les plats peuvent arriver froid lorsqu'il y a du monde. Ne pas hésiter à le dire au serveur(euse) qui feront le nécessaire. Je recommande ce resto pour sa qualité, son ambiance très agréable et le service irréprochable."

"Endroits sympas pas d'erreur sur les classics , du camembert frit à l'entrecôte frites très qualitative . Un Acceuil très agréable . Pas attipique ni surprenant mais une valeur sûre 👍"

"Très bon accueil et notre serveuse un amour, nous étions table 9"

"Nous y sommes allés hier à 16h et sommes restés pour dîner finalement, ambiance floyers, bonne musique , personnel très agréable, dommage qu au dîner la chef de salle décide d arrêter la musique , 🎶 l ambiance n était plus la même.....a méditer madame !!!!"

"Très bon service. Plats variés."

"On a réservé une table samedi, c'était une très bonne expérience. Repas bien présenté et savoureux. Une bonne ambiance avec la soirée blind test et karaoké. J'ai beaucoup apprécié."

"Repas moyen , sec ... Plat industriel : aucun effort et compréhension pour les personnes ayant des allergènes Endroit très bruyant Serveuse dépassée avec une grande table"

"Décoration vraiment sympa, bonne ambiance générale légèrement festive, serveurs au top, politesses et efficacité au rendez-vous, très bon accueil. L'hamburger au maroilles était bon, servi avec de bonnes frites comme on aime. Un peu déçu par mon cocktail cependant (Pina Houlàlà) Le tartare quant à lui manquait de saveurs, rien de catastrophique mais pas exceptionnel non plus Les tarifs correspondent à la moyenne pour ce type de restauration. Je mets 4 étoiles quand même malgré quelques petites déceptions du repas car j'ai passé un bon moment là-bas et beaucoup de points positifs rattrapent cela."

"Agréable moment entre filles sur une terasse ombragée par un soleil ardent. Bière pression servie bien fraîche, repas servi rapidement. Personnel dynamique, souriant, Agréable. Ps : par contre prix de la salade composée à 15 € ...prix un peu excessifs !mais bel endroit"

"Ma petite amie et moi sommes allé ce jour ( Vendredi ) dans ce restaurant pour la première fois. - Le restaurant est bien situé, mais jour d'affluence avec le cinéma très difficile de trouver une place. - La devanture et l'intérieur est jolie. - Le personnel est sympathique, courtois, à l'écoute et rapide. - Concernant les plats, c'est bon, bien servi mais sans plus, je m'attendais à mieux pour le prix proposé. - Il est fort dommage de ne pas proposer une formule en menu. - Gros gros point négatif, l'animation... Alors là, c'est CATASTROPHIQUE, musique à fond, on ne s'entendait pas parler, et ça donné mal à la tête... Le but de se retrouver dans un resto, c'est de se parler et de se déconnecter un peu du quotidien, ce qui n'était pas le cas du tout. Nous avons eu l'impression de se retrouver à un banquet ou à un camping avec une animatrice habillée en clown, courant partout en faisant des blind test années 80 et karaoké. - L'espace entre les tables très restreinte, nous avons eu l'impression de manger avec nos voisins d'à côté. C'était bien pour une fois... Mais pas deux"

"Très bon moment passé entre collègue, même en famille, serveuse agréable, ambiance sympathique."

"Vous n'y trouverez pas de la grande gastronomie mais le cadre est sympa, l'ambiance aussi, et nous avons l'habitude de nous faire servir par Yohan serveur au top du top !"

"Vraiment bien avec une bonne ambiance ! J’ai vraiment bien mangé ! C’est de qualité vu le prix je vous recommande ☺️☺️"

"Le lieu est bruyant, je pouvais même pas entendre ce que mes proches disaient. La nourriture est assez bonne . J’ai pris un tartare mais il était malheureusement déjà préparé. Le service est rapide . Les serveurs et serveuses sont accueillant(e) . Mais leur plus gros défaut c’est que le lieu est bruyant avec la musique et pas très agréable. On se croirait en discothèque quand il y a des concerts ."

"Une chaîne de restauration qui reste très correcte au niveau qualité/prix. Nous y avons été de nombreuses fois en famille ou amis, même sans réservation, et nous avons toujours été très bien accueillis et servis rapidement. Nous recommandons l'ambiance lors des soirées match et le service toujours disponible et à l'écoute."

"Et si vous preniez votre repas au bureau ? Certes, cette perspective n’est pas forcément des plus réjouissantes pour illustrer la pause. Sauf que AU BUREAU, c’est aussi une chaine de restauration. Elle est présente un peu partout, dans l’Hexagone. Notamment aux abords des grands centres commerciaux. C’est le cas à Hénin-Beaumont et à Liévin. Véritable lieu de vie, ce dernier restaurant est à l’image d’un pub authentique et unique, au décor anglo-saxon dépaysant. Vous y trouverez une ambiance détendue et conviviale. Ambiance festive.- Ainsi, lors du passage de la presse, samedi soir à Liévin, on se serait presque cru... en discothèque ! Musique à fond, chansons et tous feux éteints. C’est ainsi que nous célébrons l’anniversaire de nos clients, explique le directeur, Arnaud Sébille. Aidé par Dorothée Florent, son adjointe, il gère aussi l’espace d’Hénin-Beaumont. Ces deux restaurants sont franchisés depuis 2015, poursuit le maître des lieux. Même s’il y a souvent de l’attente à l’entrée, l’accueil et convivial. Voilà qui change littéralement avec le restaurant situé deux cents mètres derrière et dont le nom évoque une belle île en mer… L'embarras du choix.- AU BUREAU, la nourriture est bonne. Vous aurez le choix entre un welsh royal, un pull-ed pork burger, ou encore une crème brûlée déguisée. La nouvelle carte sort bientôt. Quant aux prix, ils sont corrects. Seul bémol, ici comme à Hénin, la carte de fidélité de votre mobile n’est pas reconnue. Depuis que nous sommes franchisés, nous avons nos propres cartes en papier, justifie Arnaud Sébille. La salle peut accueillir au moins cent clients. L’enseigne liévinoise emploie une petite trentaine de salariés. Frédéric PINCHON Journaliste (photos dr)"

"Expérience plus que décevante, pourtant adepte de cette chaîne pour l'accueil et le prix correct, nous avons ce soir été plus que déçu: viande trop cuite, retour en cuisine, nouvelle viande cette fois ci bien cuite mais immangeable ! Nous sommes répartis avec une frite dans le ventre et une boisson pour 46€ car nous avons eu un geste commercial de 6€ ahaha la bonne blague.... Ça va être compliqué pour nous revoir dans vos établissements."

