86Champs - L'Occitane x Pierre Hermé

"Très bel établissement. Vendeurs et serveurs très accueillant et de bon conseil. Un merci particulier pour Aicha notre serveuse au top!"

"C est un délice de saveurs que ce soit en viennoiseries ou pt déjeuner ou dessert minute o bar .... sans oublié le coin macarons .... du raffinement et du goût a une mm adresse 👌 Le infiniment chocolat du chef Pierre Hermè un délice"

"Déjà rien que le lmagasin vaut le coup d'oeil : déco magnifique, la vitrine donne très envie d'acheter de tout! Les macarons sont excellents et le personnel est très serviable et de bon conseils. Je recommande fortement. En plus on peut se faire livrer nos macarons préférés chez nous si on n'habite pas à Paris"

"Trop cher, service médiocre. Je n'y retournerai jamais. #Scandaleux Sincèrement, le prix est super cher pour l’expérience offerte. J’ai attendu plus de 20 minutes pour un thé qui ressemble plus à de l’eau chaude sans aucun autre goût, mais qui coûte tout de même 12 euros !!! J’ai été choquée de l’addition compte tenu du service et du goût... Le gâteau qui faisait partie apparemment des classiques de la maison, sortait tout juste du frigo encore glacé et dur à manger. Sans parler de l’arrogance et le manque de respect envers les clients... qui fait partie maintenant du service parisien, on s'y habitue à force ! Le grand choc pour moi était le prix !!! Pour 27 euros, on peut avoir une meilleure expérience. #overpriced #overrated"

"Endroit très branché, chic, un service impeccable comme dans toutes les boutiques PH. Très touristique, les prix correspondants au standing, partie salon de thé un peu trop chère par rapport à la boutique (gâteau boutique ~8€, le même à table =15€, un thé 12€ etc). Le sens de la circulation entre les deux pas très logique. Les sanitaires top."

"Lieu extrêmement bruyant, bondé et hors de prix. 54€ pour consommer deux pâtisseries et deux thés glacés c'est tout de même un peu gros. Le service laisse également à désirer, s'ils sont souriants et aimables les serveurs ne répondent pas à vos besoins. L'attente est longue, les demandes d'explication n'arrivent pas et l'addition est à réclamer plusieurs fois. Bref, c'est vraiment l'arnaque à touristes...."

"UNE SUPERBE BOUTIQUE LUXUEUSEMENT AMÉNAGÉE DES PRODUITS DE BEAUTÉ, D'AUTRES PRODUITS, DES MACARONS ET D'AUTRES PRODUITS FINES À EMPORTER DÉSOLÉ POUR LES CONSOMMATIONS SUR PLACE SONT INTERDITE POUR LE MOMENT A CAUSE DU COVID-19 BON COURAGE AUX PERSONNELS BRAVO POUR L'ACCUEIL 👏 BIENVENUE À PARIS WELCOME TO PARIS 🇫🇷🇪🇺SEE YOU SOON 🤝👍"

"Très bons gâteaux à la hauteur du nom du grand chef mais trop cher surtout sur place ! Le café ne vaut pas son prix par contre.. De retour ce mois ci depuis 2020 et cette fois-ci pour un petit dej Je rajoute une étoile pour les viennoiseries qui étaient délicieuses comme toujours 😋 les confitures très bonnes aussi Je recommande le petit dej pour le coup mais les gâteaux allez y les prendre dans une autre boutique car là c’est trop cher sur les champs pour les prix"

"Très belle boutiques. Les macarons sont exquis (je conseille ceux à l’Ispahan) même si les tarifs sont très élevés... en même temps on parle de luxe donc ce n’est pas une surprise. Je recommande en passant (surtout les macarons) !"

"Accueil convenable. Choix variés concernant les macarons et pâtisseries. Dommage qu’ils aient oublié de mettre ds le sac des serviettes .... en revanche, café pas génial."

"L'une des plus jolies boutiques sur cette magnifique Avenue des Champs-Élysées. C'est toujours un plaisir de s'y rendre les pâtisseries du Chef Pierre Hermé sont un délice pour les papilles ! Les vendeurs sont agréables, que ce soit pour découvrir un soin L' Occitane ou une nouvelle saveur de Macaron."

"Le mélange entre l’Occitane et Pierre Hermé est original et plutôt perturbant aux premiers abords. Nous avons essayé les fameux macarons de Pierre Hermé et nous n’avons pas été déçus. Le goût est au rendez-vous. L’attente était un peu longue mais les serveurs sont très agréables et sympathiques. Nous nous attendions à un prix élevé, cependant aucun moyen de savoir les tarifs des macarons en « vrac » avant d’arriver à la caisse. C’est un peu la surprise au moment de payer. Au final, nous avons débourser la somme de 10€ pour 4 macarons soit 2.50€ l’unité. Malgré cela, nous ne pouvons que recommander cette charmante boutique."

"Nous avons patienté plus de 15 minutes devant le panneau, observant les allers retours de 3 serveurs et sous le regard désintéressé du barista sans que PERSONNE ne nous adresse la parole ! Alors il est clair qu’en terme de qualité d accueil on est loin des standard attendus … du coup nous sommes partis. Inadmissible 😡"

"Un petit détour chez Pierre hermé conseillé par une amie . Très bon accueil . Puis enchaînement de mésaventure ! 20mn d’attente avant d’être servi ! Un serveur qui vient nous déposer les couverts sans bonsoir ! Dégringolade totale je suis déçu et pourtant bon macaron de qualité et bon emplacement ."

"Un vrai délice. Nous sommes venus spécialement d'Auvergne pour goûter une pâtisserie de M. Pierre HERMÉ. Étant fan de ce talentueux Pâtissier. Les gâteaux son excellents. Possibilité de les manger sur place en terrasse accompagné d'une boisson. Le personnel est très sympathique, polis et souriant. Servi rapidement. Rien à dire à part que l'on reviendra."

