Au Bureau

"Accueil très froid, cuisine bistrot sans plus. Nous avions réservé et sommes arrivés avec 20 minutes de retard, en ayant averti le restaurant, bien entendu. Deux messieurs étaient devant la porte à notre arrivée, ils nous ont regardé, le premier nous tourne le dos et rentre, le deuxième se précipite pour décrocher le téléphone qui a sonné après notre arrivée. Finalement il nous installe dans une table entre une colonne et le mur. Service trop long, apparemment parce que les tables plus nombreuses avaient, toutes, passé leurs commandes en même temps et parce que la serveuse de notre table était occupée ailleurs. Un bravo, quand même, pour la serveuse qui l’a remplacé (une jeune fille blonde) qui était aux petits soins avec nous pour s’excuser d’un tas de négligences. Nous sommes très déçus."

"Restaurant propre et bien tenu Personnel agréable et attentif Les plats sont peu salés et c'est très bien ainsi. Ce que j'ai choisi était très bon, ce qui a vraisemblablement aussi été le cas pour les personnes qui étaient avec moi. Le paiement par carte Ticket Restaurant n'est actuellement pas possible mais sera disponible prochainement. Il est en revanche parfaitement possible de payer avec une carte bancaire normale 🙂"

"Si vous voulez prendre votre temps... Passez votre chemin. Table de plus de 20 personnes pour un anniversaire, commande des repas vers 20h30....il fallait débarrasser les lieux à 21h30 pour le 2e service.... Résultat 22h15,je suis chez moi. Pour avoir bosser en restauration, j'apprécie très moyennement la pratique. Par contre le bar a côté est top et font aussi à manger, donc à préférer si vous voulez profiter d'être ensemble 😉."

"Burger très bon, cadre sympa avec jolie vue. Sticks panés au cheddar vraiment excellents. Mais ambiance très stressante avec plusieurs services donc pression constante pour libérer la place, personnel épuisé et sous pression, bien que très aimable, oubli dans notre commande. Et très très très bruyant, même sur une table de 2, difficile de communiquer. Expérience sympa mais pas sûre d'y retourner pour le coup, dommage la carte fait très envie."

"C'est scandaleux, certains membres de l'équipe ne sont pas formés à la restauration, plusieurs fois venus nous demander les boissons, ma collègue servie à la fin du repas c'était pas la bonne commande, les serveurs ne savent pas ce qu'ils font, mauvaise facturation si vous n'êtes pas vigilants, les plats ne sont pas bons : cher pour ce que c'est : un curry a 16 EUR qui a un goût de savon c'est non, de plus l'attente est incroyable, premières arrivées sur la terrasse et les dernières servies, obligées de partir car la carte des desserts demandée n'est jamais arrivée. En bref, je n'y retournerai jamais, en retard au travail de plus car service déplorable et long, obligé de prendre un dessert chez les concurrents."

"Le lieu est magnifique :déco soignée la nouvelle carte d été est compléte et originale , les plats sont copieux l’équipe efficace et aux petits soins"

"Ce midi, tout fut parfait. Un décor magnifique, un accueil humain et vrai, qui fait que l'on se sent chez soi. L'équipe de service est souriante, agréable, à l'écoute et professionnelle. Un merci particulier à MOUSS, excellent comme toujours. Sur le plan gustatif, que du régal du début à la fin. Donc un très grand merci pour ce moment avant mon déménagement vers d'autres horizons. Ce repas amical, chaleureux et délicieux à été à la hauteur. Stéphane MOMI"

"Un décor bien agréable dans son ambiance Au bureau. Un bon accueil et personnel souriant. De jolies assiettes et bon. Peut être revoir les frites qui pour ma part n'étaient pas assez chaudes. Les prix des plats chauds sont correctes, un petit peu trop élevés sur les alcools et desserts. Je reviendrais avec plaisir 😊 En vous souhaitant une bonne continuation."

"Un super moment ce midi. Un service agréable et rapide. Je recommande le weslh 👌😍 Une belle vue à l'étage ! Merci 🙏 😁 Ps : le chauve (à bon entendeur ) est très sympa ! 😉 A bientôt !"

"Quel adorable accueil par Lauren 🥰 elle s est divinement bien occupée de notre table.le fish and chips était excellent. Par contre, pensez à réserver. Ça se remplit vite !"

"Je vais la partager effectivement mon expérience dans ce restaurant tout d'abord le cadre est très jolie ensuite la nourriture est bonne mais là où j'ai vraiment apprécié c'est la gentillesse du Directeur Greg et de ses employé(e)s le directeur a tout compris il respecte son Staff et ça se voit sur leurs visages , ils sont poli(e)s , serviables et dynamiques j'ai passé une superbe soirée pour mon premier repas de boulot !!! Je recommande fortement cette Adresse !!!"

"Restaurant sympa , la cuisine est bonne , les serveuses très gentilles professionnelles et courageuses car monter / descendre cet énorme escalier avec ces gros plateaux lourds ... Elles font mal aux cœurs !!! Les prix sont corrects sauf pour les Bières et Alcools qui sont un peu élevés par rapport à la concurrence . Pour notre 2 ème fois , nous réserverons au RDC , c est plus sympa ."

"Super restaurant le personnel est vraiment super et le service est super rapide, les plats sont vraiment bons je vous le recommande fortement ☺️👍"

"Nous avions réservé hier soir dans le petit salon. Nous arrivons et je vois que toutes les places sont prises. Sauf que je n'avais pas vu une table vide qui était cachée dans un recoin. Je dis donc au gérant, il me semble, qui nous a accueilli, que j'avais réservé dans le petit salon mais que toutes les places sont occupées et que ma réservation n'a pas été prise en compte. Ce cher monsieur m'a prise de haut en me faisant voir la table inoccupée. Je m'excuse donc mais il a continué à me faire des réflexions . Je m'excuse encore et lui fait savoir que l'erreur est humaine. Ce monsieur est tt simplement une Personne qui manque d'empathie. Changez de comportement si vous voulez garder vos clients surtout quand ces derniers reconnaissent leur erreur et s'excusent 👎"

"Lieu sympathique avec une belle décoration la cuisine est plutôt bonne. Le hic est au niveau du service, les serveurs sont aimables mais malheureusement des erreurs sont commises à chaque fois (3 expériences et toujours le même constat) des plats non complets, ou pas le bon plat servit et aucun geste, c’est dommage…"

"Point positif : - Bonne cuisine. Points négatifs : - Une chanteuse était présente toute la soirée et impossible d’entendre ne serait-ce que la personne en face de moi. - Le service était beaucoup trop long pour nous. (Tables arrivées après nous et servies avant nous)"

"Nous avons très bien mangé. Nous ne sommes jamais déçu quand nous allons dans un de vos restaurant."