"Passé un bon moment en famille Bien mangé"

"Excellente soirée, le repas très bon. Ambiance de folie !!!! Je recommande 😍😍😍😍😍"

"J'adore le contexte, la restauration, le service par contre, dommage de ne pas faire fonctionner la climatisation par prétexte que les serveurs doivent régulièrement ouvrir les portes pour servir en terrasse. Il faisait une chaleur et moiteur dans le restaurant à ne pas être bien. Nous ne sommes pas encore aux périodes estivales ... Même pas un courant d'air avec les portes opposées ! Il faisait juste pour manger dehors pour mon épouse et moi-même. Réfléchissez sérieusement à ce point."

"Un restaurant que je vous conseil pour nous 2 apéro plus plats un verre de vin et dessert 80 euros et réservation sur internet 👏👏"

"Accueil parfait et ça s'arrête là... Le manager qui croit bon de gueuler sur ses employés lors d'un debrief à 19h sans aucun respect pour ses clients présents. Le serveur qui propose une sauce pour accompagner le plat mais oublie de signaler qu'elle sera facturée. 1,50€ le ridicule ramequin de sauce au poivre c'est du vol caractérisé, l'inflation n'excuse pas tout... Mr le manager,pensez à respecter vos clients et vos employés."

"Habitués des lieux, l’équipe est exceptionnelle, très sympathique et attentionnée, notamment Steeven dont le service est toujours parfait. Très bon rapport qualité/prix. Petit bémol pour le manager qui fait ses briefings très crus devant les clients et pour les soirées d’animation à laquelle nous avons dû partir car ne nous pouvions pas discuter tellement la musique était forte, et insupportable pour les oreilles de notre enfant."

"Bon... Commençons par le positif: le plat est bon. Poursuivons par le négatif : 1/2h à attendre qu'on vienne prendre notre commande alors qu'il n'y avait presque personne en début de service (serveurs qui discutent avec des personnes, qui passe plus de temps qu'il n'en faut pour ranger une chaise de travers...). Une fois la commande passée, nous avons été servis dans un délai raisonnable. Au niveau boisson ... Le prix c'est du délire! 4€ un malheureux coca soit près de 13€/l au lieu des 0,89€/l dans le commerce... Wouah la marge!!! C'est quand même abusé! Ensuite, on demande une eau minérale Evian, affichée 2,5€ pour 25cl... au final on a une eau de Saint Amand, 20cl facturée au même prix. Et quand au serveur on lui dit avoir demandé une Evian, il nous répond que c'en est une... Euh... prenez nous pour un jambon... Et ne comptez pas vous rabattre sur une carafe d'eau qui est tout simplement imbuvable. Les petits pots de sauces sont facturés 1€/pièce... Et la quantité de frites... c'est tout juste. Au final très déçu par ce restaurant... pas tant au niveau du plat mais pour tout le reste. Restaurant à éviter donc."

"Resto entre Amis Service rapide même trop rapide !!!!! Nous n'avions pas fini notre apéro. Le repas est de qualité Par contre j'ai remarqué que les couverts avaient bien vécu. C'est un peu bruyant on se croirait à la cantine. La note est un peu salée et cela ne la vaut pas."

"Super bon cocktail mais prix assez élevé Si on prend frites salade en accompagnement, on nous compte 2€50 de supplément salade."

"Une ambiance sympa mais le hamburger avec qq frites quelconques 2 feuilles de salade a 16 euros, je ne m'y fais pas"

"Nous venons régulièrement et nous avons toujours été satisfait. Toutefois, il y a des choses qui ne passent pas. Payer un cocktail 10€ pour avoir des verres remplis au 3/4 de glace, c'est purement abusif. Et nous n'étions même pas en happy hour. C'est tellement abusif que je partage (voir photo). En général la glace sert a conserver les poissons et non les pigeons."

"Nous y sommes allés juste pour un apéritif, et avons été servis très rapidement. Les planches apéros étaient gourmandes et bien réalisées. Un petit bémol qui fait que je ne met pas 5 étoiles, c'est qu'il y avait vraiment beaucoup de mousse aux bières pressions servies et il faisait vraiment très chaud dans le restaurant à ce moment là."

"Accueil et service génial avec Morgane. Le repas était bon et nous avons apprécié la discussion avec la gérante (je pense) au moment de l'encaissement. Beaucoup de courage dans l'exercice de vos fonctions, ce qui n'est pas toujours évident, mais pour notre part, nous reviendrons !"

"Au top ! j’adore ce restau ! Petit clin d’œil à evane, qui est très agréable et souriant c’est sympa d’avoir ce genre de personnel dans un restaurant. Toujours bien décoré en fonction des périodes ! 🤝🏼"

"Très bonne ambiance,serveuse très attentive.On à très bien mangé!Très bon moment entre amis"

"Prix assez élevé par rapport à d'autres restaurants de la même qualité. Cependant les repas sont très bon. Concernant les cocktails, ils sont assez bon malgré le prix, et leur qualité dépend de qui fait le cocktail ce qui est assez embêtant puisque la qualité de ce qu'on boit dépend de la chance."