"Boutique vide qui ferme à 20h30 dommage quand on sait qu avant Covid ils fermaient à minuit"

"Malgré les prix quelque peu exorbitants, il faut souligner que les pâtisseries servies sont d'une très grande qualité. Le ''2000 feuilles est exceptionnel'' et vaut son prix, car il est très riche et généreux. Les glaces sont tout aussi bonnes et les cocktails sont aussi très bons. Quant aux macarons, il y a un large choix et chacun peut y trouver son bonheur ! A tester sans hésiter !"

"Pierre Hermé est une adresse à recommander, ils font de très bons macarons. Ça reste un poil en dessous du niveau de Ladurée pour moi (j'ai eu l'occasion de comparer les deux en même temps sur plusieurs macarons), mais ils ont pour eux le côté innovation que Ladurée n'ose pas développer, ils proposent ainsi des goûts uniques et surprenant, comme le goût crêpe suzette. Je recommande ! 👍"

"Une étoile pour la qualité remarquable des produits Le reste était en dessous de tout. Une attente très longue avec un chef de salle qui ne fait pas correctement son travail. Des clients qui passent leur temps sur leur téléphone à squatter des tables sans consommer. Un seul serveur qui fait ce qu'il peut aidé par une jeune fille de bonne volonté. La restauration de luxe, c'est un autre monde, dixit le chef de salle pour nous faire patienter. Des propos déplacés. Comme quoi, même si Jean Luc Godard est mort le mépris reste... Honteux"

"La boutique est magnifique. Le grand choix de macarons donne très envie. Les boîtes sont aussi super jolies, je pense que c'est sympa comme cadeaux souvenirs à ramener. En revanche je ne trouve pas que les macarons soient meilleurs que ceux que l'on peut trouver ailleurs... Peut être le revers du succès qui oblige à faire les macarons en usine..."

"2,50 euros le macaron, nous n avons pas regretté notre achat ,les macarons étaient délicieux"

"Lieu magnifique, service compliqué beaucoup de monde (semaine après Noël) mais agréable et très professionnel, nous avions commandé un chocolat chaud de Noël mais il avait de la cannelle, la responsable l'a changé en nous offrant 4 macarons (geste commerciale tres apprécié)."

"Vendeuses très gentilles chez L'Occitane, très bonnes explications, produits de bonne qualité, la décoration très festive, bravo 🌸🌸🌸"

"Un endroit très chouette pour goûter. On peut y déguster certaines pâtisseries de Pierre Hermé dont ses délicieux macarons. Accompagnés de boissons chaudes originales (dont un milkshake aux poires et marrons), c’est un vrai régal ! L’endroit se compose d’une boutique, ainsi que d’une terrasse chauffée, sur laquelle on peut s’installer, même par grand froid. Le tout, sur la plus belle avenue du monde."

"J’adore leurs pains au chocolat pistache, mais un peu déçu par ceux de ce matin, ils ne devraient pas être laissés à l’air libre ils sèchent très vite, 3,50€ le pain au chocolat. Longue attente alors qu’il n’y a au final pas beaucoup de monde mais principalement dû au fait d’un nombre d’employés insuffisants."

"Serveur Namory très agréable, et les délicieux gâteaux de Pierre Hermé sont parfait pour un tea time de qualité Bonne continuation"

"Véronica un amour de femme ! J’ai adoré l’accueil et la boutique . Merci au professionnalisme de toute l’équipe ."

"Les pâtisseries sont absolument délicieuses et le lieu est magnifique parfait pour une petite pause goûter ! L’accueil du personnel est très chaleureux, professionnel et tout particulièrement le serveur Florian qui a été très serviable, souriant et sympathique qui a pris le temps de nous conseiller pour le choix des boissons et des pâtisseries bien que vous ayons été très indécises alors qu’il y avait pas mal de monde. Nous reviendrons avec plaisir !!"

"La boutique c'est super. Un grand choix des produits Occitane possible de tester sur place. Également un comptoir au centre pour les pâtisseries de Pierre Hermé. Le salon de thé est vraiment beau et le service est au top."

"Le salon de thé l'occitane et Pierre Hermé est parfait et sans doute l'un des deux meilleurs sur les champs élysée ! Le serveur est professionnel, rapide et efficace. Un service impeccable et réactif. On s'y s'en en sécurité aussi parceque l'établissement y veille et ça n'a pas de prix. Les macarons et pâtisseries sont exceptionnel mais en même temps c'est du Pierre Hermé. Privilégiez la salle intérieur que la terrasse couverte."

"Goût Virgin mojito déclinaison grenadine/fruits rouge et fruit de passion excellents! Les prix des pâtisseries sont chers pour les résultats escomptés non à la hauteur de ceux-ci. Très beau cadre et bel accueil."

"La meilleure expérience que j’ai passé de tous les temps! Eva était très sympa, attentive, et une vendeuse géniale à m’aider à choisir des savons et crèmes pour les mains. Elle me disait aussi de bons shampooings pour les types de cheveux, et bien sûr j’ai acheté le shampooing et après-shampooing pour moi. Quand je finissais de payer, Eva a bien emballé mon sac! Je lui recommande extrêmement et j’ai hâte d’y retourner. Merci beaucoup 🤗!"

"Les gâteaux de pierre hermé sont succulents! Dommage qu'ils n'ont ouvert que la terrasse ce jour ci! Service au top mais en même temp ça se paye!"

"Je recommande vivement la terrasse de café Pierre Hermé située au niveau des Champs-Élysées à Paris. Non seulement l'emplacement est idéal pour profiter de la vue sur l'une des avenues les plus célèbres du monde, mais les pâtisseries et les boissons proposées sont également délicieuses. Le personnel est sympathique et attentif, et l'ambiance est agréable et détendue. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et profiter d'une pause sucrée, ne cherchez pas plus loin que la terrasse de café Pierre Hermé. English version : I highly recommend the terrace of Café Pierre Hermé located on the Champs-Élysées in Paris. Not only is the location ideal for enjoying the view of one of the most famous avenues in the world, but the pastries and drinks offered are also delicious. The staff is friendly and attentive, and the atmosphere is pleasant and relaxed. If you're looking for a place to unwind and enjoy a sweet break, look no further than Café Pierre Hermé's terrace."