"Nous avons été pour la première fois hier soir au bureau. Que dire, déjà très bien reçu avec un énorme sourire ! Le personnel au complet est souriant, aimable, agréable. Toujours à se soucier si nous avons tout ce qu’il faut ! Nous y reviendrons dans le moindre doute ! Le repas est servi rapidement, chaud et avec la cuisson demandée. Merci et à bientôt 😊"

"Je recommande fortement le bureau de Carcassonne, qui est un lieu superbe, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur vous aurez un très beau cadre. La cuisine et surtout les Burgers sont excellent, on y mange bien. Et puis super ambiance lors des concerts ! 🎉"

"Vous souhaitez passer une bonne soirée, à déguster des tapas ou à manger de plats délicieux. Aller au bureau. Les serveurs et le patrons sont accueillants et à l'écoute de toutes demandes. Je recommande."

"Brasserie sympa ambiance très jeune un peu bruyant très fun et très sport Bon burger et bonne bière CA reviend quand même beaucoup plus chère qu'un mac d mais c'est largement meilleur et de meilleur qualité"

"Très sympa pour voir les matchs de la coupe du monde de Rugby entre amis Cuisine connue mais qui fait le job. Effort sur les bières et la rapidité du service"

"De passage dans votre ville ,nous avons tester votre restaurant . accueil et personnel très bien . Par contre le service à revoir ,attendre 30 minutes pour une bavette frite c'est pas top. Une table de 15 arrivent après nous et repartent avant nous. Nous sommes parti avant le dessert trop long et trop de bruit vu que la table de 15 était juste à coté."

"Très bon accueil. Bons produits et la gentillesse du personnel. Je recommande."

"J'ai eu l'occasion d'aller dans cette brasserie ce week-end et il y avait une chanteuse exceptionnelle qui à chanté des titres connus elle été accompagnée d'un guitariste ! L'ambiance était donc au rendez-vous je vous recommande de suivre les événements de ce restaurant et d'y aller lorsqu'il y a Inès et Chris vous ne serez pas déçu!concernant les plats ces très bon!et les cocktail aussi ! Les serveurs sont très agréables."

"Nous avons été reçu pour l’anniversaire de notre ami par une jeune serveuse à lunette très aimable et souriante cette dernière à même plaisanté avec nous, la cuisine était au top les cuissons parfaite. Le prix dans la norme. Nous reviendrons au Bureau merci à toute l’équipe Nous avons même eu une surprise à la fin du repas!!"

"Beaucoup de choses à dire mais peu de bonne choses malheureusement. Un tartare infâme ou plutôt de la viande haché tout droit sorti de la barquette (80% gras 20% viande), une sauce au bleu insipide, même la salade n’a pas su relevé le niveau. Je suis du métier et bien que difficile je suis tolérant surtout quand il s’agit de restaurant franchisé. Mais la ! nous sommes au summum de la médiocrité, de l’assiette jusqu’à l’encaissement. Merci tout de même pour la rediffusion de la course de F1 qui fût le seul point positif de la soirée. Vous devriez peut être investir dans de bon produit plutôt que dans canal + sport ;)"

"Accueil rapide ainsi que le service malgré beaucoup de clientèle à midi. L'endroit est très sympa. Le personnel gentil et à l'écoute. Prix raisonnable et cuisine très bonne surtout la viande. Je le conseille."

"Très bon. Services impeccable. Serveuses souriantes à l écoute"

"Une honte… Nous avons tous les deux commandé le « chicken Roma », une escalope avec sauce tomate, mozzarella et un œuf. Difficile à rater vous me direz, et pourtant ! Une escalope aussi fine qu’une tranche de jambon, avec un aspect comparable à celui d’une semelle, mais en plus carbonisé. Bon, cela aura au moins eu le mérite de nous muscler la mâchoire (mais attention tout de même aux risques d’étouffement, 1 heure après je pense que je l’ai encore coincé dans l’œsophage). Nous pensions alors nous rabattre sur la petite salade, mais quel fut notre désarroi lorsque nous avons constaté des grains de sable entre nos dents. Il me semble que même un enfant de 10 ans sait qu’il faut laver la salade avant de la servir. Nous nous estimons heureux, nous ne sommes pas tombés sur un escargot. Bref, en dédommagement pour ce repas insipide, une remise de 10% sur une addition de 40€. Un serveur sympathique malgré tout, qui n’y est pour rien mais qui ferait mieux d’aller bosser dans un restau plus qualitatif."

"L’endroit est très grand, il y a énormément de places, l’intérieur est vraiment sympa. Ensuite, le service est irréprochable, le serveur était très sympa, il nous ont offert une portion de frite en plus, et quand il a finit son service il est venu nous souhaiter une bonne après-midi, vraiment cool ! Il y a aussi des grandes télés un peu partout dans le restaurant avec en diffusant tout le temps du sport. Les sièges sont très confortable. Tout était très bon, juste, pour l’assiette à charcuterie et fromage, en L, pour moi ça ne valait pas 13€, il y avait vraiment quasiment rien comme charcuterie y’avait + de salade que de charcuterie ( sur la photo c’est déjà entamé ), mais il y avait 1 fine tranche de jambon de pays, 4/5 petites rondelles de jambon, 4 rondelles de chorizo, avec un peu de pâté. Ensuite en ce qui concerne le mojito, il était bon mais ça n’avait pas un goût de mojito, ça avait un goût de sirop, on ne sentit pas la menthe donc un peu déçue. Et l’entrecôte franchement elle vaut son prix, gros morceau avec très peu de gras. Et pour les crispy chicken ils avaient vraiment un goût authentique de poulet, et c’est rare."