"Franchement au top, plusieurs fois que je m’y rends et je ne suis jamais déçu. L’ambiance, le service et la cuisine vraiment rien à dire je recommande fortement 👌🏼"

"La serveuse exceptionnelle Et bonne directrice"

"Super ambiance très bon plat. Accueil chaleureux. Je recommande #LOVEAUBUREAU VILLET JEAN PIERRE"

"Attente horrible plus d'une heure mal placé les gens arrivés après nous servis avant apres le repas nous voulions un dessert encore 30 minutes on est reparti sans dessert plus jamais"

"Un vrai régal malgré le monde (st Valentin) je comprend que les serveurs couraient merci à eux de nous servir en c’est jours de fête. La restauration un métier qui n’ai vraiment pas facile. Lieu agréable avec petite musique qui est douce."

"Nous sommes venu pour la Saint Valentin, nous avons passé un agréable moment en amoureux 😻 #LOVEAUBUREAU Melle Decherf Aurélie"

"Ambiance trop bruyante. Les serveurs ne savent pas sourire. L'un d'entre eux portait une chemise non repassée au blanc plus que douteux. Carte assez limitée. Cuisson de la viande non respectée. Menu enfant jusque 8 ans, c'est un peu exagéré,le bureau devrait relever l'âge à 12 ans pour les petits mangeurs car très peu de choix sur la carte pour les enfants."

"Cuisine assez bonne. Le chicken burger est trop léger. Le poulet est tout petit comparé à la taille du pain. Il devrait être aussi plus gros pour le prix. Les frites sont très bonnes, les cocktails aussi. Service nickel et les Glaces parfaites."

"Restaurant ma foi fort sympathique Cuisinier doté de talent Fort surpris je vous remercie"

"Très bel endroit, accueil chaleureux. Très bons plats. Serveuse pas très agréable, pressée qu'on parte, erreur dans la commande. Bonne adresse tout de même..."

"Pub brasserie sympa, beaucoup d'ambiance ( c'était jour de foot). Si vous préférez les ambiances feutrées de restaurant passer votre chemin. Serveurs sympathiques, plats simples mais très bon. Un peu cher tout de même."

"Endroit agréable, plat délicieux (carbonade flamande), proposition des boissons et plats du jour. Servi par Camille, serveuse agréable, souriante, sympathique avec beaucoup de respect, nous mets à l'aise. Très bonne embauché 😉"

"Probablement un changement de propriétaire ou de chef, la qualité n'étant plus au rendez-vous Nous avions l'habitude de venir régulièrement et n'étions jamais déçus La qualité des plats n'est plus au rendez-vous alors que les prix eux ont bien augmenté !! Vraiment dommage car ce restaurant avait un beau potentiel Nous n'y reviendrons plus"

"Nous y allons souvent avec ma copine, c'est un peu un lieu rendez-vous où nous sommes sûrs de ne pas être déçus. Je trouve les prix un peu élevés par rapport à d'autres restaurants pour la nourriture, mais tout reste très bon. La qualité des cocktails varie fortement en fonction du serveur..."

"Venue pour une boisson et un dessert d’ailleurs copieux en plus très bonne serveuse dynamique et souriante sa change faudrait plus de personnel aussi enthousiaste merci Morgane je recommande ce restaurant les yeux fermer !!!"

"Quel plaisir de venir manger Au Bureau ! Une ambiance aux petits oignons (sans mauvais jeu de mots), on sent que l’équipe a voulu créer une ambiance agréable, festive, familiale. Petit bonus : match de Lens en fond, ça c’est super ! Pour le service, l’aimable Morgane qui nous offre son sourire et sa joie de vivre, elle a fait de ce simple repas un moment inoubliable ! Un grand merci à elle ! Je reviendrai avec grand plaisir (si Morgane est là) ❤️🧡💛💙🩷🤍🩶🩶"

"Très bien mise à part la chaleur dans la salle(pas de clim et une chaleur étouffante dans la salle)Le personnel est très pro accueillant, serviable. Le repas était bon, le rapport qualité/prix c'est très bien. On y retournera avec plaisir."

"Toujours un plaisir de venir au bureau, l'accueil y est excellent avec tout le personnel sans exception!! Les plats sont non seulement bien présentés mais tout aussi bon! Les serveurs et serveuses de bon conseils, un pur plaisir!"

"Comme souvent, un bon moment passé dans ce restaurant situé a Liévin ! Le personnel est sympa, l'attente est raisonnable, les tarifs pas prohibitifs, bref que du bon, allez y les yeux fermés...mais la bouche grand ouverte 😁"

"Parti après avoir pris une planche charcuterie et fromage contenant plus de salade qu'autre chose sans avoir passé commande car trop de délais. Pas de considération du client, de l'abattage en somme."

"Après une attente de 55 minutes précédées de 3 relances auprès de la serveuse et une auprès d'un de ses collègues, nous avons fait le choix de quitter l'établissement sans avoir mangé mais en réglant tout de même nos consommations. À la caisse, le gérant nous dit que l'attente est due aux nombreux clients dont certains sont arrivés après nous en salle et à l'étage. Durant notre attente, nous avons constaté qu'ils ont été servis avant. Nous avons eu l'impression de ne pas avoir été estimés car aucune excuse ne nous a été faite ni aucun geste commercial. Déçu de cette deuxième expérience contrairement à la première car les repas sont de qualité mais la partie humaine est déplorable. Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre moins pour publier mon avis."

"restaurant sympathique, bien décoré. Le personnel est agréable est disponible. le cuisine est correct avec un bon choix."

"Service très long, il c'est passé 45 min avant qu'on prenne notre commande. Commande d'un supplément salade qui n'a jamais été servie mais facturée ! Commande du plat chicken Roma ultra sec sans assaisonnement insipide sauce tomate inexistante, seule les frites étaient bonnes. Le dessert ? Un sniky Ball : boule de chocolat qui renferme une multitude de crème fouetté insipide mais ultra sucré, il faut chercher le tiramisu caramel. Pour ce prix, 8.50 €, on s'attend à mieux ! Que dire de la chaleur ? Salle non climatisé ! En bref la carte ne donne pas envie, c'est cher par rapport aux restaurants qui sont aux alentours et où on mange mieux."

