Access - TotalEnergies

"je suis employé d'une societé et je devais faire le plein de ma voiture. il me faut donc une facture et comme je n'ai pas que ça à faire je veux faire le plein. ce n'est pas possible dans cette station car il faut payer avant de se servir. La dame qui tient la caisse m'a dit que je devais savoir le nombre de litres dont j'avais besoin. facile de savoir ??? J'ai dit que je ne savais pas et comme elle n'avait pas de réponse à me fournir, je lui ai dit que j'irais à la concurence toute proche, il ya un super u pas loin. Elle m'a répondu Bien sur monsieur faite ça, Au revoir En bref à fuir. je vais passer le message à mes collègues ."

"Qualité Total à prix bas !"

"Essence beaucoup plus cher que les autres stations. N'accepte pas les chèques. Accueil désagréable. A déconseiller."

"L'accès n'est pas idéal."

"Pas chère"

"Tout ce qu il faut pour la voiture"

"Bonne station"

"Pratique et rapide."

"Propre avec un personnel serviable."

"essence plus cher, le vendeur a la caisse a refuser de me servir parceque quil n'as pas aimer ma réaction quand j'ai dis que c'était ecris nul part qu'il faller payer avant de se servire. je contacte le siege de total"

"Station avec un personnel désagréable, pas du tout serviable ! JE DÉCONSEILLE"

"Bien"

"Lavage véhicule vieillissant pas toujours en état de fonctionnement"

"Propre et sympa"

"Très bon service. Personnel agréable et serviable en cas de besoin"

"C'est ma station, rapide, efficace prix corrects"

"Merci pour le gonfleur gratuit en libre service"

"Paiement sans contact avec smartphone OK"

"Bien tenue, dommage que l'accès aux pompes de devant soit impossible quand il y a du monde."

"Pratique"

"Accueil sympa même de bonne heure le matin ! !"

"Bien"

"Station complète avec gpl et super éthanol pour ceux qui peuvent en profiter"

"Bonne station"

"Beaucoup de services proposés et agréables pour les usagers"

"Très chantie et sociales"

"Prix très corrects avec plusieurs services disponibles (gonflage des pneus, lavage, aspirateur). Accueil très agréable."

"Bof"

"Bien"

"Ma station"

"Très bien très peu d'attente"

" Normale "

"Facile d'accès, station utile et moderne avec du choix en boutique."

"R à son propre accueille sympathique"

"Au moins ici on ne patauge pas dans le gazole pour en mettre autant sur le tapis de sol et les pédales !"

"Très bien."

"Tarif identique au supermarché d'à côté. Bon accueil."

"Station. Propre. Et. Employer. Sympathique"

"Proche du Zénith, stade..., boulangerie a côté...., travaux.."

" Petite station service mais avec service rapide "

"Pas aimable"

"Personnel sympa."

"Tous les services sont regroupés sur cette station . Circulation pas évidente lorsque l on souhaite faire car wash et plein d essence"

"faut pas etre pressé lol"

"Bon prix"

"Essence pas cher personnel accueillant il y a tout ce Qu'il faut station d'essence car Wash pression des pneus à côté d'un marché et de la boulangerie juste super"

"Toujours propre. Les prix sont souvent les meilleurs de Caen."

"Les meilleurs prix"

" Bien "

"Station service très propre. A disposition des gants pour faire le plein de carburants. C'est pratique."

"Tjrs sympa le personnel"

"Rien à dire il faut payer...."

"Très sérieux et accueillant lieu toujours propre"

"tres pratique et prix raisonnables"

"Je met mon essence toujour chez total accès à caen le moins cher et très bonne qualité je ne m en pleins pas et très bon accueil du personnel vraiment je les.recommande"

"Station toujours propre bon accueil mais le carburant un peut Chère"

"horaires larges"

"C'est une station total access, elle est très bien et l'accueil est pas trop mal."

"Pas mal"

"RAS"

"Prix attractif"

"Ce matin 20 février 2019 à 6h09, gros problème: le gasoil affiché au panneau à 1.399€ et à la pompe 1.413€..."