"Partis sans manger!! Nous avions réservé une table pour deux, impatients de manger dans ce restaurant. Nous sommes arrivés à l'heure, on nous installe à l'étage. On choisit sur la carte les apéros, les plats et nous attendons qu'on vienne nous prendre la commande. 40mn passe sans qu'aucun serveur s'intéresse à nous. Mon mari en interpelle un, il lui fait signe de patienter! 15mn plus tard, toujours personne...nous nous sommes donc levés et sortis sans qu'à nouveau, personne ne s'intéresse à nous. Incroyable!! 55mn au total...complètement décevant!"

"Bonjour, cet avis ne tient que d'une première expérience dans ce restaurant. Premièrement l'accueil, l'hôte manque de convivialité, étant normalement le premier contact avec le client, souhaiter la bienvenue avec un petit sourire ( qu'il soit vrai ou faux..) ne fera jamais de mal à personne. Malgré cela, j'ai apprécié le cadre qui lui est chaleureux et vintage. Le service s'est très bien passé, rapide, pas d'oubli sur les tables qui sont également bien entretenues (retirer les verres vides) tout au long du repas. Mélissa a été pour une grande partie du repas la serveuse qui s'est occupé de nous, souriante, sympathique et soucieuse du confort des clients je ne peux que la remercier pour son service ! Petit point négatif cela dit pour le personnel dans sa globalité qui manque légèrement de discrétion et qui pourrait parler moins fort à côté des clients ainsi que d'éviter de sauter fort sur la dernière marche des escaliers afin de ne pas déranger les clients qui se trouvent juste à côté. Merci et bonne continuation."

"Nous avons été pour la première fois aujourd'hui au bureau. Très bien reçu avec un énorme sourire, personnel très avenant au moindre demande du client vraiment satisfaie ! Nous avons été surpris agréablement par la bougie d'anniversaire🥰🥰 Le personnel au complet est souriant, aimable, agréable. Toujours à se soucier si nous avons tout ce qu’il faut ! Nous y reviendrons dans le moindre doute ! Le repas est servi rapidement, chaud et avec la cuisson demandée. Merci et à bientôt 😊"

"La serveuse a été désagréable tout le long et a pris les gens de haut . Et quand vient le moment de l'addition le barman nous demande ci cela a étais on lui dit on peut éventuellement dire que oui, il l'a encaissé sans même se soucier de notre réponse ! Ces dommage on y était allé plusieurs fois ben se sera la dernière ."

"Nous sommes venus a 12 avec des enfants en bas ages et poussettes Restaurant tres grand et fait pour des repas nombreux. Simplement de visite pour le marché de noel et découvrir ce fameux restaurant dont tonton nous parles a chaques visites. Nous avons etait super bien accueillis et servi tres bien par Énora ( tres sympa on a bien rit ). Les assiettes sont magnifique et la qualité du repas en ai de meme Bravo a tous et merci"

"Franchement bravo, cet établissement est excellent. Nourriture très bonne (meilleures frites de la ville car pas trop cuites et vu le goût sûrementdu fait maison!), bien servie, serveurs et serveuses super sympas, trop belle déco, belle vue à l'étage. Emplacement parfait car très pratique pour se garer (gratuitement) et pas de pollution car loin des axes. Je recommande vivement ce restaurant"

"Très joli restaurant du choix de la vrai viande haché pour hamburger 🍔"

"Déçue par la cuisine, très basique sans trop de saveurs, rien de très élaboré, cela demeure une chaîne de restaurant pour manger sans plus. Le café gourmand est parfait. Le restaurant est très bruyant et la salle peu conviviale. Les serveuses sont très sympathiques mais le service reste long."

"Le repas été bon comme d'habitude par contre au niveau frite on as pas grand chose. Serveuse très agréable, mais le gérant pas très amiable dommage."

"Nous avons dîner ce jour , rapidité pour l'envoie des plats . Très bonne ambiance, merci a Geoffrey qui était notre serveur , accueillant, serviable au top ."

"Accueil pitoyable. Un serveuse qui devrait rentrer chez elle vu sa motivation. Attendu plus d une dizaine de minutes debout devant la table sans chaise on a fini par s installer nous même. Personne pour s' occuper de nous nous sommes parties. Et en simple réponse un il y a du monde . Il y a du monde ok mais il faut savoir rester professionnel"

"Pas déçu, ni pour autant satisfait. Manger ici ou au Buffalo Grill aucune différence, le prix 80€ a 2 (pas de vin juste 2 coca, entre a partagé, plat, dessert) ça fait mal pour une chaîne. Je ne pense pas y retourner. 😔"

"Nous tenions à remercier le Bureau pour cette unique expérience que nous n'avions jamais vécu : partir sans avoir manger! Tous les ingrédients d'une soirée ratée semblent être réunis : réservation non respectée, ambiance bruyante voir assourdissante, une serveuse perdue, des clients arrivés après nous qui ont été servi en priorité, on nous a présenté à 2 reprises des plats qui ne correspondaient pas à notre commande... QUID? Bref pour nous dire après 45 min d'attente que nos plats on été servis à une autre table! Après un tel désastre nous avons décidé de quitter les lieux et nous réfugier au bistrot régent une valeur sûr... En bon entendeur, fuyez!!"

"Un peu cher mais sur le site les prix sont précisés. Hors menu les boissons sont hors de prix ainsi que les desserts."

"Déçu par le plat ce jour... paella trop sèche, trop cuite et sans saveur. Notre serveuse n'était visiblement pas de bonne humeur. Avec une aussi belle journée ensoleillé il n'y avait pas de droit à l'erreur ! Décidément l'espace Rocadest est toujours aussi décevant."

"Très bon restaurant convivial et ambiance chaleureuse, carte variée, plat du jour sympa, choix de bières pour les amateurs, je recommande."

"Les prix sont très abordables, le personnel est vraiment au top 👍 , mais c'est vraiment dommage que le café , la noisette sont tellement fort même avec 2 sucres , la cuillère peut rester droite dans la tasse !!!! La dernière fois que nous avons pris une crêpe du carton difficile de la couper avec le couteau encore une fois dommage 👎."

"Un restaurant avec une ambiance très intéressante, mais, les musiciens qui étaient présent pendant le repas étaient trop bruyant, le volume de la musique était insupportable pour partager un repas entre amis. Les plats sont basiques, et trop onéreux pour ce que c'est."