"Je vous recommande le restaurant . Service très agréable et accueil très chaleureux .un grand merci à Souad , vous êtes très charmante .Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance."

"Inès a été de très bon conseils ! Nous lui avons posé beaucoup de questions auxquelles elle a su répondre avec le sourire et beaucoup de patience ! Merci pour cette expérience :)"

"La conseillère en magasin Katelle a pris le temps de nous aider à trouver les produits qui nous convenaient parfaitement. Son expertise et son attention aux détails ont vraiment fait la différence. Nous sommes repartis satisfaits grâce à cette dernière."

"Ce fut extraordinaire! J’y étais avec ma grande sœur. Nous avons pris un déjeuner + le goûter parisien et c’était vraiment superbe! Le goût, la présentation, la gentillesse du personnel, l’accueil… Tout était parfait! Je recommande a 100% Petit clin d’œil à Antonin qui s’est très bien occupé de nous!"

"Café trop mignon, les macarons Pierre Hermé c’est les meilleurs il n’y a plus de doutes ! Les serveurs sont adorables et très professionnels. Bravo !"

"Très bon accueil ! Audrey était chaleureuse et m’a très bien conseillé. Elle m’a fait des très beaux paquets cadeaux ! Encore merci à elle pour sa gentillesse ! Un plaisir d’aller dans cette boutique comme toujours ! Des bonnes senteurs et le plaisir d’avoir les pâtisseries de Pierre Hermé juste à côté."

"Leur cafe est meilleur, les macarons sont bonnes mon préféré c’est au chocolat, les serveurs sont agréables. Il y a terrasse vraiment sympa. je recommande cet endroit 👍"

"Endroit magnifique, produits excellents et mention spéciale pour le serveur Jérémie qui nous a super bien accueilli, il est souriant, très aimable et super professionnel !! Je vous recommande à 100%. Nous y reviendrons avec grand plaisir !"

"Une expérience sucrée comme on les aimes: Douce, sucrée et corsée…un plaisir pour les papilles… Une qualité de service à la hauteur du lieu et des pâtisseries…merci à Jeremy"

"J'y suis allé à 23h il restait le 2000 feuilles que je me suis empressé d'acheter, je me suis régalé vraiment très bon par contre le prix (10€) est un peu excessif."

"Au restaurant, nous avons connu un délai important pour obtenir notre table de 5 personnes, bien que la maître nous ait initialement indiqué une attente de 20 minutes. En arrivant à la table, nous l'avons trouvée mise en place pour 6. Le service client pourrait s'améliorer sur plusieurs aspects. Les prix sont élevés par rapport à la qualité de la nourriture."

"Service client au top! Et qualité des pâtisseries et macarons au-delà de Nos espérances...au passage un grand merci particulier à Aude pour sa gentillesse et son professionnalisme et tout ça avec le sourire ! :-)"

"Service impeccable 👌 Par contre les pâtisseries de Pierre Hermès ont l’air d’être restée des semaines dans le frigo. La crème ne brille plus du tout et sur le dessus la crème est dure. Autre remarque à emporter ça coûte 10€ et sur place 16€. Prenez à emporter !!!"

"Un expresso à 5€ que c’est composé pour 5 gouttes de café. Quand demandé au garçon, il nous ai dit q c’est la taille normale d un expresso."

"J’y suis allée 2 fois d’affilée, le service est juste au top. Le personnel est à l’écoute et au petit soin. L’hôtesse Farah qui nous a accueilli nous a chouchouté. J’y retournerais sans aucun doute."

"Avant il y’avait un café filtre à la rose avec une petite mignardise pour accompagner. Aujourd’hui les macarons ne sont servis que par 3 et le café est servi dans une banale tasse blanche. Pierre HERMÉ n’est plus ce qu’il était … en particulier ce salon. Néanmoins service très correct."

"Un peu de queue pour prendre le tea time. Cadre élégant et charmant avec des sièges confortables. La formule goûter viennoiserie est bien. Si vous êtes gourmand la formule goûter pâtisserie est top aussi. Le croissant Ispahan est bien gourmand. Le classique saint honor est top avec un chocolat chaud, le tour accompagné de 2 macarons de votee choix. Une bonne pause entre le shopping et la balade sur les champs."

"Prix élevé mais je le comprends vu l’emplacement. Un service d’un grand hôtel et des pâtisseries qu’on ne mange nul part ailleurs. Je conseille de choisir sa pâtisserie après avoir regardé la vitrine à l’entrée, ça donne une meilleure idée de la taille que les photos. Ça me fait plaisir de voir qu’il y a du choix sur la provenance du café qui accompagne les pâtisseries. Mon favoris est le café éthiopien. Le meilleur au monde."

"Le personnel de l'Occitane est très chaleureux, souriant et accueillant. Tous les produits que j'ai pu essayer sentent bons. Le lait parfumé et la crème pour les mains sont doux et hydratent bien. Je conseille fortement cette boutique."

"Expérience chaotique… Les pâtisseries sont relativement bonnes bien que chères, correspondant au standard Pierre Hermé. Le lieu est joliment décoré en l’honneur du partenariat avec l’Occitane. C’est au niveau du service que ça pêche… Outre le sourire crispé expéditif, on assiste à une scène très malaisante où l’un des membres de l’équipe s’en prend à une serveuse, sans aucune discrétion mais surtout assez brutalement, dans un registre indigne des prétentions de l’enseigne… L’ambiance globale ne donne pas envie de s’y attarder, à l’instar de la majorité des boutiques des Champs Élysée malheureusement."

"De dehors je me demandais ce qu’on y vendait: parfums? Gâteaux? Le concept attire la curiosité de non sachant au vu de l’agencement du magasin et le nom de clients! Probablement bien pour une p’tite gourmandise sur l’Avenue des Champs-Elysées."