"Étant venu passé l aprem de passage boire un verre qui était tres agreable nous avont passe un bon moment du coup nous somme revenu le soir mange changement d ambiance nous avons mangé en terasse le serveur n'es pas vraiment content de travaille et aussi quand il s'agissait de ranger à la fin de leurs service quand ça se dragouille clairement devant vous quel animation superbe. Il faut se dépêche de mange car la cuisine ferme à 22h alors que le restaurant ferme à 23h mange en terasse à 21h es dangereux il range la terasse à côté de vous.. On a l impression de derange.. Flamekuche en apero en même temp que les burgeur pas une seul fois on es venu nous voir si on voulais autre chose à boire que la bierre à l apero"

"Très déçu de notre expérience! Service long, serveur débordé mais en fait ils ont le temps de discuter. Compliqué de se faire comprendre! Je ne recommande pas."

"Mauvaise expérience cette fois-ci, les plats arrivent. Nous n'avons pas de couverts. Nous sommes obligés de les réclamer , ma compagne commande une viande saignante avec une sauce au poivre moi la planche du chti la viande arrive bien cuite, La sauce au poivre n'arrive jamais alors qu'elle est demandée à deux reprises. Malheureusement pour ma part, la carbonade froide, le wesh chaud. Nous avons décidé de ne pas prendre de dessert et de partir. On voit clairement un manque de personnel , qui nous est confirmé par du personnel en salle. Dommage que cela se fasse ressentir à ce point sur le repas, car un plat trop cuit et un plat froid. Je ne pense pas que ça fasse partie que du fait d'un manque de personnel en salle ."

"Trop cher pour la qualité...nous connaissons très bien le filet Angus. Nous ne regardons pas à payer 22.90€ le plat mais pour de la qualité..c est une viande extra tendre que nous avons dégusté en Ecosse et dans une boucherie à Lievin,ce morceau est réputé pour sa tendreté et sa texture juteuse...ce que nous avons mangé ce midi n en est pas..du bœuf tout simple...genre tendre tanche...très déçus de la qualité eet de l addition tout en demandant une cuisson saignante...nous fuirons ce resto...."

"Nous avons attendu 1h10 pour être servi, je comprends qu'il y ait du monde mais l'attente a vraiment été longue. Si vous ne pouvez pas suivre le flux des commandes, limitez l'entrée des personnes ou embauchez plus de personnes en cuisine. Je suis vraiment déçue, le personnel en salle est heureusement agréable et si on oublie la cuisson du steak non respectée et l'absence d'assaisonnement du poulet, le repas était bon, mais je ne reviendrais plus."

"Pour partager un bon moment entre amies je trouve que ce restaurant est bien et de plus il y a toujours de la place"

"Une responsable froide et très désagréable avec les clients. D'après cette personne, un cocktail est fait pour se rafraîchir, pas pour sentir le goût de l'alcool (même si aucun goût)... Deuxième et dernière visite dans cette établissement"

"Une attente interminable ,des serveurs pas à l’écoute …(on se demande pourquoi il font se travaille ) . Sans parler de la viande demander a point au final trop cuite, après dix d attente pour ravoir la viande comme je l’ai demandé heureusement qu’il y a encore des gens passionnés comme la responsable qui fait très bien sont travail mais je pense que cela ne suffit pas pour un établissement comme celui la, je n’y retournerai plus"

"Après avoir commandé 2 mojitos qui avaient plus le goût de menthe et limonade nous avons décidé de ne pas rester manger.apres avoir fait réclamation aucun geste a été fait , normal pour la serveuse une dose d alcool de 4cl lol Plutôt aucune dose d alcool. De plus mal à l Aise de voir tout les serveurs regroupés dans l entrée à attendre les clients et parlé entre eux, dont un qui taquine son collègue( vulgaire ). Aucun professionnalisme et respect . Dernier passage pour nous ."

"Très bien mangé et très bien accueilli par notre serveur Alexandre. Très sympathique et agréable"

"Toujours satisfait, brasserie simple et efficace, Morgane notre serveuse était très accueillante et bienveillante. Merci à elle"

"Très bon moment en famille. Repas toujours aussi bon. Merci à Geoffrey pour son service et sa disponibilité !"

"Tout à été parfait ! Du début à la fin du repas ! Merci à Évane pour sa gentillesse et son service"

"Je rejoins le précédent commentaire, nous y sommes allés pour passer un bon moment juste avant d'aller au cinéma, on ne souhaitait pas manger fast food, si on avait su... Nous sommes arrivés à 18h55, quasiment personne dans le restaurant. Un serveur nous accompagne, au bout de 10 min on nous demande si on prend un apéro, on répond que non juste un plat et dessert mais nous commandons nos boissons avant de choisir un plat. Le serveur repart avec notre commande de boisson et... va s'asseoir sur la table pour rester sur son ordinateur, nos boissons ne sont JAMAIS arrivées. A 19h15 nous attendions toujours. J'ai du aller voir une première fois un autre serveur pour prendre notre commande. Nos plats sont arrivés à 19h40... et mon conjoint qui avait commandé un Burger avait une erreur dans son plat, donc rebelote pour une attente mais moi j'avais déjà mon plat... C'est tellement désagréable de manger seule car son conjoint n'a pas son plat mais cela risque d'être froid... à 19h50 je retourne voir un serveur pour le signaler... ils avaient oublié... HONTEUX ! Une fois le plat arrivé nous nous sommes dit que nous n'aurions jamais le temps pour un dessert ou autre nous avons préféré partir. Nous sommes parti à 20h et on venait à peine de finir de manger car on avait passé toute l'heure à attendre... En partant le serveur s'excuse, mais la personne qui encaissé était le première serveur qui nous a oublié, il n'a même pas demandé si cela avait été et aucun geste commercial !!!! Cela fait 2 fois que nous venons et que nous sommes déçus. Il n'y aura pas de 3ieme fois! La dernière fois c'était pareil, beaucoup d'attente avec en prime des entretiens avec les salariés juste à côté de nous qui se faisaient rabaisser plus bas que terre devant les clients... nous étions tellement gênés pour eux... Il ne faut pas s'étonner que les gens ne souhaitent plus faire ce travail avec un tel traitement. Rien à voir avec celui d'Arras et celui d'Henin beaumont qui sont très agréables ! A éviter pour le moment."