"Super sympa. Nous sommes venus à 9 pour un anniversaire, nous etions en haut avec d'autres grandes tables qui elles aussi fetaient un anniversaire ! Quelle ambiance 🤩 Je recommande ! Merci au serveur Zach pour sa sympathie. En revanche, vegetarien attention, le choix des plats est très limité... 3 seulement 🥲"

"Un restaurant vraiment magnifique, avec une décoration incroyable. Un service rapide ainsi qu'un personnel très chaleureux. Un très bon rapport qualité prix. Peut-être un peu plus au niveau des quantités mais sinon c'est parfait."

"Expérience décevante. 45minutes d'attente entre l'entrée et le plat. Le plat ? Un mac and cheeze... Soit des pâtes (10min de cuisson ?) et du cheddar à mettre 2-3 min sous une salamandre... Tout ça avec deux enfants en bas âge qui attendent qu'on mange car elles ont fini depuis 20minutes..."

"Salle de restaurant très bruyante, serveurs sympathiques mais service très long. Déçus par la cuisine : nos plats étaient froids, à se demander s'ils étaient chauds en sortant des cuisines ... un burger froid c'est moyennement appréciable mais nous avions peu de temps et faim. Nous avons informé la serveuse qui a indiqué prévenir son responsable pour voir ce que l'on peut faire sachant que nous avions attendu prés de 45 mns pour être servis, nous ne pouvions pas nous retarder davantage en attendant un plat réchauffé. Passage en caisse : il nous est répondu (aussi froidement que nos plats) que le message n'avait pas été donné, trop tard, l'addition était faite. Aucune excuse ni aucune écoute, nous ne sommes pas tenté de revenir."

"Nous avons été très bien accueillis de la part du manager et de la serveuse, les bières étaient fraîches, le rosé aussi, nous avons pris nos plats qui étaient bons, l' ambiance très bien , il y avait un groupe de musique, le seul inconvénient était le désert m, j ai pris un call off nuittie qui n' était pas au attente il était très petit par rapport au prix , par contre le manager nous a proposé un dijo ou un café pour s excuser du désagrément, je remercie comme même l equipe"

"Degueu!!!…. Pas d’autres mots …. Ma carte déjà ne faisait pas trop envie mais je pensais qu’avec un tartare je ne pouvais pas être déçue ! Énorme erreur!! Viande rose fluo et mayonnaise!!! Pardon sauce burger dedans un steak tartare 🤢🤮 dégoûtant à fuir et la note très salée pour un plat dégoûtant mangé installé au pied d’un escalier…. Bref ne surtout pas y aller …"

"Repas de travail à midi un lundi. Énormément de monde et... De bruit ! (Assourdissant) J'ai pris un fish and chips mais bon ça reste très classique et très moyen.. Plus une cantine d'entreprise qu'un restau (donc point positif : l'intitulé correspond bien !) Je n'y reviendrai pas"

"Nous avons était manger au bureau ce midi service sympa dommage que les serveuse soit un peut trop presser pour les commandes malgré peut de monde en salle. Niveau plat dommage les quantités sont amoindrie. Le rapport qualité prix et plutôt correct."

"Nous venons manger les midis et il faut dire que nous sommes toujours très bien accueillis par les managers , la cuisine et bonne que ce soit plat du jour ou la carte. Il y a une très bonne équipe a l'écoute et réactive. Un bon restaurant qui fait plaisir !"

"Parfait ! Je recommande a 100% ! Nous avons très bien mangé à 6, alors que nous avions appeler il y a 10 min pour réserver une table ! Les plats sont copieux et très bon ! Notre serveuse Marie, a été parfaite ! Au petits soins ! Nous avons été servis très vite ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Superbe brasserie, avec terrasse ensoleillée vue sur la Cite Médiévale 😎 Un grand bravo pour le service efficace de Marie, qui devrait prendre en stage l’équipe du Bureau Toulouse Fenouillet 🫣 Plats copieux, rapport qualité prix correct: rien à dire 👌"

"Tous les Bureau ne se valent pas et malheureusement celui de Carcassonne est particulièrement décevant. Les tarifs élevés ne correspondent pas à la qualité des plats servis. Une salade césar composée de laitue, poulet frit et copeaux de parmesan uniquement (pas d'œuf, même pas une tomate); un steak à cheval gras et sans goût; une bavette qui n'en n'est pas une, mal cuite et pleine de nerfs. Bref cher, fade et sans intérêt !"

"j'ai fêté mon départ à la retraite ,nous étions une trentaine et la soirée s'est parfaitement bien passée grâce à une équipe efficace.Très bon accueil, du personnel patient et organisé.Un petit bémol concernant le fort ensoleillement en fin de journée.... Bravo à Mathis et toute l'équipe"

"Nous venons asser régulièrement et toujours bien accueilli mais aujourd'hui le match et à l'honneur du coup on oublie les clients et on regarde le match un bonjour sans réponse et l'ambiance faite pars un commentateur de foot qui cri un peut trop.. Je pense qu'il y a des choses a revoir 🙃"

"Le cadre est vraiment sympa avec une belle terrasse une belle vue sur la cité les plats sont très bons et copieux et les boissons très fraîches avec un large choix Le week-end il vaut mieux réserver car ce site est très prisé Malheureusement le restaurant est très mal insonorisé on ne s entend pas parler en milieu de service c est le brouhaha... En quelques mois les prix se sont envolés de façon énorme pour la même quantité (nous étions des clients réguliers ) Lors de notre dernière visite j ai pris un mocktail ( cocktail sans alcool ) qui nous a coûté 7.5€ les 3/4 du verre était rempli de glace .Quand il a fallut régler le serveur nous a dit C est comme ça C est du vol il n a fait aucun geste commercial. Les prix sont maintenant les mêmes Qu ' a la cité sans le cadre Nous sommes très déçu de ces changements anti commerciaux et nous le bannissons A éviter sérieusement fuyez"

"Petite table pour 2 sans réservation,un très bon accueil et un service excellent fait par Élodie avec un super sourire. C est vraiment agréable. Merci,je recommande"

"J’ai eu l’opportunité de déguster la cuisine de cet établissement lors du match France-Portugal 2024 avec des amis. Nous sommes arrivés au dernier moment à quatre personnes et le personnel nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse en nous proposant une table face à l’écran du match. La décoration, l’ambiance et le service étaient excellents, malgré la prestation plus que médiocre de l’équipe de France. Que faisaient Marcus Thuram et Kolo Muani sur le terrain alors que nous avions Giroud sur le banc, qui a fait ses preuves par le passé ? Enfin bref, revenons à nos moutons. La cuisine était correcte, efficace et rapide. L’endroit est très bien situé, proche de l’autoroute et de la destination du Cap d’Agde, un lieu idyllique. Bravo à Félix, qui a fait preuve d’une gentillesse extrême. Bravo aussi pour vos pins que vous distribuez au bar, cette idée de goodies est géniale. J’espère revenir prochainement avec mes enfants."