"Les produits de Pierre Hermé valent le détour, le roi du macaron parisien mérite son qualificatif: beaucoup de subtilité dans les saveurs, il faut savoir prendre son temps pour la dégustation. Le service est fort aimable, mais les dispositions de la boutique, partagées avec l'Occitane, ne sont pas les meilleures pour profiter de l'expérience d'achat. En clair, préférer les sites exclusifs."

"Tout était très bon, même si les prix sont un peu élevés, 10 € le milles feuilles revisité."

"Très bel établissement. Nous avons profité d'être sur les Champs pour faire une pause café macarons. Nous nous fait plaisir 2 cafés + 3 macarons pour 30€. Il faut savoir se faire plaisir de temps en temps. Le service est irréprochable, nous avons eu également une carafe d'eau pour se rafraîchir."

"Café l'Occitane, idéalement situé sur les Champs-Élysées. Le café est savoureusement préparé et les macarons sont absolument délicieux – parmi les meilleurs que j'ai pu déguster ! Chaque détail, de la décoration à la qualité, témoigne d'un grand souci du détail. C'est le lieu parfait pour une pause gourmande en plein cœur de Paris"

"Nous sommes venues pour la première fois pour tester l'espace café. Nous avons testé la formule petit déjeuner parisien ainsi qu'une de leur patisserie signature. La formule est copieuse et rafinée, le service est irréprochable. Une tres bon rapport qualité/prix et nous reviendrons pour découvir le reste de la carte."

"Merci aux agréables vendeuses qui même à la fermeture ont le sourire et sont agréable. Je suis passé tardivement mais j’ai été accueillie avec la même énergie qu’en journée. Délicieux ! Raffiné ! J’adore ces macarons !"

"L endroit est bien décoré et agencé, J étais venue faire une pause goûter. Le chocolat chaud, certes servi dans une jolie tasse, manque d'onctuosité. La pâtisserie est joliement décorée mais manque de fraîcheur et très chère. Mais par contre, ce qui m'a choquée et désagréablement surprise, est le fait de voir sortir du dessous de la banquette du fond, une petite SOURIS. Elle allait sous une table ronde pour grignoter les restes de miettes qui jonchaient sur le sol. Je l ai signalé discrètement à la jeune femme qui plaçait les clients et l'avait également aperçue. Elle m a répondu (en souriant) qu'il y avait en ce moment une cohabitation avec ce nuisible. Inadmissible chez Pierre Hermé ! Il est évident que je ne reviendrai plus dans cet établissement même s'il est réputé pour ses macarons. Dommage."

"Tout l'univers de Pierre Hermé et de l'occitane en Provence (c'est le même groupe) dans un seul écrin. Le lieu est sublime, on est accueilli par le bar à macarons. Si on va un peu plis loin en passant par les crèmes et parfums de l'occitane, on arrive au salon de thé. Ici, on sent que les touristes étrangers y arrivent en masse mais l'accueil très courtois et aimable saura vous installer en français et être aux petits soins. Les patisseries(env 17€), les thés chauds ou froids(env 11€), les cafés ect... sauront vous regaillardir après une journée shopping sur les champs. Ne pas hésiter à demander le code pour accéder aux 🚻 en bas. Les prix sont aussi élevés que la renommée du chef pâtissier, mais la qualité est bien là et c'est à faire au moins une fois!"

"Très agréable ! Les macarons sont vraiment excellent ! 👌🏾❤"

"Je ne donne pas mon avis sur le corner Pierre Hermé mais sur le lieux. J’ai juste voulu aller acheter des macarons et l’accès au corner nous a été refusé par que nous avions notre chien! Un vendeur de l’occitane nous a dit que les chiens n’étaient pas accepté!!! Nous avons pu aller dans une autre boutique Pierre Hermé et nous sommes rentrées avec notre chien!"

"Toujours un bon moment avec ce chocolat chaud d’exception, le meilleur de Paris selon moi."

"Après être entré, on avait demandé où était situé les toilettes. Ils disent qu’il faut un code réservé à la clientèle. On s’assoit sur place et on commande. On demande une carafe d’eau mais elle nous est jamais parvenue. Les gens d’à côté ont eu un service beaucoup plus rapide que nous. On demande le code pour les toilettes mais elle nous est pas non plus parvenue. On a dû demander au personnel de l’accueil le code. Il y a de la poussière à l’emplacement des plantes. Je ne reviendrai pas."

"Très bel espace, bien mis en valeur. Accueil très chaleureux. Très belle découverte des macarons Pierre Hermé autour d'un café !"

"Personnel souriant et dessert délicieux !"

"Cette endroit est formidable. J'ai eu un très bonne accueil, excellent conseil du serveur que j'ai suivie pour une meilleure expérience. J'ai pris la pâtisserie Irisistible (et je sais pourquoi ils ont appelés comme ça) ainsi que de succulent macarons accompagné un thé noir miel vanille Une délicieuse découverte sur je recommande."

"Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait. Mais malheureusement c’était pas possible tout ce que j’ai goûté de cet établissement, c’est un Spritz qui est dégoûtant. J’ai demandé une burrata jai attendu presque presque 45 minutes. Pour l’avoir mais malheureusement je n’en ai pas vu la couleur exactement comme la promesse d’Hidalgo, de décontaminer la Seine. Le personnel est exécrable, surtout le monsieur, à part la dame qui nous a accueilli très gentil très poli. Pour résumer je déconseille si vous avez faim et que vous êtes pressé vous allez pouvoir attendre très longtemps et on a pas le temps parce que le temps c’est de l’argent."

"je dois dire que j'achète mes pâtisseries depuis 8 ans chez Pierre Hermé, mais la qualité est de plus en plus mauvaise. J'ai été très déçue - mon dessert de 16 euros a été servi dans une assiette SALE non lavée (bonjour l'inspecteur d'hygiène). J'avais l'impression d'être dans une station-service MacDonalds - sale, bruyant et sans goût. Pendant que vous augmentez les prix, augmentez également la qualité de vos produits et l’hygiène !"