"Station total classique"

"Prix modéré"

"Bien"

"Bien. 2 côtés avec carte bancaire et 2 paiement à la caisse. Le prix au niveau des supermarché."

"Bien"

"Station bien tenue. Propre."

"Ce n'est pas le carburant le moins cher mais le service y est entre la boutique est la station de gonflage de lavage le GPL est possible."

"Pas assez de place pour se positionner en voiture quand on est deux voitures face à face et en parallèle. C'est trop exigu ! Cordialement.jc."

"Peu d attente Personnel toujours agréable Lavage Karcher, rouleau, aspirateur Pression des pneus Top"

"Pas mal comme station"

"Prix compétitifs Accueil sympa Pas d'attente"

"Station tranquille"

"Une équipe sympathique au service des clients, une des rares stations à avoir du Bio Ethanol sur Caen, à un prix plus que raisonnable en plus ce qui ne gâte rien."

" Personnel très courtois, gaz GPL disponible à partir de 17,9 0,86 euros "

"Souvent les prix les moins chers...mais bon je ne connais pas toutes les stations de Caen 😉"

"Toujours aussi agréable de venir prendre son carburant chez vous"

"Lavage souvent en panne, personnel désagréable agressif et mal odorantes..."

"Tarif correct"

"Pratique très accessible un peu cher, mais des produits de qualité 👌"

"Pas cher"

"J aime y laver ma voiture. Et de temps en temps y prendre mon essence. Les personnes qui y travaillent sont correctes. Les aspirateurs aspirent moyennement ."

"Sans commentaire"

"Bien"

"Accueil d'une arrogance ce vendredi 7 février vers 13h - 13h30 !! J'avais des tickets de lavage mais ces tickets ne passent que dans la station ou ils ont été achetés... Je pensais pouvoir utiliser ces tickets ailleurs, ce n'est une évidence pour le client puisque ce n'est pas marqué dessus ! Réponse de ce monsieur bah si c'est évident avec un air tellement hautain !!! Renseignez vous sur les entreprises #satisfactionclients et aller voir comment ils travaillent pour monter un peu en compétence..."

"Bien situé sur mon trajet ouvert tard"

"Grande disponibilité de pompes pour réduire le temps d'attente."

"Essence pas chere"

"AH ! Je me suis présenté ce jour (Mardi 12 mai 2020) à la station Total access située boulevard Yves Guillou. A mon arrivée (18h43), un cône de lübeck se trouvait devant la premiere pompe, pensant celle ci défectueuse, je me met donc derriere le client de la seconde pompe. Erreur! 18h46, on m'annonce la sentence, la station est fermée :'( Quand bien meme elle parraissait irrévocable (y'avais pas le flambeau, mais l'esprit etait la ! ), et apercevant du coin de l'oeil l'heureux proprietaire de la Bmw devant moi qui venait de terminé de remplir du precieux liquide son vehicule, j'ai tenté le je suis en réserve 🥺 , mes grands yeux brillants d'espoir (non sans rappeler le chat Potté #LesVraisSavent). Bah autant le dire tout de suite, ca a pas marché du tout, juste un je ferme apres le Monsieur . . Afin de me redonner du courage dans ma quete de l'or noir, j'aurais ptete pas été contre un Merci, bonsoir de vive voix, pour cloturer la discussion, maiss ces formules de politesse n'ont visiblement pas dépassé le stade de la pensée. En vient la fameuse question, quelles sont les horaires de la station ? 18h30 ? 18h45 ? 19h fond de caisse inclu ? 21h comme annoncé sur le net ? Venant d'un grand groupe petrolier qui communique sur son service client, j'en viens a me poser des questions sur leur definition du service client. la concurrence chez qui je me suis présenté a 18h56 n'a pas eu l'air gênée par ma presence, pourtant proche de l'heure de fermeture."