"Merci à Felix pour cette très bonne soirée. Nous étions une plus grosse table que la moyenne (8) et il a était très sympatique, a prit le temps de rigoler avec nous et était très aimable et bienveillant. Le reste du personnel était également très souriant et agréable. C'est une bonne adresse, pour notre part il y eu juste un tout petit oublie de jambon sur tarte flambé mais ce sont empressé de le corriger sans vergogne."

"Le repas était excellent, merci Mousse pour l’accueil dans la bonne humeur ! On a passé un super moment"

"Tout le personnel fait grise mine. Une personne prend votre commande de boisson , une autre passe 5 minutes à vous chercher pour bous servir, idem pour tous les plats.....une organisation très particulière. Concernant la cuisine , la garniture des flamme est sporadique nous avons compté 6 feuilles de roquette et 5 morceau de jambon 5cm x 5cm..... 15 euros...bim. Pour info un tataki ne se fait pas dans un steak mais morceau aussi epais que large et il y a normalement une marinade."

"Carte présentée sur leur site pas actualisé Patron peu commerçant, prix abusé. Préféré les restaurants classique aux tarifs beaucoup plus correct comme dans la cité.... Le serveur d'Afrique du sud par contre au top"

"Superbe expérience pour nous ce midi. Service rapide, prix abordable. Carte variée. Petite pensée à Alexandre le serveur joli accueil, très serviable et au petit soins"

"Second passage et toujours parfait, que ce soit les repas (entrées plat et dessert sans exceptions ), les boissons et surtout le personnel. Ayant emménagé autour de Carcassonne il y a peu, j'ai trouvé mon adresse classique avec un large choix pour satisfaire tout le monde et les repas commandés étaient toujours maîtrisés. Le rhum arrangé au cannelé était très bon ! 😉"

"La qualité de la cuisine se dégrade complètement. Salade Caesar avec poulet reconstitué. frites surgelés, salade en sachet...bref un établissement qui était connu pour sa bonne nourriture est devenu un fast food de bas étage au prix d'un restaurant étoilé. Bref passez votre chemin"

"Les serveurs étaient clairement plus occupés à rigoler entre eux qu’à s’occuper de leur clients Le menu, bien que bien réalisé, est honteux. J’ai pris une tartine saumon qui s’est avéré n’être qu’un club sandwich facturé 16€ (!!!) pour 3 tranches de pain de mie. Je ne reviendrais plus"

"Super serveur ! Et les plats sont tout simplement délicieux!! Pour les fans de fromages je conseille les Mac & cheese, un régal !"

"commande pour 3 personnes 2 erreurs de plat donc re attente 3 serveurs et aucune communication il a fallu râler pour avoir le plat après avoir attendu très longtemps"

"Nous avons été très bien accueilli. Les plats étaient bien garnis et très bon."

"Super moment, mention spéciale pour la jeune serveuse blonde très souriante et professionnelle."

"Nous avons apprécié la vivacité et la gentillesse d «  Élodie Qui sans jamais se départir De son sourire naturel s’est mis en quatre pour satisfaire nos demandes (intolérance au gluten) c’est suffisamment rare pour être souligné. Merci encore. Corinne et Serge"

"Nous allons de temps en temps au bureau pour y manger, très bon accueil, service rapide et agréable nous avons à chaque le même serveur Mathis qui est au top. Je recommande ce lieu pour y passer un bon moment avec de bons plats"

"Si vous voulez manger un excellent hamburger accompagné d'une excellente bière, c'est ici ! Surtout si tout cela vous est servi avec le sourire et la gentillesse de Mathis, vous passerez un très bon moment."

"Vraiment très très limite voir abusé.. salade césar, donc feuille en tranche de sachet sous vide avec salade vieillissante, morceau de poulet pané raci et même pas un filet entier, 10 copo de parmesan croûton et tomate cerise horrible, même une petite boulangerie fait mieux pour 8e avec 1 coca.. la c'est 17bal !!!"

"L’équipe est au top! Je vous recommande vivement ce restaurant, il est génial !!"

"Je suis passer feter mon anniversaire de mariage... pour la cuisine exelente mais un peu chère, mais le service.... je ces pas si ces un apprentie qui ces occupé de nous mais c était une cata pas d eau pas de pain pas de sel poivre le garçon qui pence que au salaire et basta, ps- un jeune honne avec les cheveux mi long genre coupe au bol cordialement"

"Beaucoup trop d’attente alors que nous avions réservé (2 heures à 2 pour un plat et un dessert chacun), oubliés par le serveur, glace servie fondue, au bout de 10 minutes en plein mois d’août, c'est normal! 1 boule a été rajoutée au lieu de la changer et celle du café gourmand dégoulinait. Un désastre!"

"Très satisfaits de notre passage dans cette établissement. Avec en plus de vrais verres à Kwak en 50 cl et c est rare 😊. Accueil excellent et repas parfait. Merci à l équipe"

"Très bon restaurant viandes excellentes serveurs et serveuses très aimables et professionnels et un beau décor"

"Trop long Trop bruyant pour un midi, musique à fond Trop cher Quant aux plats, des pâte sans trop de goût"

"Cuisine mauvaise. Au lieu d'un tataki de bœuf, c'est une simple steak pas cuit coupé en morceaux qui est servi et la viande n'est pas tendre du tout..."

"Très bel endroit, bon accueil. Dommage que le repas ne soit pas à la hauteur du style. Rien d’exceptionnel…"

"Très bon restaurant, personnel très sympathique, pour l'ambiance il fait aimer entendre parler les autres, pour ma part pas gênant."

"Repas délicieux. Très bonne ambiance, super musique."

"Le menu est trop cher pour la qualité attendue. Personnel pas très chaleureux. Une serveuse en particulier à été très désagréable, un tel comportement envers la clientèle est inadmissible."