"Très bon restaurant, le service très bien. Juste une petite gêne, on a du demander d'attendre pour les desserts car nous venions juste de finir nos assiettes. 😉 Mais sinon rien à dire c'était très bien"

"nous sommes venu manger pour la première fois au bureau à lievin, la responsable de salle était désagréable (la petite costaud), l’attend pour les boissons était désastreuse ( plus de 40min d’attente), et les plats servis étaient froid, nous y remontrons plus les pied. À FUIR !!!"

"Bonjour nous avons été très bien accueilli le repas très bon et félicitations à toutes L'équipe la serveuse très aimable agréable et souriante on n a passé une excellente soirée"

"Très bon service à table avec Alexandre. Agréable, souriant avec une note d'humour."

"Accueil chaleureux. Merci Morgane pour le sourire et la bonne humeur!! Les desserts excellents!"

"Malgré un cadre chaleureux, une serveuse conviviale et une ambiance sympa due à la finale de basket je rejoins les précédents commentaires : délais d’attente très long, rien d’exceptionnel concernant les plats par rapport aux prix affichés, je préfère me diriger vers des petites adresses avec une cuisine maison pour des prix équivalents voir même inférieur."

"C'était une première pour nous. Un super accueil par Morgane! Très souriante et aimable. Le repas parfait rien a dire (la planche du ch'ti). La serveuse Morgane est très à l'écoute et a su nous conseiller pour le cocktail qui est très bon (cocktail Tiki Tiki) et félicitations à toutes l'équipe! Je recommande fortement nous avons passé une excellente après-midi! Pour finir en beauté, petit jeu de dés à la sortie et monsieur repart avec un petit cadeau !"

"Tres bon acceuil"

"Geoffrey très aimable, serviable ,nous a bien présenter le cocktail du jour ainsi que les menus originaux"

"Très beau cadre, repas très bon ! Service rapide et personnel très gentil et agréable ! Merci Geoffrey pour votre gentillesse et votre implication !"

"Très bon accueil, les plats sont très bien présentés, copieux. Le service est rapide et le personnel a l écoute et bienveillant. Petit plus : sanitaires très propres Merci à Geoffrey pour sa gentillesse"

"premiére fois que nous venons manger et la derniére , tout d'abord l'accueil et le service n'est pas du tout a la hauteur , non demandons ce qu'est un pavé auguste la serveuse ne sait pas nous répondre elle nous dit c'est juste un pavé il faudrait peut etre apprendre la carte aux serveur surtout la blonde tatoué pas envie de travailler on doit ce depecher a passer commande et surtout ne rien oublier sinon cela l'embete , on nous sert et nous donne la sauce au ketchup toute sale plein de ketchup autour pas nettoyer hygiéne n'en parlons pas . On demande du pain nous ne l'avons pas eu . Nous avons pris un menu enfant pour notre fille pas de jouet chaque chaine de restauration offre un jeux ou un petit cadeaux dans leur menu surtout au prix du menu enfant . Question hygiéne les toilettes été super sale plein de papier a terre et ne parlons pas de l'état du toilette . Nous ne mettrons plus les pieds dans cette chaine de restaurant surtout celui de liévin !!! A FUIR !!!"

"Super !! Serveur très agréable et toujours souriant. Les plats étaient délicieux."

"Les serveurs sont sympas ! Aujourd'hui c était Geoffrey ! Au top Nous nous sommes régalés ! A très bientôt"

"Nous étions sur une table de 15 personnes, Des serveurs au top, mais surtout un serveur en particulier Lucien personne très agréable avec qui ont a pu parler et rigoler, il mettait une très bonne ambiance."

"Accueil agréable ,le serveur LUCIEN serviable poli attentif à nos attentes, nous étions une tablée de 15 personnes avec des enfants, nous avons passer un agréable moment 👍👍"

"Nous avons été servis par Geoffrey , très accueillant et agréable , nous nous sommes régalés ! Merci !"

"Le meilleur restaurant des environs morgane au petit soin pour nous je le recommande a toutes mes connaissances et nous y reviendrons avec plaisirs."

"Très bon moment Bonne cuisine Et serveur Geoffrey très sympathique et professionnel sa fait du bien!!!"

"Geoffrey nous a très bien accueilli. C'était une bonne expérience, les plats sont très copieux, le rapport qualité-prix est bien présent accompagné d'un service irréprochable. Je conseille !!!"

"Restaurant toujours aussi agréable. Très bon service de la part du serveur Geoffrey où nous n'avons manqué de rien.merci à lui en lui souhaitant une bonne continuation"

"Toujours un très bon accueil au Bureau de Lievin et ce soir tout particulièrement avec Geoffrey De plus on y mange toujours très bien Je recommande vivement !"

"J’ai étais très satisfait du professionnalisme et de l’importance qu’apporter à mes choix le serveur (Geoffrey), très bonne ambiance"

"Habitué des lieux, j'adore y venir pour manger et boire un petit verre de bière. Ambiance agréable, serveuse très agréable malgré le monde qui arrive au moment où j'étais sur place elle a géré les clients, les appels a elle toute seule. Le tout en gardant le sourire, la bonne humeur, je l'entendais même chanter 😉 Merci à toi pour ton service agréable Morgane. PS: reste comme tu es. Gwen, 🍻😘"

"Merci à Morgane qui a été parfaite, souriante et agréable et que dire du original au bureau Burger… c'était excellent C’était une première pour nous mais nous reviendrons !"

"Serveur Alexandre, très bon service super agréable, souriant jusqu’au bout"

"Apero servi pas de commande de plat, Après demande de commande avec boissons, plats servis mais pas les boissons (entrecôte à 22,90€ assez dure et onglet pas top...) et boissons arrivées suite à ma réclamation...après la fin du repas Heureusement la manager nous demande comment ça s'est passé...j'explique ...elle reconnaît le manque de professionnalisme, nous fait un geste commercial. Hélas ça ne suffira pas à m'y faire revenir...dommage..."