"Très satisfaite des produits que j’ai acheté et que l’on m’a conseillé !! Je suis repartie avec le parfum à la lavande blanche, le parfum à la rose et la crème au beurre de karité 25% !! J’y étais dimanche dernier, je les utilises quasi tous les jours et je ne m’en lasse pas !! Merci beaucoup aux conseillères Michelle !!!"

"Je tiens à remercier Floran et Emy chez l’Occitan aux Champs-Élysées pour leur excellent service. Ils m’ont superbement conseillé sur les produits de gommage et les crèmes, et je suis ravie de mes achats. Leur connaissance des produits et leur gentillesse ont rendu mon expérience d’achat très agréable. Je recommande vivement cette boutique à toutes celles qui recherchent des conseils avisés et un service clientèle exceptionnel Salma"

"Fatima nous a super bien accueillies et conseillées sur les produits L’Occitane ma fille et moi, merci. Un chouette moment ! Et nous reviendrons pour les macarons et pâtisseries Pierre Hermé très appétissants."

"Littéralement l’une de mes adresses préférées. Le service est rapide et soigné. Les serveurs sont très souriants. J’ai pour habitude de m’installer au bar, et comme c’est agréable d’être servie avec gentillesse ( mention à la dame au beau tatouage du bar qui m’a servie ma boisson ). Pour les amateurs de bonnes adresses raffinées, pour un plat ou un dessert, je recommande !"

"Aicha, quelle vendeuse extraordinaire ! Je voulais acheter un petit cadeau pour ma mère... et 2 eaux de toilette et crème pour les mains plus tard, je pense qu'elle sera très contente. Merci à Aicha pour ses conseils :)"

"Ravie de mon expérience avec Aicha, merci encore pour son sourire et son efficacité, vous m’avez offer une expérience vraiment agréable!"

"Merci jenny !! Merci Flo pour cette petite pause gourmande macaron et crème hydratante ! Je me rappellerai longtemps du sourire de jenny et des supers conseils de Flo pour les macarons ! Merci à tous les 2 !"

"Équipe du magasin très gentille, à l’écoute et de très bons conseils. Par contre le café le service est chaotique, attente très long, oublie de la part de notre serveur. Boissons pourtant identique sur la table n’ayant pas le même goût. Pâtisserie très bonne, standard Pierre Hermé"

"De passage aujourd’hui, pas déçu de mon expérience. Je remercie chaleureusement la vendeuse Nour (avec ses boucles magnifiques) qui était au petit soin, a pris le temps de bien me conseiller et m’aidé à trouver exactement ce dont je cherchais. Encore une fois merci 👍🏻 !"

"Parfait, Margaux, la vendeuse m’a très bien conseillée pour un cadeau à offrir L’accueil et le lieu sont parfaits !✨"

"L'occitane 86 Paris Champs Élysées ... Florent et Margo de très bon bon conseillers et d'une belle amabilité. Contente de mon passage ici 😉🤩"

"Le gâteau pistache est très bon avec juste ce qu'il faut en sucre par contre le pain au chocolat pistache pas au même niveau très sec et presque pas de pistache à l'intérieur avec une barre au chocolat dure même pas fondu enfin une omelette très ordinaire"

"J’ai été très bien accueilli par Katell en parfumerie Elle a très professionnelle et a l’écoute de mes besoins"

"J’ai été reçu par Margot et whooo qu’elle accueille très aimable et au service pendant tous mon shopping"

"Je remercie Aminata pour m’avoir fait découvrir les parfums privée spéciale Pierre Hermé et L’Occitane 💗 Aminata est très gentille ! Merci."

"Belle ambiance, la décoration est très bien, je recommande les gateaux de Pierre Hermé c’est un délice."

"La pâtisserie infiniment pistache est excellente 💚 le petit salon de thé est cosy et le staff est au taquet"

"On a l'impression de rentrer dans un cocon avec cette atmosphère chaleureuse et réconfortante (les lumières, les odeurs, le personnel...). J'ai passer un très bon moment dans un lieu magnifique avec des personnes accueillantes, professionnels et à l'écoute. Merci à Katell pour son professionnalisme et sa douceur."

"je ne trouvais pas très cher la planche mixte charcuteries fromages pour 4 personnes.. bon du coup je comprends pourquoi les quantités étaient très limitées c’est dommage. Quelques bout de fromages en plus avec 2/3 charcuteries et ça aurait été parfait. Merci au serveur qui a tout fait pour essayer de résoudre le problème."

"Sabine, J’étais de passage sur Paris sur les champ Elyse, j’ai fait la découverte du magasin OCCITANE et PIERRE HERME, et PAFFFF je tombe sur Sabine la meilleure en vérité en pesant mes mots, elle a su m’écouter faire force de proposition, elle ma proposer plusieurs produits en édition limitée avec le sourire et la bonne humeur même en fin de journée avec toute cette énergie je la trouve exceptionnelle. Je remercie le Directeur d’avoir détecter et embaucher un élément de ce potentiel énorme qui permettra à votre structure d’émerger. Par ailleurs je remercie personnellement SABINE pour le temps et la qualité de son service, je n’y manquerai pas de revenir et de proposer d’autres personnes. J’y passerais encore et encore… Cordialement SABINE. Aly KABA."

"Très bonne expérience ! Katell et Margaux ont été adorables et m’ont fort aidé ! D’une bienveillance agréable, merci à elles pour le professionnalisme ! Au plaisir de revenir !"

"J’adore cet endroit et j’y vais souvent mais aujourd’hui j’ai été très déçu. J’ai attendu super longtemps (à peu près 20min). Je me suis même demander si le serveur (Jeremy L) avait fait exprès.. c’est bien la première fois que ça arrive et c’est bien dommage. Toutefois les desserts sont toujours très bon et la musique est top !"