"Toujours au top ! Un plaisir de venir manger, nous sommes toujours bien accueillis et les plats sont très bons ! Je recommande !"

"Super endroit , nous avons bien déjeuner . Je recommande et l’équipe est au top !!"

"Je suis allée déjeuner seule au Bureau et c’était la première fois que je testais cette enseigne. Temps d’attente rapide, installation super et accueil chaleureux. Merci tout particulièrement à Elodie qui est une serveuse adorable et très souriante !! Elle m’a embelli la journée !"

"Un très bon moment passé dans cet établissement. Les Burgers et les planches apéritives sont très bons. Le lieu est bondé ceci dit, il vaut mieux être là en début de service si on veut profiter d'une ambiance sonore plus basse. Je recommande ceci dit !"

"Entre amies, nous n'avons pas vu le temps passé ! Bonne ambiance et cadre agréable. Les canapés sont très confortables ! A bientôt !"

"Très bien reçu grâce à un service au top , avec une serveuse à mettre en avant ( elodie) très accueillante, souriante dynamique , beaucoup d'humour 😄tout ce qu'il faut pour faire revenir la clientèle et la fidéliser."

"Très bon restaurant, accueil sympathique, service au top"

"De passage à 3 à Carcassonne, une expérience super agréable Au Bureau, un très bon accueil et un service aux petits oignons d'Érik.Qualité des plats et ambiance, gentillesse du staf.Nous reviendrons! Je recommande !"

"Reçu par Érik très à l’écoute, répondant à nos exigences de façon très satisfaisante. Si de passage nous reviendrons ! PS: je vous conseille de goûter au hot cookie, un grand cookie (mais pas trop) moelleux et encore chaud qui est vraiment délicieux 😊"

"Très bonne ambiance et un super service. Merci a Erik"

"Nous avons passés un bon moment entre copines. La restauration était bien, CLAUDE a été super gentil avec nous . Nous recommandons."

"Super restaurant très bon et rapide Serveur mouss très gentil et serviable"

"Super moment nous avons très bien mangé et Erik a été très agréable et disponible !"

"Très bon moment passé, bonne cuisine généreuse , staff très sympathique et professionnel je recommande ce restaurant !"

"Vis à vis de ce lieux, je reste sans voix . Une soirée incroyable que dis je inoubliable. Message perso concernant Zak qui est personnellement impressionnant autant dans sa qualité de service que dans sa bienveillance envers ses clients ! A la fin du service eu lieu une grande discussion concernant le dijo et là, place à la négociation qui fut assez écourté par l'arrivée de 4 shooter de crème de menthe ! Un super geste de sa part !"

"Très bien accueilli , dans une belle salle à l’étage d’où on peut distinguer les contours de la cité . Merci à Sullivan pour le service rapide ."

"Super ambiance service et repas au top"

"Belle ambiance et serveur « mouss «  très à l’écoute"

"Un personnel très sympa. Mouss se plie en 4 pour vous satisfaire. Et un Burger veggie délicieux et très complet. À refaire"

"Mouss a été très à l’écoute sur le service et nos demandes dont un impératif temps pour l’un de nous. Un grand merci pour cet agréable moment passé. Au bureau la valeur sûre de la zone"

"Je suis venue manger ce midi la nourriture été très bonne et un petit clin d’œil au serveur Erik qui nous a servi il été formidable il est très pro !"

"J'ai récemment visité ce restaurant, tout d'abord, j'ai trouvé que le service était un peu long, la grande salle était assez bruyante. Les plats étaient simples du moins les accompagnement j'aurai apprécié avoir un peu se salade avec. Concernant le dessert, j'ai goûté un cookie qui ressemblait plus à un crumble. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi sucré, mais il était néanmoins très bon !! Cependant, je tiens à souligner que les serveurs, notamment Mouss, étaient hyper sympathiques et aux petits soins, merci à Mouss pour sa patience avec les jeunes enfants. Cela a vraiment amélioré l'expérience."

"Serveur sympathique (Mouss). Repas simple plutôt basique mais prix raisonnables"

"Merci à mouss pour sa bonne humeur et son service rapide et efficace !"

"Un accueil aimable, décontracté. Une ambiance animée et sans brouhaha. D excellents flams."

"Repas avec ma mère excellent, nous nous sommes régalés. Élodie est d'un grand professionnalisme, très dynamique et vraiment très souriante. Nous reviendrons avec plaisir."

"Je recommande fortement cette adresse à ceux qui aime bien manger, nous étions 7 et avons tous beaucoup apprécié nos plats et boissons. De plus les serveurs et serveuses sont très agréables. La décoration est également très réussie."

"Très bonne adresse où on a l'habitude de venir depuis l'ouverture. Habituellement, je prends toujours le welsh car étant du Nord, j'ai la nostalgie de ce plat que je peux enfin redécouvrir ici. Cette fois, j'ai tenté le camembert rôti, je me suis régalée et le dessert (cookies chaud au caramel), c'est une tuerie. Encore un bon moment donc, avec un accueil chaleureux et un service rapide et efficace. Je recommande donc encore une fois cette adresse 😉"

"La cuisine était délicieuse, l’ambiance chaleureuse, et surtout, un immense merci à Éric pour son service impeccable et sa gentillesse."

"Très bon, bon service de notre serveur Erik"

"Parfait je recommande Camille est une excellente serveuse !!"

"Accueil très agréable, une équipe pleine de sourires , disponible et bienveillante pour vous satisfaire . Une jolie carte avec des burgers incroyables, du vin de la région, les desserts sont excellents ! Le lieu est bien situé avec une très belle vue sur la cité à l'étage ! Merci à toute l'équipe 5 étoiles , dynamique Erik, Cristal et Camille ! nous reviendrons rapidement 😉"

"La serveuse patricia super agréable et très souriante Tout le personnel au top"

"Expérience très agréable. Nous venons régulièrement et nous apprécions que «  le service soit sérieux sans se prendre au sérieux «"

"Un très bon restaurant, la qualité des plats est irréprochable, le service est agréable et rapide même durant les périodes de rush et l'ambiance est décontractée. Je le recommande vivement."