"Super moment pour l anniversaire de ma fille merci beaucoup 🥰 les services au top et la cuisine succulente bravo☺️"

"Merci à notre souriante serveuse Morgane pour son service et son dynamisme Je recommande"

"Personnel chaleureux et souriant. Qualité des plats au rendez-vous Nous y retournerons avec plaisir."

"Bon restaurant, un peu bruyant avec le bar en heure de pointe, match diffusé donc un + pour les fan de foot. Nous avons été surpris de ne pas avoir eu de la salade (qui est noté sur la carte pour les deux qui accompagne les plats, sur l’un on as eu sur l’autre non)nous avons fait appels à une serveuse qui ne voulais même pas nous aider. Et seulement à la fin on nous as dit que c’était censé être donné avec. Petit tips: entre 17/19h cocktail à 5€"

"Morgane est une très bonne serveuse, très à l’écoute des clients, très serviable, mériterai d’accéder au grade supérieur"

"Tout été bon , mais les quantités …….. les temps sont dur mais pas à ce point là !"

"Encore un bon moment partagé. Les assiettes sont reparties vides. Mais surtout un grand merci à Morgane pour sa disponibilité, son sourire et sa sympathie. Toujours un réel plaisir pour nous"

"Superbe accueil et suivi de Morgane le tout avec une suggestion choucroute excellente - je recommande 👍"

"Très agréable. Merci à morgane pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme!"

"Drôle de surprise venue dans le secteur pour affaires ayant un restaurant sur Paris …wouah une bouffe bien bonne ( Burger au munster)je recommande surtout la serveuse une joie de voir des jeunes aussi impliqués dans leur travail merci à toi Morgane pour ta disponibilité et ton sourire ta bonne humeur si tu change d’avis n’hésite pas à me contacter notre équipe a besoin de toi :)"

"Merci à la Directrice et toute son équipe pour l'accueil , et l'ambiance d'un vendredi soir Rythme & Blues ... Merci a Geoffrey pour son savoir être et son savoir faire"

"Personnel très agréable et attentif à vous servir cuisine correct"

"Super service, la cuisine est très bonne, assez rapide et prix raisonnable."

"Très déçu des salades. Peu savoureuses. Pas assez préparées. Chères."

"Cuisine excellente, tout ce dont on peut souhaiter dans une brasserie, et avec du maroilles ! La déco est top ! Le service est efficace et sympathique malgré le grand nombre de couverts."

"Je suis venue manger avec mon copain ce dimanche, souvent accueillie et servie par Morgane, qui est très souriante et très professionnelle ! Merci à elle À bientôt ☺️"

"A fuir Service 0 Cuisine 1 Cocktail 13 € Viande saignante oui mais dure Possibilité frites haricots ? 2,90 € On se revoit ? Jamais Kévin"

"Énorme merci à paco pour son accueille son service client toujours le sourire et la bonne humeur de paco réchauffe les coeur il a les mots pour te faire sourire"

"Bruyant, pain et carafe d'eau qui arrivent après le plat, pain rationné et dur, pas de biscuits apéritifs. Point positif déco sympas."

"Je vous partage notre expérience ce samedi 19 octobre au soir : Nous arrivons ma compagne et moi-même vers 21heures et sommes placé au fond du restaurant, nous commandons une planche et deux apéritifs, jusque là , tout va bien ... Nous avons commandé nos plats , et ils arrivent tout de même longtemps après ... Et en plus , le welsh de ma femme a peine chaud ... Et ma flam' complètement froide ! Je décide de me lever puisque aucun serveur ne venez vers nous , il prend la planche et la passe t'elle qu'elle au four ( sans prendre le temps d'enlever la salade, le jambon cru etc... ) imaginer la tête du plat , cuit deux fois etc.... Enfin bref ! Écouter bien la suite ! Le serveur nous propose : je peut vous offrir une boisson ? Voulant nous dédommager du désagrément... Et nous profitons en choisissant une boisson chacun ! Voici le moment de passer en caisse et surprise : rien ne nous avez été offert et quand nous expliquons la situation la dame en cause nous répond : c'est impossible que mon collègue vous est dis çela puisque il n'a pas la main là dessus ! Je lui demande donc de l'appeler et surprise ! Il ni de toute évidence sa proposition ! Je demande alors de visionner les caméras , car nous sommes certains de son offre et la dame refuse en nous disant : je n'aime pas le cinéma que vous êtes entrain de faire !!!! Donc nous sommes des menteurs ??? Il est incroyable de pouvoir retourner la fautes sur les clients au vu de la situation, et j'espère qu'ils auront pu visionner la vidéo afin de pouvoir comprendre notre frustration ! Je ne recommande pas leur cuisine , ni leur service et encore moins leur façon de gérer leurs clients. J'espère avoir un retour de leur part avec des explications. Cdt Mr Tonnel"

"J'apprécie le service tardif dans l'après midi. La cuisine est très bonne, le service un peu long et l'ambiance bonne mais un peu bruyante"

"Je n'ai rien à redire de ce que j'ai mangé c'était très bon. Cependant, il faudrait revoir l'organisation quant à vos services. J'annonce à la serveuse que l'on va prendre un apéritif, puis elle nous demande le plat. 15 Minutes plus tard, pas de boissons (?). Puis, un peu plus tard, arrivent les plats, alors que nous n'avons même pas notre apéritif (???) On a dû encore attendre après cela. Attention je tenais à dire que la serveuse était très gentille là n'est pas le problème mais franchement l'organisation est à revoir. Qui plus est, je l'annonce à une personne que je suppose être la cheffe de salle, elle me répond Ah. Juste Ah ??????? C'est un peu honteux pour une responsable. Je ne demandais rien, seulement des excuses. C'est un manque de professionnalisme."