"J’ai pu faire le tour de la boutique avec Margaux. Une super vendeuse qui a su me faire rentrer dans l’univers de la marque. J’ai pu vivre une expérience unique dans cette superbe boutique!"

"Aminata ma fait tester le nouveau parfum glycine je les adore je les prise grace a elle , elle es formidable je la recommende aminata 🥰 merci a toi ma belle"

"Aminata avec son accueil et son grand sourire. Elle est top ! Je la recommande.."

"jetais de visite sur Paris et je suis tombé sur la boutique 86 champs !!! sabine m’a servis de magnifique produits !! edition limitè avec gravure et personnalisation de mes cremes main gratuitement !!!!! des produits 100% francais !! Merciiiiiiii beaucoup sabine la meilleure !!"

"Aminata est vraiment géniale formidable bon vendeuse merci de nous avoir vendu le calendrier de lavant pour le cadeau de notre fille depuis Lille ♥️"

"Merci à Véronique pour son accueil et son professionalisme. J'ai opté pour la crème légère au karité 5% grâce à ses conseils. J'en repars très satisfaite merci !"

"Aminata est une super conseillère.. très sympa et souriante ! Merci à elle pour les conseils !"

"Un endroit où se mêle l'occitane et Pierre Hermé. C'est très harmonieux et ça créer un bel espace ! Bémol sur les prix un peu excessif des macarons et du thé."

"Véronique était très à l'écoute, disponible, agréable conseillère. Elle m'a fait découvrir tout le magasin et conseillé sur les différents produits qui pourraient m'intéresser pour garnir mes chaussettes de Noël. Je reviendrai !!!❤️"

"J’ai été extrêmement bien accueilli par Aminata elle donne de bons conseils adaptés et personnalisés"

"Aminata m’a super bien accueillie, toujours souriante et très disponible. Elle a vraiment rendu mon passage agréable. Merci"

"Aminata m’a très bien conseillée et fait sentir différent parfum et elle a écoutée mes attentes. Je recommande"

"Aminata on s'est très bien occupé de nous ! Très calme et aimable pour tout expliquer ! C'était la première fois que mon amie venait dans le magasin et nous avons été ravies."

"Aminata m'a très bien accueillie et m'a conseillée sur les différents produits ! Je suis séduite par la marque. Merci Aminata"

"Super experience avec Aminata, elle a été super gentille et a cherche tout dont j’avais besoin pour créer les cadeaux de Noel. Merci beaucoup!"

"Quel lieu magnifique avec de très bon produit qui sente merveilleusement bon. On a envie de tout acheter. Aminata la conseillère m’a très gentiment conseillé, elle a très professionnelle et souriante ! Ça fait fait plaisir! Je la recommande !"

"Merci Aminata pour ces bons conseils :) Je vous la recommande pour nous avoir aider à choisir le bon parfum ! :)"

"Un café idéalement situé sur l’avenue des Champs-Élysées, offrant une belle expérience en plein cœur de Paris. La décoration est soignée et crée une ambiance agréable. Vous avez le choix entre une assise intérieure confortable et une terrasse extérieure parfaite pour profiter de l’atmosphère animée de la célèbre avenue. Le service est correct, sans plus, et les prix sont assez élevés, mais cela reste cohérent avec l’emplacement prestigieux. En plus des boissons et des différentes variétés de gâteaux proposés, le café se distingue par la possibilité d’acheter des produits cosmétiques, comme des shampoings, des crèmes et autres articles de beauté. Une halte intéressante pour se détendre, bien que l’expérience globale pourrait être améliorée."

"Accueil de Véronique au top ! Je recommande, j'ai retrouvé mon parfum préféré grâce à elle ! Merci Véronique et toute l'équipe !!"

"Aminata nous a très bien conseillé lors de notre passage à la boutique des champs Élysée"

"Tres bonne prestations. Toujours la pour nous aider. Celle qui m'a servie Aminata était très professionnelle. Et ma bien conseillée."

"Merci aminata pour ce beau massage que vous m'aviez fait au coté rituel j'ai adoré le gommage à base d' amande avec ce joli sourire beau conseil je la recommande fortement aminata merci ma belle"

"Aminata à été très serviable et agréable. J’ai même craqué pour des petites trousse. Merci"

"Merci a toilet Aminata pour cet Belle acceuil tres charmante et souriante merci de mavoir conseiller le serum pour mes cheveux je te recommande fortement"

"Merci à Veronica pour son accueil très chaleureux ! J’ai également adoré les macarons, l’infiniment Framboise ❤️"

"Tres bonne conseilleuse Aminata tres charmante Et belle aussi 🥰 jai adoré car Elle a pris tout son temp avec nous merci encore a toi je vous recommande fortement aminata la best"

"Une expérience client incroyable au sein du flagship L’occitane des champs Élysées ! Rayan s’est très bien occupé de nous… un vrai rayon de soleil Merci beaucoup"

"Super moment avec Rayan ! Il nous a cajolés, gommage, petite hydratation des mains. Il nous a fait découvrir plein de nouveautés. Vraiment au top."

"Bonne accueil et conseille, gentille de la part d'aminata elle m'a fait découvrir la crème pour maintenant et pour lèvre je la recommande je reviendrai encore vers toi pour tes bon conseil"

"J'ai été pris en charge par Aminata adorable et charmante personne elle m'a fait deux expériences sur mes mains l'une d'un gommage riche très très agréable ensuite sur l'autre pâte délice ensuite une application hydratante crème mains à base de Karité mon choix c'est basé sur le gommage riche je reviendrais l'achète grâce au conseille de Aminata et revivre une agréable séance par ses passages très appliqué"

"Vicky a pris le temps accordé pour le cadeau parfait 😄 avec l'emballage produit et échantillons merci"

"Honteux !!! Erreur sur addition !! Le manager extrêmement désagréable refuse de corriger son erreur Honteux pour un tel établissement, à fuir"