"Nous avons passé une très bonne soirée. Service au top ( merci Erik !), cuisine au top. A très bientôt"

"5 étoiles pour le cadre, le personnel, les plats, mais le service un peu lent , pour manger une flamenkuch un burger et deux cafés et gourmand plus d'une heure trente. Je trouve aussi le pichet de vin de 25 cl un peu cher, le café gourmand et au même prix"

"Nous avons été servi par Élodie dans la très belle salle à l'etage, avec vue panoramique sur la Cité. Accueil, conseil, écoute au top. Et tout ça avec un magnifique sourire. Bravo Mademoiselle."

"Très bon accueil ! Rapidité de service, une bonne cuisine, nous avons été servi par Elodie Très compétante et fort agréable."

"Très bon accueil mais l'ambiance un peu bruyante pour des retraités..."

"On arrive bien accueilli. J'ai demandée une crêpe au beurre au lieu de crêpe au sucre le beurre il y avait 2 gr à tout casser et encore... j'allais pas m'étouffer avec, crêpe sèche taille enfant. Pour 4,80 la crêpe c'est exagéré !! Un ami à pris un cookie il a trouvé ça bon. Chocolat liégeois bon aussi. Service rapide."

"Vue très agréable mais nouriture un peut trop grasse"

"Arrivée au restaurant, peu de monde mais serveur inapte a l'accueil client, serveur très froid imposition d'une table Au moment de la prise de commande Alors c'est choisi de la part du serveur, bref c'est dommage.nous ne reviendrons sûrement pas pour avoir un accueil pareil."

"Alors déjà, attente très longue à l'entrée (plis de 5 minutes) le serveur nous accueil enfin et nous impose une table. Sans un bonjour, il nous prend la commande de manière très bref, un savoir vivre qu'il ne doit pas connaître vu son niveau de language (un café, un dessert !...). On l'a vu à plusieurs reprises sur son téléphone au lieu de s'occuper de ses clients. Et le pompon, même pas un aurevoir. Ce genre de serveur de donne pas envie de revenir, alors non je ne recommande pas et je ne reviendrai pas ces sûrs."

"La seule chose que je déplore c'est la musique d'ambiance trop forte avec beaucoup de basses."

"Très bon moment avec une cuisine exceptionnelle et un service parfait. Merci à Eric!"

"Accueil froid en nous reprochant de ne pas avoir averti qu’il y aurait une personne âgée qui ne peut pas grimper sur un fauteuil en hauteur ! Service un peu long. Plats corrects mais sans plus."

"Commander une salade so cheesy, excellente et un cappuccino Service rapide, impeccable avec le sourire"

"Très bon accueil, même si arrivée tardive pour ma part (15h30 pr le déjeuner). Les serveurs sont aux petits soins. Étant seule et pressée j ai eu une serveuse réactive et de bons conseils! Merci a Elodie pour son sens du service. Idem pour l'ensemble du staf en salle. Côté cuisine, le service est rapide et la nourriture très bonne et servie généreusement (je suis même partie avec mon doggy bag! Quand c est bon on ne laisse pas 😝) Je recommande à 100% tant pour un repas sur le pouce &/ou seul, que pour un repas entre amis partageant un moment de convivialité. On s y sent bien et le cadre est agréable. Pas pris le temps de prendre un dessert mais ces derniers sont varies et donnent envie! Sûrement et avec plaisir lors d une prochaine venue ds le coin de Carcassonne :)"

"Une nouvelle fois et sans surprise, tout a été parfait. Très bien accueillis, placés rapidement et le repas impeccable. Bravo."

"Brasserie très sympa dans sa déco vintage, service rapide et bonne cuisine avec générosité. Salle intérieure avec une terrasse"

"déçu on a pris des tapas 14€ pour 6 petit sticks, les mojitos n'étaient pas bon les plats non plus arriver froid et pas bon. je ne recommande pas ce lieu"

"2 ans qu’on vient ici, toujours bien reçu, jamais déçu 👌🏼"

"J'ai goûté le nouveau bagel camembert. 🤔. Le Camembert n avait aucun goût 🙄😳. Très déçue."

"Très chouette découverte en ce qui me concerne. Belle offre de plats brasserie. Menu à 17,50€ boisson comprise le midi. Merci Erik pour le double Burger gratuit qu'on à emporté (pour cause de commande en double). Nous le mangerons ce soir à votre santé ! Personnel sympa et accueillant. Ambiance cool, musique branchée et vue sur de la verdure. Toilettes très propres et PMR et bébés admis. Deux étages et grand parking."

"Très bon moment avec ma conjointe et ambiance joviale. Les restaurateurs toulousains n’ont qu’à bien se tenir 😉 Bon courage à vous !"

"On a toujours autant de plaisir à venir dans ce restaurant"

"Une équipe super sympa, le directeur aussi. Je recommande autant pour la cuisine que pour l'ambiance et le service"

"Très bon restaurant, avec une équipe super sympathique encadré par Greg qui sait recevoir et offrir des prestations de qualité. Bravo a eux et au service de Crhystal."

"Très bon service de la part de sullivan ( sulli pour les intimes )"

"La serveuse crystal est super gentille, serviable. il faut des serveuses comme elle. Bon repas Et le patron sympa."

"Très bon, beau cadre et personnel sympathique ! Mention spéciale pour Mouss qui est très professionnel, bienveillant et souriant. On reviendra."

"Accueil plus que pitoyable, aucun intérêt pour les demandes des clients nous sommes partis avant même la prise de commande au vu de la non disponibilité du serveur"

"Super endroit, très agréable et services au top. Je recommande, autant pour boire un verre (délicieux cocktail) que pour manger dans une ambiance décontractée. Personnel compétent, à l écoute et aux petits soins."

"Très bien accueillie, service au top et rapide....merci pour l'accueil on reviendra"

"Ont est vraiment très content de se restaurant , un repas copieux 😍 excellent, le service fait par un serveur très attentif et très rapide il c occupé de nous à la perfection merci à vous et au serveur, sullivan"

"Super endroit pour manger, le nourriture est super et le staff très accueillant ! Je recommande."

"Très bel endroit, cuisine correcte, le burger son très bon."

"Vraiment excellent leurs Burger et la brioche de Noël en dessert une turie service nickel et merci à elodie la serveuse qui nous a servi très sympathique et professionnelle je recommanderai votre établissement sans problème."