"Serveuse vraiment très souriante et très professionnelle merci Pour le bon repas"

"Aucune écoute à la réservation j ai demandé d être placé à l entrée car je suis venue avec ma fille à mobilité réduite je me suis retrouvé au bout du restaurant de plus nous avons attendu plus de deux heures pour être servi... Le patron n en rien eu à faire de mon mécontentement. Les places de parking occupe par des gens qui n ont pas de gic.....le patron je peux rien y faire .....lamentable"

"Bonsoir , sortant de votres restaurant très déçu de votres accueil, des plats non conforme à se qui a était commandé, très déçus ."

"Superbe soirée pour l'anniversaire de mon mari ,très bon repas ,accueil chaleureux service parfait merci à Morgane serveuse très sympathique . A refaire ☺️"

"Un accueil par Paco et Evan très agréable et chaleureux, un service au top et des plats excellents. Merci pour tout à refaire sans hésitation."

"Pour une première, serveur professionnel, à l'écoute des clients, ambiance calme en pleine semaine vers 13h30. J'adore. Cadre agréable. Nous avons bien mangé. Prix correct pour 4 personnes. Apéro avec sa planche, plats et boissons. Merci et à bientôt."

"Nous avons manger dans ce restaurant pour la première fois ce samedi soir, j'ai été agréablement surpris par l'endroit ( décoration), par la qualité des plats ainsi que de leurs générosité et également par un personnel d'exception à notre disposition et toujours prêt a nous répondre ou nous servir. Nous étions 20 et avons étais servis par Morgane merci à elle pour sa patience et ca sympathique nous avons passont un excellent moment 😊 Je recommande et je reviendrai évidement"

"Responsable ce jour, vendredi 22 novembre, très désagréable, nous a pris de haut et insulté de menteur. Je ne suis pas resté mangé J'ai demandé l'addition a l'apéro Manque de respect total et aucune considération pour la clientèle Je ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant et je vais bien faire passer le message a tous mes proches."

"C'était bon pour ma part mais sens plus au niveau de la cuisine"

"Repas ce midi pour un anniversaire pour 4 personnes, juste honteux 😵...La planche apéritive passe encore, même si la taille XL fait pitié... mais une salade chicken avec de la salade que même mes poules ne voudraient pas manger (salade de plusieurs jours )😵‍💫 le poulet, plus que rationné, était froid, 3 croutons de pains noirs , bref c'est de pire en pire ce restau. Si on peut encore appeler ça un restau.... la remarque a été faite mais tout le monde s'en tape 🤷🏻‍♀️ bref, même une étoile c'est trop 👎"

"Merci à Morgane pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa sympathie ! Un vrai rayon de soleil ! ☀️"

"Bonne ambiance beau restaurant mais malheureusement cuisine vraiment pas terrible et responsable pas très aimable. J'ai demandé un chti burger en double soit 21.90€ j'ai demandé la cuisson a point arrivé a table je reçois un burger beau au premier regard mais en goûtant un goût amer de brûlé j'ai donc ouvert le burger pour découvrir ce qui suit voir photo. J'ai signalé à la serveuse que c'était cramé et que ça m'a coupé l'appétit, elle a remonté au cuisinier qui aurait dit que pour lui c'était ça a point bref au moment de payer je demande un geste et la responsable me regarde en rigolant je ne sais pas ce que vous voulez en fait, un geste a finalement été fait après avoir expliqué la lenteur du service et l'état de mon plat - 5€ sur la facture de mémoire. Première et dernière fois pour ce restaurant sur Liévin."

"Flunch en moins bon , plus cher et on sort sans être rassasié ! Les plats sont arrivés froids, un enfant n'a pas été servi en même temps, puis a eu un steak carbonisé ! L'établissement est plutôt bien décoré néanmoins très bruyant, cela m'a rappelé les cantines scolaires. J'ai fait part de mes remarques à la serveuse qui a remonté l'information à sa responsable, cette dernière secondée par une équipe plutôt hésitante devait courir de table en table pour rattraper les erreurs. Au moment de payer elle n'a pas posé la question habituelle... Ça s'est bien passé ? Bref nous n'irons plus dans cet établissement."

"Cuisine ca va, personnel au top, ambiance un peu bruyant"

"Pour ma part la carbonnade Flamande était délicieuse en tout cas on peu dire qu'on a en pour sont argent, les assiettes sont bien rempli"

"Restaurant chaleureusement décoré dans l'esprit de Noël. La carte ravit tous les palais. Les mocktails proposent des saveurs originales. Ma salade au quinoa, poulet et potimarron était harmonieuse. Le bémol : serveuse peu agréable et pressée que nous partions (il n'était pourtant que 21h30 un samedi). Prix corrects."

"Nous avons eu le plaisir d être servi par Camille un jeune serveur très agréable et efficace. Bravo à lui."

"Mention spéciale pour notre serveuse Morgane. Très gentille , souriante, de bon conseil. Nous sommes venu pour les 6ans de mon enfant ce jour, lui a chanté avec son collègue un joyeux anniversaire, bougie.. merci bcp. Une étoile de moins pour la cuisine : la carbonade flamande qui était trop cuite par rapport à d’habitude. Difficile à manger"

"Je suis venue ce jour avec mes copines pour mon anniversaire, l’ambiance et l’équipe au top du top. Merci à Dorothée qui nous a servie toute la soirée gentille, souriante et accueillante ! Paco également d’une gentillesse ! Je recommande ce restaurant sans hésitation ! Merci à toute l’équipe et à très bientôt 👏🏻"

"Rien ne va. Accueil deplorable.serveur qui crie au lieu de s exprimer et rapport qualité prix à fuir.un conseil ; traverser la rue et aller au comptoir du malt"

"au top j'adore l'ambiance j'y retourne bientôt manger sur place"

"Nous sommes des habitués de ce restaurant devenu un brouhaha et où nous mangeons l'un sur l'autre. Nous n'avons même pas eu de pain et un seul verre d'eau pour 4 alors que nous avions pris un litre d'eau en plus de l'apéritif. Au niveau du plat très déçus de la carbonnade flamande dont la viande était trop cuite et trop dure mais quand le serveur la renvoie en cuisine, la chère directrice très hautaine nous ramène la même assiette en nous disant que le chef a dit qu'elle s'effiloche toute seule ! Nous avons eu le droit à un dessert à 4€ gratuit quelle remise! Quelle déception pour des clients fidèles ! Vous devez revoir votre cuisine ainsi que votre côté commerçant."