"Je mets 1, si ce n’est -1. J’ai dû attendre que les vendeuses terminent de parler. Aucune des 2 souhaitait réellement me servir. Expérience clients 0. Et pourtant j’aurais été très grosse cliente… Un petit sourire ne fait pas de mal :)"

"Aminata a été très aimable et a su nous conseiller selon nos préférences, conseillère au top"

"Aminata a été très sympathique et nous a fait découvrir les produit avec beaucoup de gentillesse, de plus les produit sentent super bon"

"Aminata est une excellente vendeuse de magasin ! Elle est très patiente avec les touristes. Au départ, je voulais juste faire du shopping, mais grâce à sa présentation minutieuse, j'ai tellement acheté que mes bagages n'y rentraient peut-être pas 😂. J'aime beaucoup cette vendeuse de magasin, super ! ! ! He la recommende thank you aminata ❤️❤️❤️❤️❤️"

"Rayan nous a accueilli, très gentil, très souriant, donne envie d’acheter. Je le recommande fortement"

"Je remercie Rayan pour ces conseils il a su m’orienter et me conseiller sur les parfums en fonction de mes attente. Son sourire et sa joie de vivre m’a donner envie de revenir. Un grand merci à lui"

"Merci à Ryan pour tes conseils sur le musc rose et la crème édition noël !! très bon conseils, vendeur très souriante et drôle !"

"Bonjour, j'ai acheté des macarons hier soir à emporter que j'ai choisis avec soin ; très mauvaise surprise lorsque j'ai ouvert la boîte pour les goûter avec ma famille : il ne s'agissait pas du tout des parfums que j'avais demandés. Je pense que ma boîte a été intervertie 😢 Merci aux serveurs de faire plus attention la prochaine fois..."

"Accueil chaleureux avec votre vendeur Rayan 😄😄 très bon conseil. Je recommande fortement Merci"

"Nous avons étais avec mon marie nous étions à coter d’un autre couple qui eux son arriver bien après nous , nous avons attendu bien 20 min avant qu’on vienne prendre notre commande (restaurant pas plein) que le couple assis à coter de nous étais déjà servi bref service à revoir … nous avions préféré partir de se restaurant qui étais une première et qui restera une dernière."

"Un grand merci à Abdoulhamid qui nous a très bien conseillé surtout la bûche ispahan . Merci pour votre accueil et votre amabilité"

"Tres bonne énergie de Rayan, il valorise remarquablement la marque. C’est une vraie satisfaction de constater qu’un tel niveau d’engagement est mis au service des clients."

"Superbe expérience aujourd’hui. J’ai passé un bon moment grâce à Jamal et son sourire. Je recommande vivement."

"Super accueil de la part d’Aminata, très à l’écoute et à tout de suite compris le besoin."

"Parfait accueil de neila et servi par emeric merci à vous"

"Endroit splendide ! Un service au top, mention spéciale à Elvin et Neïla ✨"

"Excellent accueil , souriante et joviale . J’ai bien aimé ma première expérience chez occitane . Merci Aminata"

"Elvin a été d'une grande aide pour choisir les bons macarons pour ce soir ! Merci pour les conseils amicaux!"

"Superbe expérience à l’occitane des champs Élysée. Très bonne expérience avec la conseillère Aminata, très gentille, serviable et de bon conseil 👍🏻👍🏻"

"Avec ma copine à l'Occitane, on a été reçu par Rayane qui a su nous guider parfaitement ! Super chaleureux 🥺🥰"

"Les créations étaient excellentes, mais le service a été une vraie déception. Malgré une réservation, nous avons attendu tellement longtemps pour qu’on prenne notre commande 30min et aussi pour être servis que j’ai envisagé de partir. Ayant laissé mon bébé à la maison, mon temps est précieux, je m’attendais à une expérience plus fluide. Ce manque de réactivité a vraiment gâché l’ensemble. Dommage pour un lieu de ce standing."

"Sabine merci le service est tre bien tre súper 👍🏾👍🏾et la marque l’occitane est excellente! Sabine top !!!!!!!!"

"Superbe expérience, les conseillers sont adorable Merci à Vicky qui m’a conseillé très chaleureusement Je conseille l’expérience !"

"Parce que moi je suis en période Ryan nous a présenté c'est super produit et nous reviendrons en acheter certainement demain"

"Très bonne première expérience dans ce café sur les champs Élysée, personnel très accueillant et les plats sont très bien préparé et délicieux, notamment pour les desserts et cafés. A recommander."

"Aminata três bonne accuille de sa part souriante je lá recommende merci pour ton service 😁"

"Le conseiller Rayan est adorable et explique très bien comment utiliser les produits. Franchement rien à dire je suis très satisfaite de ma venue."

"Nous avons été conseillé par Rayan pour notre achat chez l’occitane, rien à dire. Conseiller très solaire et extrêmement souriant."

"Un magasin vraiment agréable, un personnel très chaleureux, merci tout particulièrement a Ryan c’est un super vendeur !"

"Parfait accueil de la part Aminata <3 Je recommande pour une bonne expérience client !"

"Un grand merci a Aminata pour sa serviabilité, sa gentillesse et son sourire. A l’écoute et très pro. Merci Aminata"

"Rayan et Ludovic ont été adorables avec moi pour mon anniversaire !! Ils sont de supers vendeurs très chaleureux"

"Je viens de passer à l’occitane au champs Élysée j’ai été accueilli par un certain rayane franchement il est agréable souriant mignon il nous a mis carrément à l’aise je l’ai direct aimé tellement il connaît la valeur des clients"

"Rayane au top ! Super conseil et toujours avec le sourire ! Très bon accueil"

"Rayan est formidable, il m’a bien conseillée et est très à l’écoute, hyper souriant c’est vraiment super agréable de l’avoir eu à mes côtés ! super !!!"

"Excellents macarons"

"Merci infiniment à Véronique qui m’a accompagner et conseiller du début à la fin pour offrir un cadeau à ma belle-mère. Vous êtes adorable et je reviendrais !"