"Un lieu convivial et chaleureux, un service rapide et souriant"

"Très bon repas avec un service impeccable"

"Super accueil, Super ambiance et le serveur Mouss au top du top, il faudrait que tout les serveurs de France prennent exemple sur lui et tout les clients seraient heureux. Après le seul ique c'est qu'il n'y avait plus de travers 😥. Ont reviendra 😉"

"Nous nous sommes régalés au Bureau, nous avons très bien mangé. Nous avons également passé un super moment en compagnie de notre serveur Mouss. On le remercie pour sa bonne humeur et son enthousiasme."

"Excellent repas, personnel très agréable(Elodie). Et très bon rapport qualité prix"

"Super repas très bonne ambiance, et Mathis est bien meilleur que sulyvan."

"Sullivan excellent déboucheur de bouteille Mathis au top du service biz sur vos nunuche"

"Bon repas service rapide dans un jolie établissement"

"Bof! Steak trop cuit, une vulgaire poignée de frites 🍟 ! Bcp de monde donc bcp de bruit. Serveuses au top ☆☆☆☆☆"

"Un très bon resto où je mange régulièrement avec les collègues et où, après avoir joué à la tombola de Noël, j'ai eu l'agréable surprise de gagner le gros lot : un brasero de chez Boulanger. Dingue ! Un grand merci à toute l'équipe et joyeux Noël à tous.tes !"

"Super équipe super accueil super cuisine super ambiance ! Au top 😊"

"Le repas très bien malheureusement de ouf réclamer de l eau puis du sel et pour finir mayo etc... Bref le tout en décaler un service pas à la hauteur de la qualité de la viande."

"Super ambiance chaleureux convivial service impeccable"

"Très bon restaurant, mais la musique est trop forte."

"Super,un régal! Ambiance top,déco de noël, on a passé un bon moment"

"Brasserie sympa, belle décoration. Burger très bon"

"Cuisson du magret pas maîtriser il était carbonisé sur les deux faces, même le couteaux à eu du mal sur le menu indiqué accompagné de purée et d'une sauce visiblement pas de purée ni de de sauce."

"2ieme fois dans cet établissement. Cette fois un jeudi soir sans réservation et pendant la 2ème semaine des vacances de Noël. Nous étions trois. La cuisine est bonne, les serveurs et serveuses agréables, la déco est sympathique inspirée des pubs londoniens. La seule chose que je peux reprocher à cette brasserie c'est le bruit. Nous étions au rendez de chaussée ( car il y a également un étage avec vu au loin sur notre belle Cité), une terrasse pour les beaux jour. Il y avait pas mal de monde dans la salle (c est bon signe vous me direz 😁) cependant le bruit pour moi m'a gêné ce soir là. Si vous êtes un adepte des pavlova, je vous recommande leur Papay'Lova, une tuerie. La cuisson à point était parfaite ce qui n est pas toujours le cas dans d autres restaurants."

"Burgers excellent par contre le dessert une crêpe au chocolat inmengable trop sèche dommage"

"Bonne cuisine 🧑‍🍳 mais service hyper long ne pas prévoir de rdv après sinon c’est le retard assuré et musique pas de circonstance le soir peut être mais le midi insupportable"

"Très sympa, qualitatif et quantitatif. Merci à notre charmante serveuse Christelle."

"C’était excellent, bien ambiancé par la musique & le serveur Sully 10/10 ! On reviendra mon mari & moi 😉"

"Personnel pas très accueillant, c'est dommage car le cadre pourrait donner envie de revenir mais nous ne le feront pas."

"Avec mouss au commande et Amalée pour l’ambiance. Nous avons passé une excellente soirée"

"Très bonne adresse, dans un cadre agréable avec un bon rapport qualité prix. J'y retournerai avec plaisir"

"Super endroit très convivial et où l’on mangé bien. Mouss a été au top pour le service . Une équipe géniale. Merci à vous"

"Première et certainement dernière fois dans ce restaurant. Arrivé à 12h10, commande passée à 12h30 (une salade et un cordon bleu) servi à table à 13h30... une heure pour des plats qui auraient dû arriver en 15 minutes, résultat repas pris en 10 minutes, plus le temps pour un dessert et départ en retard pour le reste de l'après-midi. Je mets 2 étoiles car on a eu un geste commercial sur l'addition."

"Alors je commande magret canard mariné au piment espelette purree pomme de terre paprika fumé et sauce poivre On m'amène assiette canard froid limite sorti congelo On me reprend mon assiette pour cuire sois disant Canard revient sec plus de marinade (vive micro ondes) pomme grenaille et salade.. Une honte Plus jamais et seul geste 10% sur addition A fuit Pour moi il fait partie des restes bannis."

"Parfaitweek-end tant au niveau ambiance, accueil, personnel sur sympa, nourriture extra je recommande"

"Super ambiance et plats très bons et généreux. Parking en bas et télés de partout et bonne ambiance bravo"

"Cela fait 2 jours que nous y sommes allés et je ne décolère pas 😡 nous nous sommes fait avoir 40 €! !! Tout d'abord le bruit quelle horreur!! ensuite nous avons commandé un plat de pâtes ci-joint la photo📷 à aucun moment la serveuse est venu nous débarrasser et demander si nous voulions un dessert 🙄et donc encore moins si ça avait été !!donc un petit plat de pâtes bien grillé sans sauce on a l'impression de manger du caoutchouc sans goût quelle horreur😡 tout ça pour 16 € en conclusion à fuir et à toute vitesse......"

"Connaissant le propriétaire je tenais à souligner que cette établissement est bien mieux tenu , géré et agencé que celui de narbonne un bonne exemple à dupliquer sur vos différents point de restauration Je reste disponible pour vous partager mon opinion constructifs"

"Merci à Chrystal qui a rendu cette soirée des plus agréable !!"

"Comme d’habitude, le Bureau reste une adresse sûre … Le petit plus est « Mouss » serveur dynamique et souriant qui donne envie de revenir !!! Bon courage pour la suite"

"Excellent du début à la fin, service incroyable, repas délicieux, merci ! Je reviendrais sans hésiter"

"Des cours d'amabilité serait nécessaire pour les serveurs 🙃"

"Welsh et frites froids,dessert coulis caramel sans caramel !!! Café froid, pas top"

"Depuis l'ouverture, la qualité de la cuisine est du service a diminué. Cela reste un endroit sympa"