"GPL le dimanche... sourire et très aimable"

"Depuis maintenant 14 ans, cette station-service me satisfait constamment. Avec les prix les plus bas du marché, la possibilité d'y rechercher son véhicule électrique, ou d'y retirer ses colis Amazon, il est difficile de faire mieux en termes de services qu'ici."

"Cher, par contre gonflage des pneus gratuit et en libre accès c'est bon à savoir!"

"je ne conseille pas du tout, j’ai fais un plein à 40e j’ai payé en espèce et on m’a fait croire qu’il manque 10e alors qu’il y avait le compte, faites attention en payant en espèces dans cette station"

"Tres bon acceuil avec le sourir et serviable"

"Gasoil le moins cher SA me va bien"

"Rien à dire"

"Accueil loin d'être chaleureux , c'est uniquement la personne de service de ce soir qui m'a pris de très haut ! Autrement cette station service est toujours très bien."

"Parfait 👌"

"Le caniveau a l'entrée de la station est particulièrement profond il serait souhaitable qu'il soit adoucit.."

"Très bien. C'est une station service automatique ou pas pour les personnes qui préfèrent payer en caisse."

"Rien à redire personnel très accueillant"

"Accès près de la 4 voie mais cher"

"Une des stations services les moins chères du coin Manque qq fois des gants pour se servir."

"Prix du GPL compétitif"

"J'adore allée ici avec mon copain car c'est pas trop cher"

"Station service accessible comportant beaucoup de services (gonflage, GPL, lavage). Les prix sont modérés et le personnel toujours aimable. Paiement en caisse ou par carte (sauf GPL)."

"A part l'augmentation du prix, rien à redire."

"Manque le carburant e85 alors que son prix est annoncé a l'entrée. Sinon tous les autres carburants y compris plusieurs pompes gpl et même adblue. Station de lavage rouleaux dispo"

"Dommage que les gants soient disponibles uniquement dans la boutique"

"Oui station accès mais il est préférable d avoir une carte de crédit et utiliser les pompes en libre service..en allant à la acceuil il faut que l employé accepté de vous ouvrir .achat d une carte de lavage .il faut alors réclamer sa promotion ...quant au lavage en cabine close a éviter y a t'il un lavage haute pression? Économie de produit...avec un lavage 4ma voiture est ressortie mal séchée et surtout tout aussi sale. Mon expérience Total ne correspond pas à se résultat.un ancien collaborateur TOtal. Le gérant doit être virė"

" Ma voiture a une capacité de 60 litres. Je me suis arrêté vers le 20/8 pour faire le plein et le voyant orange indiquant « en réserve » ne s'était pas encore allumé. Quand j'ai fini de remplir mon réservoir sur la pompe 8, elle avait pompé plus de 60 litres. CETTE STATION A MIEUX CALIBRER SES POMPES ! La prochaine fois, j'appellerai la police. "

"Exécrable."

"Toujours au top !"

"Actuellement il est 07h10 aucun bouchon à l’horizon toujours pas ouvert merci de mettre E85 sur les machines à CB cela évite de mettre en retard les personnes à l’heure"

"Le centre de lavage ne fonctionne jamais ... toujours en travaux , dysfonctionnement etc"

"Propre. Rapide et pas trop trop cher."

"Accès facile et rapide !!"

"Très bon prix."

"Propre, assez spacieuse et très bien organisé"

"Client depuis de nombreuses années rien a redire, si ce n'est le prix du carburant mais ça n'est pas ici qu'on doit s'en plaindre"

"Il n’a jamais était ouvert à 7h cest du mensonge l’employée arrive à 7h45 ne vous faite pas piéger"

"Pratique Ouvert 24h sur 24"

"Arrêt pour un plein carburant le 30/08/23 vers 19h. Accueil exécrable et arrogant. Pour une fois que je ne passe pas par le distributeur automatique...."

"Station pratique, les prix très correct 👍 possibilité de gonfler les pneus 🛞 et lavage ! À recommander !"