"Un goûter en famille pour découvrir les pâtisseries de Pierre HERME. Nous avons pris 3 gâteaux, nous avons tous aimé. Le serveur était très sympathique et professionnel."

"Expérience extraordinaire dans le salon de thé. Du début jusqu’à la fin, d’un produit - divin- au service - extraordinaire - le passage dans ce salon de thé est juste exquis ! Je recommande à 1000%. Avec mention spéciale au serveur Florian T et à la jeune demoiselle Pascaline qui ont un service client au dessus du lot. Merci pour ce moment"

"Très bel endroit nous avons attendus tellement longtemps pour avoir une table deux personnes passent devant nous avec l'accord du serveur nous avions pu goûter mais la serveuse très désagréable a renversé notre café je voulais en prendre à emporter la serveuse n'a pas voulu la personne derrière moi a pris un café à emporter trouver l'erreur ?"

"Rayan est trés gentille et bienveillant, il est accueillant. Il est très adorable avec les gens"

"Un grand merci à Véronique pour sont accueil sa gentillesse et ses conseils."

"Super accueille, bienveillant et à l’écoute merci Rayan ! Un soleil et s’occupe très bien des clients !"

"Merci à Rayan pour son accueil très souriant à su nous mettre à l’aise et très à l’écoute de nos attentes"

"Très bonne expérience chez l’Occitane grâce à Rayan qui est un super vendeur ! Très sympathique et bon conseiller !"

"L’accueille est parfaite de l’occitane rayan it was super kind and helpful thank you for your experience je suis satisfaite"

"Service très lent serveurs désagréables, inattentionnes Endroit pas agréable du tout dommage dommage."

"Rayan excellent vendeur avec de très bons conseils, très abordable et gentil. Merci à lui"

"Je suis familier avec les pâtisseries Pierre Hermé qui se démarquent par leur raffinement, leur créativité et leur excellente qualité. Je suis allé à ce salon de thé, le personnel est sympathique et souriant. Malgré tout, je suis déçu d'avoir rencontré une 🐁 lors de notre dégustation. Je comprends que nous sommes à Paris et que les nuisibles sont une nuisance. Cependant, je ne suis pas favorable à en trouver une à nos pieds, surtout pour cette enseigne dont le maître prône la 'haute pâtisserie' et est reconnu comme le meilleur pâtissier du monde, avec une grande exigence."

"Acceuil très sympathique et agréable tout en restant extrêmement efficace. Merci a Véronique."

"Excellent L’employé Rayane nous a bien conseiller au top et nous reviendrons aussi tôt !"

"excellent rien à. dire Rayan est au top nous a très bien présenter le magasin je reviendrai sans doute"

"Je suis tombé sur un vendeur nommé rayan qui est une personne très chaleureuse et a l'écoute meilleure vendeur du magasin ❤️"

"Rayan, personne très à l’écoute très solaire. J’ai passé un agréable moment grâce à lui. Merci Rayan😊"

"Rayane nous a très bien conseillé et a été super avec nous. Grâce à lui nous reviendrons plus souvent."

"Aminata très adorable très souriante belle accueillante de sa part je la recommande fortement merci ma belle 😻"

"Très bien accueilles en magasin par Aminata qui m’a très bien conseillé grâce à son expertise"

"Très belle expérience avec Sabine. Très accueillante souriante et professionnelle. Je la recommande vivement 🥰🥰"

"Merci à Ludovic qui a été adorable et qui a su me conseiller comme il se doit, j’ai pu faire plaisir à tout mes proches grâce à ses précieux conseils. Ayez un Ludovic dans vos vies !!"

"Très bon accueil par Vicky, belle découverte et des senteurs à tomber par terre !"

"Aminata a été très agréable et m’a guidé dans le magasin avec gentillesse et un grand professionnalisme."

"Aminata Vendeuse très réactive et à l’écoute. Super accueil 👌🏾"

"Merci à vicky de nous avoir fais découvrir les produits l'occitane et sa gentillesse Très bon conseils"

"Aminata est très sympa et à l’écoute de la clientèle. Très jolie boutique en plus"

"Venue aujourd'hui au magasin pour la 1ere fois j'ai été tres bien conseillée par Vicky. Merci pour le professionnalisme"

"3e passage ici. S'il n'y a rien à redire sur la qualité des pâtisseries et boissons, ce n'est pas le cas pour le service. Nous avons été installés par un jeune homme courtois et avons attendu qu'un serveur prenne notre commande. Malgré nos relances et le peu de tables occupées, personne n'est venu. Pendant ce temps-là, les autres serveurs et les barristas étaient occupés à parler de sujets personnels (notamment de salle de sport). Nous nous sommes donc levés. Avec des prix pareils, ce n'est vraiment pas normal. Dernière fois pour moi."

"Super service de Aminata qui m’en a appris plein lus sur les crème l’occitane ! Merci à elle."

"Aminata et Mathilde m’ont bien accueilli Je recommande !!"

"Personnel exceptionnel ! Merci surtout à Vicky et Zinedine pour leur service parfait et bravo pour la cuisine de très bonne qualité"

"sabine nous a donné un très beau service je la remercie énormément 💗et michel aussi"

"J'ai été conseillé par Aminata qui m'a très bien reçu et expliqué les produits. J'ai découvert une nouvelle crème que je ne connaissais pas et elle m'a fait tester les produits au niveau du lavabo ça m'a permis de connaître les produits et de mieux les apprécier. Je la remercie pour son professionnalisme et pour le temps qu'elle a prit à me conseiller. Je la recommande."

"Aminata nous a reçu ma collègue et moi dès notre arrivée avec un sourire et a su trouver le produit que nous cherchions (la dernière gamme en senteur Néroli). Pleine de bons conseils et très professionnelle. Merci à elle !"

"Conseiller par Aminata vraiment super ! 👍🏼 je recommande"

"Accueillante , disponible et connaissance des produits et Aminata est également une bonne conseillère"