"Je suis aller manger aujourd'hui 13h 22/12/2024 pas reserver c est tout juste si j ai pu entrer on m a trouvé une table au milieu en face du bar bonne prise de commande sauf amuse gueule pas eu le manger et boisson excellent on me propose un dessert je dit bien sur et la j ai attendu 15min et rien et pourtant serveur qui passer devant sans faire attention je me suis lever et reparti c est dommage"

"Un bon endroit pour boire un verre après le boulot entre amis! Le cadre est sympa."

"N’accepte pas les chiens. Raison invoquée : a eu des problèmes avec des clients allergiques"

"Super déjeuner, viande excellente et service aux petits oignons : Paco est un serveur très doué !"

"On a passé un moment très sympa avec un personnel exceptionnel (un grand merci, Morgane) 🙂. Que de la bonne humeur."

"Un véritable plaisir de dîner dans ce restaurant ! Dès notre arrivée, l'accueil chaleureux de Dorothée nous a immédiatement mis à l'aise. L'atmosphère était vraiment agréable et conviviale. Quant à Evane, il a été exceptionnel : toujours souriant, d'une grande serviabilité et avec un sens du service remarquable. Il a su rendre notre expérience encore plus agréable en étant attentif à nos besoins sans jamais être intrusif. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment délicieux et pour leur professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Ludivine et paco sont incroyablement gentils tout comme le reste de l’équipe Merci pour avoir compris la complexité qu’implique de réaliser un plat vegan, ma sœur a pu déguster sa salade !"

"Bof....expérience pas top...salade césar peu copieuse...franchement honteux..."

"Moment très sympa ce jour, au menu la Carbonnade est proche de la perfection (personne ne peut faire mieux que maman). Bien mijotée et aux équilibres réfléchis, très bonne représentation de la région. Petit hic cependant car j'ai reçu mon cocktail sans alcool en même temps que mon plat, j'aurais préféré une prise de commande plus rapide et ainsi avoir le temps de prendre mon apéritif. Salle très très sympa également. Rapport qualité-prix très correct."

"Le service est rapide. Les serveurs sont souriants. Je me suis régalée avec un pavé, des frites et une crème brûlée en dessert. Le prix est abordable pour tous."

"Première expérience dans ce bureau de Liévin. Avis mitigé. Endroit très propre et chic à la « So british » cuisine très bonne jamais déçu de cette chaîne de restaurant peut importe l endroit. Le seul point noir à mon sens serait cette tension palpable entres certains serveurs. La dame a la caisse qui râle ouvertement envers certains équipage, étrange comportement pour un professionnel de la restauration les réunions ou feed back sont là pour régler ce type de problèmes , dommage car étant amoureux de ce style ça pourrai très facilement être un perfect pour une brasserie Un merci à l’éternel PACO pour sa bienveillance et son professionnalisme habituel"

"Bien servi , très bon et bien reçu par morgane !!"

"Très bon les assiettes, le lieu sympa mais très bruyant et je trouve que nous devons manger rapidement pour les clients qui attendent"

"Le service était vraiment super ! Les repas étaient copieux et délicieux. Merci à toute l’équipe pour la soirée !"

"30 personnes, on vous fait le chiffre de la soirée et nous sommes accueillis comme des moins que rien. On sent qu on gêne, on reçois des remarques désobligeantes. La.prochaine fois on ira donner notre argent ailleurs !"

"Ludivine et Paco au top !! Plats excellent"

"Super agréable merci encore au personnel et grand merci à packo"

"Un grand merci à Morgane, qui a relevé grandement le niveau de notre soirée, l’équipe du TTVenizel vous remercie pour votre gentillesse et votre accueil. Après quelques cafouillages au niveau de nos commandes qui ont été inversées, et une autre serveuse vraiment pas très enjouée (souffle quand on fait remarquer qu’il nous manque 2 plats et des sauces pourtant commandées…). Des commandes également longues à arriver dommage, rien de grave mais bon on s’attendait à un service plus rigoureux. Merci tout de même. L’équipe TTV"

"Repas sympa, cuisine plutôt bonne mais alors organisation à revoir. On voit que le personnel est submerger par la charge de travail, serveuse pas très réactive , responsable pas très agréable.. juste dommage de devoir passer sa soirée à réclamer pour avoir un repas convenable ."

"Repas super ! Et Morgane qui nous a servie était très chaleureuse avec nous, elle est super ! Je conseille"

"Table réservée pour l’anniversaire de ma petite sœur ce jour. Service impeccable. Petite mention spéciale à Dorothée qui a été littéralement adorable et aux petits soins avec nous. Merci d’avoir fait en sorte que cette soirée soit un superbe souvenir! À bientôt ☺️"

"idnamissible ! réceptionné comme des chiens , ambiance de merde sa crit partout ! et le service j’en parle meme pas.."

"Nous avons eu froid car le double rideau de velours ne restait jamais fermé et nous étions en plein courant d'air"

"Restaurant au top. Merci à Morgane, serveuse très gentille et à l’écoute. Je recommande !!"

"Excellente soirée, merci à Morgane et Adeline pour leur accueil si chaleureux ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Servie par Morgane et Adeline, excellent service !"

"Ambiance exceptionnelle dans le cadre de mon anniversaire. Service rapide et tous servi en même temps. Le magret était délicieux et la cuisson rosée respectée. Merci à Adeline et Morgane. Je recommande vivement."

"Une super ambiance et merci à la chef Adeline et à la serveuse morgane"

"Serveuses au top surtout Morgane La chef Adeline est super agréable"