"Très bien reçu et prix intéressants"

"Accueil sympathique et station facile d'accès"

"Gérant sympathique ! Rien a dire"

"Accueil nul comme tous les total. Obligé de payer avant et impossible de faire le plein car on est obligé de deviner le montant en avance. On est en 2023, installez des TPE sur les pompes svp..."

"Station service facile d'accès. Prix du carburant disons pas trop cher ."

"Tarif intéressant et service rapide au 24/24"

"Caissier qui manque énormément de professionnalisme et devrait changer de métier ! Parle très mal à un client. J’ai eu l’impression de le déranger."

"Obligé de payer avant et impossible de faire le plein car on est obligé de deviner le montant max en avance. Donc de plus 2 aller retour en caisse. Très pénible"

"Un caissier bien plus que désagréable et impoli... n'aime visiblement pas que les clients viennent le déranger dans la boutique, et ne respecte même pas les horaires d'ouverture et de fermeture ! Il existe d'autres métiers sans relation clientèle..."

"Station au top. Le Monsieur qui me sert de manière régulière est très agréable et toujours prêt à nous aider. Je recommande"

"Le 3 avril 2024, après-midi, je branche mon véhicule DACIA SPRING, sur la première borne type 2 de la station de charge 83 bd Yves Guillou 14000 CAEN. Tarif 0,59 € du KW. Le débit moyen affiché lorsque je lance la recharge est d environ 4 kw/h. Je laisse la voiture branchée pour une durée de 45 minutes. À la fin de la charge, aucune possibilité de connaître la quantité d énergie ( que j estime à environ 3 kw, ni la somme dépensée. Ce n est qu' aujourd'hui que je découvre la facture prélevée de 11,07 €. Je trouve que la somme est élevée pour une quantité d énergie faible. Je vous demande de me communiquer la facture d achat de cette énergie. Cordialement J ai effectué une demande de remboursement. J ai reçu 9 euros de total énergie."

"Station accessible, pas chère, gérant super sympa ! Le gérant a aidé ma grand mère à refaire ses peneux,"

"Personnel du matin accueillant comparé à celui de l'après midi, le gérant s'y connait un noeuds"

"Le gérant actuel (ou celui qui est à la caisse et qui porte des lunettes)devrait changer de métier car d’abord il est malhonnête et surtout très désagréable Station à éviter"

"Accueil très agréable, le gérant est très sympathique."

"Station propre et gérant très sympathique et de bons conseils ! Je recommande +++"

"Gérant super sympa !!! Pour une pause en toute convivialité n'hésitez pas à vous arrêtez 😉"

"Personnel désagréable qui manque de respect aux clients. De plus quand c’est indiqué « lavage disponible » et fermeture à 20:45 ce n’est pas 20:40."

"Ca dépend des personnes qui sont derrière la caisse en général sympa et poli celui qui a des lunettes, on dirait que c est sa boîte la station, désagréable et impoli"

"Nous sommes arrivés à la station à 20h50 pour faire le plein d'éthanol de notre véhicule. Seulement, l'éthanol est disponible uniquement sur les pompes ou le paiement s'effectue à la caisse. Nous allons pour faire le paiement et la personne a la caisse nous annonce qu'il est fermé. Fermé alors que sur le site c'est marqué que ça ferme à 21h.. Quand nous lui sommes avons fait remarqué, la personne a bégayé... Tout ça pour partir pile poile à 21h... Je peux comprendre que travailler un samedi soir c'est chiant mais dans ce cas il faut changer de métier..."

"Vendeur/gérant à lunettes extrêmement désagréable avec les clients. Je suis passée et j'ai été très mal reçu, aucun signe de politesse, aucun sourire et s'adresse de manière irrespectueuse au client. A fuir!"

"Pour les carburants c’est une station classique. Pour les lavages rien ne va, équipement hs et non remplacé pendant 2 mois, aucun produit nettoyant juste de l’eau."

"Vendeur satisfaisant"

"Bon emplacement, caissiers sympa"

"Gérant désagréable faut changer de métier !"

"A fuir.... l'amabilité est un mot inconnu....."

"Service agréable"